DKB bisher ohne Wero: Wer würde es nutzen – oder sogar die Bank wechseln?

Zitat von tom-finance

hier geht es um Wero bei DKB.

Danke für den Hinweis.

Ich habe deine Anfrage gerne beantwortet. Und so eine positive, freundliche und wertschätzende Rückmeldung spornt mich immer an, dies auch weiterhin so zu tun.

Hab schon im September eine Mail an die DKB geschrieben und gefragt wann und ob sie Wero einführen.

Als Antwort kam :

“
vielen Dank für Ihre Nachricht.

Als reine Internetbank ist es uns wichtig, unsere Produkte dauerhaft mit attraktiven Konditionen und zahlreichen Vorteilen anzubieten. Dabei setzen wir auf konstant gute Leistungen, verbunden mit einem effizienten Kundenservice.

Derzeit besteht keine Kooperation zwischen der DKB und dem Dienstleister Wero. Ob sich dies in Zukunft ändert, können wir zu diesem Zeitpunkt nicht sagen.

Übrigens: Wir beobachten die Entwicklungen am Markt sehr genau. Neuigkeiten bezüglich unserer Produkte und Services erfahren Sie stets auf unserer Homepage unter http://www.dkb.de/.

Ich wünsche Ihnen einen schönen Abend.“

Früher oder Später kommt die DKB daran nicht vorbei oder ich verabschiede mich von der DKB.

Die DKB wird wahrscheinlich erst dann mitmachen, wenn sie Wero wie die Postbank u.a. integrieren kann. Sie sind dort sehr auf Sicherheit bedacht. Und darauf, dass es gut nutzbar ist. Das Durcheinander auf den Kontoauszügen anderswo jetzt ist keine Empfehlung.

Zitat von Horst Talski

Hab schon im September eine Mail an die DKB geschrieben und gefragt wann und ob sie Wero einführen.

6 Monate später: Die DKB hat immer noch keinen Plan.

Antwort der DKB auf meine heutige Anfrage bzgl. Einführung von WERO:

Zitat

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Ihr Interesse an dem Zahlungsdienst Wero verstehe ich gut.

Zum aktuellen Zeitpunkt können wir Ihnen noch keine Information dazu geben, ob bzw. zu welchem Zeitpunkt Wero bei der DKB nutzbar sein wird. Nachfolgend erläutern wir Ihnen gern die Hintergründe.

Im letzten Jahr haben wir uns vor allem auf die Einführung der Echtzeitüberweisung konzentriert. Neben dem Empfangen ist nun auch die Beauftragung einer Echtzeitüberweisung in Ihrem Banking möglich. Darüber hinaus arbeiten wir an weiteren neuen Funktionen im Banking und der Weiterentwicklung unserer Produkte, über die wir Sie zu gegebener Zeit auf unserer Homepage informieren.

Es tut mir leid, dass wir Ihnen dazu keine detaillierteren Informationen zur Verfügung stellen können.

Bei weiteren Fragen helfen mein Team und ich Ihnen gern weiter.

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Die DKB fragt oft nach, was Kunden und Kundinnen gerne in der App, dem.Giro, dem Depot hätten. Einiges wurde tatsächlich umgesetzt. Gerade diese Woche wieder eine Umfrage. Aber Wero, das habe ich nicht erwähnt. Das geht mit der Sparda, wenn ich wollte.

Wero ist einfach zu neu, also noch total uninteressant für mich.

Absolutes NoGo ist aber: ich soll meine Kontakte freigeben, einfach so eine Telefonnummer eingeben geht nicht!

Sorry, aber so wird das nix!

Zitat von Bernd123

Wero ist einfach zu neu, also noch total uninteressant für mich.

Absolutes NoGo ist aber: ich soll meine Kontakte freigeben, einfach so eine Telefonnummer eingeben geht nicht!

Sorry, aber so wird das nix!

So sehe ich das auch. Totaler Schwachsinn.
Stell dir mal vor du hast jemand gar nicht in deinem Telefonverzeichnis, willst ihm aber aus irgendwelchen Gründen schnell mal Geld unkompliziert rüberschieben.

Da muss die manuelle Eingabe von dessen Handynummer gehen…sonst kannst du das System in die Tonne kicken…

Zitat von Bernd123

Absolutes NoGo ist aber: ich soll meine Kontakte freigeben, einfach so eine Telefonnummer eingeben geht nicht!

Das ist bei der ING so umgesetzt.

Bei Volksbanken kann man das tun, was man erwarten würde - E-Mail oder Telefonnummer des Empfänger in ein Feld eingeben, Betrag dazu und abschicken.

Zitat von andiii_98

Das ist bei der ING so umgesetzt.

Bei Volksbanken kann man das tun, was man erwarten würde - E-Mail oder Telefonnummer des Empfänger in ein Feld eingeben, Betrag dazu und abschicken.

Scheint bei der Sparda ebenso:

https://www.sparda-m.de/produkte-und-l…ahlen/wero.html

Zitat von Bernd123

Absolutes NoGo ist aber: ich soll meine Kontakte freigeben, einfach so eine Telefonnummer eingeben geht nicht!

Hi Bernd123

prinzipiell kann ich deine Bedenken nachvollziehen, möglichst wenig Daten preiszugeben.

Wenn du schnell mal Geld mit Familie oder Freunden austauschen möchtest, ist das ja auch über das Erstellen eines QR Codes möglich möglich:

WERO App > „Geld anfordern“ > „QR Code erstellen“ auswählen > Betrag eingeben > „QR Code erstellen“ > QR Code dem Gegenüber zeigen

Also bei diesem Prozess braucht es keinerlei Daten oder Dateneingabe…

Meine Meinung 😉

Zitat von Finanzschlumpf

Also bei diesem Prozess braucht es keinerlei Daten oder Dateneingabe…

Keinerlei Daten stimmt nicht. Hinter dem QR-Code steckt ja mindestens eine Information. Wenn es die Telefonnummer ist, okay. Den Code würde ich mal mit der Kamera-App auslesen und schauen, was da weitergegeben wird. Für andere Prozesse ist die Freigabe der Kontakte auch nicht erforderlich. Datenhunger muss ein Riegel vorgeschoben werden.

Zitat von andiii_98

Das ist bei der ING so umgesetzt.

Bei Volksbanken kann man das tun, was man erwarten würde - E-Mail oder Telefonnummer des Empfänger in ein Feld eingeben, Betrag dazu und abschicken.

Vielleicht sagt jemand denen mal, dass da bei ihnen was nicht stimmt.
Immerhin sollte in 2026 der Kampf gegen die Neobrocker beginnen…

Zitat von Finanzschlumpf

Bin mal gespannt, wer hier schon wie intensiv WERO nutzt und freue mich auf ein breites Meinungsbild 😃

Vielen Dank für das Abstimmen und Meinungsbild.

Es haben zwar nur 17 Personen teilgenommen. Wenn man bedenkt, dass sich hier im FT Forum viele interessierte und probierungsfreudige Menschen zusammen finden, ist das Desinteresse und Ablehnung schon bemerkenswert.

Da braucht es dann wohl doch noch mehr Marketing, um die Nutzerzahlen zu steigern. Frankreich ist da weiter…

Aktuelle Nutzerzahlen (Stand: Frühjahr 2026)

• In Deutschland: Aktuell verzeichnet Wero etwa 7 Millionen aktive Nutzer.
• Europaweit: Hier liegt die Zahl bei über 50 Millionen registrierten Nutzern. Der Großteil entfällt auf Frankreich (durch die Ablösung von Paylib) und Belgien.

Zitat von Finanzschlumpf

ist das Desinteresse und Ablehnung schon bemerkenswert.

Was erwartest du, wenn du ein Topic (DKB bisher ohne Wero...) für deine Umfrage kaperst und dann keine Auswahlmöglichkeit anbietest für Kunden der DKB (=ohne Wero)?

Die ING teilt jetzt mit, dass man damit ab sofort auch online zahlen kann.
Ihr eigenes Hauptproblem mit den Kontakten, hat sie offenbar nicht gelöst und geht darauf auch nicht ein.

Zitat von tmo

Was erwartest du, wenn du ein Topic (DKB bisher ohne Wero...) für deine Umfrage kaperst und dann keine Auswahlmöglichkeit anbietest für Kunden der DKB (=ohne Wero)?

Ich bin sicher, DKB liest hier mit, freut sich über den regen Austausch und deine großartige Initiative und wird ganz bald WERO anbieten. DANKE.

Zitat von tmo

für deine Umfrage kaperst

Liebe Moderator:innen,

Ich wollte hier nicht „frech“ kapern. Scheint aber so wahrgenommen zu werden. Insofern gerne die von mir hier im Faden initiierte Umfrage herausnehmen. Danke.

Zitat von Finanzschlumpf

Europaweit: Hier liegt die Zahl bei über 50 Millionen registrierten Nutzern. Der Großteil entfällt auf Frankreich (durch die Ablösung von Paylib) und Belgien.

Hier ist immer die Frage: Wieviele sind aktive Nutzer? Und wieviel Volumen wird tatsächlich via Wero abgewickelt. Und da wird es eben scheitern. Vielleicht laufen vereinzelte Transaktionen via Wero. Die meisten werden sicherlich weiterhin mit Paypal usw. laufen.

Und ich nehme wirklich kaum Werbung wahr von Wero. Oder das irgendwer im Verwandten, Bekannten, Freundes- oder Arbeitskollegenkreis das nutzt. Das ist eben der große Knackpunkt… Manche probieren es 1-2x aus und am Ende gehen die zurück „zum Original. So ähnlich war es ja schonmal als Metas Plattformen stark in der Kritik stand wegen Datenschutz. Dann sind viele zu Signal abgehauen und nach wenigen Wochen waren wieder alle bei Metas Plattform.

Zitat von websgeisti

Und ich nehme wirklich kaum Werbung wahr von Wero. Oder das irgendwer im Verwandten, Bekannten, Freundes- oder Arbeitskollegenkreis das nutzt. Das ist eben der große Knackpunkt… Manche probieren es 1-2x aus und am Ende gehen die zurück „zum Original. So ähnlich war es ja schonmal als Metas Plattformen stark in der Kritik stand wegen Datenschutz. Dann sind viele zu Signal abgehauen und nach wenigen Wochen waren wieder alle bei Metas Plattform.

volle Zustimmung mit der Werbung

Transaktionsvolumen, keine Ahnung… guter Punkt

Ich finde bspw. klasse, dass WERO bei mir direkt in die Banking App integriert ist

Thema Messanger: ich starte immer mit Signal. Und meine Wahrnehmung: Nutzer vom Meta Produkt und Signal unterscheiden sich oft schon…