Erfahrungen mit Scalable Capital (735)

Bei Scalable Capital handelt es sich um einen digitalen Vermögensverwalter mit Sitz in München, der 2014 gegründet wurde. mehr... Das Unternehmen war einer der ersten Robo-Advisors und ist nach eigenen Angaben der größte digitale Vermögensverwalter in Europa.

59% Positiv (432)
11% Neutral (80)
30% Negativ (223)

Nutzer-Erfahrungen (735)

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Erfahrungsberichte (735)
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#735 rdk schrieb am 04.08.2021
negativ
Produkt: ING Diba Depot
In vier Jahren weniger als zwei (!) Prozent Gesamtrendite. Da fragt man sich, was die vielen (manchmal erratisch wirkenden) Käufe und Verkäufe sollen. ETFs in einem anderen Depot performten deutlich besser, einfach durch halten. Gemessen am Ergebnis sind die Gebühren bei Scvalable ...weiterlesensaftig. Fast genau so hoch wie die Gesamtrendite.
#734 Stefan Braasch schrieb am 29.07.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Die Erfahrung ist leider unterirdisch. Scalable hat nach dem COVID-19 Einbruch im März 2020 einfach alles verkehrt gemacht und als Marktführer auch nach über einem Jahr die schlechteste Performance aller Roboter-Advisor an den Tag gelegt. Wirklich nicht zu empfehlen…. schön Wetter segeln ...weiterlesenkann jeder aber in einer Krise zeigt sich die Qualität. Ich habe mein Scalable Depot & Konto gekündigt.
#733 Lilly schrieb am 20.07.2021
negativ
Produkt: Zum aktiven Handeln unbrauchbar
Wer lediglich ETF-Sparpläne besparen möchte, ist bei Scalable Capital vermutlich gut aufgehoben. Wer aktiv handeln möchte sollte sich einen anderen Broker suchen. Nvidia hat einen 4 zu 1 Aktiensplit durchgeführt. Scalable Capital hat einfach den Betrag der bisherigen Aktien geviertelt, aber keine ...weiterlesenneuen Aktien eingebucht. Statt 3 neue Aktien zu erhalten hat man jetzt immer noch die gleiche Anzahl an Aktien, die allerdings nur noch 1/4 wert sind. Wie immer hat es mehrere Stunden gebraucht im Chat jemanden zu erreichen. Ich erhielt die Information, dass das Problem bekannt sei und im Hintergrund Buchungen laufen. Diese laufen offensichtlich immer noch, da die Aktien weiterhin in meinem Depot fehlen. Das Problem ist, dass die Aktien inzwischen gefallen sind. Hätte ich die Aktien direkt nach dem Aktiensplit verkaufen können, wären diese noch wesentlich mehr
wert gewesen als jetzt. Im meinem Fall rund 5.000€. Ich bin mir auch nicht sicher, ob es dich dabei um eine Strategie von Scalable Capital handelt. Wie können denn über 24 Stunden einfach Aktien aus einem Depot verschwinden? Natürlich gibt es von Scalable Capital null Information dazu. Das war auch leider nicht der einzige Fall. Vor kurzem hat Nordex eine Kapitalerhöhungen durchgeführt. Es wurden zwar die Bezugsrechte eingebucht, allerdings gab es keine Möglichkeit Scalable Capital mitzuteilen wie man damit verfahren möchte. Erst vier Tage später gab es eine offizielle Info dazu, sodass dem Anleger klar war, wie weiter verfahren werden muss. In diesem Fall habe ich unzählige Stunden damit verbracht den Kundenservice erfolglos zu kontaktieren. Icc CH v bin mal gespannt wie lange es dauert das Depot zu einem anderen Anbieter zu übertragen.
#732 mark schrieb am 18.07.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Ich nutze die Möglichkeit, kostenlose ETF-Sparpläne auszuführen. Soweit, so gut. Das können viele.
Über die Basics bin ich aber enttäuscht. Die primäre Information, die ich als Sparer auf den ersten Blick sehen möchte, sind Konten- und Depotstand. Das gibt es aber bei Scalable ...weiterlesennicht. Dazu muss man bereits in Untermenues suchen. Die nächste Enttäuschung: nach der monatlichen Ausführung eines ETF-Sparplanes bekommt man bei den meisten anderen Banken innerhalb von 2 Bankarbeitstagen eine (online-) Abrechnung. Nicht so bei Scalable. Z.T. dauerte es geschlagene 20 Tage, bis man ein Abrechnungs-PDF finden konnte. Es gibt auch keinen email-Hinweis darauf, dass diese Abrechnung nun (endlich) zu Verfügung steht. Alle anderen Banken, die ich nutze, sind in Punkto Service Meilen voraus.
#731 Claus schrieb am 16.07.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Einfach anzuwenden, gute Eingabemasken. Sehr günstig.
#730 Pavlin Dzhumaliyski schrieb am 16.07.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Der Anmeldeprozess hat bei mir 45 Tage gedauert und wurde nicht erfolgreich abgescholssen. Ich habe mehrmals Emails geschrieben und im Live Chat nachgefragt. Jedes mal habe ich die Situation neu beschreiben muessen und habe nicht eindeutige Antworten bekommen. Wuerde dort mein ...weiterlesenGeld nicht anvertrauen.
#729 Benjamin schrieb am 13.07.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Ich kann nicht anders, also die schlechtest mögliche Bewertung zu vergeben. Ich benutze (hoffentlich nicht mehr lange) den Scalable Broker. Für alle, die nur Sparpläne laufen lassen und sonst nichts benötigen, mag das alles auch okay sein. Sobald auch nur minimaler Support ...weiterlesennotwendig ist, wirds ein Fiasko. Es dauert (ohne Übertreibung) teilweise Monate (!) bis eine Anfrage beantwortet wird. Ich habe bspw. am 31.03. eine Anfrage per Mail geschickt, die in der ersten Juli-Woche beantwortet wurde. Der typische Disclaimer mit dem hohen Anfrage-Aufkommen hat natürlich nicht gefehlt. Und das zieht sich bei allem so. Es sind noch Anfragen bzgl. Quellensteueranrechnung ausstehend. Da ich dringend weg will von diesem Broker, habe ich einen Depotübertrag in Auftrag gegeben. Das Ganze bereits am 17.04. Bestätigt wurde der Depotübertrag am 08.06. Heute ist mein Depot nach wie vor unverändert bestückt. Ich warte also bereits seit drei Monaten, bis sich hier etwas tut.. Ich bete jeden Tag, endlich von diesem Anbieter wegzukommen. Es ist schlicht ein Albtraum. Definitiv keine Empfehlung für all diejenigen, die keine 0815 Sparplan-Strategie verfolgen. Günstig ist hier leider auch billig. Hätte man aber auch erahnen können.
#728 Kai schrieb am 13.07.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Super Broker
#727 Hasan schrieb am 11.07.2021
positiv
Produkt: Robo-Advisor
Alles funktioniert einwandfrei, bin sehr zufrieden.
#726 Lucas schrieb am 08.07.2021
positiv
Produkt: Kostenloses Depot
Ich bin sehr zufrieden mit dem kostenlosen Depot.
Habe mit dem kostenlosen Angefangen um mir mal einen Überblick zu schaffen und werde wahrscheinlich bald auf die kostenpflichtige umsteigen, weil bei Day Trading die 1€ pro Kauf & Verkauf schnell happig werden.
#725 Marcus Zulauf schrieb am 08.07.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Ideal für Börsenneulinge. Übersichtlich und gut zu bedienen.
#724 Rudolf schrieb am 06.07.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Der Support ist eine Katastrophe. Auch die Informationen auf den Web-Seiten setzt mehr auf Aussehen als auf Informationen. Die Geschäftsidee scheint zu sein ein Robo-Advisor plus ein Robo-Service und dann läuft alles von alleine.
#723 Marco schrieb am 02.07.2021
positiv
Produkt: Scalable Broker Free
Die Eröffnung des Depots hat schnell und unkompliziert geklappt. Die Funktionen und die schlanke App sind sehr angenehm. Als Informationsquelle für seine Investments sollten aber andere Quellen herangezogen werden. Ich bin aber mit dem Angebot sehr zufrieden.
#722 Oliver Gawo schrieb am 02.07.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Erwirtschaftet nicht im entferntesten eine marktgerechte Rendite, im Vergleich mit Robin, quirion und easyfolio ist er im gleichen Risikoband entschieden schlechter. Ich bin, trotz galoppieren Börsen nur auf 0 rausgekommen, weil ein Wechselbonus gezahlt wurde.
Die email Hotline antwortet offenbar mit vorgefertigten ...weiterlesenTexten, auch wenn diese nicht zur Frage passen.
In Summe für mich erschütternd schlecht !
#721 G. Geiger schrieb am 02.07.2021
negativ
Produkt: ING-DiBa-Depot
Zwischen MItte Februar und 20. März dieses Jahres gab es einen Verlust von nahezu 30% in meinem Depot. Während dieser Zeit wurde nicht eine einzige Transaktion getätigt, um den Verlust zu begrenzen. Inzwischen bin ich bei nahe 0 und habe mein Depot ...weiterlesengekündigt. Bei Minveo habe ich leichte Schwankungen gehabt, aber keinen solchen Verlust.
#720 Alexandra schrieb am 01.07.2021
negativ
Produkt: Broker
sehr langsamer support. Man wird auch als Premium Kunde mit deinem Chatbot abgespeist. Und Dividendenauszahlungen dauern bis zu 4! Wochen, anstatt wie bei guten Brokern 1-3 Tage. Das ist nicht zu akzeptieren. Als Handelsplatz steht nur Gettex zur Verfügung.
Man kann viele ...weiterlesenNASDAQ Unternehmen überhaupt nicht handeln. Von exotischeren Titeln ganz zu schweigen - > Geht garnicht. Von Optionen ganz zu schweigen, die gehen grundsätzlich nicht. Steuerabrechnugen sollten instant gehen aber dauern hier Wochen wenn man viel Tradet. Für eine Übersicht über die Verlusttöpfe muss man den Support Kontaktieren. Finde es insgesamt sehr unübersichtlich. Die Baaderbank ist auch relativ unkooperativ wenn es um den Depotübertrag von anderen Banken geht. Sie lehnen Externe Aufträge ab und man muss sich in eine Warteliste eintragen. wtf.

Wenn überhaupt nur etwas für Anfänger oder reine ETF Investoren. Bei den Sparplänen kann man auch m.E. keine Uhrzeit (Spread) Einstellen sondern die werden fix um 9.30 ausgeführt anstatt um 16.00 Uhr.
#719 Mr. Broker schrieb am 28.06.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor und Broker
Nachdem in 2 Jahren lediglich 1,1 % Rendite pro Jahr erzielt wurden, habe ich diese Dienstleistung wieder gekündigt.
Wegen der geringen Orderkosten versuche ich den Handel nun selber. Support, wie schon so oft geschrieben, gleich NULL! Email geht nicht ... Chat geht ...weiterlesenauch nicht ....
Die Zweifaktorauthentifizierung ist aktiviert, allerdings ändert dies nichts am Anmelden oder am handeln. Eine Order zeitlich zu begrenzen scheint auch nicht zu gehen. Ich gebe der Anwendung noch mal eine Chance, ansonsten bin ich wieder weg.
#718 Tom schrieb am 28.06.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Funktioniert gut, einzig Preisalarme nicht in kostenlosen Teil sind etwas knauserig.
#717 Investor schrieb am 27.06.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Standardfunktionen ok, Durchschnitt. Positiv ist dass auch ein Webinterface neben den Apps existiert.
Negativ: keine Wertpapierinformationen, man muss also immer noch andere Apps gleichzeitig benutzen
Mein Kündigungsgrund: dauerhaft kein funktionierender Support. Kann selbst in wenig dringenden Fällen viel Geld kosten .
MFA funktioniert nicht zuverlässig, ...weiterlesenman ist zufallsbasiert nicht handlungsfähig.
#716 Fred Kredelbach schrieb am 25.06.2021
positiv
Produkt: Microsoft Corp.
Habe mittlerweile +6,99% in weniger als 4 Wochen. Aber was mir am meistens gefällt, ist das Depot auf der Baader Bank. Dein Geld ist sicher aufbewahrt. Niemanden bei Scalable drängt dir etwas zu kaufen oder Terrorisiert dich am Telefon wegen mehr Geld. ...weiterlesen
Im vergleich zu Forex, Devisen, Indizes oder Crypto ist Scalable die beste Wahl sein Geld anzulegen. Ich rate nur, holt euch aus verschiedenen Quellen die Information, die Analysen, die Charts solltet ihr nachschauen bevor ihr die Position(en) setzt.
#715 Dan schrieb am 25.06.2021
negativ
Produkt: 20% VaR
Während mein selbst gemanagtes Depot selbst bei Pandemiebeginn kaum Verlust gemacht hat, hat der Robo Anleger im März 2020 durch Panikverkäufe satte -27% Verlust realisiert und steht aktuell bei -5%. Sobald die 0 steht wird das Geld wieder abgezogen. Schichtet pro Monat ...weiterlesenim Schnitt 4 mal das Depot um
#714 Sönke R. schrieb am 24.06.2021
positiv
Produkt: Premium
Schnelle Registrierung, top Auswahl und intuitive Bedienung!!
#713 A. Hölscher schrieb am 22.06.2021
positiv
Produkt: Scalable Prime Broker
Ich bin sehr zufrieden:
Übersichtlich, leistungsfähig und sehr genau in den Rechnungen.
#712 Robert G. schrieb am 14.06.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot (Free Broker)
Neo-Broking oder: Versuchs mal mit Gemütlichkeit.
+ Depoteröffung schnell, unkompliziert
- Wie bereits oft berichtet: Depot und Verrechnungskonto werden bei der Baader Bank geführt - der Datenabgleich findet offenbar nur über Nacht statt (und wohl nur an Bankarbeitstagen). Bedeutet: Nach Geldeingang bei der Baader ...weiterlesenBank kann man erst am Folgetag damit handeln.
- Einen Verkaufserlös kann man (abzüglich eines 'Steuerpuffers' - wie groß der ist konnte ich nicht erfahren) sofort reinvestieren, sich aber nicht auszahlen lassen. Das geht erst nach Bestätigung durch die Baader Bank. Konkretes Beispiel: Verkauf Freitag Nachmittag, verfügbar Dienstag Mittag.
- Abrechnungen, Kontoauszüge liegen nur bei der Baader Bank. Hierfür erhält man einen eigenen Login. Man merkt aber sofort, dass die Baader Bank sonst kein Massengeschäft betreibt. Die Website ist unglaublich lahm. Die Postbox (mehr kann man im Grunde nicht machen) ist sehr rudimentär. Es gibt eine Filtermöglichkeit nach ISIN und Datum, die Dateinamen sind aber nicht aussagekräftig. Es gibt auch keine Benachrichtigung, wenn neue Dokumente eingestellt wurden. Für einen Sparplan akzeptabel, wer ausländische Aktien mit quartalsweiser Dividendenzahlung hält sollte sich das überlegen.
+ Die Abrechnungen der Baader Bank sind sehr übersichtlich und machen einen seriösen Eindruck.
- scalable und Baader Bank haben getrennte Buchführungen. D.h. die Transaktionsgebühr für den Kauf oder Verkauf eines Nicht-Aktions-ETFs wird etwa eine Woche später vom Referenzkonto eingezogen und erscheint nicht auf der Abrechnung. Kann man also nicht so ohne Weiteres steuerlich geltend machen - gut, sind ja nur 99 Cent, aber trotzdem.
- Es gibt keine Gemeinschaftsdepots. Die Alternative - Einzeldepot mit Vollmacht für den Ehepartner - ist bei scalable leider nicht vorgesehen. Hier gibt es Vollmachten nur für den Erbfall.
° Hotline nicht verfügbar, es gibt aber eine Chatfunktion. Mit etwas Wartezeit ganz OK.
° Es gibt nur monatliche Sparpläne, jeweils zum Monatsanfang. Aber gut.
Fazit: Für Neueinsteiger und für ETF-Sparpläne akzeptabel, Umzug eines Bestandsdepots sehe ich momentan nicht. Bleibe jetzt erstmal bei onvista, ergänzt durch Sparpläne bei der ING.
#711 Bernd Richter schrieb am 12.06.2021
negativ
Produkt: 17% VaR
Mein Einstieg Ende 2019, beworben von der ING Bank, verlief zunächst gar nicht schlecht und die App zur Darstellung der Konten fand ich sogar sehr gut und übersichtlich. Dann kam jedoch der covid-bedingte Einbruch im März 2020: schlechter als hier der sogenannte ...weiterlesen‚Robo Advisor‘ reagierte, habe ich am ganzen Markt nicht beobachtet! Völlig überstürzt wurde von Aktien auf Staatsanleihen umgeschichtet- ‚koste, was es wolle‘ war wohl die programmierte Regel. Dann jedoch erholten sich die Märkte relativ schnell- jedoch reagierte das Robo System wiederum völlig planlos und stieg viel zu spät wieder in die Wertpapiere ein.
Als Fazit blieb ein Verlust von über 23%, der auch nach 14 Monaten nicht ausgeglichen werden konnte.
Es ist auch heute, zu Wachstumszeiten nicht transparent nachvollziehbar, wie das System scheinbar ‚willkürlich‘ Aktien verkauft und keine 3 Wochen später die gleichen ETFs wieder ins Portfolio holt.
#710 FN schrieb am 12.06.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Anmeldung war unkompliziert, Kosten sind niedrig (Prime Broker) und von der Bedienung und App passt alles. Die Depotübertragung hat binnen einer Woche geklappt, allerdings war ich hierfür etwa 3 Monate auf der Warteliste, da gestaffelte Abarbeitung. Beim Depotübertrag zu beachten, dass Verzögerungen ...weiterlesenoft auch durch die abgehende Bank entstehen, teils sind diese enorm (comdirect). Bisher bin ich sehr zufrieden bei Scalable.
#709 Henning Hanekamp schrieb am 10.06.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Das Preisleistungsverhältnis für ETFs und Aktien mag zwar super sein.

Aber ich habe mit Abstand noch nie so einen schlechten Support erlebt ! Entschuldigung, GAR KEINEN SUPPORT.

3 oder 4 Emails gesendet, bis heute nicht eine Rückantwort erhalten (8 Wochen her...). Der ...weiterlesenLive-Chat scheint nur technisch zu existieren, Mitarbeiter melden sich nicht... Auch nach 60 Minuten Wartezeit...

Depotübertrag durchgeführt, komplett falsche Renditen berechnet worden (und da ist die Baader Bank nicht schuld). Ich rege mich nun schon auf dem Laden wieder wochenlang hinterher zu rennen bzgl dieses Problems...

Gott sei Dank habe ich nur einige ETFs für wenite tausend Euro übertragen..

Ich bleibe bei der Comdirect. Da zahle ich lieber etwas mehr an Gebühren
#708 Jana schrieb am 10.06.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Ich mag die reduzierte übersichtliche Gestaltung des Brokers.
#707 Kunde schrieb am 09.06.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Guten Tag,
Ohne viel drumherum.
SC Robo Advisor minus kosten seit 2018 +2,3%
Eigenes ETF Konzept mit 6 verschiedenen dauerbesparten ETF und +21% ~ seit 2017
#706 suener schrieb am 08.06.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Ich habe den Broker seit 1/2 Jahr und kann ihn nur als Nischenprodukt nutzen, leider. Zertifikate findet man hier gar nicht und die Auswahl an Aktien außerhalb des Dax ist ultra-mies. Einziger Pluspunkt, die geringe Depotgebühr, aber in der Summe hinsichtlich Preis/Leistung ...weiterlesenklar mangelhaft. Zuletzt wird ein Montagmorgen gutgeschriebener Verkaufsbetrag nichtmal bis Dienstagabend Auszahlungsfähig. Prozesse wie Steuerberechnung etc sind im Vergleich zu Flatex einfach nur mega-lahm... echt schade :(
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#705 Stefan Cremer schrieb am 08.06.2021
positiv
Produkt: Scaleable Broker
Sehr gutes Broker Tool,
lediglich die zwangsweise Nutzung via Baader Bank verlangsamt das Überweisung Procedere.
#704 Sven Reutter schrieb am 07.06.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Ich bin sehr zufrieden mit Scalable, nutze die Anwendung hauptsächlich zum besparen von ETF‘s. Die App ist sehr übersichtlich gestaltet, man sieht sofort alle wichtigen Informationen.
#703 Gert S schrieb am 05.06.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Habe bei dort über ING im Februar und März 2020 2 x 10.000€ in einem Sparplan angelegt.
Die Depotentwicklung ist absolut enttäuschend (Minus 10%) in dem Anlagezeitraum. Das dürfte bei einer guten Anlagestrategie nicht passieren.
Mich haben die vielen Ankäufe ind Verkäufe ...weiterlesenvon Fonds gewundert, man erkennt keine Kontinuität in der Anlage.
Mein Ziel: Sollte ich verlustfrei rauskommen werde ich kündigen

Ich konnte mit eigenen ETF Käufen auf Basis Finanztest eine bessere Rendite erzielen.
#702 Log schrieb am 05.06.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Performance nicht ausreichend. Habe 10k€ angelegt, 25% Aktienanteil, nach 5 Monaten sind die Märkte mit toller Performance unterwegs gewesen. Mein Robo von scalable hat eine negative Rendite, dass geht bei einer so guten Marktbewegung echt gar nicht.
Bin enttäuscht. Andere Robo können ...weiterlesenmehr zu besseren Konditionen.
#701 UweF. schrieb am 05.06.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Ich habe mich 2018 über die ING Diba ködern lassen und gedacht, das probiere ich mal. Ich kann mich nicht erinnern, dass ich jemals gedacht habe, "WOW, das ist mal ein Knaller". So richtig toll im Plus war ich nie, dafür plätscherte ...weiterlesendas so vor sich hin. Dieses ständige Kaufen / Verkaufen nervt, ist ja wohl aber den Logarithmen geschuldet. Mit der Coronakrise war das System vollkommen überfordert, denn es wurde anscheinend massenhaft verkauft und dann falsch eingekauft. Seit der Krise taucht Scalable Capital in den Vergleichslisten von Robo-Advisoren nur ganz ganz weit hinten auf .... mit riesigem Abstand, während andere schon wieder dick im PLUS sind. Das ist schon sehr enttäuschend. Ich bin mittlerweile wieder dort, wo ich vor Jahren angefangen habe. Zwischendrin gingen natürlich die ganzen Kosten ab - von der Inflation will ich gar nicht reden. Mein größter Kritikpunkt: Scalable Capital war seit Beginn der Coronakrise nicht in der Lage, seine Logarithmen zu ändern! Ich werde wohl aussteigen!!!
#700 Daniel schrieb am 29.05.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
+ Anmeldung innerhalb von 15min mit digi. PostIdent
+ Sparpläne ruckzug angelegt
+ Weboberfläche schlicht und einfach
+ Abbuchung direkt vom eigenem Konto möglich
+ Kostenlose Sparpläne möglich
- wenige Börsenplatze vorhanden (für Einsteiger irrelevant)
#699 Dirk schrieb am 28.05.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
pro: super Preis- Leistungsverhältnis. Einfaches Handling.
con: Überweisung und Lastschrifteinzug dauert (zu) lang. Ca. 4 Arbeitstage?!. Wie kann das heutzutage sein?. Gestaltung der App könnte noch etwas optimiert werden. Z.B. Visualisierung des Portfolios als Treemap. GuV als Heatmap.
#698 Andreas schrieb am 28.05.2021
positiv
Produkt: Scalable (PrimeBroker)
Ich handle seit sehr vielen Jahren mit Aktien, Fonds und ETFs. Ich habe z. Zt. 4 verschiedene Broker. Mein Ziel ist der langfristige Vermögensaufbau. Ich nutze Scalable seit 4 Monaten.
Anmeldung: Ich konnte mich noch nie so unkompliziert und schnell identifizieren und ein ...weiterlesenKonto eröffnen. Die Auswahl an Sparplänen (ETF u. Aktien) ist sehr groß. Die Kaufabwicklung ist problemlos und schnell. Die Kommunikation mit Scalable problemlos.
Die Gutschrift von Einzahlungen erfolgt zügig innerhalb von 2 Tagen. Die Lastschrift von Sparplanaufträgen ist eine sinnvolle Funktion. Die App und Web-Seite sind intuitiv bedienbar und enthalten nur absolut notwendige Informationen. Das „Wandern“ der Anzeige von Positionen bei Smartphones nervt etwas. Es fehlt eine Möglichkeit zum CVS-Export des Depots zur Weiterverarbeitung in Excel was bei größeren Depots wichtig wäre.
Der FreeBroker und PrimeBroker sind konkurrenzlos günstig, wenn man Preis und Leistung betrachtet. Scalabale eignet sich m. E. sowohl für den reinen ETF Sparplansparer, wie auch für den aktiveren privaten Trader.
#697 Karl Holter schrieb am 28.05.2021
negativ
Produkt: VaR 12
Scalable traf nachhaltig falsche Entscheidungen: Vor dem Einbruch der Aktienkurse im Oktober 2020 hatte Scalable den Aktienanteil stark erhöht, nach dem Einbruch wurde der Aktienanteil stark reduziert und damit die Erholung der Kurse verpasst. Bei einem Engagement von rund 50.000 EUR habe ...weiterlesenich knapp 3.000 EUR verloren. Ich habe daraufhin bei Scalable gekündigt. Das Engagement war am 19.10.2020 beendet.
#696 Thomas schrieb am 27.05.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Nicht vorhandener Kundenservice.
Der Live Chat verbindet sich nicht mit einem Mitarbeiter. Per Telefon kommt man ebenfalls nicht durch.
Mein Depotübertrag steht auch seit über drei Monaten in der angeblichen "Warteliste". Ob es diese tatsächlich gibt? Wer weiß... Eine Email als Bestätigung ...weiterlesenoder eine Info zum Fortschritt gibt es jedenfalls nicht.
Einen schlechteren ersten Eindruck kann man auf Neukunden wirklich nicht machen.
Das Depot werde ich wieder schließen. Bei diesem Broker möchte man nicht sein, wenn ein tatsächliches Problem auftritt.
#695 Heiner schrieb am 27.05.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Hab schon mal einen Bericht abgegeben zum Robo-Advisor, aber eher pauschal. Die Hin und Hers sind für einen Laien in der stattfindenden Geschwindigkeit von Käufen und Verkäufen nicht nachvollziehbar. Auch wenn es nur überschaubar viele sind. Viele der Teilnehmer hier schreiben, sie ...weiterlesenseien zwar Laien aber ihr selbst zusammengestelltes Portfolio habe besser performed als das von Scalable gemanagte.

Nun habe ich mir aber mal die Mühe gemacht und die Käufe und Verkäufe analysiert und habe nur ein Beispiel herausgegriffen:

Es geht um folgendes Papier:

iShares Edge MSCI USA Momentum Factor UCIS ETF USD (Acc)
ETF |A2AP36|IE00BD1F4N50

Im Januar 2020 habe ich eine größere Summe in die Hände von Scalable gegeben. Diese haben mit genau dem selben Papier bis Mitte April dieses Jahres 10 Käufe, Nachkäufe, Verkäufe, Nachverkäufe vorgenommen. Gekauft wurde es zu 8,185€.

Dieses wurde am 23.12.2020 mit einem Stückpreis von 9,072€ verkauft. Stark 3,5 Monate später wurde das exakt gleiche Papier zum Preis von 9,986€ wieder eingekauft. Wäre überhaupt nicht verkauft worden, so wäre in diesem Zeitraum eine Wertsteigerung von 10% erfolgt.

Hätten diese vielen Transaktionen seit Jan. 2020 nicht stattgefunden, hätte ich heute eine Wertsteigerung von 17,2% zu verzeichnen. Dies entspricht ziemlich exakt meinem laienhaft geführten Depot mit aktiv verwalteten Fonds.

Ich werde mich nun mit einem aktuellen Verlust von 7% in rund 1,5 Jahren von diesem Robo-Advisor teilweise trennen und mir weiterhin laienhaft ein Portfolio nach Gefühl zusammenstellen. Viel schlechter kann es auch nicht laufen, ich hab keinen Streß mit Nachrichten und ich muss mich auch nicht kümmern.
#694 Christian schrieb am 23.05.2021
positiv
Produkt: Prime Broker
Die Depoteröffnung ist schnell und einfach durchzuführen.
Der FAQ-Bereich ist sehr umfassend und verständlich aufgebaut, sodass kaum Fragen offen bleiben.
Die Internetseite am Computer ist übersichtlich aufgebaut und einfach zu bedienen.
Einziger, aber meiner Meinung nach sehr schwerwiegender sicherheitsrelevanter Nachteil:
Die Anmeldung am PC erfolgt nur ...weiterlesenmit der E-Mail sowie einem Passwort. Es gibt bei der Anmeldung keine zweite Verifizierung mittels eines separaten Keys und es gibt auch keine Tan-Abfrage o.Ä. vor einem Handel oder einer Buchung.
#693 Mario schrieb am 20.05.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Kann die Aussagen von Hennes nur bestätigen. Habe seit 6 Monaten den Prime-Broker und war im ersten Moment begeistert. Aber so länger ich Kunde bin fällt mir auf, dass es bei einigen Verkaufsorders nie eine Abrechnung per PDF eingestellt wird.
Dividenden wurden nicht ...weiterlesenpünktlich (HV + 3 Tage) gezahlt, sondern viel später und falsch abgerechnet. Dabei viel mir erst auf, dass der Kundenservice per Mail deaktiviert ist und man mit der Chat Version die Probleme nicht lösen kann !
Mein Eindruck: schnelles Wachstum statt Genauigkeit. Das gefällt mir nicht.
#692 Michael schrieb am 20.05.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Guter Broker, speziell die Watchlist und die kontinuierlichen neuen Features finde ich klasse!
#691 Peter Mank schrieb am 19.05.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Unzureichende Wertsteigerungen. Mit ETFs, z. B. auf den Index MSCI
World, erreicht man wesentlich bessere Rendite. In 3 Jahren habe ich bei Scalable Capital noch nicht mal eine Rendite von 1% über die gesamte Laufzeit erzielt. Vielleicht bin ich zum falschen ...weiterlesenZeitpunkt eingestiegen und ausgestiegen. Trotzdem ist das Ergebnis ernüchternd.
#690 Marc schrieb am 18.05.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Katastrophaler Kundenservice. So gut wie nicht zu erreichen oder nur unter extrem hoher Wartezeit. Von einem Depotübertrag will ich erst gar nicht reden. Zwölf Wochen sind nun seit meinem Antrag vergangen und nichts hat sich getan. Auf Nachfrage bekomme ich keinerlei Auskunft. ...weiterlesen
Der Kunde steht bei Scalable capital definitiv nicht im Mittelpunkt.
#689 Heiner schrieb am 18.05.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Bin bei Scalable Capital im Jan 2020 eingestiegen mit ein paar zig Tausend in unterschiedlichen Risikoklassen. Im Crash bin ich um mehr als 20% ins Minus gekommen. Heute, nach über einem Jahr, bin ich immer noch rund 10% im Minus. Kann gar ...weiterlesennicht verstehen, warum meine Bank diese Form der Vermögensverwaltung empfiehlt. Parallel dazu habe ich ein Depot mit aktiv gemanageten Fonds aufgemacht und mich ausschließlich an die Fonds-Empfehlungen meiner Bank gehalten. Diese verloren im Crash auch rund 20% an Wert, doch heute liege ich bei 17% im Plus. Dabei bin ich echt Laie und muss vertrauen.

Was auch auffällt sind eine Menge an Käufen und Verkäufen, die natürlich Transaktionskosten mit sich bringen. Ist dies vielleicht das Geschäftsmodell des Robo-Advisors von Scalable Capital?

Jedenfalls warte ich nun bis Herbst 2021. Wenn sich dann - wie die letzten Monate - nichts oder nicht viel getan hat, zieh ich das Geld mit Verlust wieder ab. Ein Tagesgeldkonto ist bislang immer noch die bessere Geldanlage.
#688 Hennes schrieb am 18.05.2021
negativ
Produkt: Freebroker
Bis die Wertpapierabrechnungen als PDF-Dokument abrufbar sind dauert es super lange. Mein Sparplan wurde am 4.5. ausgeführt, bis heute (18.5.) immer noch keine Abrechnung als PDF vorhanden. Auch ist in den Wertpapierabrechunungen Scalable als Empfänger eingetragen und nicht mein Name/Adresse?!
Der Kundenservice ...weiterlesenvia Chat war in mehreren meiner Versuchen an unterschiedlichen Tagen nicht erreichbar.
Ein-/Auszahlungen dauern lange, wobei das nicht unbedingt an Scalable alleine liegt. Auch bis sich die Kontostände aktualisiert haben dauert es viel länger als bei anderen Neo-Brokern. Hier ist noch sehr viel Aufholpotenzial in Sachen Geschwindigkeit.
Die Mindesteinlage von 250,-€ für Einzelorder finde ich auch nicht ideal, da sind die Mitbewerber schon deutlich weiter.
Ob diese Mankos bei der Bezahlversion des Brokers auch vorhanden sind weiß ich nicht, sollten aber im Eigeninteresse von Scalable in der Basisversion unbedingt verbessert werden.
#687 Joachim Timmermann schrieb am 17.05.2021
negativ
Produkt: Robo-Adviser
Beide Portfolios in der Krise 2020 um bis zu 13 Prozentpunkte abgestürzt und bis heute bei weitem nicht vollständig erholt. Habe gekündigt und trage einen Verlust von immer noch 4% Prozent. Dies ist für mich ein ganz schlechtes Management, vor allem verglichen ...weiterlesenmit anderen Robe-Adviser Anbietern. Zudem hat Scalable erst nach 3 Wochen und mehrfachem Nachfragen auf einen Auftrag zum Übertrag meiner anderen Bank reagiert. Insgesamt kann ich nur von Scalable abraten.
#686 Björn Z. schrieb am 16.05.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Ich nutze derzeit 5 Onlinedepots. Scalable ist seit weniger als einem Jahr in der Flatrate-Version dabei. Ich wollte einmal einen Neobroker ausprobieren. Das warme Willkommen war der Hinweis auf einen "Datenvorfall". Scalable sind die Kundendaten Ihrer Nutzerschaft geklaut worden, einschließlich Namen, ...weiterlesenKontonummern usw. nur Passwörter seien nicht betroffen. Der Lock-In geht mit deiner allgemein bekannten E-Mailadresse und einem Passwort, zum Handeln ist keine Zwei-Faktor-Authentifzierung nötig. Wenig vertrauenserweckend.
Der Auftritt ist auch am PC stark reduziert und bietet Smartphone Optik. Selbst die wenigen Handelsoptionen müssen erst einmal erschlossen werden. Im Gegensatz zu traditionellen Direktbank-Depots werden nur zwei Handelsplätze angeboten. Die Handelsoptionen sind sehr beschränkt. Die Spreads zwischen Ankauf- und Verkaufkurs erscheinen im Vergleich mit anderen Anbietern hoch. Ein Ausweichen auf andere Handelsplätze ist nicht möglich. Ausserhalb der üblichen Börsenzeiten erscheinen die Kurse beim Direkthändler noch ungünstiger, aber da handeln Finanztip-Lesende ja eh' nicht...
Fazit: Für den Aktienhandel nicht geeignet. Für ETF-Sparpläne O.K. wenn du die Datenschutzmissstände ausblenden kannst. Ich nutze es tatsächlich noch für zwei ETF-Sparpläne.
Nicht bewerten kann ich Service, Roboadvisor und App.
#685 Jackson schrieb am 15.05.2021
negativ
Produkt: 15%VaR
In der Corona Zeit hat das Portfolio massiv am Wert verloren. Teilweise lag der Verlust bei -23,50 %, was die schlechteste Performance von allen mir bekannten Robo Advisor ist. Das Risikomanagement vom Scalable ist aus meiner Sicht als sehr schlecht zu bewerten. ...weiterlesenScalabel hat bei den tiefsten Ständen verkauft und das Portfolio sehr konservativ mit Anleien ausgerichtet, was dazu geführt hat, dass trotz deutlicher Erholung der Märkte mein Portfolio unten geblieben ist und heute immer noch -7 % Wertverlust verzeichnet.
#684 llu schrieb am 15.05.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Bislang zufrieden mit dem Sparplan, aber nun kann ich trotz wiederholten Versuchen zu verschiedene Tageszeiten, dass meine Order nicht ausführen lassen. Bin genervt, weiss nicht woran das liegt. Werde wechseln, wenns so weitergeht.
#683 Sönke Levsen schrieb am 15.05.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Die Einbuchungen von Dividenden etc ebenso wie Einzahlung dauert unverhältnismäßig lange;
Zb Deutsche Post Zahltag Dividende 11.5.31 nach 5 Tagen kein Eingang
#682 K. schrieb am 14.05.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Das Depot wurde 2017 abgeschlossen. Ich habe nun nach vier Jahren noch nicht mal mein Ausgangsniveau wieder erreicht. Mein selbstgemanagtes Depot hat als eher unerfahrene Anlegerin eine wesentlich! bessere Performance.
Ich bin enttäuscht.
#681 Chris schrieb am 14.05.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Ich habe Anfang des Jahres mein Depot bei Scalable eröffnet. Mir wurde ein Testzeitraum für den Premium Broker eingerichtet. Diesen habe ich leider einen Tag zu spät gekündigt. Die Gebühren wurden abgezogen, aber mein Depot auch auf Freebroker umgestellt. So habe ich ...weiterlesenfür 2 Käufe dann auch je 0,99 € bezahlt. Die Jahresgebühr wurde mir aber nicht erstattet. Der Kundenservice antwortet nicht auf meine Anfragen. Werde ich wieder kündigen!
#680 Herbert Beneke schrieb am 14.05.2021
positiv
Produkt: Broker
Läuft gut und problemlos
#679 Katrin schrieb am 14.05.2021
negativ
Produkt: Freebroker
Bin noch nicht lange angemeldet. Leider habe ich schlechte Erfahrungen mit der Dauer der Wertstellung bei Einzahlungen gemacht. In der heutigen Zeit kann es nicht sein,dass Überweisungen mehr als 3 Tage dauern :-(
#678 A. Gasser schrieb am 13.05.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Als absoluter Anfänger hat alles prima funktioniert. Es war alles einfacher, als ich befürchtet hatte. Ich werde auch weitere Produkte ausprobieren.
#677 Juri M schrieb am 13.05.2021
negativ
Produkt: Robo Adviser
Obwohl der Dax in den letzten Monaten um mehr als 15% gestiegen ist, hat der Robo Adviser 3,47% Verlust erwirtschaftet und das auch noch, obwohl ich maximal 3% Variable vereinbart habe.
Auf Anfragen über den Support erhalte ich nur die automatisierten Antworten aus ...weiterlesenden FAQ.
Scalable ist keine seriöse Vermögensverwaltung, sondern eine Geldvernichtungsmaschine. Der Support ist eine Frechheit.
#676 Matthias schrieb am 11.05.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Angenehm übersichtlicher Broker mit grundlegenden Funktionen, perfekt für einen günstigen und unkomplizierten Einstieg. Große Auswahl an besparbaren ETF. Leider wenig Analysemöglichkeiten
#675 Marion schrieb am 11.05.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Ich nutze bei Scalable Capital den Free Broker. Habe dort zwei Sparpläne (ETF) angelegt. Alles sehr übersichtlich. Hatte bereits zwei Mal eine Frage und wurde sehr gut beraten. Auch die Erreichbarkeit des Support war für mich bislang nie ein Problem. Man nimmt ...weiterlesensich dort ausreichend Zeit bis alle Fragen beantwortet sind. Vielen Dank an das Team an dieser Stelle
#674 Helge schrieb am 11.05.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Hatte Depot letztes Jahr eröffnet. Hatte wiederholt Probleme mit den ausgeführten Käufen. China Aktien wurden überteuert abgerechnet. Als ich verkaufen wollte wurden mir 5 x Verkäufe abgelehnt. Als ich meine Positionen auf ein anderes Depot übertragen wollte wurde dies über Wochen nicht ...weiterlesenausgeführt. Als einzige Möglichkeit blieb mir nur der Verkauf. Service Hotline, Live-chat war nicht möglich. Telefonisch bei der Baader Bank nicht erreichbar. Als letztes wird mir seit Tagen meine Überweisung verweigert. Niemals mehr diesen Broker. Dann lieber Comdirekt und Consors dort bekomme ich noch Service.
#673 Hendirk Meyer-Carlstädt schrieb am 10.05.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
In der Krise Absturz, Wertminderung um ca. 25%. Nach einem Jahr ist das Ausgangsniveau nicht wieder erreicht. Die meisten Aktien und alle ETFs, die ich als wenig erfahrener Anleger selbst gekauft habe, haben eine bessere Performance.
Kann ich nicht zu raten.
#672 Manuel Barowski schrieb am 10.05.2021
positiv
Produkt: Etf
Sparplan wird pünktlich abgebucht, günstig, große Auswahl
#671 Lukas schrieb am 07.05.2021
positiv
Produkt: Brokerage
SEPA ist langsam, liegt aber an Baader und nicht an Scalable. Vielleicht auch an Scalable weil auch viel unnötig per Lastschrift gearbeitet wird (z.B. Ordergebühren separat per SEPA-Lastschrift, statt einfach Guthabenabzug)
Übersicht ist gut, dafür doch recht wenig Orderfunktionen, im Gegenzug zu größerem ...weiterlesenMarktzugang. Vermissen würde ich Orderzusätze (All or None etc) sowie generell breiteren Börsenplatzzugang (andere Broker geben dir weltweiten Zugang, inklusive Parkett in Kontinent und Stadt Y). XETRA und Gettex sind zwar beliebt, aber eben nicht alles.
Was NICHT möglich ist: Dinge wie Assets von Gettex als Trailing-stop AON z.B. aufs Parkett in Berlin zu werfen (was natürlich und erklärbar teurer ist als Xetra und co.)...
Was stattdessen möglich ist: simple orders als Limit oder Markt- mit Stop bei gettex oder xetra. Mag ausreichen.

Nicht vergleichbar mit alteingesessenen wie Flatex und co, aber einer der Neo-Brokern mit größerem Marktzugang als manche andere Neobanken-Apps.
#670 Florian schrieb am 07.05.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Bei mir wurden wiederholt orders nicht ausgeführt, was bei stop orders zu leichten Verlusten geführt hat. Auf meine Beschwerde per email bekam ich eine sehr unbefriedigende Antwort, die nicht auf das Problem einging. Jemanden direkt vom support zu erreichen erscheint ebenfalls als ...weiterlesensehr schwierig.
Grundsätzlich kann man auch bemängeln, dass orders nicht einfach angepasst werden können. Man muss sie stornieren und neu eingeben um stops und limits anzupassen.
Wobei das eigentlich egal ist, wenn diese sowieso nicht ausgeführt werden.
#669 Friedrich schrieb am 06.05.2021
neutral
Produkt: Robo-Advisor
Zu träge Reaktion des Algorithmus im letzten Crash. Die Gegenbewegung wurde nicht mitgenommen. Schade. Ansatz muss sich nach wie vor noch beweisen. Ich bleibe investiert.
#668 H.S. schrieb am 06.05.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Günstig, aber fehlerhaft, Service nicht vorhanden.
Bei schnellen Marktreaktionen steht man an der Seitenlinie, weil Orders nicht ausgeführt werden. Haben inzwischen einen 4 stelligen Betrag durch die Nicht-Ausführungen verloren - bin zwar noch nicht lange dort, suche jetzt eine Alternative
#667 Michael schrieb am 05.05.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Überweisung wird dem Konto erst nach 3 Tagen und mehr gutgeschrieben. Depotübertrag hat bisher überhaupt nicht funktioniert (seit über 2 Monaten). Es wurde noch nicht einmal die Möglichkeit zur Beantragung des Ubertrages zur Verfügung gestellt. Support mangelhaft.
#666 Zeidler schrieb am 05.05.2021
positiv
Produkt: Robo-Advisor
Nix zu meckern
#665 luc schrieb am 04.05.2021
negativ
Produkt: Aktien
Dividenden werden viel zu spät oder nicht gezahlt, per mail erhält man keine Antwort, telefonisch nicht erreichbar!
#664 Lothar Schmidt schrieb am 03.05.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Bis jetzt hat alles hervorragend funktioniert!
Von der Eröffnung bis zum Wertpapierkauf und Verkauf.
Überweisungen Baader Bank Scalable Konto innerhalb von 2 Tagen ist für mich ok.
Ein weißer Hintergrund der ansonsten sehr übersichtlichen Seite würde mir eher zusagen.
#663 Frank schrieb am 02.05.2021
negativ
Produkt: Scalable Capital service
Der Service von Scalable ist echt mies. Mails werden nicht beantwortet, man muss ewig Themen Hinterherrennen und wenn man denkt das läuft, weil gesagt wird das das automatisch klappt, dann klappt nix automatisch. Bei Dividendenzahlungen muss man gut aufpassen. Die meisten kommen ...weiterlesenviel später oder bei mir kam sogar eine gar nicht. Sobald man ein Problem hat, ist man hier gänzlich verloren.
#662 Bernd schrieb am 30.04.2021
negativ
Produkt: Broker
1. Trotz mehrfacher Aufforderung wochenlang keine Antwort auf Anfragen.
2. Keine intuitive Benutzeroberfläche des brokers
#661 Y. N. schrieb am 29.04.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
War seit mehreren Jahren Kunde. In der Krise hat sich gezeigt, dass der Anbieter nicht gut performt und die hohen Kosten für den Service nicht wert sind.
+ Sehr gute Verkaufsgespräche mit luxuriösen Events
Am Ende lohnt sich das aber nicht. Habe wieder ...weiterlesenselber angelegt, ganz nach Finanztip Manier in MSCI World und Schwankungen aussitzen.
#660 C. Rost schrieb am 29.04.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Wenn man einen günstigen Broker mit ansehnlicher Oberfläche im Browser und der App sucht, ist man bei Scalable Capital richtig. Sollte man aber aus irgendeinem Grund den Service brauchen, ist es ein Komplettversagen.
In meinem Bsp.: Angemeldet Anfang Januar, im Laufe des ...weiterlesenJanuars Depotumzug (ist gesetzliche geregelt, muss zur Verfügung gestellt werden) beantragt. Man wird lediglich in einer Warteliste aufgenommen. Alle Versuche per Chat oder Mail gehen ins Leere, außer einer automatischen Standardmail habe ich keine Antwort erhalten.
Anfang April, also 3 Monate später, kam jetzt eine allgemeine Information per Mail, der automatische Umzug sei "bald" möglich, man sei "in den letzten Zügen der technischen Umsetzung". Heute, wieder einen Monat später, ist immer noch kein Depotumzug möglich. Bei einem volatilen Marktumfeld finde ich das nicht in Ordnung.
Wenn man noch relativ neu als Anbieter am Markt ist, sollte man dann vielleicht lieber einen Neuantragsstopp verhängen und sich auf die angemeldeten Kunden konzentrieren. Als Vergleich: Zeitlgeich bei Trade Republic angemeldet, dort war es ebenfalls holprig, aber innerhalb von knapp einem Monat war der Depotumzug vollzogen...
#659 Paul Winkler schrieb am 28.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Einfaches Handling
#658 TIM Iderhoff schrieb am 25.04.2021
positiv
Produkt: Robo-Advisor
Bin neu dabei, bis jetzt hat alles gut funktioniert. Die ersten ETF`s sing gekauft. Die Auswahl ist auch ok, könnte immer noch etwas mehr sein. Das Geld hin und her buchen dauert etwas ca. 2-4 Werktage .
#657 Schmidt schrieb am 22.04.2021
neutral
Produkt: Brocker pro
Mindestumsatz von 250€ ist nicht gut. Keine Auszahlung von Prämie wegen Empfehlung. Sonst OK.
#656 Sebastian schrieb am 22.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Alles top. Gibt nichts zu meckern.
#655 Volker Schmeck schrieb am 21.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Günstiger Anbieter, alles zufrieden
#654 RK schrieb am 21.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Wenn genug Guthaben eingezahlt ist funktioniert alles super einfach und günstig.
Die Einzahlungen aber dauern ewig.
#653 Heinrich von Wulfen schrieb am 21.04.2021
neutral
Produkt: Prime
Tool funktioniert gut und übersichtlich. Ein genauso einfaches Market-Info-Board wäre toll.
#652 R. Schiller schrieb am 21.04.2021
positiv
Produkt: Prime Broker
Die Anmeldung war schnell und unkompliziert. Die App ist übersichtlich und wirkt sehr aufgeräumt. Das Angebot ist groß und wurde vor kurzem wieder erweitert! Einzahlungen dauern 3 bis 5 Tage und die min. Order von 250 Euro ist auch etwas hoch da ...weiterlesenwürde ich mir Verbesserungen wünschen.
#651 Florian Büsch schrieb am 21.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Gute App, gute Desktopanwendung, extrem viele ETF & Aktien handelbar, nahezu alle kostenlos und wenn man alle haben will, dann für 3€ pauschal im Monat - supergut und 1st in class!!
Was wieder besser werden sollte - ich denke zurück an die Anfänge ...weiterlesen- ist die Erreichbarkeit des Service! Hier war der Chat immer (!) schnell; heutzutage wartet man auf jedenfall 30 min. oftmals mehr. Zweiter Punkt ist der Depotübertrag, der aktuell ausgeschlossen ist, wenn es sich um ein Übertrag mit Eigentumswechsel handelt (Einzel- zu Gemeinschaftsdepot und umgekehrt oder Schenkungen an andere).

Aber nochmal: alles paletti, es ist auch Jammern auf hohem Niveau.
#650 Ravi Dasari schrieb am 20.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Gut
#649 Aqui schrieb am 20.04.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
App cool. Aber schade, dass man keine Optionen handeln kann.
Kundenservice sehr schlecht. Versuche mehrfach gescheitert, jemanden zu erreichen.
Depotumzug immer noch nicht nach 2 Monaten gelungen
#648 Hortmanns schrieb am 20.04.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Ein Problem ist, dass es teilweise bis zu zwei Arbeitstagen dauert, bis dass ein auf dem Konto bei der Baader Bank liegender Betrag im System der Scalable Capital angezeigt wird und ich damit handeln kann. Meine Erwartung ist, dass dies spätestens eine ...weiterlesenStunde, nachdem das Geld bei der Baader Bank eingetroffen ist, zur Verfügung steht.

Weiterhin wäre es hilfreich, wenn es ein Tool gäbe, was die Entwicklung meiner Wertpapiere/Aktien für die Zukunft hochrechnet.
#647 TN schrieb am 19.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Alles super einfach und intuitiv zu bedienen. 'Sicherheit' ausreichend.
#646 Stefan T schrieb am 19.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Günstig und Simpel.

Wer außer simple Aktien- oder ETF-Transaktionen keine Ansprüche an einen Broker hat, ist hier genau richtig.
#645 Christian schrieb am 19.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Ich finde des Produkt richtig gut aber mir fehlen Zertifikate und Optionsscheine!!! Des ist echt ein Mega Nachteil. SOnst aber 1A
#644 Tegtmeyer schrieb am 19.04.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
stark gewöhnungsbedürftig - Kauf von Wertpapieren nur eingeschränkt möglich, d.h. keine Zertifikate, Opt.-Scheine usw. Ein 2. Depot bzw. ein zus. Broker wäre sinnvoll
#643 Christoph Röhrs schrieb am 18.04.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Kein CSV-, TXT- oder Excel-Export des Depots. Somit keine eigenen Analysen möglich.
Alles andere ist sehr gut. Habe 25 Jahre Börsenerfahrung.
#642 F. w. schrieb am 17.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr übersichtlich und ansprechend gestaltet.
Funktioniert weitest gehend störungsfrei und zuverlässig.
#641 Max Heidenreich schrieb am 17.04.2021
positiv
Produkt: Robo-Advisor
Top Etf Sparpläne zum besparen.
Keine Probleme bezüglich Aktien kauf.
#640 S.Gaus schrieb am 17.04.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Kontoeröffnung war schon sehr zäh. Es hat wohl ein Dokument gefehlt, doch anstatt uns zu kontaktieren mussten wir ein paar mal nachfragen, bis wir erfahren haben woran es liegt. Das gleiche war dann bei der Eröffnung eines Festgeldkontos nochmal. Das haben wir ...weiterlesendann gleich aufgegeben. Zudem hat sich das Depot nach dem Absturz im März 2020 nicht erholt, trotz Höhenflug sämtlicher Börsen sind wir noch dick im Minus.
Email anfragen wurden eigentlich gar nicht, telefonische Anfragen nicht kompetent beantwortet.
Kann ich nicht empfehlen
#639 michael hewarth schrieb am 17.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
super konditionen, geringer mindestbetrag, übersichtliche app, mehrere watchlist wären super
#638 Ina schrieb am 17.04.2021
positiv
Produkt: Broker
Gutes Angebot, schneller Service, intuitive App. Absolut zeitgemäß.
#637 Stefan A. schrieb am 16.04.2021
negativ
Produkt: Scalable-Capital "Robo-Advisor" über ING
Im Mai/Juni 2019 habe ich einen größeren Betrag angelegt und (da ETFs für mich neu waren und mich ein Vergleich interessierte) im ersten Schritt das Geld auf 3 verschiedene Anbieter von Robo-Advisor aufgeteilt, einer davon war "Scalable Capital".
Später, Anfang 2020 (und damit ...weiterlesenkurz vor der Corona-Krise) habe ich zusätzlich noch ein selbstverwaltetes Portfolio angelegt (ETFs, weltweit breit gestreut, plus Anleihen).
Im März diesen Jahres waren alle Depots/Portfolios wieder im Plus, nur das von Scalable-Capital war noch leicht im Minus.
D.h. selbst meine eigene, sebstverwaltete „buy and hold“ Zusammenstellung, die einen deutlich ungünstigeren Startzeitpunkt hatte (nämlich ca. 1 Woche vor dem "Corona-Crash") war Scalable Capital von der Performance her überlegen.
Betrachtet man den Depotverlauf bei Scalable Capital im Detail, wird auch klar warum: Der Algorithmus von Scalable hat nach dem Börsen-Einbruch gewartet und gewartet... und als die Aktien so ziemlich am tiefsten Punkt angelangt waren, wurde das Portfolio umgeschichtet, d.h. die Aktien wurden verkauft und Anleihen gekauft.
Als die Aktien dann stiegen, hat der Algorithmus wieder gewartet und gewartet... um erst dann wieder von Anleihen auf Aktien umzusteigen, als die Aktienkurse sich längst wieder erholt hatten.
Unterm Strich gesehen hat der Algorithmus also bei Tiefstand verkauft und bei Höchststand gekauft, was nicht die allerbeste Strategie ist... einen Gewinn für die angepriesene Sicherheit (Schutz vor Verlusten) sehe ich persönlich nicht.
Ich kann nicht beurteilen, wie der Algorithmus sich bei anderen Krisen verhalten hätte, aber ich für meinen Teil bin nun auch ein klarer Anhänger einer simplen "buy and hold" Strategie geworden, betrachte den kleinen Verlust als Lehrgeld und habe mein Scalable-Portfolio gekündigt.
Die Kündigung ging bis auf die Tatsache, dass ich auch nach der Kündigung noch eine Weile mit recht vielen Mails/Nachrichten zugeschüttet wurde (was für mich persönlich ebenfalls ein nerviger Nachteil bei Scalable war) recht problemlos.
Hinweis: Da ich tatsächlich parallel in verschiedene Robo-Advisor investiert habe, habe ich auf dieser Seite nicht nur Scalable-Capital bewertet. Ich hoffe die Bewertungen sind hilfreich...
#636 Oliver Grebenstein schrieb am 16.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Bin seit November Kunde und sehr zufrieden. Orders werden sofort ausgeführt. Alles sehr übersichtlich und transparent. Bei der Überweisung, Einzahlung vom Girokonto kann über den eingezahlten Betrag am nächsten späten Vormittag bereits verfügt werde. Kann ich also problemlos empfehlen.
#635 A.B. schrieb am 16.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Meine Erfahrungen mit diesen Broker sind bisher sehr zufriedenstellend (16.04.21). Die vielen Negativen Berichte würde ich persönlich größtenteils nicht der Plattform zuschieben als solches wenn es um Renditen und Verlust/Gewinn oder ähnliches geht. Je nach Schwerpunkt, den man sich natürlich legt.

Wenn ...weiterlesenich als Beispiel den ETF Sparer betrachte, ist er hier sehr gut aufgehoben von der Bequemlichkeit. Die zusätzlichen Informationen über Gewisse ETF's kann man sich woanders vertieft einholen (j*stetf.*** oder ähnliche Seiten). Wenn man Traden möchte und die Geldmittel zügig bewegen können muss, würde ich es eher nicht empfehlen zum jetzigen Zeitpunkt, dessen Argumentationen kann ich zustimmen.

Thema Rendite und Diversifizieren ist auch immer eine Frage, wie sehr man sich damit auseinander gesetzt hat und sich eine Persönliche Strategie entsprechend auferlegte. Die Risiken trägt man am Ende immer selbst.

Es gibt unendliche Informationen die man sich beziehen kann, um in das Thema einzusteigen.
#634 Kai Grenner schrieb am 16.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Einfach und schnell in der Handhabung.
#633 Daniel Barzel schrieb am 16.04.2021
positiv
Produkt: Broker App
Anfänglich etwas holprig im Service, für mich als Laie mit Basiskenntnissen intuitiv zu bedienen, falls möglich Irgendwann die Anzahl der Handelsplätze erweitern (Frankfurt?), Mindesteinlage 250€, muss das sein (für manche immer noch Viel Geld)? Falls möglich senken, schon "Kleinvieh kann ja bekanntlich ...weiterlesenauch Mist machen" :-)
#632 Ismet Aydin schrieb am 16.04.2021
positiv
Produkt: Prime Broker
Sehr einfach im Handling. Touch & Feel fast perfekt. Fehlt eine Aktie, direkt nach der Suche melden, wird nachgereicht. Einziger Kritikpunkt, wieso braucht eine Einzahlung 2 Tage? 2021?
#631 wolfgang bolze schrieb am 15.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
schnelle Anmeldung / Tel. Erreichbarkeit sehr gut / "übersichtliche " Oberflächen
#630 Stefan schrieb am 14.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Das Depot lässt sich super leicht bedienen, hat eine coole Optik, ist kostenlos!! und erweitert seine Plattform ständig mit neuen Wertpapieren und Funktionen.
#629 Simon schrieb am 14.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Leichte Handhabung, gut für Einsteiger.
Chart analyse könnte verbessert werden.
#628 Markus Taferner schrieb am 14.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Simpel schnell und einfach
#627 Werner G. C. schrieb am 14.04.2021
positiv
Produkt: Trading
Es funktioniert alles wunderbar und dazu noch preiswert.
#626 Andreas schrieb am 14.04.2021
positiv
Produkt: Prime Broker
Einfache Einrichtung, transparente Kosten.
#625 Skalden, Winfried schrieb am 14.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Für mich als Neuling ist diese Seite mehr als übersichtlich, alles was ich als Info brauche, wird mir geboten. Hat man trotzdem etwas zum Klären, wird einem sehr kompetent und nett weitergeholfen.
#624 Rainer Nolte schrieb am 13.04.2021
positiv
Produkt: ETF‘s
Einfaches Handling.
#623 Christian Lindner schrieb am 13.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Die App ist einfach genial und im Vergleich zu anderen Anbietern extrem einfach zu benutzen. Klare Empfehlung, da auch die Konditionen top sind!
#622 Robert schrieb am 13.04.2021
positiv
Produkt: Robo-Advisor, Wertpapierdepot
- gute Visualisierung
- Handel ist nicht eingeschränkt gewesen wie bei TR
#621 Benjamin Pohl schrieb am 13.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Ich nutze seit kurzem Scalable Capital und bin mit der einfachen Handhabung und der schön gestalteten übersichtlichen Oberfläche sehr zufrieden.
#620 Heinz Beineke schrieb am 13.04.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Habe heute und in der Vergangenheit mehrfach versucht per Telefon oder Mail den Service zu erreichen jedoch ohne Erfolg. Heute wurde mehrfach versucht per Live-Chat den Service zu erreichen. Heute Vormittag ca. 45min gewartet, heute Mittag ca. 60min gewartet und heute Abend ...weiterlesen40min gewartet. Nach verschiedenen Wartezeiten erhilet ich als Antwort kein Agent verfügbar. Finde Scalable Capital eine Zumutung. Werte mein Depot auflösen.
#619 Hose schrieb am 13.04.2021
negativ
Produkt: Depot
Service nicht erreichbar. (telefonisch und per Mail )
Live-Chat nach 85min aufgegeben.
Mein Fazit: Katastrophe
#618 Nico Schmitt schrieb am 13.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr kostengünstig für den Aktienhandel. Gute Oberfläche in der App.
#617 Johann Tischer schrieb am 13.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
sehr komfortabel und übersichtlich
#616 Elena Fischbach schrieb am 13.04.2021
neutral
Produkt: Scalable
Ich habe als neutrale bewertet, weil gibts + und -. + Man kann ziemlich günstig handeln. Große Minus -Überweisungen das dauert bis 1 Woche😳 heute sollte kein Problem sein. Auf jeden Fall viel komplizierter von Scalable auf Konto überweisen. Schade, muss schauen ...weiterlesenwas für Alternativen gibt
#615 Mat. schrieb am 13.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Easy and cheap
#614 Doppelkek schrieb am 13.04.2021
positiv
Produkt: Besser als TR
Besser als TR weil hier der freie Markt nicht beschränkt wird.
#613 Benjamin schrieb am 13.04.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Für "normale" Wertpapiertransaktionen in Ordnung. Sobald man Service braucht (Quellensteuer, etc.) nicht zu empfehlen. Es dauert alles ewig. Wertpapierabrechnungen (Ausschüttungen) teilweise mehr als einen Monat, Anfragen an den Support werden in etwa 3-4 Wochen beantwortet. Für mich nicht geeignet.
#612 Emir Rassol schrieb am 13.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Unkomplizierte Handhabung
Visualisierung könnte aber noch verbessert werden, Charts mit earnigs und Dividenden Infos zum Beispiel
#611 Carl Ulrich Kümmeke schrieb am 13.04.2021
positiv
Produkt: Broker
Ich kann mir nichts besseres vorstellen wie Scalable, das einzige was fehlt ist eine Daten Schnittstelle zur Übertragung der Daten in ein Programm
#610 Rene schrieb am 13.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr leicht und einfach zu bedienen, App sowie Desktop Version vorhanden. Super preis/Leistungs Verhältnis
#609 Kai schrieb am 12.04.2021
positiv
Produkt: Free Broker
Große Auswahl an ETFs, einfache Anmeldung und intuitive Benutzeroberfläche. Viele ETFs kostenlos besparbar. Benutzung ist ohne Smartphone nur über die Webseite möglich.
#608 Michael Pollak schrieb am 12.04.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Die Vermögensverwaltung ist eine reine Katastrophe die Performance ist dermaßen schlecht das jeder Index besser ist als die verwalteten Vermögensverwaltung.
Nach Kündigung erfolgte auch über Wochen keine Rückzahlung. Den Support habe ich kontaktiert 40 Minuten lang dann eine Nachricht erhalten dass kein Agent ...weiterlesenverfügbar ist.
Bitte die Hände weglassen von diesem Anbieter
#607 Felix William Clasen schrieb am 12.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Bester Broker, günstige Flatrate, klasse Grafik, alles sehr übersichtlich. TOP!
#606 Detlef schrieb am 12.04.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Träge Reaktionen. April 2020 starker Werteinbruch, wie alle, dann erst zu späte und dann für mich falsche Reaktionen. Seit gefühlt 6 Monaten trotz monatlichen Zahlungseingang nur Abbuchung von Gebühren. Sorry aber ich komme alleine mit meinem selbst geführten Depot besser zurecht.
#605 HK schrieb am 12.04.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Von vorneherein war mir klar, dass das Angebot an verfügbaren Papieren beschränkt ist. Kein Problem, dachte ich; da ich Depots bei comdirect, consors und flatex (für die nordamerikanischen Handelsplätze und Schweizer Aktien) führe war scalable von vorneherein als billige Ergänzung geplant. Ich ...weiterlesenbin es gewohnt Geldbeträge von dem einen Konto auf das andere zu transferieren um das jeweils gewünschte Depot zu verwenden. Bei scalable war es von Anfang an so, dass Überweisungen auf das Verrechnungskonto bei der Bader Bank 2-3 Arbeitstage bis zur Gutschrift brauchten, ebenso Gutschriften aus Wertpapierverkäufen, was mich schon an papierne Zeiten erinnert. Schlimmer wird es, wenn man vom Konto bei der Baader Bank überweist. Laut website soll dies 1 bis 2 Tage dauern, auf Reklamation wurde - immerhin - reagiert mit dem Hinweis, dies dauere 3-5 Tage und läge an der Baader Bank und meiner Hausbank. Mittlerweile sind 4 Bankarbeitstage und 6 Tage insgesamt vergangen, und ich warte. Vertrauensbildend finde ich das nicht, zudem für mein Anforderungsprofil ungeeignet. Konkret habe ich deshalb einen "historisch tiefen" Einstiegskurs einer Aktie, die schon lange auf der watchlist ist, verpasst, was ärgerlich ist (ich hätte vermutlich den Wertpapierkredit beim anderen Broker in Anspruch nehmen sollen, aber man denkt halt, das Eintreffen der Überweisung stünde unmittelbar bevor). Für mich hat sich scalable nachhaltig erledigt, für ETF-Sparer die nicht aktiv handeln mag es sich um ein gutes Angebot handeln, sofern das Ganze nicht auf Schwierigkeiten der Bank, sondern auf schlecht organisierte Abläufe zurückzuführen ist.
#604 Joachim Göbel schrieb am 12.04.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Handel, Depotverwaltung und Anzeige sind denkbar einfach und übersichtlich.
Hilfe zur App zB per Chat zu erhalten ist nicht möglich. Scalable wächst so schnell, dass die Service Kapazitäten überlastet erscheinen
#603 Sören Georg Sauer schrieb am 11.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Einfacher Übertragungsprozess von anderen Anbietern und ein günstiger Preis dafür.
#602 Dr. Michael Imort schrieb am 11.04.2021
positiv
Produkt: Prime broker
Läuft flüssig und stabil
#601 Christian Müller schrieb am 11.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Es ist alles einfach und übersichrlich. Viele etfs sind kostenlos
#600 Herbering schrieb am 10.04.2021
positiv
Produkt: Freebroker
Ich habe bisher gute Erfahrungen mit den Freebroker gemacht. Alle ETFs, die ich kostenlos besparen wollte, wurden von mir eingerichtet. Da ich mein Sparplan langfristig halten werde und keine Aktien bespare, fühle ich mich bei dem Freebroker gut aufgehoben.
#599 Schmidt schrieb am 10.04.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Im Vergleich zu allen anderen Anbietern musste man mit Scalable doch den höchsten Verlust im "Corona-Crash" in Kauf nehmen. Dennoch bin ich weiterhin investiert geblieben, jedoch erfolgte nachfolgend kaum eine Erholung, trotz hohem Aktienanteil und obwohl der Aktienmarkt im Vergleich, in der ...weiterlesengleichen Zeit deutlich gut besser gelaufen gelaufen ist.
Start des Portfolio´s 01/2020 gehalten bis 04/2021. Leider nicht empfehlenswert.
#598 Sue schrieb am 10.04.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
verglichen mit selbst ausgewählten ETFs im gleichen Zeitraum (Anfang 2020 bis April 2021) ist die Performance hier mehr als bescheiden......Scalable Capital hat zu spät und zu träge nach dem Einbruch letzten Jahres reagiert.....würde ich nicht mehr machen, denn mit diesem Investment bin ...weiterlesenich leider immer noch deutlich im Minus :( !
#597 Johann schrieb am 10.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Der Kauf von Aktien und ETF`s funktioniert gut. Ich bin etwas überrascht, das man für WP-Käufe keinerlei TAN oder ähnliches benötigt. Man kann auch eine Watchliste verwenden. Außer dem Kurswert/Chart sind hier jedoch keinerlei Informationen zu den Aktien oder Wertpapieren hinterlegt. Die ...weiterlesenWKN bzw, die ISNI lässt sich einfach per Klick in die Zwischenablage kopieren. Man kann dann recht einfach andere Informationsquellen nutzen.
Die mit P (Premium) gekennzeichneten ETF sind kostenlos zu erwerben. Für Aktien (Kaufpreis >500€) fallen nur 0,99 € Gebühren an.
Ich bin zufrieden weil man auch kleinere Mengen Aktien und ETF günstig erwerben kann.
#596 Daniel schrieb am 09.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Bin mit dem Depot sehr zufrieden.
Einfach zu bedienen und tut was es soll.
#595 Tobias Juchem schrieb am 09.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Einfache Bedienung und sehr Übersichtlich gestaltet
#594 Markus schrieb am 09.04.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr lange Ausführungszeit von Einzahlungsbuchungen. Fehlerhafte Doppelbuchungen von Sparplanausführungen sind auf dem Kontokorrentkonto der Baader Bank sichtbar. Einige Aktien sind nicht handelbar bspw. Lafargeholcim (WKN: 869898).
#593 Jochen Weber schrieb am 09.04.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Kurz: Kontoeröffnung und Sparpläne anlegen und App „hui,“ Support „Pfui“: Chat-Verbindung zum Support kommt meistens wegen Überlastung nicht zu Stande, E-Mails werden gar nicht oder, wie man liest, erst nach vielen Tagen beantwortet. Von meinen E-Mails wurde noch keine einzige beantwortet. Überweisungen ...weiterlesenund insbesondere der
Depotübertrag dauern offenbar sehr lang, und man erhält beim Depotübertrag keine Bestätigung und keine Rückmeldung über den Status. Offenbar wird man von Nutzern geradezu überrannt. Wäre der Support besser, würde ich Scalable Capital auf jeden Fall empfehlen. So sage ich: Empfehlung ja, wenn man einen zur Zeit total überlasteten Support in Kauf nehmen kann.
#592 Özkan Özen schrieb am 09.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Ich habe im April angefangen bis jetzt kann ich nichts schlechtes über die App sagen .
#591 Rosenau schrieb am 09.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Bisher alles ok. Geld übertragen zum Broker dauert leider etwas, obwohl innerhalb kurzer Zeit das Geld schon auf dem Referenzkonto angekommen ist.
#590 Oliver schrieb am 09.04.2021
positiv
Produkt: Free Broker
Der Kundensupport ist leider sehr langsam bzw. die Bearbeitung von Anliegen dauert recht lange. Sonst aber guter Broker
#589 Thomas S. schrieb am 09.04.2021
positiv
Produkt: Broker und Depot
Einfache Bedienung.
Gute, klare Gebührenstruktur.
Was fehlt: Analyse der Kursentwicklung (90/200-Tage, Handelsvolumina).
Gewöhnungsbedürftig: Die Gutschreibungen von Überweisungen dauern recht lange. Manchmal sind sie bei der Depotbank (=Baader-Bank) schon ersichtlich, stehen aber bei Scalable noch nicht zur Verfügung.
#588 Matthias Meilicke schrieb am 08.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Der Anmeldeprozess hat gut geklappt und ging recht schnell.
Die Benutzeroberfläche ist, wenn man sich etwas orientiert hat, benutzerfreundlich und einfach. Dadurch geht der Kauf der Wertpapiere schnell und der Vorgang ist transparent.
Etwas gewöhnungsbedürftig finde ich die Darstellung mit dem schwarzem Hintergrund. ...weiterlesenGeschmackssache.
Sehr gut finde ich außerdem ein kleines Detail: Man braucht die Kontonummer oder den Namen nur Anklicken und er wird direkt in die Zwischenablage kopiert. Das ist eine kleine, gut durchdachte Funktionalität, die nicht alle anderen Anbieter so einfach ausgestalten.
Nicht ganz transparent ist, wie das Zusammenspiel und die Arbeits- und Verantwortungsteilung zwischen Scalable und der Baader Bank ist. Das könnte klarer dargestellt werden.
#587 Alexey Egorov schrieb am 08.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Es funktioniert alles genauso, wie ich es aus den Testberichten erfahren habe. Ich bin so weit super zufrieden.
#586 Jörg Professor Dr. Fechner schrieb am 08.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr funktionelle App. Extrem günstiges Preismodel. Insgesamt günstigster Online-Broker am Markt!
#585 Jürgen Ruhe schrieb am 08.04.2021
negativ
Produkt: Scalable-Depot
Ein Anlage-Produkt, das innerhalb von 15 Monaten bei einem Einsatz von 20.000 Euro einen Verlust von ca. 1.000 Euro erwirtschaftet, kann man nicht empfehlen, vor allem vor dem Hintergrund der Rekordstände der weltweiten Indizes. Wenn die Kurse wieder fallen, ist hier mit ...weiterlesendem Schlimmsten zu rechnen. Da fragt man sich, was Scalable falsch macht, oder steckt da womöglich System dahinter?
#584 Bolze schrieb am 08.04.2021
neutral
Produkt: Broker
- unübersichtliche Ansicht
- keine Möglichkeit Wertpapierpositionen zu ordnen
- keine Möglichkeit Anteile der einzelnen Positionen graphisch darzustellen
- keine genaue Aufschlüsselung von Dividendenzahlungen
#583 Alexander schrieb am 08.04.2021
positiv
Produkt: Prime Broker
Übersichtlich, gutes Angebot, akzeptable Kosten.
#582 Stev schrieb am 08.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Scalable Capital bietet eine moderne, übersichtliche und gut funktionierende UI. Die Kosten sind sehr gut, vor allem für ETF Sparer. Kritik habe ich nur an der relativ langen Zeit bis Überweisungen auf dem Verrechnungskonto auftauchen und der Mindestsumme für Überweisungen in Höhe ...weiterlesenvon 250€. Das sorgt immer für „totes“ Geld auf dem Verrechnungskonto.
Auch der Support muss noch verbessert werden.

Sonst bin ich bislang sehr zufrieden.
#581 Jörg Henle schrieb am 08.04.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Nach über einem Jahr Erfahrung mit Scalable Capital nur Verluste. Jede Tagesgeldanlage mit 0,10% Zins bringt mehr Rendite wie dieses Unternehmensmodell. Nach meiner persönlichen Erfahrung verdient nur Scalable Capital über seine Gebührenpraxis an den eingelegten Geldern!
#580 Manfred Schermer schrieb am 07.04.2021
positiv
Produkt: Broker
Sehr übersichtlich und einfach zu bedienen, sowohl die App, als auch die Website. Die günstige Flatrate zum Handeln ist hervorzuheben, auch wenn man "nur" in ETFs investieren will. Positiv ist zudem, dass Sparpläne direkt vom Girokonto abgebucht werden. Wünschenswert wären noch mehr ...weiterlesenInformationen zu einzelnen Fonds, zum Beispiel, dass gleitende Durchschnitte in den Charts angezeigt werden können. Aber wenn man andere Websites nutzt, ist das nicht wirklich ein Problem und tut der Funktionalität keinen Abbruch. Unterm Strich absolut empfehlenswert.
#579 Thau W.R. schrieb am 07.04.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor ING-Bank Kunde
Depot seit Beginn 2020 im minus erst 20 % - jetzt, währen meine zwei weiteren Depots mit 3,97 % und 5,88 %, aber seit 10 + 11/20 bereits im Plus sind. Schlechtester Roboter-Advisor.
#578 Steffen Schwarzinger schrieb am 07.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
übersichtlich, sehr große Auswahl, tolle Preisstruktur
#577 Erik Holderrieth schrieb am 07.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Habe sehr gute Erfahrungen bis jetzt gemacht!
Übersichtliche Darstellung.
#576 Urs schrieb am 07.04.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Nutze den Prime Broker. Dies ermöglicht einen breiten Zugang zu Wertpapieren, ETFs, ETCs, usw. Trotzdem gibt es hin und wieder doch Einzelaktien, die nicht zu kaufen. Das allein wäre aber kein Thema. Das Überweisen von Geld allerdings dauert dann doch leider immer ...weiterlesenwieder extrem lange. Von 1-2 Werktagen kann da keine Rede sein. Wenn man also einmal spontan Kaufen möchte sollte ausreichend Guthaben auf dem Scalable-Verrechnungskonto liegen. Dennoch würde ich diesen Broker durchaus weiterempfehlen, unter anderem auch aufgrund der Zugänglichkeit über Handy, Tablet und PC.
#575 Otto schrieb am 07.04.2021
negativ
Produkt: scalable Broker
Der Anmeldeprozess verlief eingermaßen gut, aber das war dann auch schon mit den guten Erfahrungen.
Es dauert alles quälend lange, bis eine Überweisung gutgeschrieben ist, 3-4 Tage. Beim Sparplan eher etwas länger, bis das Geld eingezogen ist und die Anteile dann gekauft sind ...weiterlesenvergehen etliche Tage. Jetzt stehen die ETF schon 2 Tage in meinem Depot, aber der Kauf- und Verkaufbutton sind immer noch dunkel hinterlegt, also auch hier bin ich handlungsunfähig.
Ich hatte einen Sparplan schon lange vor dem SEPA Lastschriftmandat gelöscht, trotzdem wurde er ausgeführt.
Ein Support ist nicht vorhanden, ich habe vor 3 Wochen 2 Mails geschickt und bis dato noch keine Reaktion. Den Chat kann man auch vergessen, da gibt es (zumindest bei mir) auch nach 2h kein Durchkommen.
Fazit: Stand heute würde ich mich da nicht mehr anmelden und überlege auch, mein Konto wieder zu kündigen.
#574 Clausens schrieb am 06.04.2021
positiv
Produkt: Freebroker
Günstige Ausführung
Gute App
#573 Phil schrieb am 06.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
+
Einfache Depoteröffnung und leicht zu bedienen. Schönes klares Interface, übersichtlich und intuitiv gestaltet.

-
Nur wenig Infos auf einen Blick zu den einzelnen Wertpapieren.
Nur ein Termin im Monat für Sparpläne möglich.
#572 Fabian schrieb am 06.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
- Schnelle unkomplizierte Eröffnung des Depots (innerhalb 3 Tagen startklar)
- Überweisungen innerhalb 2-3 Banktage auf dem Verrechnungskonto
- Sparpläne werden zeitig ausgeführt
- neben der App auch im Webbrowser anwendbar
- 1 weiterer kostenloser Sparplan (kein Primepartner)
- sehr geringe Kosten, auch die Flat (Primebroker) sehr ...weiterlesenempfehlenswert

Kann Scalable Capital nur weiterempfehlen👍🏻
#571 Matthias Kunz schrieb am 06.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Ich nutze das Wertpapierdepot von Scalable Capital seit ca. 3 Monaten und bin bisher sehr zufrieden. Die Depoteröffnung ging schnell und war innerhalb von zwei Bankarbeitstagen abgeschlossen (Antrag und Video-Ident am Samstag und Mittwochmorgen hatte ich bereits vollen Zugriff auf das Depot). ...weiterlesenDie Benutzeroberfläche finde ich persönlich sehr schön und ansprechend gestaltet und ist meines Erachtens nach intuitiv. Das Depot benutze ich für zwei ETF-Sparpläne, zum Handel mit Einzelaktien kann ich somit nichts sagen. Momentan warte ich noch auf den Depotübertrag, bzw. bin noch auf der Warteliste. Laut einer E-Mail von Anfang dieser Woche (KW14/2021) soll der Depotübertrag bald vollautomatisch funktionieren und aus dem Scalable Capital Depot-Interface beantragt werden können. Auch das Thema Sicherheit finde ich mit der Zweifaktorauthentifizierung gut gelöst: z.B. kann das Girokonto, welches man bei Scalable Capital für die Ein- und Auszahlung / das Lastschriftmandat hinterlegt hat, nur mit der App und dem damit verknüpften Endgerät (Smartphone) geändert werden, d.h. selbst wenn sich Dritte Zugang auf das Depot verschaffen, können diese das hinterlegte Girokonto nicht abändern. Zudem hat mich überzeugt, dass Gerd Kommer für seinen Robo-Advisor mit Scalable Capital zusammenarbeitet.
#570 Thomas Simon schrieb am 06.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr gut zu handhaben.
#569 Marcel Kornek schrieb am 06.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Alles super easy zu benutzen und sehr schöne Benutzeroberfläche.
#568 Andreas Gildemeister schrieb am 06.04.2021
positiv
Produkt: Broker
Anmeldung dauert ein klein wenig wegen sicherer Ident-Prüfung. Das ist o.k.
Überweisungen, Abbuchungen und Käufe sowie Ansparpläne erfolgen unmittelbar.
Dokumentation des Portfolio, der Watchlist, der Transaktionen ist gut übersichtlich. Nichts Überflüssiges.
Touch ID funktioniert perfekt.
Portfolioübersicht nach seit Kauf, Heute, Woche, Monat, Jahr einstellbar. Sehr ...weiterlesenhilfreich ist die Einstellung "seit Kauf". Aktueller Gewinn/Verlust wird ständig angezeigt.
Wünschenswert wären noch Masken für Vergleiche und für Recherchen.
Fühle mich sicher aufgehoben!
#567 Prijatna Prawira Muljadi schrieb am 06.04.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Bearbeitungsprozess bei der Depoteröffnung könnte einfacher, und die Geldüberweisung schneller und mit einer automatischen Mitteilung über den Geldeingang ausgestattet sein.
Die charttechnische Analysemöglichkeiten über Tagesumsatz und 50/200 GDs könnten zur Verfügung gestellt werden.
#566 Fabian K schrieb am 06.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Einfacher kostengünstiger Broker. Wer keinen Wert auf speziellere Ordertypen oder Handelsplätze legt und sich anderweitig über die Wertpapiere informiert, ist hier richtig.
#565 Sonja Kaleschke schrieb am 06.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr einfache und schnelle Depoteröffnung.
Gute Oberfläche, Watchlist, Service.
#564 Malte Laschinski schrieb am 06.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Einfache Handhabung und übersichtliches Design 👍
#563 Emil schrieb am 06.04.2021
positiv
Produkt: Free Broker
Sehr aufgeräumte Oberfläche ohne Schnickschnack. Man findet sich einfach zurecht. Oben werden Tutorialvideos verlinkt, welche mir geholfen haben. (Unterschiede zwischen den Ordertypen etc.) Ich kann mir jedoch vorstellen, dass "Profis" die ein oder andere Funktion vermissen. Für normale Privatanleger aber absolut ausreichend. ...weiterlesen
#562 Birgy Denis schrieb am 06.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Bin mit dem Angebot zufrieden, könnten einige weitere US Aktien im Angebot sein oder direkt an der US Börse Handel anbieten.
#561 Philipp K. schrieb am 06.04.2021
positiv
Produkt: Sparplan
Super einfach anzulegen bei einer sehr großen Auswahl
#560 Patrick Mahrla schrieb am 06.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sparplan in mehrere ETF`s angelegt. Einfache u. unkomplizierte Abwicklung.
Übersichtliche App u. Browser Darstellung.
#559 SFM schrieb am 06.04.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Unfassbar schlechter Support und schlecht ausgeführter Spanplan. Diese "Flatrate" kann man sich auch schenken, da kleine aktienkäufe nicht gehen.
#558 Julian schrieb am 05.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Perfekt geeignet für Leute die kostenlos langfristig ETFs besparen möchten. Bin sehr zufrieden. Super Preis-Leistungsverhältnis.

Klar gibt es in der App noch Potential für Verbesserungen, bisher ist das eher minimalistisch gehalten, was ich jetzt nicht schlimm finde. Hauptsache die Hauptfunktionen sind da. Ich ...weiterlesenwünsche mir noch ein besseren Weg Wertpapiere zu finden und mehr Daten zu den Wertpapieren. Bei Sparplänen wünsche ich mir zu erkennen, bis wann eine Änderung der Sparplanrate für den aktuellen Monat noch relevant ist.
#557 Gennadij schrieb am 05.04.2021
positiv
Produkt: Scalable Capital
Grundsätzlich übersichtlich, relativ gut verständlich und eingängig.

Schwierig ist nur, dass nicht bei den Ausführungsoptionen von LIMIT etc. erklärt wird, worum es sich handelt. Ebenfalls ist schade, dass die Überweisungen und Lastschriften und Auszahlungen sich teilweise sehr viel Zeit lassen.
#556 Siegfried Bauer schrieb am 05.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Super schnell , super übersichtlich
#555 José Atrio schrieb am 05.04.2021
positiv
Produkt: Broker
ich bin momentan sehr zufrieden. ich finde scalable sollte schneller vom Konto einziehen beim Sparplan und generell
#554 Walter Buchschuster schrieb am 04.04.2021
positiv
Produkt: ETF Sparplan
Die Anmeldung und Abwicklung ging reibungslos von statten.
Die App ist schon aufgebaut und gut verständlich !
#553 Christoph Faust schrieb am 04.04.2021
positiv
Produkt: Freebroker
Kontoeröffnung easy einfach. Sparplan angelegt super einfach.
#552 Mark 24 Uhlig schrieb am 03.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Das Angebot kostenfreier ETF-Sparpläne ist sehr verlockend. Das Online-Banking von Scalable ist sehr gewöhnungsbedürtig. Bei anderen Banken/Brokern bekommt man eine Ausführungsanzeige für den Sparplan und eine eMail-Mitteilung, sobald die Abrechnung erstellt ist. Bei Scalable fehlt all das. Ich suchte anfangs vergeblich nach ...weiterlesenjeder Art von Abrechnung und wußte nicht, was nun zu welchem Kurs gekauft wurde. Ich finde auch den aktuellen Kontostand nicht. Dort wird vorsorglich bereits ungefähr abgebucht, was erst Tage später genauer abgerechnet wird.
#551 Fabian schrieb am 03.04.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Gutes Depot. Wäre schön, wenn der Support (zeitnah) antworten würde.
#550 S.B. schrieb am 03.04.2021
positiv
Produkt: Free Broker
Einfach zu bedienen und faires Preismodell. Wir besparen damit ETFs.
#549 Michael Gößmann schrieb am 03.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Alles super :)
#548 Markus schrieb am 02.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Viele wählbare etf und davon sehr viele kostenlos. Auch das mein einen "fremden" kostenlos besparen kann finde ich super.
#547 Ocko schrieb am 02.04.2021
neutral
Produkt: Broker
Keine Einstandskurse bei Depotübertrag
Zu lange Bearbeitung bei Depotübertrag (ca 2 Monate)
Keine Auszahlung der Werbeprämie nach 3 Monaten
#546 Helmut Seebeck schrieb am 02.04.2021
positiv
Produkt: Flatrate für 2,99 Euro/Monat
Sehr einfach zu bedienende App, geringe Kosten, schnelle Orderausführung, gute Übersichtlichkeit, Depotwertentwicklung immer im Blick
#545 Christian R. schrieb am 02.04.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Ich warte nun seit 8 Wochen darauf, dass der Depotübertrag angeschoben wird (Warteliste). Wann hier damit gerechnet werden kann und wie lange der eigentliche Übertragung dann noch dauern wird, kann der "Support" nicht prognostizieren...realistisch tippe ich mal anhand anderer Erfahrungsberichte auf September ...weiterlesend.J....solange bleibt der Broker bei mir ungenutzt - vielleicht storniere ich das auch vorher alles, wenn mir der Geduldsfaden reißt. Wird mir langsam irgendwie zu blöde...
#544 Lenhart Ramona schrieb am 02.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr übersichtlich. Einfache Menüführung. Tolles Design und super Funktion der App. Rasche Depoteröffnung mit elektronischer Post-ID. Abbuchungen und Zahlungen erfolgen pünktlich und zügig. Sehr gute Erreichbarkeit des Service und der Baader Bank. Schnelle Hilfe. Anbieter hält was er verspricht. Bin super zufrieden. ...weiterlesenAbsolute Weiterempfehlung!
#543 Drössler schrieb am 02.04.2021
positiv
Produkt: FREE Broker
Schön übersichtlich und gutes Design
#542 Thomas Ehlen schrieb am 02.04.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Ich bin noch in der Testphase. Finde es eigenartig, dass man für einen Depotübertrag auf eine Warteliste muss. Sollte eigentlich ein Standardgeschäft sein! Aber vielleicht ist es ja nicht verkehrt, genügend Zeit zum Testen zu haben, wenn man sich die negativen Erfahrungen ...weiterlesenanschaut. Außerdem kenne ich es von Überträgen zwischen anderen Banken, dass die Gutschrift beim Empfängerkonto taggleich erfolgt. Ich warte einfach mal ab, ob ich Scalable zu meinem Hauptbroker machen werde.
#541 Harald Preuß schrieb am 02.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Gute app, Gute Preise, viele Fonds und etf zur Auswahl.
#540 Cläsgens schrieb am 02.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Top
#539 Kern schrieb am 02.04.2021
neutral
Produkt: Aktien
Bin zufrieden klappt alles
#538 Sascha schrieb am 01.04.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Heute zum 01.04.2021 habe ich so genannte KKT-Zinsen auf meinem Verrechnungskonto entdeckt. Also -0,13 EUR für eine Überziehung oder etwas anderes. Mein Konto war nie im Minus, außer durch automatisierte Buchungen, die ich mir nicht erklären kann und die mir der Support ...weiterlesenauch nicht erklärt. Wie einige Vorredner bereits berichteten, ist der Support nicht mehr erreichbar - ein Zeichen dafür, dass das Unternehmen sich nicht mehr im Griff hat. Etwas funktioniert: das manipulative Marketing (positive Rezensionen schieben negative in der Liste nach unten) funktioniert bei Scalable wohl nichts mehr. Anfangs war ich begeistert: für 36 EUR im Jahr all inc. Aber das lässt sich wohl kaum durchhalten, wie ich jetzt bemerke.
#537 Sven schrieb am 01.04.2021
positiv
Produkt: Broker Free
Bisher gute Erfahrung, wenn auch nicht alle exotischen Aktien zu finden sind. Sehr gutes Handling auf dem Smartphone. Überweisungen auf das Trading Konto dauern leider teilweise 3 Tage. Bin insgesamt sehr zufrieden.
#536 Burglechner Johann schrieb am 01.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Gebühren sind optimal einfache Bedienung
#535 Michael schrieb am 01.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Schnelle une einfache Depoteröffnung (auch mit eID). Viele (wohl) dauerhaft kostenlose ETFs besparbar. Abbuchung und Überweisen auf das Depotkonto klappten wunderbar. Bisher keine Probleme.
#534 Reiner Wollein schrieb am 01.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Auf den Depotübertrag zum Scalable Broker warte ich schon 3 Monate. Passieren tut sich da nichts. Schade, sonst gäb es ein AAA+++
#533 Tim R. schrieb am 01.04.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Ich finde die Applikation auf dem Mobile Device sowie die App sehr gelungen. Auch das Anlegen eines Depots funktioniert tadellos.

Was wirklich nicht gut ist ist der Support - auf Rückfragen habe ich auch nach Wochen keine Rückmeldung erhalten. Auch die Zeit ...weiterlesenfür Überweisunngen ist einfach zu lang (mehrere Tage) .

Trotzdem meiner Meinung nach eine der besten Plattformen wenn es um das Angebot selbst geht. Also nachbessern und Ihr habt mich auf "Positiv".
#532 A. Michaelis schrieb am 01.04.2021
neutral
Produkt: Broker
Negativ: Datenpanne Okt. 2020 die über 23.000 Kunden betroffen hat.
Einzahlung (Geldeinzug) aufs Broker-Konto dauert zu lange.
Ansonsten alles gut.
#531 Dennis Würger schrieb am 01.04.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Finde das Preismodel spitze, allerdings konnte das Interface etwas informativer sein. Was mit vor allem fehlt sind Prozentangaben meiner gewinne/Verluste und weiterführende Informationen zu den Aktien und ETF. Sie wollen es vermutlich nicht hören, aber in diesen beiden Punkten ist Trade Republic ...weiterlesenVIEL besser.

MfG,
Dennis
#530 Werner Hiebel schrieb am 01.04.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Gute Menüführung, gute Übersicht!
Leider gab es Probleme beim Depotübertrag!!!
#529 Udo schrieb am 01.04.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Wenig Informationen. Träge Prozesse und Bearbeitung. Teils benutzerfreundlich.
#528 Steffen schrieb am 01.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Abwicklung alles super, am besten gefällt mir das Design und die Darstellung der Kurs-Entwicklung
#527 Fabian Krause schrieb am 01.04.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr übersichtlich. Tolle Kostenstruktur. Hatte schon ein Depot bei der ING. Leider bin ich damit nie so richtig klar gekommen. Jetzt, wo man so viele Möglichkeiten hat, lernt man ganz neu dazu.
#526 Patrick Scheunemann schrieb am 31.03.2021
positiv
Produkt: Prime
Einfache Eröffnung. Kompakte und übersichtliche Bedienung in der mobilen Version. Faire Spreads auf Gettex.

Wünschenswert wäre, wenn die Analyse des Portfolios/ die Darstellungen noch optimiert werden (bspw. %- je Titel am eigenen Depot, % je GICS Sektoren, Dividenden usw.)
#525 Sascha schrieb am 31.03.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Buchungen in meinem Depot, die ich nicht veranlasst habe, führen zu einem negativen Saldo. Daraufhin bekomme ich eine E-Mail mit dem Hinweis, mein Verrechnungskonto auszugleichen. Ich habe das Konto ausgeglichen. Bis heute (nach vier Wochen!) habe ich keine Antwort vom Support darauf ...weiterlesenerhalten, wer die Buchungen in meinem Depot vorgenommen hat (irgendwelche Swaps, Stonierungen, Käufe, Verkäufe). Ich Wechsel lieber zu ING Diba, weil ich befürchte, dass sich das wiederholen könnte, womöglich noch mit größeren Summen die einfach verschwinden und einem nicht vorhanden Support.
#524 Alex Haas schrieb am 31.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Der Broker ist einfach Klasse. Ich nutze den Prime Broker nun seit 9 Monaten und bin vollkommen zufrieden. Lediglich Sparplanausführungen sollten flexibler sein.
#523 Dietmar Pfeffer schrieb am 31.03.2021
positiv
Produkt: broker
bisher keine probleme gehabt und breite auswahl an etfs. außerdem sehr gut dass es eine web oberfläche gibt!
#522 Rainer schrieb am 31.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Nicht mein Hauptbroker, aber ein paar Mal pro Tag oder pro Woche kleinere Orders ohne viel Kosten zu platzieren macht viel Spaß!
#521 Alexander schrieb am 31.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Einzahlung (Geldeinzug) aufs Broker-Konto dauert zu lange.
#520 Rüdrich schrieb am 31.03.2021
positiv
Produkt: Broker
kostengünstig, einfach und solide
#519 Schücke, Cedric schrieb am 31.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Alles super, nur der Depotumzug dauert sehr lange. Aktuell noch keine Rückantwort seit 02/2021.
#518 Konstantin schrieb am 31.03.2021
positiv
Produkt: Prime Broker
Positiv: No Frills. Gute Menüführung. Sehr einfache Anwendungen. Schnelle Bestätigung. Real-time Kurse. Min Auftragsvolumen ist mit 250€ niedrig. Viele gebührenfreie ETF und Sparpläne. Negativ: Nur eine eingeschränkte Anzahl an Handelsplätzen und Produkten. Bisher war das aber kein Problem.
#517 Bernd Keidel schrieb am 31.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Ich nutze das Angebot für 28€/Jahr und es hat für mich den Vorteil, dass ich als Anfänger schnell mal meine ETF-Sparpläne wechseln kann, ohne wieder neu errechnen zu müssen, was mich der Wechsel jetzt kostet.
Die Bedieneroberfläche ist zwar sehr auf ein Mobiledevice ...weiterlesenausgerichtet, aber mit meinem iPad kann ich es recht gut nutzen. Nach kurzer Zeit hatte ich auch schon die Umschaltung der Kurse von Tages- auf Wochen-, Monats- und Jahreswerte in der Übersicht gefunden. Einzig die Eingabe der Werte des Alarms scheint fehlerhaft zu sein. Hier konnte ich nur die vorgegebenen %-Werte nutzen. Den Robo-Advisor von SC habe ich nach Studium des Tests bei Brokervergleich nicht genutzt. Der scheint wohl tatsächlich ein Problem im Algorhythmus zu haben - schade eigentlich, nachdem, was ich in dem Leitfaden für ITler und Ingenieure gelesen hatte. Aber das führte mich einfach noch mehr zu der Überzeugung, dass eine langfristige Anlage in ETFs ausreichend ist - aber nur ETFs mit ESG - gell
#516 Anonym schrieb am 30.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Wirklich toller Broker mit dem ich rundum zufrieden bin. Die Web App ist absolut genial, tolle UI. Gutes Modell mit Free und Prime Broker. In allen Punkten besser als TR :D
#515 D I schrieb am 30.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Schnelles, minimalistisches Control Panel. Hier lässt sich gerade bei kleinen Orders zwischen 250 und 500 Euro viel sparen auf Dauer. Die Flatrate ist direkt überzeugend.
#514 Ursus schrieb am 30.03.2021
negativ
Produkt: Depot, Service
Meine Erfahrungen mit Scalable Capital sind schlecht und ich rate zur Stunde (30.03.21) von diesem Broker ab.

1. Geldtransfers zum Broker dauern unzeitgemäße 5 Arbeitstage. Und wenn das Geld verbucht ist, dauert die Ausführung einer Order noch einmal 1 - 2 Arbeitstage. Wenn ...weiterlesenman nicht größere Summen dort deponieren möchte, ist es nicht möglich, einem Trend zu folgen.

2. Genauso lange dauert die Rücküberweisung auf ein anders Konto. Ich konnte erst nach 4 Wochen einen Übertrag vornehmen.

3.Es gibt überhaupt keine Ansprechbartner. Tagsüber verbarrikadiert sich Scalable hinter einem Roboadvisor, der aber keine individuellen Fragen beantwortet. In der übrigen Zeit gibt es eine eMail-Adresse zum Service. Leider wurde keine einzige Mail von Insgesamt 5 beantwortet.

4.Der Robo-Advisor für ETF soll ja in der Anlagestrategie im letzten Jahr ganz schön gepatzt haben, daß heißt Papiere im Kursminimum verkauft und im Kursmaximum wieder eingestiegen.

5.Es wird mit unrealistischen bis zu 0,5% auf Beträge auf dem Tagesgeldkonto geworben. Das erinnert ein bißchen an die Versprechungen der Greensillbank. Seit deren Pleite sind Zinsplattformen generell mit Vorsicht zu genießen.
#513 Yves Sternkopf schrieb am 30.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr einfach und intuitiv zu bedienen, auch von der Kostenseite her voll kalkulierbar. Die Erweiterung um die Option Trailing-Stop -prozentual- wäre sehr hilfreich und sinnvoll, wie auch die Möglichkeit ein Unterdepot anzulegen. Die Möglichkeit in diverser Hebelprodukte oder Mini-Future auf Indizes zu ...weiterleseninvestieren könnte auch noch ausgebaut werden.
#512 Friedrich Weiland schrieb am 30.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Der Internetauftritt hat sich deutlich verbessert. Der Seitenaufbau ist wesentlich schneller geworden. Auch werden die einzelnen Positionen jetzt richtig angezeigt. Aber die Übersicht lässt immer noch zu wünschen übrig
#511 Stefan schrieb am 29.03.2021
positiv
Produkt: Prime Broker
Lange auf Depoteröffnung gewartet, aber dann war alles perfekt! Gute Spreads und schnelle Ausführung!
Nur Abo keine Nebenkosten.
Xetra Handel auch möglich.
#510 Michi schrieb am 29.03.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Bilanz nach einem Jahr ---> schlechte Performance im Vergleich zum MCI World.
Würde ich nicht noch einmal machen.
#509 Dennis Hannemann schrieb am 29.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Moin moin
Ich habe bei scalable die prime Mitgliedschaft und es ist alles super einfach zu bedienen. Gerade auch das Erstellen und verändern von Sparplänen ist super simpel.
Ist auf jeden Fall zu empfehlen.
#508 Robert Beyer schrieb am 29.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Verlässlich funktionierender, praktischer online Broker. App und Browserversion sind beide super. Solange man keine Probleme hat, ist alles super. Doch wenn man mal Hilfe braucht, steht man allein auf weiter Flur: Der Kundenservice ist quasi inexistent. Das ist aber bei einem Free ...weiterlesenBroker sicher zu erwarten. Sollte man bei seiner Entscheidung nur berücksichtigen. Prämienauszahlung bei Freundschaftswerbung funktioniert auch nicht. Das grenzt für mich schon an Betrug.
#507 Gutmann-Vital schrieb am 29.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Alles gut. Könnten mehr Handelsplätze sein und es wäre schön, wenn Optionsscheine dazu kommen.
#506 Jack Lin schrieb am 29.03.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Kontoöffnung kompliziert und nicht gelungen.
#505 Stefan Fuchs schrieb am 29.03.2021
positiv
Produkt: Broker
Schöne Nutzeroberfläche, großes Angebot und der Preis ist auch gut.
#504 Kurt liebig schrieb am 29.03.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Kommunikation per Telefon oder E-Mail ist sehr unbefriedigend. Ich habe mehrere E-Mail Anfragen auch an den Vorstand gerichtet und erhielt keine Reaktion.
#503 Christian schrieb am 29.03.2021
negativ
Produkt: Scalebal Broker
Ein Depotübertrag soll eigentlich 4-6 Wochen dauern. Ich warte mittlerweile 14 Wochen. Zwischenzeitlich war das Depot mehrere Wochen „verschwunden“. Laut Scalebal sind immer andere an dem Vorgang schuld. Die alte Hausbank, die Baader Bank, irgendwelche Mittler.... naja. Finde ich bei mehreren Zehntausend ...weiterlesen€ sehr irritierend.

Lastschrift und Überweisung dauern mehrere Tage.

Trading reagiert manchmal nicht. Ich wollte eine aufgegebene Order nach 10 Minuten löschen. „Oder wird storniert“ wurde mehrere Stunden angezeigt - Bis die Order dann doch ausgeführt wurde. Das ist mangelhaft.

Kundenservice habe ich nicht wirklich erwartet bei dem Preis. Allerdings ist er Spread bei manchen Positionen doch sehr hoch. Es wirkt, als würde Scalebal dort mitverdienen. Also sollte der Kundenservice auch verbessert werden. Der hat bei mir erst reagiert, als ich mich bei der BaFin wegen meines verschwundenen Depots melden wollte.

Grundsätzlich würde ich den Broker wieder wechseln, wenn es vergleichbare Kostenmodelle z.B. bei der ING geben würde.

Etwas Positives gibt es jedoch auch zu berichten. Die Registrierung war einfach und unproblematisch. Der Preis ist unschlagbar (mag aber auch an dem Spread, dessen tatsächlichen Kosten ich nicht einschätzen kann). Die App ist übersichtlich und intuitiv gestaltet.
#502 Raffael schrieb am 29.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Ich vermisse im Wertpapierdepot die genauere Aufschlüsselung von Dividenden und die maximale Verlaufskurse könnte auch länger sein (5 Jahre+). Bei Trade Republic kann man sich die Dividenden anschauen, dass sollte Scalable übernehmen. So muss ich immer auf TR gehen, nur um die ...weiterlesenDividenden einzelner Aktien zu schauen. Ich hoffe, dass wird noch nachgeführt.
#501 Volker schrieb am 28.03.2021
negativ
Produkt: Scalable var depot
Die Wertentwicklung spricht für sich.
In einem Jahr netten Verlust eingefahren !
Von Jan. 2020 bis Feb. 2021.
Also: Finger weg !
#500 Martin Bramekamp schrieb am 28.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Schnell und übersichtllich.
#499 Lothar Lewe schrieb am 28.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Schnell ,unkompliziert, günstig, intuitive Bedienung
#498 Speedylite schrieb am 27.03.2021
positiv
Produkt: Free Brooker
Alles Top ! Funktioniert einwandfrei. Übersichtlich, selbsterklärend! Alle Infos auf einen Blick.
#497 Michael schrieb am 27.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Die Anmeldung, Einrichtung des Depots bis zu den ersten Transaktionen verlief alles problemlos und schnell.
Ich hatte seit Beginn von vor 2 Wochen noch keine Probleme. Auch der Chat-Support (kein Robo-Chat( war anstandslos
Absolut empfehlenswerter Broker
#496 Sitter schrieb am 27.03.2021
positiv
Produkt: Prime Broker
Verkauf und Kaufen laufen
sehr gut und schnell. Allerdings werden keine Transaktionen unter ca. 250€ ausgeführt, es sei denn es handelt sich um Sparpläne. Es sind einige Aktien hier nicht handelbar. Einzahlung dauern sehr lange bis die gutgeschrieben werden. Macht man ...weiterlesendies per Lastschrift dauert es bis zu drei Tage, bis das Geld verfügbar ist. Das schaffen andere Anbieter deutlich schneller...
#495 Axel schrieb am 27.03.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Das Depot ist übersichtlich und die Kosten sind zu vernachlässigen , das war es auch schon mit der positiven Seite .
Ein Depotübertrag zu Scalable ist zwar theoretisch möglich aber in der Praxis von Seiten Scalable praktisch nicht durchführbar , will ...weiterlesenman sein Depot zu einer anderen Bank übertragen dauert das Monate .
Was auch überhaupt nicht geht ist der absolut schlechte Umgang mit Kunden , ein Kundenservice ist praktisch überhaupt nicht existent , telefonisch ist niemand zu erreichen und Mails werden teils nach Wochen beantwortet .
Ich für meinen Teil habe die Konsequenzen gezogen und werde mein Depot zu einer etablierten Bank übertragen , bei Scalable habe ich nicht mehr das Gefühl das mein Geld dort sicher aufgehoben ist .
#494 Manfred schrieb am 26.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Das gesamte Paket "Scalable Capital" hat mich überzeugt. Der rundherum Service an Informationen war hierbei eine wichtige Hilfe für mich als Neueinsteiger.
#493 Viktor Weber schrieb am 26.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr einfache und schöne Übersicht des Depots! Schnell abschließbar und einfach zu händeln... Werde Sie aufjedenfall als Berater im Finanzwesen weiterempfehlen!!! Denn gute Produkte müssen weiter empfohlen werden! Weiter so...
#492 Dennis schrieb am 25.03.2021
negativ
Produkt: Broker
Warte bereits seit Monaten auf die Übertragung von Wertpapieren, da nach einer „Warteliste“ nichts mehr passiert. Beim Support meldet sich niemand bzw. ist nicht zu erreichen.
#491 Sven Wiese schrieb am 25.03.2021
negativ
Produkt: Scalable Capital
Der Online-Antrag funktioniert, ebenso wie die folgende Identifizierung per Post-ID online, tadellos.
Und dann passiert....nichts! Das Konto wird nicht eröffnet, der Chat funktioniert nicht, auf Nachrichten wird nicht geantwortet und selbst wenn man dann den Account kündigen will, springt die Maske wieder auf ...weiterlesendie noch sich-in-Arbeit befindliche Kontoeröffnung zurück.
Sowas unprofessionelles habe ich noch nicht erlebt.
Meine Empfehlung = Finger weg von dem Verein und pack Dein Geld woanders rein!
#490 Ulrich Brück schrieb am 25.03.2021
positiv
Produkt: Broker
Die Brokerfunktionen sind excellent. Z.b. Auflistung der Historie der Käufe und Verkäufe, oder das einfache Handling des Kaufes/Verkaufes.
Wo es mangelt ist der Service. Telefon- oder Mailhotline: es gibt meistens Keine Antwort
#489 Marita Wendelborn schrieb am 25.03.2021
positiv
Produkt: Scalable Broker
Ich bin sehr erfreut über das außergewöhnlich große Angebot an ETFs, sowie zwischenzeitlich auch an Aktiensparplänen.
Ich habe das jährliche Abbo gewählt, somit entstehen beim Kauf, Sparplan oder Verkauf keine zusätzlichen Kosten.
Bei der Hilfe sowie bei Fagen per Mail sind leider ...weiterlesenmanchmal Wartezeiten hinzunehmen.
#488 Corinna schrieb am 25.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Super für Einsteiger. Alles geht ganz leicht. Bin sehr begeistert.
#487 Marc schrieb am 24.03.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Die Eröffnung des Wertpapierdepots ging zügig und war bisher das einzig positive bei Scalable Capital.
Seit 6 Wochen warte ich mittlerweile auf irgendeine Rückmeldung zu meinem angetrauten Depotübertrag. Zum anstoßen des Prozesses soll man sich auf der Seite von Scalable in eine ...weiterlesenWarteliste eintragen. Danach gibt es allerdings keine Informationen mehr. Weder auf welchen Platz in der Warteliste man ist noch wie lange es ungefähr dauert bis der Prozess des Depotübertrags gestartet wird. Auch der Service ist über den Chat nicht zu erreichen. Nach einer Wartezeit von ca. 30 min bricht die Verbindung zum Chat ab.
Kundenservice und Kommunikation ist unterirdisch.
Ich will nicht wissen wie lange es dauert wenn es mal zu ernsthaften Problem mit dem Depot kommt.
#486 Anonym schrieb am 24.03.2021
positiv
Produkt: Scalable Capital Broker
Absolut perfekt! Ich habe nichts zu meckern. Vorallem die Web App ist genial.
#485 Thomas Simon schrieb am 24.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Gut und übersichtlich
#484 Schmidt schrieb am 24.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Scalable kann ich auf jeden Fall weiterempfehlen! :-)
#483 Jan schrieb am 23.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr positiv,

Einfach und gute Übersicht

Support aber überlastet
#482 Andreas Schmidt schrieb am 23.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Der Handel läuft super schnell, einfach und nachvollziehbar. Dabei ist alles sehr kostengünstig.
#481 Sven Kremer schrieb am 23.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Guter / günstiger Broker mit zwei deutschen Handelsplätzen.
#480 Schmidt schrieb am 23.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Bin begeistert und würde Scalable definitiv weiterempfehlen...!
#479 Mühlner schrieb am 23.03.2021
neutral
Produkt: Baader Bank
Es werden Vielzahl oft Kontoauszüge erstellt, total unübersichtlich. Ich wünsche 1 x im Monat einen Kontoauszug.
Überweisungen dauern viel zu lange.
App ist etwas unübersichtlich, sonst aber gut.
#478 A.D. schrieb am 22.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Kann nichts negatives sagen. Die App ist ziemlich einfach gehalten, macht aber alles was sie soll.
Sehr geringe Kosten für Transaktionen.
#477 Kern schrieb am 22.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Funktioniert alles wunderbar"
#476 PK schrieb am 22.03.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Support ist faktisch nicht vorhanden.
E-Mails bleiben unbeantwortet (drei Wochen).
Live-Chat ohne realen Mitarbeiter. Prinzipiell nur etwas besserer FAQ.
Nach 20 Minuten Verbindungsversuch zu "Agenten" schließt sich der Chat eigenständig.
#475 S. Lamshoeft schrieb am 22.03.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Ich habe extra ein Depot mit 5 gemischten ETFs gegen ein Scalable Depot seit ca. 4 Jahren laufen. Mein eigenes Depot ist gestreut über Stox-50, MSCI, Japan, Emerging Markets und SP500. Beide hatten zum Anfang der Corona Krise sehr drastische Einbrüche (Frühjahr ...weiterlesen2020). Mein ETF Depot hat sich sehr schnell erholt und steht sehr deutlich im Plus (2 stellig). Mein Scalable Depot hat sich immer noch nicht von den Einbrüchen im Frühjahr 2020 erholt und steht seit dem immer noch im Minus. Da hätte ich mir von einem gemangten Depot mehr erwartet. Man hat im Börsen-Abstieg zu spät reagiert und dann wiederum viel zu lange den Börsen-Aufstieg verpasst. Aus der Erfahrung inklusive den Management Gebühren würde ich heute leider nicht mehr zu einem Scalable Depot raten.
#474 Dennis schrieb am 22.03.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Ob per Mail oder Chat, der Support ist nicht zu erreichen. Sogar nach mehr als zwei Wochen gibt es keine Antwort. Mehrfach vorgekommen!

Nach Verkäufen von Wertpapieren, wird das Geld mehrere Tage festgehalten, so dass eine Auszahlung nicht möglich ist.

Ein Depotübertrag lässt ...weiterlesender Anbieter nur über das eigene Unternehmen zu, was nicht üblich ist. Auf Anschreiben von anderen Banken oder von mir selbst, kommt keine Reaktion. Um ein Depotübertrag in die Wege zu leiten, muss meine Mailadresse auf der Seite eingetragen werden, worauf ich dann auf eine Warteliste gelange. Aber es passiert nichts!

Mir fehlen hier fast die Worte! Sowas schlechtes habe ich selten erlebt!
#473 Klaus Bergmann schrieb am 22.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Super leichte Eröffnung, funktioniert wie gewollt. Für sparfüchse zu empfehlen.
#472 Peter schrieb am 22.03.2021
positiv
Produkt: Prime Broker
Einfach zu bedienen und übersichtlich so wie es sein soll
#471 Felix schrieb am 22.03.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Wenn ich eine Aktie verkaufen möchte und dabei einen Zielverkaufspreis und einen stop-loss einstelle funktioniert keiner von beiden. Habe aufgrund dieses Fehlers ungeplant Verluste einstreichen müssen. Des weiteren ist eine Option vorhanden um einen trailing-stop loss zu erstellen. Der Graph in der ...weiterlesenApp ist leider auch sehr undhandlich und ungenau. Es sind einfach zu viele Probleme
#470 Karthik schrieb am 22.03.2021
positiv
Produkt: Scalable captoal
Ich bin zufrieden
#469 O. Schwarzenberg schrieb am 22.03.2021
negativ
Produkt: Scalable Depot
Es besteht überhaupt keine Möglichkeit, mit Scalable Kontakt aufzunehmen. Sie reagieren nicht auf email, Supportfunktion abgeschaltet, Briefe werden nicht beantwortet. Telefonisch nur bandansage. Ich wollte eigentlich Wertpapiere zu Scalable übertargen und das Depot zum hauptdepot machen, aber so....
Vielleicht sind es nur Anfangsschwierigkeiten. ...weiterlesenAber so geht das einfach nicht.!
#468 Thorsten schrieb am 21.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Einzahlung dauert zu lange
#467 Martin schrieb am 21.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Schnelle und leichte Bedienung. Keinerlei Gebühren.
#466 Andreas Schramm schrieb am 21.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Ganz gut
#465 Gerhard schrieb am 21.03.2021
neutral
Produkt: Free Broker
Nach rund einer Woche in ich zwar prinzipiell zufrieden

- Depoteröfffnung verlief einfach und schnell
- Akienkäufe oder Sparpläne sind einfach zu erstellen
- Kosten sind niedrig, die meisten meiner ETF sind kostenlos handelbar.

Mir sind aber auch einig Dinge aufgefallen, bei denen ich mich schon ...weiterlesenfrage, warum das nicht besser gelöst wurde:..

1. ETF Sparpläne:
- Man hat zwar ein Verrechnungskonto, ETF-Sparpläne werden aber immer vom Referenz-Girokonto abgebucht.
- Als Ausführungstermin ist nur der Monatserste möglich.
- Ausführung nur alle 2-3 Monate oder Abbuchung zur Monatsmitte sind nicht möglich.

2. Aktienkauf
- Trotz erteilten SEPA-Mandats können Aktien nur vom Referenzkonto gekauft werden.
- Die Kaufgebühr wird allerdings vom Referenz-Girokonto abgebucht, wobei die ISIN der gekauften Aktie angegeben wird und somit prinzipiell von der anderen Bank einsehbar ist.
- Die Kaufgebühr ist nicht in der Kaufabrechnung aufgeführt.

3. Die App:
- Die Kaufabrechnung für Aktienkäu ist in der App erst 2 Tage später verfügbar als im Browser.
- Einzahlung sind schon längst per StarMoney Kontenabruf sichtbar, während sie in der App noch nicht auftauchen und damit nicht zum Kauf verfügbar sind.
- Generell ist die App etwas unübersichtlich und verspielt. Laufschriften bei ETF-Namen und ständiges Update der Kurse auf der Startseite lenken nur ab.

4. Depotabruf
- Ich nutze StarMoney um alle Konten und Depots abzurufen und an einer Stelle im Blick zu haben. Während ich das Verrechnungskonto einigermaßen gut abrufen kann, erhalte ich beim Depot immer eine Fehlermeldung. Ob das an der BaaderBank oder an StarMoney liegt, muss ich noch prüfen. Auf jeden Fall ist das etwas nervig.

5. Kontoauszüge
- Bei der abwickelnden Baaderbank wird für jeden Tag mit Umsätzen in eigener Auszug erstellt. Eine monatliche Erstellung wäre sicherlich übersichtlicher.
#464 Ivan schrieb am 21.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Mir gefällt der Scalable Broker sehr gut. Er hat ein ansprechendes und intuitives Design. Egal für welches Paket man sich entscheidet, es wird einem ein fairer und transparenter Preis geboten.

Ich habe jedoch auch Kritikpunkte:
- keine zusätzlichen Infos zu den Wertpapieren, hier wären ...weiterlesenAnalysen oder News sicher wünschenswert
- die Auswahl der Wertpapiere lässt etwas zu wünschen übrig

Alles in allem finde ich den Broker von Scalable Capital gut, auch wenn es noch Verbesserungspotential gibt. Ich bin mir jedoch ziemlich sicher, dass daran gearbeitet wird.
#463 Marc schrieb am 20.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr einfach und übersichtlich zu handhaben. Ich habe hier noch keine technischen Probleme/Ausfälle wie bei anderen Brokern gehabt. Die Buchung der Kosten und Sparpläne ist ein wenig umständlich. Die wichtigsten ETF sind kostenlos. Ich finde besonders gut, dass ich mir jederzeit aussuchen ...weiterlesenkann, ob ich über die App oder über den Browser steuere.
#462 Robert Arimond schrieb am 20.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Alles bestens, außer das Depotübertragung nach 2 Monaten immer noch nicht vollzogen worden ist.
#461 Sylvia schrieb am 20.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Bei der Depot Anmeldung wird man gezwungen, zwei Lastschriftmandate zu erstellen, obwohl man ausgewählt hat, dass man selbst überweisen will. Der 1€ Einzug per Lastschrift zur Verifizierung ist ja okay, aber der Rest nicht! Sowas finde ich unseriös.
Ich habe dem Support mal ...weiterlesengeschrieben. Bin gespannt, ob ich Antwort erhalte. Wenn ich die Bewertungen hier so lese, aber wahrscheinlich nicht.
#460 Meier schrieb am 20.03.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Wochenlang kein Depotübertrag, tagelang für Überweisungen. Enttäuschend
#459 Steffen schrieb am 19.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Auch dank PostIdent mit ePerso war die Anmeldung in wenigen Minuten abgeschlossen. Neobroker mit sehr guter Mobile App, ich nutze sie fast ausschließlich. Es kommen regelmäßig neue Features dazu. Insbesondere finde ich klasse die Möglichkeit zum Intraday-Handel (funktioniert problemlos!), die Darstellung der ...weiterlesenKursentwicklungen und das Setzen der Kursalarme - man behält dadurch eine sehr gute Übersicht über das eigene Portfolio und die Watchlist. Ich habe die Trading-Flatrate für 36€ pro Jahr was keine Wünsche mehr übrig lässt (aber auch das „Minimalangebot“ ist konkurrenzlos günstig). Es gab ein paar („exotischere“) Aktien, die nicht kaufbar waren über gettex, aber bei DEN niedrigen Kosten nehme ich das gerne in Kauf. Ich habe beides im Portfolio: ETFs und Einzelaktien. Einziger Wermutstropfen ist, dass die Ein- und Auszahlungen auf das Depot verglichen mit dem Rest recht lange dauert, eben weil Scalable keine eigene Banklizenz hat und daher auf die Baader Bank angewiesen ist. Fazit: Es gibt keinen Grund Scalable Capital als Broker nicht zu nehmen (wenn man keine super speziellen Anforderungen hat) - sie schlagen die klassischen Banken und deren Depots um Längen.
#458 Hans-Jürgen Wenzke schrieb am 19.03.2021
positiv
Produkt: Prime Broker
Der Prime Broker, App, Vermögensplanung ist von scalable sehr gut, transparent, übersichtlich und leicht zu bedienen. Eine Bitte hätte ich: Im Überblick vom PRIMEBROKER zum Kurs (in €), Heute (in %), Diagramm, zusätzlich noch einfügen: Kurs seit Kauf (in %) und ...weiterlesenGewinn (in €). Wenn das nicht zusammen möglich ist, dann eine Umschaltung zwischen den beiden Darstellungsarten einbauen. Der Aufwand dafür kann nicht groß sein, da vormittags die erste Darstellungsart und nachmittags die zweite Darstellungsart zu sehen ist.
#457 Rolf Frieten schrieb am 19.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr gute Übersicht. Geschickt konstruiert kann man sich in kürzester Zeit über den Verlauf seiner Wertpapiere informieren. Problemloses Kaufen und Verkaufen.
Wegen der Übersichtlichkeit sehr gut für Einsteiger geeignet.
#456 Matthias schrieb am 19.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Nutze SC nun seit gut 2 Monaten und bin sehr zufrieden damit. Durch die Trade-Flat für rund 3 EUR im Monat und kleinem min. Volumen von min. 250 EUR kann ich jetzt öfters und in kleineren Chargen handeln. Limitiere Kauforder aufgeben ...weiterlesenund Preisalarme setzen ist ganz simpel, und benachrichtigungen bei erreichen derer kommen in time per Benachrichtigung. So ist man immer up to date. Für viel Trader, oder Leute die kleine Summen investieren wollen nur zum Empfehlen.
#455 Lugi schrieb am 19.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Verständlich,einfach
#454 Bernhard Udwari schrieb am 19.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Es fehlen noch Zertifikate!
#453 Werner Friedrich Peters schrieb am 19.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sekundengenaue Orderabwicklung. Gute Übersichtlichkeit
#452 Paula Marin Canibano schrieb am 19.03.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Ich warte immer noch, seit mehr als ein Monat, dass ich freigeschaltet werde...
#451 Christoph Schweiger schrieb am 18.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sieht schick aus.
Funktioniert.
Bin zufrieden.
#450 Hillar Tanel schrieb am 18.03.2021
positiv
Produkt: Scalable Capital
Einfach, sehr übersichtlich und unkompliziert ! Ich bin sehr zufrieden. Empfehlenswert !! Ich habe mich entschieden Scalable Capital weiter zu nutzen.
#449 Moritz Stier schrieb am 18.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Große Auswahl an ETF´s (auch im Free Broker), einziges Manko ist die Mindestordergröße
#448 Josef Rötzer schrieb am 18.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Meine erste Aktie war 1996 die Deutsche Telekom. Damals hätte man von so einem Broker nur träumen können. Ich nutze die Desktopversion und auch die App. Das Layout verleitet nicht bei fallenden oder steigenden Kursen in Panik zu Geraten. Mit dem Prime ...weiterlesenBroker spare ich gegenüber anderen Broker richtig. Das Kaufen und Verkaufen ist sehr einfach gehalten. Ich hatte einmal ein Problem, was der Kundenservice von Scalable über Chat und Telefon sehr gut gelöst hat. Für mich ist der Broker von Scalable der beste in Deutschland.
#447 Sieghard Tuffert schrieb am 18.03.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Die Anmeldung und Identifikation verliefen unproblematisch. Es sah erstmal alles gut aus. Allerdings dauerte bereits die Gutschrift des obligatorischen Einzugs ungewöhnlich lange. Der Versuch mein Depot zu an SC zu übertragen klaptte überhaupt nicht. Man muss sich auf einer Warteliste eintragen (allein ...weiterlesendas ist schon ungewöhnlich) und dann endete jegliche Kommunikation. Auch eine Nachfrage und weitere andere Anfragen blieben unbeantwortet. Ein beauftragter Einzug bzw die Gutschrift von meinem Konto dauerte ebenfalls ungewöhnlich lange.
Insgesamt wirkt alles ungewöhnlich schwerfällig und langwierig für ein online Unternehmen. Die Kommunikation empfinde ich als katastrophal. Ich bin enttäuscht und beunruhigt.
#446 Julia schrieb am 18.03.2021
positiv
Produkt: Broker
Gute Übersicht in App und Web, freundlicher Kundenservice, tolle Produktpalette und gute Preise. So stelle ich mit die Geldanlage von heute vor.
#445 Chris Gudiwok schrieb am 18.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Bislang lief alles problemlos. Das Kostenmodell ist top!
Habe Scalable Capital bereits an einige Freunde empfohlen.
#444 Siegfried Wittmann schrieb am 18.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr gute Übersicht, schon gemacht in der App und im Web. Zwei konten wären schön, eins fürs Anlegen, eins zum spekulieren...
#443 T S schrieb am 18.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Praktisch und günstig
#442 Domi schrieb am 18.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Einfach und kostengünstig. Ideal für ETF-Sparpläne, aber auch für Einmalanlagen.
#441 Claus Thome schrieb am 18.03.2021
positiv
Produkt: Free Broker
Zügige einfache Anmeldung.
Einfaches Einrichten der Sparpläne.
#440 Manfred schrieb am 18.03.2021
positiv
Produkt: Prime Broker
Bin bisher sehr zufrieden. Broker mit sehr großem ETF Umfang, einer guten Übersicht und praktischen Funktionen. Hätte mir gewünscht, dass es diesen kostengünstigen und übersichtlichen Broker schon in meiner Jugend gegeben hätte. Auch dass es möglich ist mit dem Desktop ...weiterlesenzu arbeiten ist für mich sehr angenehm. Schön wäre es, wenn es noch die Möglichkeit zur Anlage von mind. einem Unterkonto gäbe um vielleicht ein kleines, getrenntes Zockerkonto einzurichten. Was man noch optimieren könnte wäre eine schnellere Einzahlung, z.B. dass Echtzeitüberweisungen auf das Verrechungskonto möglich wären. Sonst bin ich sehr zufrieden, weiter so!
#439 Reinhard Michel schrieb am 17.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr übersichtliche Oberfläche. Auf PC und Smartphone nutzbar.
#438 Dehkordi schrieb am 17.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Super Service, verglichen mit dem Schrott von Trade Republic.
Übersichtlich, User freundlich, einfach zu bedienen.
#437 Gregor schrieb am 17.03.2021
positiv
Produkt: Broker
Im Vergleich zu anderen Brokern sehr cooles Interface und sogar XETRA Handel. Vermisse noch einen newsfeed zu einzelnen Aktien.
#436 Mike schrieb am 17.03.2021
positiv
Produkt: FREE Broker
Moderner Broker mit bestem Angebot. Depotübertrag hat ohne Probleme funktioniert. Uneingeschränkt zu empfehlen.
#435 Marion Tewes-Lange schrieb am 17.03.2021
positiv
Produkt: Broker
Meistens bin ich sehr zufrieden. Auf Fragen per Mail wird recht zeitnah geantwortet. Telefonisch i. d. R. viel schneller. Immer freundlich und kompetent.
Nur das Umrechnen einer gesplitteten Aktie klappt nach wie vor nicht .
#434 Uwe schrieb am 17.03.2021
positiv
Produkt: Scalable Broker Flatrate
Insgesamt zufrieden.
Gewöhnung bei Abläufen. Bislang andere Anbieter.
#433 Helmut Katzler schrieb am 17.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Bis dato gute Erfahrungen bei der Abwicklung und Informationen
#432 Michael Leonard schrieb am 17.03.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Der Kundenservice ist nicht in der Lage einen Depotauszug im Pdf Format auszustellen und reagiert nicht auf E-mails. Telefonisch kann man nur einen Roboter erreichen.
#431 Jochen schrieb am 17.03.2021
negativ
Produkt: Broker
Support erhält man hier absolut keinen. Chaten Fehlanzeige, Antwort auf Mails auch Fehlanzeige. Man kann keine Order vorbereiten in dem man dem System sagt das er bitte 100 Aktien zu je 1.00 Euro kaufen soll. Liegt der Kurs derzeit auf 1.10Euro kann ...weiterlesenich mit meinen 100 Euro Guthaben nur 90 Stück als Order vorbereiten. Das ist doch Mist, will ja nicht die ganze Zeit auf den Kurs gaffen.
Für mich nicht nutzbar.
#430 Thomas Hasenöhrl schrieb am 17.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Portfolio Übersicht könnte übersichtlicher sein. Filterfunktion wäre schön. Bessere Übersicht über Steuern, Dividendenzahlungen etc.
Suche nur nach AktionsETFs
#429 Werner Wagner schrieb am 17.03.2021
positiv
Produkt: Broker
Kompakt und übersichtlich
#428 Stefan schrieb am 17.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr schöne, übersichtliche App! Das günstigste Trading-Angebot auf dem deutschen Markt! Bin sehr zufrieden.
#427 Siegfried Bauer schrieb am 17.03.2021
positiv
Produkt: Depot
Alles bestens.
#426 Christian Genz schrieb am 17.03.2021
positiv
Produkt: Free Broker Depot
iOS App klein & übersichtlich. Alleinstellungsmerkmale sind jedoch: Skalierbare Historie eines Wertpapiers, akzeptable Anzahl Handelsplätze und Geschwindigkeit der Transaktionen.
#425 David schrieb am 17.03.2021
positiv
Produkt: Broker
Einfach und günstig. Einzig die Kontoeröffnung und das einziehen des ersten Betrages haben knapp 10 Tage gedauert. Das fand ich schon ein wenig lang.

Auch die Authentifizierung über die DHL App mit elektronischen Perso war super einfach und sehr schnell (<3 Minuten) ...weiterlesen
#424 Thomas Purtz schrieb am 17.03.2021
negativ
Produkt: Tagesgeldkonto
Sehr unprofessioneller Service: Sie antworten auf eMails nicht, beim Chat gibt's keine Reaktion, sogar auf eine telefonische Zusage, dass sie jetzt tätig werden, passiert: nichts.

Ich komme bereits über eine Woche nicht an meine Tagesgeldanlage.

Nie wieder.
#423 Murat Turhan schrieb am 17.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Tolle Bedienung am Smartphone in der App sowie am Computer im Browser.
Unschlagbar günstig.
Depotübertrag unkompliziert und schnell.
Riesen Auswahl an ETFs.
Aktien Sparpläne auch möglich.

Ich bin sehr zufrieden und ich kann es ohne bedenken weiter empfehlen.
#422 Peter schrieb am 17.03.2021
positiv
Produkt: Prime Broker
Mit einem fixen Jahrespreis Aktien Fonds und ETF Handel finde ich super.
#421 Pascal schrieb am 17.03.2021
positiv
Produkt: Prime Broker
Insgesamt ein guter Neo Broker.
Im Vergleich zum Mitbewerber Trade Republik gibt es hier ein deutlich größeres Angebot und eine Desktop Version. Für Buy and Hold prima geeignet.

Einige Punkte sind natürlich verbesserungswürdig.
Z.b. Abrechnungen sollten schneller zur Verfügung stehen und das Kauflimit ab 250 ...weiterlesenEur für einzelne Orders (gettex) finde ich zu hoch. Sparpläne haben diese Beschränkung nicht.

Eine Auswahl, ob die Abbuchung der Sparpläne vom Verrechnungskonto oder per Lastschrift erfolgen soll, wäre toll.
#420 Maennlein62 schrieb am 16.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Alles gut
#419 Bernd Hergert schrieb am 16.03.2021
positiv
Produkt: Aktien und Etf Fonds
Alles regulär gelaufen, allerdings kann man keine Derivate handeln
#418 Kathleen schrieb am 16.03.2021
positiv
Produkt: Broker
Insgesamt gute App. Hat mich zum Aktienmarkt gebracht.

Wünschenswert wäre eine differenzierte Watchlist - also das man sich selbst Themengruppen anlegen kann.

Bei der Depotübersicht wünsche ich mir eine Ansicht mit der prozentualen Gewichtung von ETFs, Aktien und Anleihen.

UND: Überweisungen ans Depot MÜSSEN schneller ...weiterlesengehen!

Ansonsten sehr zufrieden :-)
#417 Yasmin schrieb am 16.03.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Ein- und Auszahlungen dauern mehrere Tage; man kann zeitweise nicht über das ganze Guthaben verfügen, weil die Bearbeitung von Buchungen so lange dauert.
Die App ist zudem eher unübersichtlich.
Inzwischen bin ich zu einem anderen Anbieter gewechselt und habe einen Depotübertrag weg von ...weiterlesenScalable Capital in Auftrag gegeben. Auch hier dauert die Bearbeitung wieder lange; es hat sich seit mehreren Wochen nichts getan.
#416 Martin s schrieb am 16.03.2021
negativ
Produkt: broker
Die Überweisung bis das Geld angezeigt wird dauert ewig. Möchte Man dies zurück auf sein Girokonto überweisen heißt es dass null Euro zur verfügung stehen und man sollte abwarten? Auf was ? Der Chat ist ein Witz. Es heißt ...weiterlesenman ist auf warte Position 1. Wow. Allerdings spricht man dann mit einem Chat System nicht mit einem Mitarbeiter. Mitarbeiter erreiche ich bislang nicht. Im Chat bleibt man still auch nach 30 Minuten.
#415 Rubel schrieb am 16.03.2021
positiv
Produkt: Etf und Aktien
Schneller Kauf und Verkauf , gute Übersicht
Negativ Einzahlungen oder Lastschriften zur Baader Bank Sehr langsam 2-4 Tage.
#414 Silke Bedrich schrieb am 16.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Alles super
#413 Martin schrieb am 16.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Profunder Broker mit ansprechendem Design und gutem Preis-Leistung-Verhältnis.
Service und Anmeldung funktionieren auch wunderbar.
#412 Peter Kiss schrieb am 16.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Bin zufrieden und komme mit der App zurecht.
#411 Alex schrieb am 16.03.2021
positiv
Produkt: Scaleable Capital App
Läuft rund. Kann nichts Negatives dazu sagen.
#410 Janosch Ott schrieb am 16.03.2021
positiv
Produkt: Free Broker
Übersichtlich und transparent. Einfache Handhabung und günstige Preise.
#409 Lukas Herrmann schrieb am 16.03.2021
negativ
Produkt: Smartbroker
Grundsätzlich bin ich zufriedener Kunde jedoch ist die Erreichbarkeit des Kundenservices eine Katastrophe.
#408 Neddermann schrieb am 16.03.2021
positiv
Produkt: Prime Broker
Habe bisher nur gute Erfahrungen mit Scalable Capital gemacht.
#407 P. Walter schrieb am 16.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Von der Dienstleistung her und vom Service bin ich absolut zufrieden. Fragen die im Vorfeld aufgetaucht sind wurden präzise beantwortet.
Das einzige was in meinen Augen negativ ist, ist die Tatsache das Geldeinzug viel zu lange dauert. Im Schnitt 4-5 Tage ist einfach ...weiterlesenzu lang. Kurzfristig auf dem Markt reagieren ist dabei unmöglich. Auch die Sparpläne werden zu spät gebucht. Wenn ich zum 1. eines Monats gebucht werden soll kann es nicht sein das es wieder 3 Tage dauert. Da ich aber im ganzen aber zufrieden bin mit der Leistung und der Übersichtlichen App, habe ich Positive Erfahrung gewählt.
#406 Schmitt L schrieb am 16.03.2021
positiv
Produkt: Prime Broker
Hallo,
lch benutze seit ca.3 Monaten Scalable und bin sehr zufrieden.Alles im allen kann ich es sehr empfehlen.
#405 Nikolaus schrieb am 16.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr moderne und einfache Benutzeroberfläche, jedoch ist der Kundenservice wirklich sehr sehr langsam.
#404 Jo schrieb am 16.03.2021
negativ
Produkt: Scalable Capital
Service sehr schlecht, Mails werden nicht beantwortet seid über einen Monat die Anmeldung unter Bearbeitung.
#403 Lorenz schrieb am 16.03.2021
neutral
Produkt: Free Broker
Die Konditionen inkl. Premium-ETFs sind unschlagbar. Leider hat der jüngste Datenschutzvorfall meinen Eindruck geprägt, aber ich bin davon überzeugt, dass Schutzvorkehrungen für die Zukunft getroffen wurden. Der App-Handel ist sehr schnell und komfortabel, allerdings könnten die Analysefunktionen ausgebaut werden; Einzahlungen/Abbuchungen von einem ...weiterlesenBankkonto, um das Guthaben aufzustocken, behindern die Flexibilität und sind mein größter Kritikpunkt im Vergleich zu klassischen Bank-Brokern. Insgesamt sind alle Funktionen in der App zugänglich und die Eröffnung war komfortabel; Scalable macht einen innovativen Eindruck.
#402 RUDI HERRMANN schrieb am 16.03.2021
positiv
Produkt: Prime Broker
Malus, schlechte telefonische Erreichbarkeit.Möchte gerne erfahren, ob ich einzelne Aktien aus meiner, auf Scalable übertragen kann. Ansonsten, gute Übersicht aller meiner Aktivitäten. Werde meine Aktien, die ich teilweise, schon lange besitze, nach und nach verkaufen(CoBk). Anschließend weiter bei Euch investieren. Danke SG ...weiterlesenRudi Herrmann
#401 Reiner Wollein schrieb am 16.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Hallo, an eurem Service müsst ihr kräftig arbeiten!
Die Depotübertragung wird seit Wochen überhaupt nicht angegangen und alle Mailanfragen wurden, außer einer automatischen Antwort, nicht beantwortet!
Und bei Überweisungen auf mein Scalable Konto könnt auch etwas flotter von statten gehen. Beim Rest läuft sonst ...weiterlesenalles Super!
Viele Grüße,
Reiner Wollein
#400 Stefan M. schrieb am 16.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Einfacher, übersichtlicher Broker mit dem man kostengünstig handeln kann.
Die Preisalarme und das kostenlose besparen vieler ETFs im Prime Modus sind ein guter Anfang.
Für die Zukunft wäre es super, wenn man sein Depot noch besser ordnen könnte, um den Überblick zu behalten.
Bisher ist ...weiterlesenalles in einer Ansicht alphabetisch aufgelistet.
#399 Reinhard Michel schrieb am 16.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr übersichtliche und gute strukturierte Oberfläche. Gut, dass sowohl Desktop-Computer als auch Smartphones zum An- und Verkauf von Wertpapieren funktionieren.
#398 Christian Sramec schrieb am 16.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Grundsätzlich gut auch wenn ich mir die Einspielung beim Depotübertrag anders vorgestellt hatte.

Generell ist die Darstellung vom Depot eher verspielt für junges Publikum mit weniger Informationen als zb. Flatex. da habe ich subjektiv das Gefühl schneller und einfacher einen schnellen Überblick ...weiterlesenzu erhalten.
#397 Thomas schrieb am 16.03.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Überweisungsdauer ist absolut nicht akzeptabel. 2-3 Arbeitstage sind für einen „Smart Broker“ ein Witz.
#396 Abdul schrieb am 16.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Kostengünstige und vielfältige ETFs
#395 David schrieb am 16.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Einfache Handhabung mobil als auch im Web. Tolles Preis Leistungsverhältnis.
#394 Bernhard Hillerich schrieb am 16.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Schnelle Depoteröffnung, sinnvolle App, desktop Version, transparent, günstig und übersichtlich
#393 Jens schrieb am 16.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Grundsätzlich gut. Es wäre allerdings noch besser, wenn es möglich wäre auch CFD und Zertifikate zu handeln.
#392 Robin Hurlebaus schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Super Broker mit sehr großem ETF Umfang und günstigen Konditionen. Tolle Übersicht und praktische Funktionen.

Einziger Nachteil ist die aktuell lange Wartezeit bei Support Anfragen, was mich aber angesichts der vielen Vorteile nicht weiter stört.
#391 Muemin schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Super App und auch über Computer super handelbar bei superkosten
#390 Walter schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr guter Broker, der für Handel mit ETF's und Aktien zu empfehlen ist.
#389 Bigge schrieb am 15.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Einfach gehalten. Aber ok.

Watchlist sollte man anpassen, sodass mehrere themenbasierte watchlisten möglich sind.

Trailing stopp orders fehlen.
#388 Sven Svenson schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Unkompliziert und unaufdringlich.
#387 U Titze schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Übersichtlich, einfach zu bedienen.
#386 Tim Schiemann schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Fairer Deal! Wäre natürlich schöner wenn noch mehr ETF Anbieter wie zB "ark" im Angebot wären.
Außerdem finde ich es blöd das man beim Aktienkauf nicht auch kleinere Beträge investieren kann. Aber generell ein sehr guter Broker! 👍🏻
#385 Oliver Bolle Bauer schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Rundum zufrieden,
gute Oberfläche
Desktop+App praktisch
Kosten übersichtlich
#384 Ralf schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Bin sehr zufrieden mit dem Broker. Einfach, verständlich und mit 0,99 ein angenehmer Preis für einen Sparplan Menschen wie mich.
#383 Julian schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Broker
Ich nutze den Broker von Scalable Capital und bin mehr als zufrieden.
Ich wechselte von Trade Republic zu Scalable Capital, da ich mit dem Service von Trade Republic unfassbar schlechte Erfahrungen gemacht habe.

Auf Trade Republic gab es Handelsbeschränkungen, Serverprobleme und Ordern ...weiterlesenwurden ausgeführt, die ich nie aufgegeben habe.

Bei Scalable Capital gibt es keine Probleme! Super Angebot und top Preise!

Ich kann Scalable Capital nur empfehlen.

An Trade Republic Nutzer:
Wechselt zu Scalable Capital. Hier werdet ihr respektiert... Und nicht ausgenutzt.
#382 Ashraf schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Broker
Sehr einfache und übersichtliche App.
Die Kosten sind transparent. Ich habe auf Prime (die bezahlte Version) umgestiegen.
Super Broker. Empfehlenswert
#381 Eduard Engel schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr zufrieden soweit mit dem Broker. Tut was er soll.

Nachteilig sind bisher nur der langsame Support und einmalig war der Dienst nicht erreichbar.
#380 Yannik schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Im Groben und Ganzen ist es schon recht gut. Ich würde mir noch eine detailliertere Ansicht für den Kursverlauf wünschen bzw. in der Chartübersicht ein paar zusätzliche Features. Auch die App stürzt ab und zu mal ab.
Ansonsten ist die Aufmachung sehr gut. ...weiterlesen

Was man noch optimieren könnte wäre meiner Meinung nach eine schnellere Einzahlung, z.B. dass Echtzeitüberweisungen auf das Verrechungskonto möglich wären und schnellere Antworten vom Kundensupport.

Mit dem Rest bin ich sehr zufrieden!
#379 Kama schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Prime Broker
Schnell und modern mit wenig kosten
#378 TH. Rock schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Free Broker
Der Anmeldeprozess lief reibungslos. Sogar Postident-Verfahren via Smartphone+Kamera. App für Smartphone in Ordnung. Schneller Überblick über das Portfolio. Tolle Auswahl an ETF und Aktien. Gute Kostenstruktur. Wer umfangreicher handeln will, kann auf den Prime Broker wechseln für aktuell 36 EUR/Jahr und ...weiterlesenhat dann alle Trades und Sparpläne kostenlos. Für den Handel über Xetra muss trotzdem extra bezahlt werden. Der neue Wasserstoff-ETF von L & G wurde umgehend aufgenommen, nachdem ich eine Mail geschrieben hatte.
Kaufen kann man nur Anteile für mind. 250 EUR. Hier wäre wünschenswert, die Summe nach unten zu senken (z.B. 100 EUR oder 150 EUR). So muss man mind. 250 EUR in einen ETF investieren. Alternativ bleibt nur der Sparplan falls man einen geringeren Betrag ausgeben will. Nur 2 Börsen möglich. Hier wären mehr wünschenswert, da z. B. Gettex nicht unbedingt die Günstigste ist.
Es müssten mehr Informationen bereit gestellt werden. Z. B. News zu Aktien oder ETF. Ich behelfe mich hier mit extraETF. Habe das Konto von Scalable mit extraETF verbunden und kann so ETF und mein Portfolio analysieren.
Hatte nur zweimal Mail-Kontakt. Aber die Antworten dauerten relativ lange. Ausnahme: Aufnahme des Wasserstoff-ETF.
Zu Auszahlungen und der Dauer der Überweisung kann ich nichts sagen. Hatte bislang nur Einzahlungen.
Insgesamt bin ich mit allem sehr zufrieden.
#377 Bernhard schrieb am 15.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Für den Handel mit Aktien und ETF's: Hervorragend - TOP
Allerdings:
- Handel mit Derivaten ist nicht möglich
- Ich würde mir wünschen, dass der Handel mit Optionen (KEINE Optionsscheine!!) ermöglicht wird.
#376 Richard Raapke schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr leichte Bedienung,
Sehr übersichtlich und intuitiv
#375 Michael Gamm schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Scalable broker prime
Einfache und kostenfreie Abwicklung von ETF-Sparplänen.
Die Übertragung des Depots dauert allerdings aktuell sehr lang (mehr als 4 Wochen).
#374 Paul Burkert schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Broker
Toller Broker, schwacher Mailkontakt
#373 Nicolai schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Einfache und günstige Sparpläne
#372 ANONYM schrieb am 15.03.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Scalable capital wirbt damit, einfach, schnell und unkompliziert ein Konto eröffnen zu können. Das ist leider nicht der Fall.
Nach der Identitätserkennung, weitere Wochen Wartezeit, in denen kein Konto erstellt, kein Handel möglich ist.
Telefonisch werden Kunden nicht mehr beraten, und auch ...weiterlesender Chat/ Mail Kundenservice lässt äusserst zu wünschen übrig. Mag ein tolles Investmenttool sein, doch nutzen konnte ich es bisher nicht, und habe nur Daten freigeben müssen. Somit bei mir durchgefallen:
- Produktversprechen
- Marktversprechen
Der Kunde sollte König sein, denn wir bezahlen das Produkt.
Status: Sehr unzufriedener Nicht-Kunde
#371 Christian Wagner schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Alles Gut einfach verständlech
#370 Daniel960 schrieb am 15.03.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
extrem schlechter Kundenservice und nur per Mail erreichbar. Geantwortet wird auf Mails auch schon seit Wochen nicht mehr.
#369 Avinash Kumar schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Its a great and easy platform for early and experienced investors. Customer care is very supportive. Good Product !!!
#368 Simon Zemitis schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr schneller und kompetenter Service, super Nutzbarkeit der App und webUI. Konstante Weiterentwicklung der Features.
#367 Murat Turhan schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr gutes Depot und unschlagbar günstig.
#366 Danny schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Free Broker
Klare und übersichtliche moderne Benutzeroberfläche in Web und App, einfache Einrichtung. Alles in allem gibt es nichts zu meckern.
#365 Sabine Bischoff-Peterek schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: ETF
Abwicklung erfolgt reibungslos.
Sehr übersichtiliche Grafiken / Infos über den ETF im Allgemeinen und über die eigene
Rendite.
Schön, dass man seine pers. Watchlist gleich zur Hand hat.
Und alles kostenlos!
#364 Bodo schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Bin seit einem halben Jahr Kunde und bisher läuft alles bestens!
#363 Christian schrieb am 15.03.2021
negativ
Produkt: Support Broker
-Einrichtung Depot sehr gut
-Depotübertrag dauerte über 3 Monate
-kein Telefonischer Support möglich (z.Z. nicht erreichbar!)
-kein Feedback auf E-Mails
#362 Siddharth schrieb am 15.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
I really feel there should be more provisions for

1) Trading with lower amounts or buying partial shares

2) Quicker transfer of money from bank to the depot. Also if we have a savings plan it should deduct the money based on the start ...weiterlesendate of the transaction and not on the start of every month.
#361 Rebekka von Benten schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Broker App
einfach zu bedienen, Portfoliodarstellung schön übersichtlich. Lange Fondsnamen könnten etwas schneller durchlaufen.
#360 Thomas schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Alles sehr übersichtlich, preiswert und seriös.
#359 Andre Rothfeld schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Positiv: Sehr einfache und intuitive Bedingung. Günstig. Jede Menge Aktien und ETF‘s handelbar.
Negativ: Auszahlung des Guthabens erst nach 2-3 Tagen möglich. Es fehlen dynamische Orderoptionen
#358 Tom Tomsen schrieb am 15.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Leider wird auf E-Mails nicht geantwortet. Auch gibt es öfter Probleme beim Zugriff auf das Guthaben.
#357 Uli schrieb am 15.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
+ schnelle Eröffnung, große Aktien- und ETF-Auswahl, gute App
- 250E Mindesteinsatz, keine Schweizer Aktien?, schlechte Desktopversion auf Googleübersetzerdeutsch
#356 Markus Jänsch schrieb am 15.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Chices Layout, sehr rudimentäre Funktionen (bsp.: keine trailing orders, keine prozentuale Änderung des anzeigbaren, keine steuerübersicht) und Informationen zu einzelnen Wertpapieren
#355 Bartho Nawracay schrieb am 14.03.2021
positiv
Produkt: Broker
Rundum zufrieden.
Kleine Verbesserungen in der App und im Browser sind wohl noch nötig, aber daran wird ja gearbeitet. Gerade erst ist ein Update erschienen.
#354 Enrico schrieb am 14.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Leichte und unkomplizierte Depoteröffnung. Sparpläne können ganz einfach angelegt werden egal ob Etf oder Aktien.
Ich Investiere nur in Etfs deshalb ist es für mich perfekt.
Kostenloses Depot + Premium ETF Anbieter fast umsonst.
Kleine Kritik wenn man eine E-Mail Anfrage stellt das diese nicht ...weiterlesenoder nur sehr langsam beantwortet wird.
#353 Seb schrieb am 14.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr einfach zu benutzen und übersichtlich.
#352 Marc Brumme schrieb am 14.03.2021
negativ
Produkt: Broker
Scalable an sich ist gut. Man hat alles, was man braucht und es ist preislich gut.

ABER:

Der Depotübertrag ist eine absolute Vollkatastrophe.

Man bekommt keinerlei Rückmeldung und es passiert einfach nichts. Bei anderen Anbietern in ein Depot innerhalb von 2 Wochen komplett übertragen. ...weiterlesen
#351 Simon schrieb am 14.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Bestes Angebot am Markt! Breite Auswahl an ETFs für nur 36 Euro im Jahr, super Support und Anbindung in andere Dienste via API.
Top-Empfehlung!
#350 Nicht verfügbar schrieb am 14.03.2021
positiv
Produkt: Broker
Die Anmeldung war schnell und unkompliziert. Die Auswahl an ETFs ist sehr gut, die an Akien gut. Ich würde mir einzig ein etwas verbessertes Kauf/Verkaufsinterface wünschen: Man kann erst im zweiten Schritt seinen Limit Preis setzen. Ich würde gerne in einem Formular ...weiterlesenLimit Preis setzen und dann die Anzahl an shares die ich kaufen/verkaufen will statt „umzublättern“.
#349 Sven schrieb am 14.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Vor allem für ETF Anleger perfekt geeignet. Sehr nutzerfreundliche Oberfläche fantastische Auswahl an ETFs und leicht zu bedienen. Positiv ist auch die Lastschriftfunktion für Sparpläne. Was ich mir noch wünschen würde wäre eine automatische Wiederanlage der Dividenden und etwas mehr Informationen zu ...weiterlesenden jeweiligen ETFs.
#348 Stefan Henning schrieb am 14.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Gutes Produkt. Einfache Handhabung. Empfehlungswert
#347 Dieter Verheyen schrieb am 14.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Gut: App
Schlecht: keine Börsenplätze selektierbar, keine Spreads sichtbar
#346 Dufner-Reinstädt schrieb am 14.03.2021
negativ
Produkt: broker
Leider nicht telefonisch erreichbar, Mail Korrespondenz dauert zu lange
#345 Thomas schrieb am 14.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Also das Prime broker Angebot finde ich sensationell. Ich finde es schade dass viel Aktien, teilweise richtig wichtige wie Unity technologies nicht angeboten werden.
#344 Gabriele Krug schrieb am 14.03.2021
positiv
Produkt: Broker Premium
Für knapp 39€ im Jahr kann ich so viele Sparpläne besparen, wie ich möchte. Bestimmte Sparpläne sind sogar im Gratis Account besparbar. Das Handling am Smarphone ist simpel übersichtlich und praktisch.
Ich selbst habe 10 Sparpläne und einige Einzelaktien. Toll im Vergleich ...weiterlesenzu Mitbewerbern ist, dass ich sowohl am Smarphone wie auch am PC arbeiten kann.
#343 Axel schrieb am 14.03.2021
negativ
Produkt: Broker
Ganz schlechte Kommunikation mit dem Kunden .
#342 Dan schrieb am 14.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Man benötigt zu lange auf eine Antwort beim Service Team.
Sonst finde ich SC sehr übersichtlich!
#341 Dominik schrieb am 13.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Gute App und Web-Oberfläche, einfach Anmeldung, alles top.
#340 Christian schrieb am 13.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
An sich top. Nur die überweisungszeiten von 2 Tagen sind etwas lang. Bei jedem anderen dauert es nur 1 Bankarbeitstag bis das Geld per Überweisung kommt. Hier sind es immer 2. Der Rest ist allerdings top. Besonders das interface der App ist ...weiterlesenzu loben.
#339 Flo schrieb am 13.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Ich liebe es, faire Flatrategebühr, super App, schnell und einfach 👍 Ich kann SC nur empfehlen.
#338 Julian David schrieb am 13.03.2021
positiv
Produkt: Free depot
Sehr schnelle Registrierung, einfache Handhabung, großes Angebot, schönes User Interface
#337 Florian Langheinrich schrieb am 13.03.2021
positiv
Produkt: Freebroker
Einfach zu handhaben, leider ist der Minimumbetrag bei Trades 250€
#336 Wolfgang Fruth schrieb am 13.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Als Anfänger ist dieser Broker einfach und gut verständlich die App läuft stabil und ist übersichtlich. Abzüge gibts nur für die Einzahlungsmöglichkeiten und die Geschwindigkeit bei der Verbuchung der Einzahlung das dauert für die heutige Zeit zu lange
#335 Wedge schrieb am 13.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Ich kann nichts negatives berichten.

Verbesserungswürdig:
Sparpläne sollten zweimal pro Monat möglich sein (oder noch öfter, das wäre eine echte Innovation).
Die grafische Benutzeroberfläche muss verbessert werden.
#334 Martin schrieb am 13.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Einfache Kontoeröffnung!
Bedienung über APP oder am Desktop funktioniert einwandfrei!
Nutze den Anbieter seit einem Monat für ETFs.
Bisher nichts negatives!
#333 Philipp Frei schrieb am 13.03.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr lange Wartezeiten, wenig intuitiv, leider schlechter Support
#332 M schrieb am 13.03.2021
negativ
Produkt: broker
Der Kundenservice reagiert nicht auf Anfragen. Sehr unprofessionell.
#331 D. Mayer schrieb am 13.03.2021
positiv
Produkt: Prime Broker
Es tut was es tun muss. Kundenservice etwas lahm. Depotübertrag etwas langwierig und kompliziert. Dividendenabrechnung verzögert, ab und zu fehlerhafte Abrechnungen.
Angebot sehr gut.
#330 Jones schrieb am 13.03.2021
negativ
Produkt: Broker
Funktioniert, aber keinerlei Kundensupport vorhanden. Emails werden nicht beantwortet, Depotübertäge dauern wochenlang, ohne das man irgendein Feedback erhält usw. Auf Googlebewertungen, reagiert man aber blitzschnell...ein Schelm, wer böses dabei denkt. Hier ist Marketing wichtiger, als der Kunde. Alles in allem nicht das, ...weiterlesenwas man sich unter einem zuverlässigen Partner vorstellt. Daher Innerhalb eines Monats alles wieder rückgängig gemacht. Leider dauert selbst die Rückabwicklung jetzt bereits mehrere Monate. Schleppend, schneckig, unzuverlässig. Ein absolutes Trauerspiel.
#329 Hans Hoff schrieb am 13.03.2021
positiv
Produkt: Free Broker
Gute App, sehr übersichtlich.
Sehr preisgünstig. Leichte Bedienung.
#328 Marvin Staps schrieb am 13.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Gute Auswahl an kostenlosen ETFs und günstige Transaktionen. Modernes App-Design und dasselbe UI auf der Desktop Version. Alles in allem sehr empfehlenswert.
#327 Anonym schrieb am 12.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Grundsätzlich einfache Bedienung, aber noch Luft nach oben. Gerade wenn man mehr als eine handvoll Aktien/ETF im Depot hat geht das zu Lasten der Übersicht. Man sollte dafür Gruppen erstellen können oder Aktien selbst sortieren (derzeit alphabetisch) sortiert und bei mehr als ...weiterlesen20 Zeichen ist da immer diese nervige Laufschrift. Mehr Statistiken und Unternehmensinformationen wären auch nicht verkehrt.
#326 Krause schrieb am 12.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Top Broker
Einfach
Gute Übersicht

Es könnten mehr Infos bereitgestellt werden wie bei Trade Republic
#325 Brühl schrieb am 12.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
OK
bitte noch eine Übertragung eines Aktiendepots von einer anderen Bank zu scalable vereinfachen
#324 AK schrieb am 12.03.2021
positiv
Produkt: Broker Prime
Poitiv:
Preis Leistung
Sehr übersichtlich und verständlich
Baader Bank mit Schnittstelle für Leware Finazmanager und WISO
Zum Abgleich der Konten
Verbesserungswürdig:
Hinweise zu den Aktien und Etf's ( siehe TR)
App bitte auch im Querformat !
Manuelle Umschaltung im Portfolio zwischen % und € anbieten
Schlecht:
Der Service bei Mail Anfragen
Ich warte ...weiterlesenschon 3 Wochen...
#323 Marcel Schomacker schrieb am 12.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
- günstiges Angebot
- nur Aktien, Etfs und Fonds (das ist gut)
- sehr viele verschiedene ETFs
- leider dauert Depotumzug sehr lange
#322 M Müller schrieb am 12.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Schnelle Anmelden, gute Übersicht über Transaktionen, schnelles Einrichten von Daueraufträgen
#321 Julius Rauscher schrieb am 12.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Super um ETF's zu besparen und Aktien zu handeln
#320 Mike schrieb am 12.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Nachdem ich Scalable Capital nun etwas über zwei Monat nutze, wurde es Zeit für ein kurzes Fazit.
Ich bewerte hier nur die Erfahrungen mit dem FREE Broker in Kombination von ETF, nicht der Vermögensverwaltung.
Angefangen mit dem einfachen und gut verständlichen Anmeldungsprozess bis hin ...weiterlesenzum ersten Kauf eines des ersten ETFs bin begeistert.
Es gibt hier und da noch ein paar Themen die ich bevorzugen würde, jedoch sind die vollkommen im Rahmen.

Die Anmeldung war fix erledigt und hat mich leicht verständlich durch die einzelnen Schritte geleitet und nach ein paar Tagen war dann das Depot freigeschaltet.
Sehr gut finde ich auch die einfache Änderung des Freistellungsauftrags ohne die Notwendigkeit ein Dokument zu verschicken sondern nur kurz die 2Faktor Authentifizierung aktivieren und eintragen!

Nach der Anmeldung ging es dann, durch die cleane Optik der Oberfläche, einfach von der Hand sich neue Positionen für sein Portfolio zu suchen und diese dann per Einmalzahlung oder Sparplan übernehmen.

Die Auswahl an Aktien, ETFs ist reichhaltig und bin mir sicher da wird in Zukunft noch der ein oder andere Anbieter etc. dazu kommen.

Jetzt noch kurz zu den Punkten die ich mich in Zukunft wünschen würde und aus meiner Sicht den Broker verbessern würden.
- Möglichkeit mehrere Portfolios anlegen zu können (z.B. ein Aktien Portfolio & ein ETF(langfristig)). Um die Entwicklung besser im Blick zu haben bzw. nicht beide Themen in einem vermischt zu haben.
- Ein paar mehr Anlegerinformationen in der Übersicht von ETFs
- Merken der Einstellung "1T, 1W, 1M, 1J, Seit Kauf" in der Weboberfläche
- Übersicht von eingereichten, geplanten, anstehenden Änderungen (Art Release Kalender)

Daher kann ich jedem nur empfehlen, Scalable Capital auszuprobieren und als seinen Broker zu nutzen.
#319 Iris Jacobi schrieb am 12.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Es könnte mit der Beschreibung einer Aktie besser sein,denn das finde ich wichtig, auch aktuelle Nachrichten was mit der Aktie täglich passiert, täglicher Hoch- Tief könnte besser dargestellt werden und die jährliche Steuerbescheinigung könnte früher erstellt werden !
#318 Werner Sudholt schrieb am 12.03.2021
positiv
Produkt: Prime Broker
insgesamt sehr stimmig. Schön wäre es wenn die minmal Summe bei einmal Kauf auf 100€ reduziert würde.
#317 Norbert schrieb am 12.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Wunderbar einfach und schnell. Die UI ist aufgeräumt. Lediglich die Überweisungen dauern 2-3 Tage, bis sie auf dem Depot landen. Da sollte eine schnellere Lösung her.
#316 Johannes schrieb am 12.03.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr ernüchternde App, wenig Informationen für eine Kaufentscheidungsabwägung vorhanden. Leider enthält sich das viel beworbene ETF Angebot keine ETFs von ARK, auch die Aufnahme mit dem Kundenservice war ergebnislos. Habe die Kündigung eingeleitet und werde nun zur Comdirekt wechseln.
#315 Kai Lehsten schrieb am 12.03.2021
neutral
Produkt: Robo-Advisor
Zurzeit Bugs durch falsche oder fehlende Darstellung von Graphen oder Zahlen. Beim GME Hype regelmäßig Probleme bei den Ladezeiten. Keine Kerzen als Darstellungsoption und keine Möglichkeit das Volumen einzusehen.
#314 Jens schrieb am 12.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Ganz gut nur leider sind nicht alle Aktien die ich besparen möchte als Sparplan enthalten. Ausführung der Sparpläne etwas unflexibel (keine Ahnung wie lange im voraus eine Änderung möglich ist, damit diese bei der anstehenden Ausführung berücksichtigt wird),
#313 Daniel schrieb am 11.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Die Wartezeit nach Identitätsverifizierung betrug in meinem Fall 46 Tage. Dies scheint jedoch ein Einzelfall zu sein, nichtsdestotrotz habe ich somit für mich wichtige Einstiegspunkte in ETFs verpasst. Der Chat war nicht erreichbar, der Telefonservice stand ebenfalls nicht zur Verfügung. Getan in ...weiterlesendieser Angelegenheit hat sich erst was, als ich Scalable in einem sozialen Medium per PN anschrieb. Danach hat es nur noch 1 Tag gedauert. Hier besteht also dringender Nachholbedarf, ansonsten ist das Angebot top.
#312 Rolf schrieb am 11.03.2021
neutral
Produkt: Broker
gute Auswahl nach Aktien und ETF. Aktiensparpläne zum Teil nicht möglich.
Kundenservice (e-mail und tel. Erreichbarkeit könnte besser sein.)
#311 Christof schrieb am 11.03.2021
positiv
Produkt: Prime Broker
Positiv - sehr gut für Anfänger. Übersichtlich und einfach zu bedienen. Günstig - Prime für ca. 36 € im Jahr unbegrenzt handeln.
Negativ - kostenlos nur Börse in München. Kleine AGs werden kaum gehandelt, sehr hohe Spreads. Keine trailing stops möglich. Geldüberweisung ...weiterlesendauert bis 5 Tage - unmöglich.
Insg. bin ich zufrieden. Für mich als Ergänzung zu einem anderen Broker - gut.
#310 Michael Neef schrieb am 11.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Grundsätzlich bin ich mit dem Investmentprozess bei Scalable zufrieden: Alles ist online machbar und einfach erreichbar. Lediglich Auszahlungen dauern eine gefühlte Ewigkeit: 5 Tage sind deutlich zu lange!
#309 Knorr schrieb am 11.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Kundenservice hat noch Potenzial nach oben. Hier dauert es einfach zu lange bis man durch kommt. Zudem Emails bzw. Anfrage bezüglich Flatrate wurde nicht beantwortet. Positiv ist die App und das gesamte Konzept von scalable capital. Sparpläne evt auch auf 15.ten ...weiterlesendie Möglichkeit dem Kunden geben oder vierteljährlich, jährlich zu besparen. Im gesamten Blick würde ich der App 7 von 10 Punkten geben. Grüße
#308 Daniela schrieb am 11.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Super App. Ich würde mir wünschen, dass man sich beim Filtern auch einzelne Tage anschauen kann und nur nicht Zeiträume, wie die letzten x Wochen oder Monate. Außerdem wäre es schön, mehr Infos zu bekommen, wenn man einen gewissen ETF oder eine ...weiterlesengewisse Aktie raussucht. Nicht nur die wkn und der Kursverlauf.
#307 Thomas Vogler schrieb am 11.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Einfache und schnelle Depoteröffnung. Klare Preisstruktur. Im Grunde alle ETF und Aktien, die man sinnvoll als Investor benötigt sind vorhanden und können auch über einen Sparplan erworben werden.
#306 Maximilian schrieb am 11.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Schöne Oberfläche mit Verbesserungspotential.

- Echtzeitüberweisungen auf Depot erhalten wäre super.
- Trennung zwischen ETF und Einzelaktien in der Ansicht wäre gut.
- Sortierung der Aktien nach Größe der Position anstatt alphabetisch Ware wünschenswert
#305 David schrieb am 11.03.2021
positiv
Produkt: Prime Broker
Scalabal Capital ist ein sehr solider und seriöser Broker, sieht sehr schick aus und hat eine sehr einfache und minimalistische Bedienung. Jedoch finde ich das "Minimalistische" teilweise zu maximal. Einige Funktionen und Informationen mehr wie bspw. Kategorisierung des Portfolios und der Watchlist, ...weiterlesenAuflistung einiger Kennzahlen wie Briefkurs, Marktkapitalisierung, etc. oder die Einbindung von News zu den entsprechenden Aktien wären schon sehr nett und hilfreich. Wenn die Programmierer es schaffen diese Punkte in den Broker einzubauen, wird Scalabel Capital mit Abstand der beste Broker.
Die Vergrößerung des Aktienangebots durch internationale Handelsplätze wäre zudem das i-Tüpfelchen auf der Torte. Für mich persönlich jedoch reicht das aktuelle Aktienangebot zur Zeit völlig aus. Das dürfte aber daran liegen, dass ich noch Neuling bin.
#304 Jan Volkert Ulrich schrieb am 11.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Der Kundenservice antwortet nicht mehr auf meine Anfragen.

Das Sparplanangebot, die Kosten, und das in der Interface jedoch sind in Deutschland unübertroffen.
#303 Sven schrieb am 11.03.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Sämtliche Orders werden einfach ohne Begründung abgelehnt. Support antwortet weder im Chat noch per E-Mail. Telefonisch ist auch niemand erreichbar.
#302 Taras schrieb am 11.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Gute Erfahrung , gute Support , zuverlässig mit Baader Bank.
#301 Jan schrieb am 11.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Alles super einfach, leider fehlt eine Aussparmöglichkeit und die dynamische Anlage von Sparpläne in der Monatsmiete. Einfach zu bedienen.

Csv Exporte wären auch sehr gut.
#300 Daniel schrieb am 11.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Konditionen und Auswahl ist spitze. Die App hinkt im direkten Vergleich zu TR etwas hinterher aber ist dennoch sehr übersichtlich und modern
#299 Ralf Wendland schrieb am 11.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Man kann damit arbeiten.

Verzögerungen in der Kommunikation und vor allem bei der Gutschrift von überwiesen Einlagen nerven. Ebenso keine Sortiermöglichkeit oder eine Watchlist zu erstellen.
#298 Steve schrieb am 11.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Eine Mindestorder von 250€ ist nicht zeitgemäß, besonders im Vergleich zu anderen Neo-Brokern, die so etwas nicht haben.

Zusätzlich ist die Auswahl an Aktien leider im Vergleich zur Konkurrenz etwas beschränkt.

Im Allgemeinen aber ein grundsolider Broker.
#297 smauerber schrieb am 11.03.2021
negativ
Produkt: Post-Nachsendeantrag
Scalable hat für die Vermittlung eines Post-Nachsendeantrags Euro 72,90 vom Gesamtpreis (Euro 99,00) als Vermittlungsgebühr einbehalten.
Am Nachfolgetag des "Vertragsabschlusses" habe ich bemerkt, dass ich den Nachsendeantrag nicht über die WEB-Site der Post sondern über Scalable gestellt hatte und sofort einen Widerruf per ...weiterlesenE-Mail gesandt, da ich auf der Post-WEB-Site gesehen habe, dass der Nachsendeantrag für ein Jahr lediglich Euro 26,90 kostet.
Der Widerruf wurde von Scalable abgelehnt, mit der Begründung, dass die Vermittlung des Nachsendeauftrags an die Post bereits erfolgt wäre (die Weiteleitung an die Post erforderte sicherlich nicht mehr, als ein paar PC-Klicks oder erfolgt sogar automatisch).
Dass ich letztlich Euro 99,00 bezahlen musste, war mein Fehler. Aber eine derart überhöhte Vermittlungsgebühr zu berechnen, ist für mich absolut nicht in Ordnung. Ich befürchte, dass, wenn im Kleinen schon derart überzogen abgerechnet wird, generell äußerste Vorsicht bei Geschäften mit Scalable geboten ist.
#296 Emir Rassol schrieb am 11.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Unkompliziertes handeln mit Aktien und ETF's
#295 René schrieb am 11.03.2021
positiv
Produkt: Free Broker
Günstig und bis jetzt keine Probleme.
#294 Christian Czybulka schrieb am 11.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Der Wertpapierübertrag funktioniert leider überhaupt nicht. Ich habe das Gefühl, da ist eine Person in einem dunklen Raum mit eingestaubter Schreibmaschine am Werk. Online über ein bereits bestehendes Depot geht Seitens Scalable nicht. Es muss in einem Papierformular (teilweise handschriftlich, weil das ...weiterlesenDokument defekt ist) ausgefüllt und eingereicht werden. Mitte Dezember 2020 habe ich den Depotübertrag beauftragt. Dieses war denn gut 8 Wochen verschwunden und wurde dann zurückgebucht. Seit Anfang Februar stehe ich in Kontakt zu einem Sachbearbeiter bei Scalable. Dieser hat mir eine rasche Klärung zugesichert. Heute ist der 11 März, also wieder gut 4 Wochen später und es ist nicht nichts passiert. Wo auszahlende Dividenden gelandet sind, hat mir bislang auch niemand beantwortet. Scalable oder deren Depotbank sind anscheinend hoffnungslos überfordert. Der Broker an sich funktioniert super, ist stabil und günstig, wobei ich das Gefühl habe, das Scalable bei jedem Trade mitverdient da zwischen Kauf und Verkaufspreis Differenzen bestehen. Andere Banken weisen im Vorfeld aus, was der Trade kostet. Hier ist es einfach nur versteckt. Dennoch ist der Broker aus meiner Sicht zu empfehlen, wenn man selber Aktien handeln möchte.
#293 GME schrieb am 11.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Das Wichtigste zuerst, die App ist schön ;)
- Depoteröffnung lief problemlos innerhalb von 2 Tagen
- Man muss den Spread ein bisschen im Auge behalten
- Limitorder, StopLoss etc. alls vorhanden und einfach einzurichten
- Sein Depot in der Hosentasche, tolle Sache - gerade wenn ...weiterlesenman ein paar Zockeronktien hat

Toll wäre noch wenn man die ETFs getrennt von seinem Einzelaktiendepot darstellen könnte.

Bin sehr zufrieden
#292 Florian schrieb am 10.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Ich bin zufrieden. Aus meiner Sicht vom Angebot her der beste Neobroker am Markt. Sparpläne und Käufe funktionieren transparent und problemlos. Verkauft habe ich noch nichts.
#291 Alexander schrieb am 10.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Top Auswahl & niedrige Preise. Gutes Design!
#290 Peter schrieb am 10.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Einfache Bedienung und schnelle Umsetzung der Kauforder. Top, bin sehr zufrieden. Die Auswahl an Aktien ist auch riesig.
#289 Salim Abdellaoui schrieb am 10.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr gut gestalteter Broker. Einfach zu Handhaben.
#288 Matthias Frysch schrieb am 10.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Tolle sparpläne für aktien,weiter so
#287 andiobb schrieb am 10.03.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Die Kosten sind niedrig, jedoch auch die Zufriedenheit. Ich habe mein Wertpapierdepot auf Scalable übertragen. Innerhalb von 3 Monaten haben sie es nicht geschafft, die richtigen Einstandwerte anzuzeigen. Die Einlieferung lief korrekt ab - zu erkennan an den Dokumenten der dahinterstehenden Baader ...weiterlesenBank. Nach mehrmaliger Rückfrage gibt es hier "gerade" Probleme in der IT die "schnellstens" gelöst werden sollten. Dies hat bis zum Abbruch der Kundenbeziehung nicht geklappt.
#286 Yoshua Lasthoff schrieb am 10.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Günstige Konditionen, einfache App und schnelle Kaufabwicklung.
Aber: App könnte besser sein, es sollte mehr Informationen zu Aktien etc. geben.
Beim Abo-Modell sollte man auch unter 250€ Handeln können, außerdem dauern Überweisungen/Lastschriften viel zu lange
#285 Carsten schrieb am 10.03.2021
positiv
Produkt: Free Broker
Bin noch ganz frisch dabei. Bisher alles super. Betrag wurde wie beschrieben vom Konto abgebucht und ein paar Tage später(am 02.03.) auf die jeweiligen Sparpläne verteilt. Bisher auch keine technischen Probleme.
#284 Tummillo schrieb am 10.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
die App und Bedienoberfläche übersichtlicher gestalten wie die Wettbewerber.. z.b trade republic.
Keine mind. Order von 250 €
Es gibt viel verbesserungspotenzial. weiter so, seit ihr auf eine gute weg.
#283 Gutmann-Vitale schrieb am 10.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Alles gut könnten aber noch mehr Handelsplätze sein
#282 Josef Jung schrieb am 09.03.2021
positiv
Produkt: Free brocker
Alles positiv. Nur zu bemängeln ist dass bei Einziehung vom Konto ewig dauert.
#281 Ralf Baumann schrieb am 09.03.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Ich habe seit Anfang 2020, 2 Depots, eins davon ursprünglich als Spardepot. Wie der gesamte Markt ist auch Scalable im März 2020 eingebrochen, sehr deutlich sogar. Nur haben sie sich beide nie mehr erholt und liegen nach wie vor bei 8-10% im ...weiterlesenMinus. Der übrige Markt hat sich bekanntlich seit dem mehr als erholt. Die Anlagestrategie liegt seit meiner Beobachtung konsequent daneben. Sie sind ganz einfach gesprochen immer zu spät, ob es hoch oder runter geht. Die Strategie ist immer erst zu reagieren wenn der Zug schon abgefahren ist. Meine selbst gemanagten Aktien und ETF's performen durch die Bank weg positiv. Um weiteren Schaden zu vermeiden habe ich den Sparplan gekündigt.
Ich kann nur von Scalable abraten und jedem empfehlen besser einer Glaskugel oder seinem Gefühl zu vertrauen. Scalable kann nichts ausser Kosten zu produzieren.
#280 Maggus schrieb am 09.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Die Oberfläche ist sehr übersichtlich und intuitiv aufgebaut. Wichtige Einstellungen sind schnell dirkt über die App getätigt z.B. Freistellungsauftrag. Alles in allem empfehlenswert.
#279 Alexander Zislin schrieb am 09.03.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Fürs pure Trading bei hohen Spread an der Gettex (oder inzwischen auch Xetra) noch okey, ansonsten ehrlich Finger weg!

Sparplanausführung: Zu willkürlichen Zeiten und dann noch schlechtesten Kursen. Hier gibt es keine Fixing-Politik wie „am ersten Werktag um 17 CET“. Es werden alle ...weiterlesenSEPA Lastschriften abgewartet und dann „zu besten Kursen“ ausgeführt. Das war auch hin und wieder am 03. Werktag zum Höchstkurs.
Depotübertrag: Mein Depotübertrag dauert seit mehr als drei Monaten an. Trotz mehrfacher Nachfrage versprach man mir den Fall priorisiert anzunehmen. Nach weiteren zwei Wochen beauftragte ich schließlich meine alte Depotbank die Wertpapiere zurückzuholen, obwohl sie ja noch nicht mal bei Scalable ankamen. Keine 5 Werktage und sie waren bei meinem alten Broker wieder verfügbar.
Service: Ich war einer der ersten Kunden bei Scalable. Zum Anfang lief alles reibungslos ab. EMail und Chat Service war zügig erreichbar und entgegenkommend. Nachdem der Laden scheinbar komplett überrannt wurde macht man beim Service die größten Abstriche. Der Broker machte wohl einfach zu viel Werbung für ihre verfügbaren Skalierungskapazitäten. EMails werden nur nach mehreren Wochen beantwortet, beim Chat wartet man trotz „Nr 1 Warteschlange“ gerne mal 1h. Ich schließe das Depot wieder.
Sicherheit: Ich war Teil des internen Datenklaus. Was soll man dazu noch kommentieren..
App: Einziges Lob geht an die App. Übersichtlich und zuverlässig.
#278 Alex Jahnke schrieb am 09.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Besonders positiv finde ich das sehr faire Preismodell und die umfangreiche ETF-Auswahl samt Sparplan. Dass neben der ansprechenden Smartphone-App auch eine Desktop-Version verfügbar ist, ist ebenfalls hervorzuheben. Ein Kritikpunkt wäre der m. E. zu hohe Mindes-Order-Betrag von 250 Euro. Alles in allem ...weiterlesenaber eine sehr unkomplizierte Art in ETFs zu investieren. Macht Spaß.
#277 Christian Seidl schrieb am 09.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Ich bin bisher mit der Abwicklung des Kontos von der Eröffnung bis zu den ausgeführten Trades incl. ETF-Sparplan sehr zufrieden. Einzig die etwas lange Dauer bis Zahlungseingänge verbucht sind (3-4 Werktage ab Überweisung vom Referenzkonto ist verbesserungswürdig.
#276 Eugen schrieb am 09.03.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Habe über 3 Jahre hinweg monatlich mehrere hundert € eingezahlt.

Ergebnis: mit einem Sparbuch hätte ich in diesem Zeitraum mehr Rendite erwirtschaftet! (Das betrifft sämtliche "VAR" die angeboten werden.) Im Vergleich zur Entwicklung eines Global-ETF kommen mir die Tränen!

Mein persönliches ...weiterlesenFazit: wer wirklich in ETF investieren möchte, der macht das besser selber. Wer ein "Management" braucht, der kann sich auch einen normalen Aktienfonds kaufen.
#275 Gross schrieb am 09.03.2021
neutral
Produkt: Prime Broker
Wirklich sehr günstige Konditionen, aber ansonsten sehr holprig. Es sind leider nur soviele Order möglich wie Kapital zur Verfügung steht, somit sind limitierte Order nur bis zum Betrag des zur Verfügung stehenden Kapitals möglich, wobei viele Order nicht zhustande kommen, weil das ...weiterlesenLimit nicht erreicht wird. Eine Krediteinräumung (nur zur kurzfristigen Überbrückung) wärde sinnvoll. Die Kontaktierung von Scalable ist völlig unbefriedigend.
Vom Service her meilenweit von zB Comdirect entfernt.
#274 Patrick schrieb am 09.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
In heißen Phasen lange Annahmezeiten der Trades.
Es fehlen noch ein paar sinnvolle Ordertypen, zb Trailing Stop Loss/Limit.
Würde mir wünschen, die Rendite für mein Gesamtportfolio direkt prozentual anzeigen lassen zu können.
#273 Richard Schindler schrieb am 08.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Das Erstellen einer Order geht schnell und einfach. Die Informationen zum Depot sind übersichtlich und klar strukturiert. Das Anlegen und Ändern eines Sparplanes ist einfach. Leider fehlt ein Recherchetool, so dass man auf andere Anbieter wie comdirect, maxblue oder hustete angewiesen ist. ...weiterlesen
#272 Jan Hansen schrieb am 08.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Einfacher Broker mit breitem etf Portfolio!
#271 Michael Hantz schrieb am 08.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Die Anmeldung und Einrichtung des Depots verliefen unkompliziert und intuitiv. Auch die Zeitspanne von Antrag bis Depotfreischaltung war angenehm kurz. Die Brokerage App ist sehr modern, übersichtlich und sehr leicht zu bedienen. So ist eine gute Information auch auf dem Handy gewährleistet. ...weiterlesenKäufe und Verkäufe verliefen bisher ebenfalls sekundenschnell und reibungslos. Zum Transferieren von Geld vom Referenzkonto empfiehlt es sich, die Überweisung zu nutzen, da diese deutlich schneller geht als die Abbuchung, die mitunter einige Tage dauert.
#270 Andreas Kasper schrieb am 08.03.2021
neutral
Produkt: Günstig aber mangelnder Service
Die Registrierung verlief schnell und der Kauf von ETFs ist unproblematisch und günstig. Allerdings ware ich seit 6 Wochen auf die Portierung meiner ETFs von meinem alten Depot auf SC. SC kommt mit den Anfragen nicht hinterher.
#269 Tim schrieb am 08.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Übersicht stark ausbaufähig, das kann Trade Republic besser. Zum Beispiel ist es nicht möglich die Veränderung des Depotwerts in Prozent angezeigt zu bekommen!!
#268 Pascal schrieb am 08.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Grundsätzlich zufrieden mit dem Broker. Er ist übersichtlich aufgebaut und einfach zu bedienen.
Für Langzeit- Investments gut zu gebrauchen und günstig.

Kurzfristige Trades nur mit Abo zu empfehlen. Außerdem ist die kursansicht nur bedingt dafür zu gebrauchen, da sie Trends nicht eindeutig ...weiterlesenzeigt.

Überweisungen und Kontoauszüge dauern zu lange. Ein depotübertrag war mir aufgrund von Wartezeiten bisher nicht möglich, obwohl ich seit mittlerweile 4 Monaten Nutzer bin.
#267 Christian schrieb am 08.03.2021
positiv
Produkt: Prime Broker
Die App läuft einwandfrei und es kam nie zu Problemen. Die Gebühren sind fair. Mindestbetrag für Orders ohne Sparplan beträgt 250€ was als störend empfunden werden kann.
#266 Jonas Michalek schrieb am 08.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Es fehlen Sachen wie Analysten, Firmen Beschreibungen, Kennzahlen, da ist Trade Republic leider besser, ansonsten hab ich gute Erfahrungen gemacht
#265 Nicolas Ndukwe schrieb am 08.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Eine Senkung der Mindestorder wäre sehr zu wünschen.
#264 Patrick schrieb am 07.03.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Bin seit 15 Monaten dabei habe bei 13% VaR immer noch 10% Verlust obwohl sich der Aktienmarkt schon lange wieder erholt bzw. wider im Plus ist .
#263 Christopher Claußnitzer schrieb am 07.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr gutes Preismodell für Trades. Ich nutze die Trading-Flat, App für iOS ist prima umgesetzt
#262 Ekkehard Gerstberger schrieb am 07.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Der Broker ist sehr Übersicht gestaltet, hat geringe Gebühren, alle Aktien die man sich wünschen kann und ist insgesamt sehr zu empfehlen.
#261 Manuel schrieb am 07.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Perfekt für den Einstieg in die Aktienwelt! Wichtige Kenndaten werden gut dargestellt, mir gefällt aber auch das minimalistische Design. Es gibt Preisalarme, Limit-Funktionen, ein Top-Content-Angebot und eine Watchlist. Aktien lassen sich mit wenigen Klicks für nur 0,99€ Gebühr kaufen. Klar, das verleitet ...weiterlesenauch eher mal zum Zocken, aber macht auch Spaß! Ich habe die App schon vielen Freunden empfohlen und bislang sind wir alle begeistert.
#260 Ralph May schrieb am 07.03.2021
positiv
Produkt: Broker Free
Einfache Anmeldungsprozedur.
Einfache Bedienungsoberfläche.
Flexible Handhabung mit Änderungen beim Sparen.
Genug ETFs zur Auswahl.
Ideal für ETF besparen.
#259 Michael schrieb am 06.03.2021
positiv
Produkt: Broker
Einfache Kontoeröffbung, intuitive Bedienung.
#258 Florian schrieb am 06.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Leicht zu bedienen und leicht verständlicher Brocket.
Super Produkte Angebot und Faire Preisgestaltung.
Für die Zukunft des Brokers wünsche ich mir das auch Gemeinschaftsdepots angeboten werden.
#257 K schrieb am 06.03.2021
positiv
Produkt: Scalable Broker
Einfache Bedienung und man hat alles auf einen Blick.
#256 M.B. schrieb am 06.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Schnelle Eröffnung. Gute App, faire Preise
#255 Christopher Nork schrieb am 06.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Der Scalable Broker ist wirklich gut. Hat aber auch noch Verbesserungspotential. Mir persönlich fehlen ein par Funktionen.

1. Es wäre sehr viel einfacher und nützlich wenn man Aktien auch unter ihrem Ticker Symbol finden könnte und dieses auch angezeigt bekommt.

2. Grade als ...weiterlesenkleiner Investor der nicht so viel Geld zur Verfügung hättet wäre es ein Traum wenn man auch fractional shares (Bruchstücke einer Aktie) kaufen könnte. Es gibt kaum seriöse deutsche Broker die dies anbieten und man könnte damit sicher einige Kunden gewinnen.

3. Das Mindestorderlimit von 250€ ist meiner Meinung nach noch zu hoch. 100€ fände ich persönlich perfekt.

4. Es wäre toll wenn man mehr optionen für seine Sparpläne hätte. Eventuell das man am Ende jeder Woche die Sparrate einziehen lassen könnte.

5. Eine Funktion die lediglich ein Amerikanischer anbieter hat, ist das man quasi seine eigenen ETFs zusammenstellen kann. Ich könnte mir vorstellen das man viele Kunden mit solch einer Funktion gewinnen könnte. (Man sucht sich die einzelnen Positionen und ihre Gewichtung selbst heraus und hat dann die möglichkeit sie mit einer Sparrate wie bei einem ETF zu besparen.)

Das war erstmal mein Feedback. 👍

Bin insgesamt zufrieden mit dem Produkt.
#254 Andreas Schiebelbein schrieb am 06.03.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Scalable ist ansich ein super Anbieter und Broker bei dem ich meine ETF Sparpläne aktiviert habe.

ABER

Was ich richtig schlimm finde ist, das ein Depotübertrag quasi unmöglich ist..
Ich warte nun seit letztem Jahr auf eine Antwort, das ich meinen Depotübertrag tätigen darf -> ...weiterlesenPustekuchen
Dieser Prozess ist meiner Meinung nach sehr schlecht gelöst und ich hoffe in Zukunft dass das besser läuft
#253 Lukas Gieske schrieb am 05.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr gutes Produkt. Bin sehr zufrieden damit, auch wenn es noch Luft nach oben gibt.
#252 Sairam Narsimha Reddy Yadla schrieb am 05.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
I like Scalable Capital.
it is having a lot of options like Sparplan, ETFs, etc.. suitable for beginners and advanced investors. It also Supports multiple nationalities helping them to save/invest,which it helped me as an Indian (Non EU Person).

I wish Scalable Capital had ...weiterlesenthese following Improvements in Future :

1) Payment Methods:

It will be good if we have other payment methods like Paypal,Credit/Debit Card Options so that we can deposit money instantly. With bank transfers it is taking 2-5 days which is kind of disappointing.

2)Stock /ETFs Information:

Scalable capital is displaying only the Graphical data and Prices in English Version of the App.

I wish it has some summary information about stock/company like in Trading 212 app.
Whenever we open some stock .It should display the company information,dividend yield,market cap,etc..(as in Trading 212 App).

It will help to know about company/stock better.

3) News Section with Daily Updates:

I think it will be better if scalable capital has some sort of section, where we can get the updates about the stocks we own like daily updates,Market news etc..

I am trying to say that it will be better if all the information is in one place. It will be very useful for the investors.

On overall i am happy with Scalable Capital as it provides me the things i need as a Beginner Investor :)

Thank You :)
#251 Jesper Clausen schrieb am 05.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
+ Kostengünstig
+ Einfach über Smartphone einzurichten.

- Mail an Service seit zwei Wochen unbeantwortet
- Börse Gettex immer voreingestellt -> teilweise höhere Spanne als Xetra
- Einbindung in Outbank oder Lexware Finanzmanager schwierig
#250 Frank Wollmann schrieb am 05.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Ich bin Neukunde bei Scalable Broker und habe in den letzten Wochen die ersten Schritte gemacht (ungefähr ein Dutzend Aktienkäufe bzw. -verkäufe) und versucht Scalable kennen zu lernen. Da ich bereits längere Zeit sehr aktiv ein größeres Wertpapierdepot bei einem anderen Anbieter ...weiterlesen(flatex) nutze, stelle ich natürlich Vergleiche an. Nach einer gewissen Eingewöhnung sehe ich verschiedene Dinge inzwischen durchaus positiv, die mir auf den ersten Blick schlecht oder unübersichtlich erschienen.
Eine Sache finde ich aber definitiv schlecht gelöst. Die Anzeige "Konto + Depot" bei flatex ist wesentlich übersichtlicher und informativer als Ihre Anzeige "Depotwert". Ich denke muss ich nicht alles im einzelnen erläutern, können Sie sich sicher auch selbst ansehen.
Wenn sich hier bei Ihnen was verbessert, kann ich mir vorstellen in deutlich größerem Umfang mit Ihnen zu arbeiten.
#249 Hintermayr schrieb am 05.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Ich kenne mehrere Anbieter, SCALABLE bewegt sich dabei mit an der Spitze.
Schnelle Ausführung, kostengünstig, übersichtliche Darstellungen, die hinsichtlich abgeführter Steuer aber erheblich besser sein könnten.
Kundenservice -sofern er überhaupt antwortet- sehr schleppend.
Und das mit dem Datenklau? Das geht überhaupt nicht!!!!!! Wenn ...weiterlesenich nicht gerade den Kontoeröffnungsprozess am Laufen gehabt hätte, wäre ich nicht Kunde geworden.
#248 Christopher H. schrieb am 05.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Solider Broker, einfache Bedienung, Steuern klappen bei ETF und Aktien (USA etc.) fehlerfrei, Wechselkurse und Sparpläne werden gut ausgeführt.
#247 Roland Hofmann schrieb am 05.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Alles super perfekt, einzige Verbesserung wäre evtl. eine oder zwei zusätzliche Sparplantermine neben dem 01. des Monats.
#246 Sebastian schrieb am 05.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Bin seit über 5 Monaten dabei und sehr begeistert. Super einfacher Onboarding Prozess in der App, einfach zu bedienen und VIEL weniger Gebühren als bei der normalen "Hausbank". Da werden einem nicht alle Gewinne durch Gebühren aufgefressen.
#245 Patrick To schrieb am 04.03.2021
positiv
Produkt: Scalable Capital, Prime Broker
Gut Broker.
#244 Joachim Neumayr schrieb am 04.03.2021
positiv
Produkt: Broker
Beste Plattform für den Handel von ETFs. Sehr niedrige Gebühren.
#243 Stenzel schrieb am 04.03.2021
positiv
Produkt: Scalable Capital Prime Broker
Gesamteindruck gut!
Positiv:
- moderne App und Weboberfläche
- fairer Preis (prime)
- gute ETF-Auswahl
- Chartfunktion wenn eine Aktie/ETF ausgewählt wird
- Möglichkeit eine Abbuchorder vom Girokonto zu veranlassen

Negativ:
- die Überweisung vom Girokonto - über die BaaderBank - zu Scalable dauert zu lange
- die Aktienauswahl könnte größer ...weiterlesensein
- eine Auswahl um einen anderen Börsenplatz zu wählen (die enstehenden Kosten müssten natürlich selber gezahlt werden) fehlt. Würde aber eine größere Aktienauswahl ermöglichen

Fazit: Für eine vernünftige Geldanlage ohne Zockerei bestens geeignet, wenn man damit Leben kann, dass Überweisungen zu Scalable mindestens 2 Tage (eher 3 Tage) dauern.
#242 Jürgen Schneider schrieb am 04.03.2021
positiv
Produkt: Broker
Vorteile:
- relativ zügige Kontoeröffnung
- unkomplizierter Aktienhandel bzw. ETF-Sparplan und Aktiensparplan
- übersichtliche Darstellung
- sowohl über Gettex auch als über Xetra handelbare Aktien
- Kostenstruktur transparent und flexibel (Abrechnung entweder Flat oder pro Trade)
Nachteile:
- Dauer Übertragung von Zahlungen von Konto/Depot etwas zu lang (i.d. Regel ...weiterlesenca. 3 Arbeitstage)
- bei einigen Aktien ein etwas hoher Spread
- Aktien aus der Schweiz nicht handelbar
#241 Marco Menner schrieb am 04.03.2021
positiv
Produkt: Gutes Produkt
Kundenservice manchmal etwas langsam aber ansonsten nichts zu meckern
#240 Wolfgang Waldmann schrieb am 04.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Grosse Auswahl an ETFs, die ich kostengünstig fuer Sparpläne auswählen konnte. Die Durchführung erfolgte vollkommen problemlos, die Depotdarstellung ist sehr übersichtlich gehalten.
#239 schweizer schrieb am 03.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
super Abwicklung
#238 Raphael schrieb am 03.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Mit dem FREE Broker von Scalable Capital habe ich im letzten halben Jahr nur gute Erfahrungen gemacht. Überzeugen konnte mich die übersichtliche Desktop Variante, die sehr niedrigen Ausführungsgebühren pro Kauf und die große Auswahl an ETFs und Aktien. Besonders schön ist es ...weiterlesenzu sehen, wie Scalable Capital sein Angebot weiter entwickelt und seit kurzem eine nennenswerte Anzahl ETFs von ausgewählten Anbietern nun dauerhaft kostenlos bespart werden kann. Darüber hinaus ist der PRIME Broker durch seine Flatrate für rund 3 Euro im Monat für aktivere Nutzer sehr interessant. Von meiner Seite also eine volle Empfehlung!
#237 Cutruneo schrieb am 03.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Alles ok.Nur schade das man keine Optionsscheine machen kann.
#236 Werner Sammet schrieb am 03.03.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Warte seit 4 Wochen auf die Depoteröffnung. Im Chat nur dumme Antwort bekommen.Per email gar keine Reaktion.Schade, denn letztes Jahr beim Roboadvisor hatte ich gute Erfahrungen gemacht, bin auch im günstigen Moment im März eingestiegen und im Oktober ausgestiegen mit gutem Gewinn. ...weiterlesen
#235 Biermann schrieb am 03.03.2021
positiv
Produkt: Aktienkauf
Einfach und übersichtlich und vorallem man weiss genau was man bezahlt.
#234 Gerrit Beuse schrieb am 03.03.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
1. Es wurden Sparpläne ausgeführt die deaktiviert wurden
2. Es wurden Sparpläne in falscher Höhe ausgeführt (Limit bei 500€)
3. Der Verkauf (& Kauf) von Positionen wird blockiert (Bei Desktopversion einfach nicht anklickbar)
4. Der Chat reagiert nicht (kein Agent frei, trotz 40Minuten Wartezeit)
#233 Markus Schön schrieb am 03.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Alles gut
#232 Praetorianer schrieb am 03.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Alles Perfekt
#231 A. David schrieb am 03.03.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Schlechter Support, langer Depotwechsel, nicht Empfehlenswert daher habe ich auch gekündigt. Bleibe lieber bei FlatEx kostet zwar bisserl was, aber da läuft´s.
#230 Stephan schrieb am 03.03.2021
negativ
Produkt: Scalable Capital
Die Anmeldung ging recht zügig, aber danach gab‘s weder Service noch konnte man mit Kundenservice in Verbindung setzen.
Versteckte Kosten die nicht angesprochen werden vor Abschluß.
Hab schon 3 Emails mit Kündigung geschickt, keine Antwort darauf.
Hab 3 mal versucht per Telefon in Kontakt zu ...weiterlesentreten, keine Antwort.
Trotz Kündigung bucht SC den Jahresbeitrag von meinem Konto ab.
Schlechtester Broker ever!
#229 Franz D. schrieb am 03.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Ich habe vor einigen Monaten mit dem Free Broker angefangen um Erfahrungen zu sammeln. Bin dann vor 2 Wochen auf den Prime Broker gewechselt. Es handelt sich um einen modernen Broker mit einer flexiblen Kostenstruktur. Das Sparplanangebot im ETF Bereich ist sehr ...weiterlesengut, im Aktienbereich wächst es stetig. Ich bin sehr zufrieden und empfele diesen Broker auch meinen Freunden.
#228 Helmut schrieb am 02.03.2021
negativ
Produkt: Brokerage
Die Gutschrift von Einzahlungen erfolgt nicht, wie versprochen (und sowieso schon lange) nach 2-3 Banktagen, sondern immer ! erst nach 5-6 Banktagen. abgebucht wird aber sofort!

Auf Fragen wegen der Laufzeit, aber auch wegen anderer Dinge, wird nicht geantwortet. (bisherige vergebliche Wartezeiten 18-26 ...weiterlesenTage).
#227 Edgar schrieb am 02.03.2021
neutral
Produkt: Prime Broker
Ich würde gerne eine positive Erfahrung ankreuzen, jedoch gibt es einige negative Punkte die solch eine Bewertung leider vermeiden. Aber zuerst das positive:

Ich bin seit Mitte 2020 dabei, als SC das Broker-Modell rausbrachte. Damals noch mit einem Mindestvolumen von 500€ pro Order, ...weiterlesenwurde dies dankenswerterweise auf 250€ runtergeschraubt. Wobei ich hier erwähnen möchte, dass das nur möglich ist, wenn es sich um steigende Kurse handelt. Wenn man eine Aktie kaufen möchte, die gerade stark fällt, muss man eher 300€ investieren. Das dient angeblich als Sicherheitspuffer für irgendwas. Das ist auch bei Trade Republic (TR) so. Total beknackt meiner Meinung nach und sehr nervig, wenn man eine Chance wittert und nicht einsteigen kann.

Ich habe zuerst den FreeBroker gehabt, bin jedoch darauf auf den PrimeBroker gewechselt und das aus folgenden guten Grund:
Mein Ziel war es mit SC langfristig zu investieren und zwar mit ETF-Sparplänen. Gelegentlich aber auch mal eine einfache Order platzieren. Ich habe damals gedacht, dass ich zuerst einmal mit 2 Sparpläne anfangen werde: einen kostenlos und für den anderen 0,99€/Monat ~ 12€/Jahr.
Jedoch wollte ich mein Portfolio besser diversifizieren und mehr Sparpläne machen. Insbesondere als die Mindestsparrate auf 25€ gesenkt wurde. Dann habe ich eine einfache Rechnung gemacht:
Beim FreeBroker kosten 4 Sparpläne á 25€ im Jahr 0,99€*3*12= 35,64€. Das PrimeBroker-Modell kostet 2,99€*12=35,88€ im Jahr. Wenn man jetzt noch die Einzel-Orders, die beim FreeBroker 0,99€ pro Trade kosten und beim Prime nix kosten, mitdazurechnet, fiel mir die Entscheidung für den Prime sehr leicht und habe es nicht bereut. Insbesondere wenn man mehr als 4 Sparpläne haben möchte, ist der Prime ein No-Brainer.

Was ich noch erwähnen möchte: Bei der Gamestop-Hochphase, wo Trade Republic die Kauf-Orders an einem Tag blockierte und sich im Nachhinein entschuldigen musste, konnte man auf SC Kauf-Orders durchführen. Zwar gab es häufig minutenlange Kurs-Aussetzer, aber wenigstens konnte man kaufen. Aber das nur am Rande.

Weitere positive Argumente:
+ Sehr große Auswahl an kostenlose ETF-Sparplänen: Vor allem beim PrimeBroker sind alle kostenlos. Perfekt fürs langfristige Anlegen.
+ Tolles Design
+ Anwendbar auf dem Computer/Laptop und dem Smartphone als App
+ Sehr gute und einfache Bedienung: Vor allem, dass man auf dem Smartphone mit zwei Fingern zwei verschiedene Chartpunkte entlang einer Chart steuern kann (ich hoffe man versteht, was ich meine), um so die Performance eines Wertpapiers besser zu analysieren. Echt klasse! Wer sich das ausgedacht hat, der verdient einen Orden!
+ Die Watchliste ist alphabetisch angeordnet und nicht wie bei einem gewissen anderen Anbieter
+ Preis/Leistungs Verhältnis mit dem PrimeBroker top
+ keine Negativ-Zinsen auf das Geld, dass man auf dem Depot bereithält

Als neutral würde ich die Anzahl der handelbaren Aktien mit nur ca. 4000 Stück bewerten. Mehr wären natürlich besser. Aber das ist wiederum von Gettex abhängig. Daher neutral.

Jetzt zu den negativen Aspekten:

Zuerst einmal dauert es gefühlt ne halbe Ewigkeit, bis das überwiesene Geld auf dem Depot ankommt. Aus meiner Erfahrung: wenn man montagmorgens überweist, kommt es erst so am Mittwoch an. Bei anderen Anbieter noch am selben Tag. Also wer am selben Tag noch einen Trade machen möchte und ihm das Geld fehlt, der kann es knicken. Dann vorab schon was überweisen und Price Alerts stellen. Zum Glück muss man keine negativ Zinsen zahlen sowie momentan bei JustTrade (JT). Ich kann nur hoffen, dass das in Zukunft schneller gehen wird.

Aber weitaus gravierender ist für mich - und daher nur eine neutrale Erfahrung - der Service: Ich habe Anfang Dezember 2020 eine Depotübertrag in Auftrag gegeben. Laut dem Formular dauert dies bis zu 6 Wochen. Wir haben jetzt Anfang März, also sind schon 13 Wochen! Und es ist immer noch nichts passiert. Ich habe Mitte Februar per Email angefragt, ob es irgendwelche Probleme gibt: Keine Antwort bis jetzt. Ich müsste wahrscheinlich mal anrufen, aber das dauert auch ewig bis jemand dran geht. Im Gegensatz dazu werden die Emails bei Trade Republic - so meine Erfahrung - relativ schnell beantwortet. Daher hoffe ich, dass SC entweder mehr Leute einstellt oder das Problem auf eine andere Art und Weise löst.
Wer also einen Depotübertrag plant, sollte reichlich Zeit mitbringen. Den bei SC wird man nun zuerst auf eine Warteliste gesetzt bevor der Prozess losgeht.

Zusammenfassend würde ich SC aber trotzdem weiterempfehlen. Die positiven Aspekte überwiegen für mich, auch wenn das mit dem Depotübertrag nervig ist. Als zusätzliche Verbesserungsvorschläge wären für mich zum einen die Anzahl der handelbaren Aktien zu erhöhen, und zum anderen eventuell KO-Zertifikate einzuführen. Ansonsten super Plattform, weiter so!
#226 Marko schrieb am 02.03.2021
positiv
Produkt: Free Broker
Hatte in einem Tag den Zugang, das Depot bei der Baader Bank war in 2 Tagen freigeschalten und es konnte gleich losgehen. Plattform übersichtlich aufgebaut. Keinerlei Werbung, im Vergleich zu anderen Brokern/Depots. Bisher von keinerlei Einschränkung der Selbstverantwortung als Privatanleger erfahren. Ich ...weiterlesennutze Scalable als Ergänzung zu meinem Aktiendepot, bezüglich Kosteneinsparung bei Sparplänen und Risikoverteilung wegen der begrenzten gesetzlichen Einlagensicherung.
Bezüglich Anfragen an den Kundenservice wünsche ich mir mehr Feedback, eine Übersicht zu gestellten Anfragen und den Bearbeitungsstatus. Wird hoffentlich bald kommen.
Ich empfehle Scalable gerne weiter.
#225 Brockmann schrieb am 02.03.2021
positiv
Produkt: Prime Brocker
Ich bin jetzt einen Monat dabei und kann beim besten Willen nichts Negatives über das Produkt und Scalable Capital berichten. Die Order werden schnell und sauber ausgeführt. Wer möchte, kann sich interaktiv weitere Infos holen. Ich bin bislang zufrieden.
#224 Florian schrieb am 02.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Läuft alles problemlos und stabil. Lediglich das Web- und App-Interface könnte man verbessern durch bessere Übersichtlichkeit und mehr Informationen.
#223 Wolfgang Rützel schrieb am 02.03.2021
negativ
Produkt: Scalable capital
Seit 10 Monaten nicht fähig ein Depot zu übertragen, sehr schwach. Niemand kann helfen, oder hat zumindest Ahnung. Und dann die Depotbank Baader, schlichtweg eine Zumutung
#222 Michael B schrieb am 02.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Bisher alles top :)
#221 BKH schrieb am 02.03.2021
positiv
Produkt: Scalable Free Broker
Übersichtlich und gut zu handhaben. Nicht so ruckelig, wie der andere Broker, bei dem ich bin. Der letztere verspricht seit einem Jahr ein eigenes, verständliches Interface. Pustekuchen.
Im Herbst war ich einer der von dem Datenleck bei Scalable Betroffenen. Sie erstatteten meine ...weiterlesenKosten für einen neuen Personalausweis ohne Murren, zudem erhielt ich einen "Gutschein" für ein Jahr Schufa.
#220 Yannick Holtkamp schrieb am 02.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Bisher keine Probleme mit aktien oder Sparplänen
#219 Florian schrieb am 02.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Scalable Capital. Man bekommt ein unglaublich günstiges Depot und kann in so ziemlich alle Aktien investieren, welche weltweit gehandelt werden. Dieser Neobroker steht konventionellen Anbietern in nichts nach! Weiterhin wird das Produktportfolio immer wieder ...weiterlesenerweitert oder Services verbessert. Alles in allem ein sehr guter und seriöser Anbieter, welcher zudem seinen Handel nicht aussetzt um "Anleger zu schützen" ;)
#218 Christian schrieb am 02.03.2021
positiv
Produkt: Prime Broker
Depoteröffnung ging trotz der aktuellen Hypes recht schnell (< 1 Woche). Auswahl an Aktien und ETFs sind aussreichend, jedoch sind keine Deriviate handelbar. Einzahlungen könnten m.E. noch etwas schneller gebucht werden, aktuell 3 - 4 Banktage. Handel über gettex oder Xetra (gegen ...weiterlesenGebühr, dafür kein Mindestumsatz) möglich.
#217 Björn schrieb am 02.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Hab mein ETF Depot bei Scalable und bisher kann ich nicht klagen, Einzahlungen funktionieren soweit top, Auftrag zum Kauf von Wertpapieren/ETF´s werden sofort ausgeführt. Und ich bin sicher, das sich noch deutlich mehr Benefits in Zukunft ergeben werden.
#216 holger schrieb am 01.03.2021
positiv
Produkt: premium broker
von Beginn an unkompliziert,
eine etwas geöhnungsbedürftige Weboberfläche,
aber schnell in der Umsetzung.
#215 Julian Pohl schrieb am 01.03.2021
negativ
Produkt: Scalable Portfolio
Scalable reagiert nicht auf Nachrichten, meine Kündigung wird seit ca. 2 Monaten nicht bearbeitet/bestätigt.
#214 Marion schrieb am 01.03.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Ich habe Ende Januar ein Depot bei Scalable Broker eröffnet. Der Chat klappte während des Eröffnungsprozesses noch gut. Jetzt, nachdem ich zweimal Fragen zu den Sparplänen und abgebuchten Kosten hatte, habe ich weder über den Chat, noch über Telefon eine Auskunft erhalten. ...weiterlesenMeine letzte Email wurde nicht beantwortet. Ich wollte meine anderen Depots von meinem alten Online Broker eigentlich zu Scalable umziehen. Das werde ich jetzt erst mal sein lassen. Ich finde es wenig vertrauensfördernd mit falschen Versprechungen bezüglich Kundenservice an den Markt zu gehen und das um jeden Preis wie es scheint. Wenn sich der Kundenservice nicht bessert werde ich zu einem anderen Broker umziehen.
#213 Christian schrieb am 01.03.2021
neutral
Produkt: Freebroker Sparplan
Ich nutze zunächst das Freebroker-Depot bei Scalable Capital um mich mit der Umgebung vertraut zu machen. Das Angebot ist Preis-Leistungsmäßig wirklich gut.
Ich habe bereits einen kostenfreien Sparplan auf einen sogenannten Prime-ETF (iShares) und hätte jetzt sogar noch einen kostenfreien Aktiensparplan abschließen können. ...weiterlesenDiesen wollte ich auf Alphabet C abschließen, jedoch gab es keine entsprechende Schaltfläche für den Sparplan, nur Einmalkauf war möglich.
Nachdem mich der automatisierte Support-Bot im Chat an einen echten Mitarbeiter weitergeleitet hat, war dessen Aussage, dass Sparpläne auf US-Aktien mit der ISIN US... aktuell noch nicht gehen bzw. angeboten werden. Dies habe ich hingenommen und 10min später einen Sparplan auf Johnson&Johnson abgeschlossen. Finde den Fehler ;)
#212 Stefan Butnariu schrieb am 01.03.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Obwohl ich mich schon durch Post-Ident in einer Post-Filiale identifizieren ließ, bekomme ich noch weiterhin zahlreichen Einladungen per E-Mail, mich nochmals zu identifizieren. Zum Zeitpunkt der damaligen Anmeldung (Anfang Februar) lief eine Shoop-Aktion sowie ein Scalable-Angebot; diese Gelegenheiten sind glaube ich inzwischen ...weiterlesenvorbei. Ich muss dann bei Trade-Republic bleiben, dort erschien die Anmeldung nicht so kompliziert wie bei Scalable. MfG, Stefan Butnariu
#211 Karoline Korschonowski schrieb am 01.03.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Investiert in hohen Risikogruppe, Probleme durch Coronavirus wurden nicht rechtzeitig erkannt und ich habe einen Zusammenbruch von 25% erfahren der bis dato nicht ausgeglichen ist. Also außer Spesen nichts gewesen.Eine gleichzeitige Investitionen von mir an der Börse hat einen Gewinn von 21% ...weiterlesen erfahren. Also Fazit ist : Kein Weitblick, keine Gefahrenwarnehmung, reagiert spät, keine Korrektur der Anlagen zum Ausgleich der Verluste. Ich werde noch länger warten müssen bis ich die eingesetzte Summe erreiche. Fehlentscheidungen. Nicht zu empfehlen.
#210 Hertkorn schrieb am 01.03.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Günstige Konditionen ,Abwicklung ok, Überweisungen verbesserungsfähig.
#209 Simminger Jo schrieb am 28.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Einfaches Handling.
#208 Thomas Seher schrieb am 28.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Im September 2020 habe ich bei Scalable mein Depot eröffnet. Das gestaltetet sich recht einfach. Nachdem ich ein Formular per App ausgefüllt hatte, in dem ich einige Angaben zu meiner Person machen musste, konnte ich mich ohne Video per eID sehr schnell ...weiterlesenidentifizieren. Insgesamt dauerte der gesamte Vorgang ungefähr 5 min, dann war mein Konto freigeschaltet. Bis ich dann jedoch beginnen konnte zu investieren, vergingen weitere 24 Stunden, da ich zuerst Geld auf das neu eröffnete Konto überweisen musste.

Die Oberfläche der Scalable App ist sehr ansprechend und übersichtlich gestaltet. Im Broker-Interface befindet sich das eigene Depot unter dem alle Aktien und ETFs, die man besitzt, einzeln aufgelistet sind. Noch weiter unten befindet sich die Watchlist mit Aktien und ETFs, in die man noch nicht investiert ist, welche man aber gespeichert hat. Man kann einfach alle Entwicklungen in verschiedenen Zeiträumen abrufen und so Aktien optimal beobachten.
Mit der Suche lassen sich einfach Aktien und ETFs suchen. Sparpläne lassen sich sehr Einfach auf Aktien und alle ETFs einrichten. Die Nutzung der App funktioniert für mich optimal. Auch die Web-Version bietet alle Funktionen. Mit dem Kundenservice hatte ich bisher noch keinen direkten Kontakt, jedoch erhält man regelmäßig E-Mails zu z. B. App Neuerungen und auch der Scalable Podcast ist sehr informativ.
#207 Tom schrieb am 27.02.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Anfang 2020 ist mein Depot wie alle anderen abgestürzt, aber seit dem immer noch 10% im Minus. Auf die aktuell fallende Kurse hat der Algorithmus auch nicht reagiert. Hätte ich selber nicht schlechter machen können.
#206 Anonym schrieb am 27.02.2021
negativ
Produkt: VErmögensverwaltung/Depot
Anfangs gute Erfahrung bei der Eröffnung. Seitdem nur schlecht. Ich wollte von der Vermögensverwaltung auf den Broker umsteigen. Das Geld habe ich zurück bekommen, allerdings gibt es seidem kein Optionen in der App mehr. Anscheinend gibt es den Prozess nicht. Vorallem ...weiterlesendas es gar kein Support gibt ist sehr ärgerlich. Nicht zu empfehlen!
#205 Pascal schrieb am 27.02.2021
positiv
Produkt: Broker
Sehr gute Auswahl und selbst in turbulenten Zeiten sehr stabil!
#204 Hanna schrieb am 27.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
VAnguard, iShares, DWS amundi und Bitcoin ETFs alle in einem Depot und kostenlos - was will man mehr. Die Registrierung ging. Schnell von statten, einen Tag später habe ich meinen ersten Trade absolviert. Die App ist klasse und die Web Version tut ...weiterlesenauch ihren Dienst. Dass die Sparpläne vom Girokonto direkt abgezogen werden, macht das ganze richtig rund für mich.
#203 Tim R. schrieb am 26.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Äußerst einfach und komfortabel einzurichten.
#202 Makki schrieb am 26.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Ich bin bisher mit Scalable sehr zufrieden und finde das Preismodell des PrimeBrokers konkurrenzlos günstig im Vergleich zu meinen alten Brokern.

Orderausführung für mich immer einwandfrei und auch auf eine Anfrage an den Service hatte ich nach kurzer Zeit eine Antwort. Die Oberfläche ...weiterlesensowohl im Web als auch in der App gefällt mir persönlich sehr gut, speziell auch der Performance-Chart für das Gesamtdepot. Das gibt es bei meinen alten Brokern gar nicht.

Dass jetzt auch Xetra als Handelsplatz verfügbar ist, rundet das Angebot für mich sehr gut ab.
#201 Emanuel schrieb am 26.02.2021
positiv
Produkt: Prime-Broker
Sehr gute, intuitive Benutzeroberfläche; gut, dass es die App, aber auch über Browser möglich ist, zu handeln. Habe Scalable Capital wegen der grössten Auswahl an besparbaren ETFs gewählt. Mittlerweile hat ja TradeRepublic (TR) nachgezogen, wo ich auch ein Depot habe, aber ich ...weiterlesenbevorzuge immer noch Scalable Capital, nicht zuletzt auch deshalb, weil Scalable Capital (SC) sich beim einseitigen Sperren des GME-Handels zurückgehalten hat (wiederum im Gegensatz zu TR).
Das PostIdent-verfahren bei SC war auch viel einfacher als andere Identverfahren bei anderen Brokern.
Alles in allem kann ich SC nur weiterempfehlen, und habe dies bereits in meinem Umfeld auch getan.
#200 Hans G. S. schrieb am 26.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot, Free Broker
Habe im Oktober 2020 ein Depot eröffnet und benutze es für einen monatlichen ETF-Sparplan. Dies ist im Segment "Free Broker" kostenlos.
Die Kontoeröffnung verlief zügig und ich habe bisher keine negativen Erfahrungen gemacht.
Bin allerdings auch kein "Power user".
#199 J. schrieb am 26.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Bin zufrieden mit dem Broker-Angebot. Im Gegensatz zu manch anderem Neo-Broker gibt es ein Web-Interface und auch in der kürzlichen Gamestop-Phase wurde der Handel nicht beschränkt. Auswahl der Aktien und ETF ist sehr gut.
Ich war von einem Datenschutzvorfall betroffen. Reaktion und Kommunikation ...weiterlesenseitens Scalable Capital war gut.
#198 Peter Fries schrieb am 26.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Schnelle Konoteröffnung und einfache Bedienung. Sparplan-Angebot das beste am Markt. Top!
#197 M Z schrieb am 26.02.2021
positiv
Produkt: Free Broker
Günstige Plattform. Keine tiefe Recherche Möglichkeit aber durch den Preis gerechtfertigt.
#196 Randy Thiemer schrieb am 25.02.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Der Umgang mit der App ist einfach. die Auszahlung der auf ganze Euro gerundeten Beträge finde ich nicht ausreichend. Wenn ich mein Geld ausgezahlt haben will dann auch komplett inklusive der Ct.-Beträge. Der größte Nachteil des Robo Advisers ist jedoch ...weiterlesendass die Kurse stets deutlich schlechter sind als die Real kurse. Diese Trickserei finfeich nicht akzebal, geschweigedenn trabsparent gg.über kunden !!
#195 O. L. schrieb am 25.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Günstig, schnell, gute Auswahl. Die App ist einfach. Nur Anfragen werden erst nach Wochen beantwortet. Das ist überaus schlecht!
#194 germynator schrieb am 25.02.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Also zuerst das Positive, das sind die Gebühren 😀 mit dieser etf Auswahl unschlagbar. App ist auch ganz okay erfüllt ihren Zweck mehr aber auch nicht. Browser Version könnten sie sich aktuell auch sparen. Aktienauswahl enttäuschend jede dritte Aktie die ich suche ...weiterlesenund gerne kaufen würde ist nicht nicht im Angebot, auch bei aktiv gemanagten Fonds keine gute Auswahl, deshalb definitiv noch ein zweiter Broker nötig. CFD Handel leider gar nicht an Board. Auch sind viele Aktiencharts fehlerhaft zb. werden teilweise Aktiensplits nicht richtig dargestellt und 20 Jahre alte Unternehmen haben eine History von 2 Jahren. Aber ist ja eine sehr junge App, werden sehen wohin sich die Smartbroker die nächsten Jahre entwickeln werden. Zum Einstieg und günstigen ETF sparen auf jeden Fall empfehlenswert.
#193 Larysa Vorobyova schrieb am 25.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
sehr günstig, einfach strukturiert
#192 Ronny Stritzke schrieb am 25.02.2021
positiv
Produkt: Free Broker
Einfache Erstellung eines Depots und Sparplan
#191 Christine schrieb am 25.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Nach der ersten Orientierung findet man alles, was man sucht. Und auf meine weiteren Fragen, hat mir ein Mitarbeiter im Chat alles erklärt! Vielen Dank!
#190 N. Grossmann schrieb am 25.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Super Service, super schnelle Ausführung und super Preise.
#189 Alexander schrieb am 25.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr günstiger Broker mit übersichtlicher Smartphone-App. Die ETF und Aktienauswahl ist gut. Durch die äußerst geringen Transaktionskosten ist es auch als Privatanleger möglich mit kleineren Beträgen häufige Trades auszuführen - bspw. zur Gewinnmitnahme - ohne die Rendite durch Gebühren zunichte zu machen. ...weiterlesenDownsides:
- Lange Zeit für Lastschrift und Überweisungen (bis zu 5 AT)
- Zeitweise war der Depotzugriff für einige Stunden während der Handelszeiten wegen technischer Probleme nicht möglich
- Stopkurse lösen nicht immer 100%ig zuverlässig aus
- Tiefergehende Analysetools in der App fehlen

Wenn dir o.g. Themen noch gelöst werden bin ich statt 75% zu 100% zufrieden.
#188 Mareike schrieb am 24.02.2021
neutral
Produkt: Broker
im Grossen und Ganzen in Ordnung, gute Auswahl an Aktien und ETF. Überwesiung dauern lange. Sehr schlecht ist die Übertragung von Wertpapieren, das dauert inakzeptabel lang (mehrere Monate). Damit ist scalable leider nicht DER Broker.
#187 Christoph schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Billig mit Aktien rumtun. Und das in einer sehr schön anzusehenden App.
#186 Efstratios Ereiliadis schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Free Broker
Funktioniert wie es soll. Hier und da fehlen noch Features, aber die Entwickler sind ständig dran die App zu verbessern.
Die Hauptfunktionen sind von der Aussage zu den fehlenden Features nicht beeinträchtigt, es fehlen bloß quality of life Funktionen, die die App-Nutzung ...weiterlesenvereinfachen würden.
#185 Makki Messer schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr gute und schnelle Reaktion auf Order und Anfragen.
#184 Stefan Peric schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Zum ersten mal an der Börse und somit mein erster Broker. Super übersichtlich , einfach zu bedienen, sehr günstig. Habe erst paar Monate gebraucht um mit der großen Auswahl an Finanzprodukten zurecht zu kommen aber es hat sich auf jeden Fall gelohnt. ...weiterlesenWerde weiter hin investiert bleiben und Scalable Capital jedem weiter empfehlen.
#183 Steffen schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Gut bedienbares Produkt (Web und Mobile) mit großer Auswahl an sparplanfähigen Produkten. Die Mindestorder finde ich unpraktisch.
#182 Uli schrieb am 24.02.2021
neutral
Produkt: Robo-Advisor
Positiv:
Depoteröffnung ging schnell, App übersichtlich
Negativ:
Nur gettex, 250E Handelsminimum, sehr schlechte Desktopversion (unverständliches Googleübersetzungsdeutsch)
#181 Brase schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: online broker
sehr einfach zu überschauende Menues.
sehr einfache und schnelle Anmeldung.
#180 Anonymer Kunde schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Broker
Gerine Kosten und gute App.
Ich spare mehrere Hundert € im Jahr.

Kann Scalable Capital weiterempfehlen.
#179 Peter Munninger schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Übersichtlicher Broker mit toller App.
Einfache Bedienung und großes Angebot an ETFs.
#178 A. P. schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Generell positiv mit wenigen Abstrichen:
Super einfaches Interface, sehr übersichtlich und man kann sehr schnell und einfach Sparpläne anlegen. Toll ist auch, dass man diese per Lastschrift laufen lassen kann.

Beim erstmaligen Kauf hat mich gestört, dass ich in der App den Spread nicht ...weiterlesensehen konnte.
#177 Anonym schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Bis jetzt hatte ich keine Probleme (arbeite seit 1-2 Monaten mit SC). Im Vergleich mit meiner Hausbank sind die Gebühren auch deutlich günstiger (10€ zu 1€). Außerdem finde ich das Web-App System gut.
Die 2 Tage bei Überweisungen (4 Tage Lastschrift) sind ...weiterlesenzwar ziemlich nervend, vor allem wenn man schnell reagieren möchte, aber ich habe dazu leider keinen Vergleich ob es üblich ist.


In Zukunft würden mich noch Hebelprodukte und weitere Optionen für Aktien interessieren. Deswegen hatte ich schon an ein Zweitacc bei TR gedacht.
#176 Powerkiwi schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Free Broker
Einfache und schnelle Eröffnung. Übersichtliche und intuitive Oberfläche am PC, per Tablet und Handy.
Bin echt sehr positiv überrascht!
#175 Martin B schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Grundsätzlich positiv. Netter Support, der sofort auf meine telefonische Anfrage reagierte.
Ich würde mir mehr Order Typen und Informationen zu den Aktien/ETF´s wünschen.
#174 Torsten Mewitz schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
+ Kosten sehr günstig
+ Tolle Haptik der App und Website
+ Sehr gute Transparenz
+ Sehr großes Anlage Universum
- Bei Service Anfragen und Hotline viele Probleme kurzfristig Informtionen zu erhalten, dabei lange Wartezeiten bei Mailanfragen
+ Wenn Mitarbeiter erreicht wird, dann sehr kompetent ohne Bla ...weiterlesenBla
#173 Jörg Professor Dr. Fechner schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Scalable Broker
Gute App mit einfach durchschaubaren Limit/Stopp Ordern. Schnelle Ausführung. Bei vielen Werten im Depot leidet allerdings die Übersichtlicheit etwas! Vom Preis unschlagbar!
#172 Lothar Lewe schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Super Preis-Leistungsverhältnis. Problemloses Trading, Schnelle Abwicklung. Zeitnahe Kursanzeige. Übersichtlich.
#171 Jürgen Leibing schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Schnelle Kontoeröffnung. Guter Service. Plattform am Smartphone und PC ist gut.
#170 Rainer schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr einfach gestrickter Broker. Ohne viel Schnick Schnack. Billiger geht es nicht mehr. Optimal um ETFs zu kaufen. Für ein Buy and Hold ein Traum
#169 Schiffsbetriebstechniker schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Prime Broker
Günstig, einfach, gut. Besser geht es fast nicht!
#168 Martin Tölk schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Einfacher Eröffnungsprozess danke VideoIdent. Sehr große Aktien/ETF und sparplan Auswahl. Bin zu Frieden und hab direkt die flatrate gekauft
#167 Maximilian Jentzsch schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Bisher lief bei meinen ETF Sparplänen alles komplett ohne Probleme
#166 Christian Geyer schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Macht das Wichtigste zu sehr guten Preisen. Ich mag die Vielfalt an möglichen Sparplänen. Es fehlt leider die gekaufte Stückzahl in der Depotübersicht. Ebenso wäre eine Mindestorder von 100 Euro schon wünschenswert.
#165 Jan schrieb am 24.02.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Unfassbar günstig, allerdings erhält man dafür auch nur ein sehr rudimentäres Portal (schlechte Bedienbarkeit, wenig Informationen, schlechte Übersicht, sehr wenige Funktionen), kann Sparpläne nur am Monatsanfang ausführen, hat null Service.
Kann ich nur eingeschränkt weiterempfehlen.
Depotumzug nur über Warteliste.
Man sollte sich gut überlegen, ob ...weiterleseneinem die paar Euro Einsparung im Vergleich zu anderen Brokern den potentiellen Ärger wert ist.
#164 Wolfgang Gräder schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: ETF Sparplan
sehr gute Auswahl an Produkten
#163 Christian Heermann schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Scalable Capital ist soweit ein sehr guter Anbieter. Was mir sehr gut gefällt ist das man per App und auch am Desktop alles nutzen kann. Das Angebot wird immer weiter ausgebaut, obwohl es schon sehr groß ist. Ich werde auf jeden Fall ...weiterlesendie nächsten Jahre erst einmal hier bleiben und mein Portfolio aufbauen.
Zwei Dinge könnten für mich aber noch besser sein. Erstens: Es wäre schön wenn man einstellen könnte das man über neue Nachrichten per Mail informiert wird. Zweitens: Bei Einzahlungen dauert es gefühlt recht lange bis das Geld zu handeln bereit steht. Kann auch sein das ich einfach zu ungeduldig bin.
#162 Peter Petersen schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Übersichtlich, leicht verständlich, kostengünstig, per App oder am PC. Was will man mehr?
#161 M Heinemann schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr einfache Handhabung, schöne Optik, transparentes Trading mit niedrigen Gebühren. Bin sehr zufrieden!
#160 Oliver schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Die Anmeldung bei Scalable und die Eröffnung des Depots waren absolut problemlos. Ich nutze die Trading Flatrate "Prime Broker". Dieser Tarif ist mit 2,99€ pro Monat sehr günstig und deckt alle Transaktionskosten über die Handelsplattform Gettex ab. Es sind über diese Plattform ...weiterleseneine große Anzahl von ETFs und Aktien handelbar. Seit kurzem sind in dem Angebot nicht nur ETF-Sparpläne sondern auch viele Aktien-Sparpläne enthalten. Ein Handel über Xetra ist ebenfalls möglich kostet aber zusätzlich. Die App und auch die Webseite sind intuitiv bedienbar. Fazit: Eine runde Sache!
#159 Jonathan schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Anmeldung ging schnell, Support ist freundlich und hilfsbereit. Depot läuft ohne probleme
#158 Rubel schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Schnelle und übersichtliche Order!
Negativ: Baader Bank sehr langsam bei Einzahlungen/ 2Tage bei überweisen und 4 Tage bei Lastschrift , bei Flatex 24 Stunden
#157 Friedrich Weiland schrieb am 24.02.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Vieles ist gut, aber an manchen Stellen sind Steigerungen möglich und nötig.
In meinem Depot befindet sich die Aktie von "McCormick" mit einem minus von ca. 1300,- €, es werden aber minus 9500, € angezeigt. Bei der Aktie von "EUROFINS SCIENTIFIC SE" bin ...weiterlesenich ca. 1000,- € im plus, wenn ich "seit Kauf" wähle wird kein Wert angezeigt. Trotz Reklamation hat sich nichts geändert. Die Übersicht ist nicht gut. Ich führe parallel ein Musterdepot bei "ARIVA.DE" um die Übersicht nicht zu verlieren. Auch mit dem "Live-Chat" habe ich schlechte Erfahrungen, habe es mehrmals probiert, habe nie eine Antwort bekommen, trotz langer Wartezeit. Positives gibt es auch, die Flatrate für ein ganzes Jahr ist günstig. Auch der Kauf und Verkauf von Aktien und ETFs geht sehr einfach und schnell. Leider kann man keine Zertifikate handeln.
#156 Uttendorfer schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Kann die negativen Kommentare zum Teil nicht verstehen ,
Ich bin vollauf zufrieden und alles funktioniert reibungslos , das einzige Mako, Überweisungen und Wertpapierabrechnungen könnten schneller sein. Alles Übersichtich etwas Gewöhnungsbedürftig aber trotzdem insgesamt gut.
#155 Jannick Götz schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Super Kundenservice und passende Preisbildung
#154 Dominik schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Gutes Gebührenmodell, App und Desktop können zum Handel verwendet werden, bin zufrieden.
#153 Thomas schrieb am 24.02.2021
neutral
Produkt: Broker
Der Datenskandal war natürlich sehr ärgerlich. Aber ansonsten bin ich zufrieden. Es ist noch einiges an Verbesserungen möglich, aber das Broker Angebot ist noch relativ neu von Scalable. Ich finde es sehr gut für einen geringen Fixpreis ohne Gebühren zu handeln. Ich ...weiterlesenwürde mir aber noch den Handel mit Hebelprodukten wünschen.
#152 unendliche_Geschichte schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Alles in allem wirklich sehr gut. Einzige Kritikpunkte sind:
Kontakt zum Kundenservice braucht signifikant länger als am Anfang - auch der Chat!!
Und Depotübertrag mit Antragsformular... wirklich in 2020/21?? Und dann nur von Einzel- zu Einzeldepot oder Gemeinschaft- zu Gemeinschaftsdepot, wo ist die Lösung ...weiterlesendigital und auch für Einzel- zu Gemeinschaftsdepot und umgekehrt??
#151 Marcel schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Bisher bin ich sehr glücklich mit Scalable. Von der Eröffnung bis zum Handeln funktioniert alles wunderbar. Ich finde es super eine APP zu haben UND eine Website, auf der ich handeln kann. Die Bedienung der APP und der Website sind simple und ...weiterlesenintuitiv. Ich kann Scalable wirklich nur empfehlen, gerade auch wegen der sehr geringen Brokergebühren.
#150 Karaca schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Kosten Nutzen ist super
App und über Computer Zugang auch super
Aber Einzahlungen dauern zu lange.
#149 Marco Menner schrieb am 24.02.2021
negativ
Produkt: Kundenservice
Ich warte seit nun zwei Monaten auf die Deaktivierung meiner Zwei-Faktor Authentifizierung, und es ist noch nichts zustande gekommen
#148 Heiko Bansemer schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Ich bin im großen und ganzen voll zufrieden. Das einzige Problem, was mich stört ist, dass man beim Kauf von ETF's und Aktien erst immer das Geld auf dem Depotkonto haben muss, um es dann investieren zu können. Will ich gleich ETF's ...weiterlesenoder Aktien kaufen und es liegt derzeit kein Geld auf dem Depotkonto muss ich erst warten bis das Geld von meinem Bankkonto auf das Depotkonto gebucht wurde. So vergehen 2 bis 3 Tage, an denen die Kurse sich deutlich verändern können/werden!
#147 Florian schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
+ sehr einfache Bedienung
+ sehr übersichtlich
+ umfangreiches ETF-Angebot
+ sehr günstig
+ für Einsteiger bestens geeignet

- Aktienkäufe außerhalb eines Sparplans erst ab 250€ möglich
- Depotansicht nicht aufteilbar, z. B. zwischen einem Core Depot und einem Venture Depot
#146 Thomas schrieb am 24.02.2021
negativ
Produkt: Broker
Ich warte seit anfang November auf meinen Depotübertrag, so habe ich mir das nicht vorgestellt... 😥

Das Handling mit dem Browser und der App finde ich gut, der Lastschrifteinzug dauert viel zu lange (4-5 Tage) , Überweisung ist mit 2 Tagen noch gerade ...weiterlesenso akzeptabel.

Das die Sparpläne immer am 02. bzw. 03. aufgeteilt sind stört mich auch, hier wäre mir der 01. um 15:30 Uhr lieber.

Die PDF Belege brauchen auch sehr lange bis sie bereitstehen.

Außerdem sind nicht alle Aktien besparbar. Es fehlt z.B Alphabet C oder eine PepsiCo was ich überhaupt nicht verstehe.

Naja billig ist der Broker aber das wars dann auch, Support ist keiner Vorhanden.
#145 Matthias Fischer schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Sehr einfache Handhabung, faire Preise, umfangreiches Angebot.
Komplett überzeugt, seit dem auch Aktiensparpläne möglich sind.
Sehr breites ETF-Angebot.
#144 G. Katterfeld schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Scalable-Broker
Grds. durchweg positive Erfahrungen.
Wenn es dann noch dabei bleibt, daß weder Negativ- noch Bestandszinsen erhoben werden, kann ich den Broker nur empfehlen.
Schön wäre es, wenn zuk. noch weitere Handelsplätze zusätzlich zu München ins prime-Angebot aufgenommen würden.
#143 Winfried schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Einfache Eröffnung. Klares Preissystem. Nutzung nach kurzer Eingewöhnung einfach und intuitiv. Order streichen nicht ganz flüssig. Es erscheint kein „done“. Man merkt erst später, dass es funktioniert hat. Unterm Strich ist Scalable eine Empfehlung.
#142 Nitrobert schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Alles super!
Schnelle Kontoeröffnung, schnelle Orderausführung über gettex. Gute Konditionen. Anlage von Sparplänen im Sekunden.
#141 Tien Do Nam schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Broker
Einfache Handhabung im Browser als auch auf dem Handy.
Insbesondere ist der Free-Broker stark wettbewerbsfähig
#140 Christian schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Kostengünstig mit viel Auswahl, besonders exotische ETF kann ich hier günstig kaufen, den Spread ist finde ich auch teilweise besser als bei TR. Bin nach den Handelseinschränkungen bei TR zu Scalable gewechselt. Habs bis jetzt nicht bereut.
#139 Marius schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Depot ist einfach strukturiert und das Handeln verläuft ohne Probleme. Die Kostenstruktur ist unschlagbar und viel Übersichtlicher als bei meinem ehemaligen Broker.
#138 Alex schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Prime
Fast so gut wie trade republic ;-). Nein ernsthaft spannender Broker mit einem tollen Angebot und gutem Service. Aktuell sehe ich Trade Republic leicht vorne aber bin gespannt wer sich auf dauer durchsetzt (am liebsten beide).
#137 Dennis schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Die App ist einfach zu bedienen und erfüllt meine Anforderungen. Sparpläne sind leicht anzulegen und zu verwalten. Bisher hatte ich keine Probleme.
#136 Kern schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Bin zufrieden bis jetzt hat alles wunderbar geklappt.
#135 Kai Oliver Nickel schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Einfache und unkomplizierte Bedienung
#134 Philipp schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut, modernes Design!
#133 Simon schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Der Scalable Capital Broker gefällt mir sehr gut. Die Auswahl und die Anzahl an kostenlosen ETFs ist sehr groß.
Die App und die Website außerdem sehr gut und übersichtlich.
#132 Andreas Wanner schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Das Angebot ist unschlagbar günstig: ich Bespare 5 ETFs von 4 Anbietern (Vanguard, iShares, DWS & Invesco) und zahle dafür nichts! Auch der hier oftmals als langsam beschriebene Kundenservice hat mit bei meiner Anfrage zum Depotübertrag kompetent weitergeholfen.
#131 Claus schrieb am 24.02.2021
positiv
Produkt: Robo-Advisor
Scalable über IngDiba und Oskar (Baader Bank). Mit beiden sehr gute Erfahrungen. Die Integration ist bei der IngDiba gut gelöst (direkter Übertrag vom Extrakonto oder Girokonto) - auch praktisch im Zusammenhang mit einem Aktiendepot bei der IngDiba.
#130 Schmanus schrieb am 23.02.2021
negativ
Produkt: Free Broker
Support antwortet seit über einem Monat weder auf Emails noch auf einfache Anfragen per Chat.
#129 Andreas Brandtner schrieb am 23.02.2021
negativ
Produkt: Depot
Günstig, aber das bezahlt man beim Service!
- mehrere Anfragen gestellt - seit 6 Wochen keine Antwort, WEIL der live chat ebenso seit Wochen nicht funktioniert!
- natürlich auch kein Telefonkontakt.
- wenn man ein Wertpapier/ETF nicht findet „könnte man dieses kinderleicht hinzufügen lassen“ - ...weiterlesenauch nicht passiert - sicherlich 6-7x versucht.
- auch die Transaktionskosten werden nur unzureichend dargestellt (im Vergleich zu Consors oder Comdirect)
#128 Tom Baum schrieb am 22.02.2021
positiv
Produkt: Broker
Sehr minimalistisch gehaltenen App, tut was sie soll. Jedoch fehlen Grundinformationen zu den Produkten im sofortzugriff und Mehrwerte / Analysen.

Auch automatische Verkaufsorder wären hilfreich, statt nur preisalarm.
#127 MacG schrieb am 20.02.2021
negativ
Produkt: 15% var portfolio
Verhalten des robots beim corona crash ähnelt stark dem klassischen Fehlermuster eines Anlegerneulings.
Zu spät aus Aktien raus und den Crash voll mitnehmen. Zu spät zurück in Aktien und einen großen Teil des Aufschwungs verpassen.
Growny und quirion z.B. haben sich deutlich besser ...weiterlesengeschlagen.
#126 Torsten Walther schrieb am 20.02.2021
neutral
Produkt: Broker
Obwohl ich momentan tatsächlich frustriert bin, möchte ich meine Erfahrung als neutral beurteilen. Es ärgert mich, dass Scalable innerhalb von nunmehr 5 Wochen nicht geschafft hat, meine Depotüberträge zu bearbeiten. Höfliche Erinnerungsmails werden mit automatisierten nichtssagenden Rückmails beantwortet ohne dass etwas passiert. ...weiterlesenAuch unschön ist, dass Zahlungen erst nach zwei oder drei Tagen auf dem Konto erscheinen, da spürt nicht die schöne digitale Welt. Positiv finde ich, dass die Einrichtung völlig unkompliziert und schnell funktioniert hat, dass die App vollkommen ohne Störungen funktioniert, dass das Broker-Menü sehr übersichtlich ist, man unkompliziert und gut platziert Watchlisten einrichten kann, was ich beim Mitbewerber TR nicht konnte. Schön ist auch das Gesamtlayout, sowohl in der Farbgestaltung als auch in der Struktur. Wenn man einige Monate mit dem Mitbewerber nur auf dem Telefon agiert hat, wird man bei Scalable sehr positiv die Desktop-Version aufnehmen, die nochmal umfangreicher und wirklich gut ist. Wenn ich die Depotüberträge und -zusammenführung meiner Aktien und ETF‘s nach 5 Wochen schon hätte, wäre meine Bewertung sogar positiv ausgefallen.
#125 Sebastian schrieb am 20.02.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Investiert gewesen von 01.01.2019 - 20.02.2021

Massive Fehlentscheidungen während der Corona Krise, Haben ihre eigenen Prinzipien nicht verfolgt ("trotz starker Schwankungen nicht verunsichern lassen und investiert bleiben"). Nach 1 Jahr die Verlorene Rendite nicht wieder eingeholt, obwohl sich der Markt auf sein übliches ...weiterlesenNiveau (und höher) entwickelt hat.
Schau man sich die erzielte vergangene Rendite an (https://de.scalable.capital/erzielte-rendite) werde ich in meiner Entscheidung nur bekräftigt zu kündigen. Mittel bis langfristig gut für Leute, die keine Ahnung haben und so wenig wie möglich damit zu tun haben wollen (wobei man wahrscheinlich mit einer Investition in einen MSCI World index besser fährt).

Meine Gedanke war damals gewesen, in einen Robo Advisor (Vermögensberater) zu investieren, der zwar jetzt nicht krassere Renditen als der Markt hat, aber zumindestens in Bären-Märkten besser performed (bzw. in Krisensituationen). Leider hier nicht der Fall.
#124 Gerhard schrieb am 19.02.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Einfach nur schlimm! - Ich habe vor ca. 5 Wochen mein Depot beantragt, und hab´s auch nach mehreren erfolglosen Versuchen geschafft, mich zu legitimieren.
Daraufhin kam wie erwartet eine Email, dass mein Depot eröffnet sei.
Seitdem (ca. 4 Wochen): still ruht der See :-(
Trotz ...weiterlesenx-maligem Anschreiben keinerlei Rückinfo, ob bzw. wann ich irgendwelche Eröffnungsunterlagen bzw. Login-Daten erhalte.
Ich kann jedem nur von solchem unnötigen Stress abraten!
#123 Tom schrieb am 19.02.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Depot ist schnell eröffnet. Danach ist aber Schluss mit "schnell". Egal in welcher Hinsicht, mal fühlt sich in die 60er zurückversetzt. Lustigerweise reagiert man bei SC deutlich schneller auf einen eingeschriebenen Brief, als auf eine Email - die Reaktionen auf Social Media ...weiterlesenhingegen, passieren blitzschnell. Ein Schelm, wer böses dabei denkt.

Handeln ist möglich...da hatte ich keine Einschränkungen. Allerdings fehlen tatsächlich alle grundlegend notwendigen Instrumente, um einen Titel zu bewerten. Relative Kurse, gesetzlich vorgeschriebene Produktinfo, fertig. Erschreckend, aber halt billig. Depotüberträge funktionieren, aber in einem frustrierenden Schneckentempo. Gras wächst schneller, als SC arbeitet. Kundenservice ist, abgesehen von den FAQ, nicht vorhanden. Weder telefonisch, noch per Email oder im Chat. Man kommuniziert ins Nichts. Glücklicherweise ist die Depotbank (Baader) etwas agiler im Service, sodass ich hier dann doch noch meine Wertpapiere und mein Geld zurückerhalten habe. Mein Fazit: Gute Broker, kosten Geld. Finger weg, von diesen FinTechs.
#122 Jan Trösset schrieb am 18.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Einziger Anbieter bei dem ich komplett kostenfrei meinen geliebten Vanguard ETF als auch iShares und DWS besparen kann. Web interface gibt es zudem. Perfekt.
#121 Börsen_Matze schrieb am 17.02.2021
negativ
Produkt: Broker
Nach einem Jahr Erfahrung- der bei weitem schlechteste Broker mit dem ich je zu tun hatte. Immer wieder Ausfälle, Aufträge werden mit teilweise erheblichen Verzögerungen ausgeführt. Der Support ist quasi nicht vorhanden, keine Rückmeldungen auf Mails, keine Agenten im Chat und der ...weiterlesenHotline kann man Tage verbringen. Ich werde alle meine Aktivitäten dort einstellen und diese Katastrophe hinter mir lassen. Das hat mich schon eine Menge Geld gekostet, weil diese "Bastel-Plattform" immer mal wieder nicht erreichbar war. Finger weg kann ich da nur sagen.
#120 BSj schrieb am 17.02.2021
negativ
Produkt: Vermögensverwaltung
Kundenservice nicht erreichbar (egal welcher Kanal)

Laufzeiten viel zu lang
Prozesse entweder heillos überlastet oder schlichtweg nicht existent.

Kann daher nur vollumfassend von dem Anbieter abraten - Finger weg!
#119 Tobias schrieb am 17.02.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Nach dauernden Problemen beim Login oder Komplettausfall des Systems habe ich es jetzt Satt und Wechsel wieder zur Comdirect.
Da zahl ich lieber etwas.
Einzahlungen und Auszahlungen dauern unendlich lange. Die Rendite stimmt auch nicht und es ist sehr unübersichtlich wie das Geld hin ...weiterlesenund her geschoben wird. Ich habe meine Auszahlung gestern Veranlasst und heute ist kein Login mehr möglich. Wer da Böses denkt... Sollte das Geld nicht in den nächsten Tagen auf mein Konto sein, gibt es Anwaltliche Hilfe dazu. Lasst lieber die Finger weg von dem Broker und Zahlt lieber ein wenig für guten Service.
#118 Thomas schrieb am 16.02.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Nach 14 Monaten ein Minus >5% und zusätzlich Gebühren, ein Ende ist nicht absehbar. Was daran intelligent sein soll, ist mir schleierhaft. Bei meinen selbst gekauften Aktien und ETF, habe ich über alle Käufe im gleichen Zeitraum einen Gewinn von fast 15% ...weiterlesenzuzüglich der Dividenden erzielt.
Scalable Capital kann meine Erwartungen definitiv nicht erfüllen. Ich werde das Portfolio demnächst auflösen.
#117 Armin Krkalic schrieb am 16.02.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Die Kontaktaufnahme zu Mitarbeiterin ist eine reine Katastrophe. Telefonisch gar nicht möglich, Emails werden seit Tagen nicht beantwortet und der Chat ist eine farce.
#116 Christian schrieb am 16.02.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Mein Fazit nach 3,5 Jahren Vermögensverwaltung: Sehr schlechte Performance selbst gegenüber Ihrem eigenen Benchmark. Zuletzt sehr schlechter Kundenservice. Chats schließen sich einfach, Emails werden mehrere Tage nicht beantwortet.
#115 Andy Wagner schrieb am 16.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Kann die ganzen negativen Kommentare nicht verstehen ,
jammern auf hohem Niveau ...typisch deutsch !!
Ich bin vollauf zufrieden und alles funktioniert reibungslos .
#114 Marco schrieb am 14.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
MAn muss beachten, dass Scalable 4 Standbeine hat. Vile hier bewerten aber schlecht, aufgrund eines dieser Angebote.
- VaR Depot
- ESG Depot
- Free Broker
- Tages-/Festgeld

Klar, ein Value at Risk Depot hat gewisse Nachteile, die sich in der Corona-Krise gezeigt haben. Dies hat aber ...weiterlesenkeine Auswirkung auf die anderen Angebote. Insgesamt Sehr breites und kostengünstiges Angebot. Einzig die relativ langsame EIN-Auszahlung ist ein kleiner Nachteil.
#113 Falco schrieb am 13.02.2021
negativ
Produkt: Depot
Ganz einfach: Es gibt keine Kontaktmöglichkeit: Hotline geht keine ran; Chat ist nicht aktivierbar; Email reaktionslos seit einer Woche. Ich wollte nur meine Registrierung stornieren, aber nichts passiert. Datenleck führte auch zu Betrugsanrufen von Dritten. Weg damit.
#112 Christian schrieb am 12.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Im Zuge der GME-Blase gab es in den letzten Wochen wohl auf alle Online-Broker einen immensen Run, daher dauern wohl Anmeldungen aktuell länger. Depoteröffnung war bei mir innerhalb von 2 Tagen abgeschlossen. Einzahlungen, egal ob Überweisung oder Einzug, dauern mir gefühlt etwas ...weiterlesenzu lange (4 WT).
#111 Georges Beckmann schrieb am 11.02.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Ich bin seit ca. 6 Monaten Kunde. In dieser Zeit habe ich jetzt das zweite Mal keinen Zugriff auf mein Konto.
Telefonisch habe ich versucht über mehrere Tage bis zu 1 Stunde Verbindung aufzunehmen. Ohne Erfolg.
Mein letzter Brief ist seit 3 Tagen ohne ...weiterlesenAntwort.
Damit bin ich nicht in der Lage irgendwie mit meinem Depot zu agieren.
Sosehr mir das Depot im Vergleich zu meinen anderen gefallen hat, empfinde ich das Verhalten als eine Servicekatastrophe. Das ist mir zu nervig, zumal man auch nur Spruchblasen als Antwort bekommt.
Ich sehe mich nach einer Alternative um.
#110 Peter schrieb am 11.02.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Free-Broker: gute Auswahl an ETFs über gettex (xetra mit extra-Gebühr, was Orderkosten erhöht), übersichtliche desktop-web-Oberfläche. Handling mit Baader Bank könnte etwas besser sein, da extra login für Baader Bank. Aber wegen guten ETF-Angeboten via gettex und günstigen Orderkosten klare Empfehlung. Freistellungsauftrag über ...weiterlesenBaader-Bank unproblematisch eingerichtet, allerdings die Einreichung über Papierpost, das ist eher negativ zu bewerten.
#109 Christian Twardawa schrieb am 10.02.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Nach zwei Jahren Erfahrung mit dem Robo von Scalable kann ich sagen: die Performance ist schlecht.
Der so beworbene Algorithmus schafft als ein bemerkenswert ungünstiges Timing: verkauft am Tiefpunkt und hält solange, bis die Kurse gestiegen sind, um dann bei Höchstständen wieder ...weiterleseneinzusteigen. Wo ist da der kühle kalkulierende Robo? Wenn schon verkaufen dann rechtzeitig.
Ich habe verschiedene Depots - auch mit anderen Robos. Jedes andere Depot ist zweistellig im Plus. Scalable zweistellig im Minus.
#108 Christoph schrieb am 10.02.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Ich bin mit Scalable durch. Werde meine 2 Portfolios dort beizeiten auflösen, sobald ich hoffentlich meinen Einsatz wieder raushabe. Nach 2 Jahren außer Spesen nichts gewesen...
Die haben in der Corona-Krise die Aktiengewichtung ziemlich am Low massiv reduziert (das war wohl manuell ...weiterlesenund nicht der Robo), d.h. Verluste realisiert und die darauffolgende Erholung zum Großteil liegengelassen. Mit dem Resultat, dass nach einer nie gesehenen Aktienrally noch ein Minus zu Buche steht.
Mein selbst zusammengestückeltes Depot war auch im Minus aber notiert wieder 20% im Plus. Zwei unerschiedliche VAR-Portofolios laufen beide gleich schlecht. Gut, es erholt sich vom -20% in Richtung Null. Aber für so eine grottige Performance brauche ich keinen Robo-Advisor, der Gebühren frisst. Außer Spesen nichts gewesen.
#107 Manfred schrieb am 10.02.2021
negativ
Produkt: Brocker
Ich habe noch nicht über Scalable Capital, ich habe zwar einen Zugang, aber sonst nichts. Antworten auf Fragen warum seit 14 Tagen nichts vorwärts geht bekommt man nicht, Es ist so als würde es die Firma gar nicht geben, Ich habe 3 ...weiterlesenAnfragen in Abständen von mehreren Tagen laufen. Ich bekomme keine Antwort. Angeblich läuft die Eröffnung meines Kontos bei der Baader Bank. Ich habe keine Lust mehr. Ich kann von dieser Firma nur abraten und und ich werde meinen Vertrag kündigen.
#106 Stephan H. schrieb am 10.02.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Ich warte jetzt seit über 12 Wochen auf den Depotübertrag. Unglaublich!! Angeblich finden sie keinen Ansprechpartner bei meiner aktuell Depotführenden Bank, die das notwendige Avice ausstellt. Wir sprechen hier von der Commerzbank. Wollen die mich auf den Arm nehmen? Die kriegen ihr ...weiterleseneigenes Wachstum nicht in den Griff.... Ich wollte Aktien abstoßen und das bei Scalable tun; scheint wohl nicht möglich zu sein.. Schwach.... Schwach und traurig. Übertragung von schlichten Daten scheinen bei diesem FinTech rocket science zu sein....
#105 Ingo schrieb am 08.02.2021
negativ
Produkt: Scalable Broker
Heute mal wieder ein Totalausfall. Login ist nicht möglich. Es gibt keinen Weg mehr Orders aufzugeben. Der Support ist nicht erreichbar.
#104 Silvio schrieb am 08.02.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Login in der App nicht möglich (IOS Version 14.4)
Über Einzahlungen kann man erst nach gefühlten 7 Tagen verfügen (keine offenen Orders, die die Auszahlung blockieren könnten), Live Chat button auf der Website keine Funktion etc. . Ich weiß gar nicht wo ich ...weiterlesenaufhören soll. Traderepublic läuft tausendmal flüssiger und flotter. Katastrophaler Broker. Ich kündige direkt wieder und bin froh, dort nicht viele Wertpapiere zu halten bzw. gehalten zu haben
#103 Müller schrieb am 08.02.2021
negativ
Produkt: Oskar
Unfähigkeiten bzgl. der Kontoeröffnung. 3,5 Wochen gewartet; niemand erreicht; kein Feedback= Depot gekündigt
#102 Lu schrieb am 07.02.2021
negativ
Produkt: Anlage
- Telefonische Kundenanfragen werden im Homeoffice, mit langen Warteschleifen, versucht zu beantworten. Zwar zu diesen Zeiten verständlich, aber wenn so unorganisiert ist das einfach nicht akzeptabel.
- Performance im Vergleich mehr als bescheiden.
- Email Beantwortungen, wenn überhaupt, daueren Tage!
- Wertentwicklung war enttäuschend!
Nach meinen ...weiterlesenErfahrungen ist Scalable absolut nicht empfehlenwert!
#101 Thorsten Hutt schrieb am 05.02.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Sehr gutes Marketing, so gut dass die meisten wohl gar nicht merken wie schlecht der Robo-Advisor im Verlgeich zu allen anderen ist. Unglaublich schlechte Performance.
Die risikoadjustierte Anlagestrategie funktioniert einfach nicht.
Hier muss man ganz klar warnen. Aber wenn man bedenkt, dass es ...weiterlesender größte Robo-Advisor am Markt ist (mit knapp 2 Milliarden Volumen), dann kann man nur den Hut ziehen vor der Marketingleistung des Unternehmens. Chapeau!
#100 Barbara schrieb am 05.02.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Habe Scalable parallel zu einem anderen Robo-Advisor im Einsatz und kann leider nur bestätigen, was ich mehrfach bereits hier gelesen habe: bei beiden Robo‘ s die gleiche Summe eingesetzt, Scalable immer noch 7 % im Minus (und das ist schon gut) ...weiterlesenwährend der andere sich schon lange wieder in ein zweistelliges Plus gearbeitet hat.
#99 Othmer schrieb am 04.02.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Buchen fälschlich 1€ ab, entschuldigen sich per Mail und überweisen nur 0,99 € zurück, sprich 1% zu wenig. Mir geht es ums Prinzip und dass ich als Kunde mich um den Mist von SC kümmern muss.
#98 Josef Jung schrieb am 04.02.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Einzahlung auf das Depot per Bankeinzug dauert unglaublich lange. Nicht mehr zeitgemäß sowas.
#97 Frank W.H. schrieb am 04.02.2021
negativ
Produkt: ?
Ich warte seit Wochen auf die Auszahlung meines Restkapitals.
Erst funktioniert ihr schlaues Modell nicht, dann geben Sie Dir dein Geld nicht zurück. Echt mies.
#96 Langheim schrieb am 03.02.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Am 12.01.21 eine Depot Kontoeröffnung beantragt.
Nach der Legitimation mitgeteilt bekommen, dass der Antrag angenommen und die Eröffnung ein paar Tage in Anspruch nehmen wird.
Bis zum 03.02.21 ist das Konto immer noch nicht eröffnet worden.
Auf schriftliche Anfragen wird nicht geantwortet. Diverse Anrufe ...weiterlesenklappen nicht, man wurde in die Warteschleife gepackt ( hohes Grsprächsaufkommen) und nach 10 Minuten bis 30 Minuten vergeblichem Warten wurde die Verbindung unterbrochen.
Kundenservice also lässt sehr zu wünschen übrig. Eine Kündigung ist leider erst möglich, wenn das Konto scharf geschaltet worden ist; davon werde ich Gebrauch machen und einen anderen Broker suchen.
#95 Lasse schrieb am 03.02.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Negativ !
Der Ertrag nach ca 5 Jahren beläuft sich in der 20%var Klasse bei mir auf ca 10% - das ist eine blanke Frechheit. Man vergleiche breite Indizes, die in diesen guten Jahren ein Vielfaches zugelegt haben.
Dann Folgendes: Feb 2020: Antrag auf ...weiterlesenDepotübertrag gestellt. Im Okt 2020 (8 Monate später!) eine Mail: "konnte nicht ausgeführt werden, weil ein Häckchen falsch gesetzt worden sei.
Depot habe ich dann gekündigt - nun warte ich seit ca 4 Wochen auf die Auszahlung. Keine Reaktion auf Mails oder Anrufe. Ich prüfe nun rechtliche Schritte.
#94 Herbert schrieb am 03.02.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Vor 7 Tagen erfolgte die Abbuchung des Anlagebetrags von meiner Hausbank auf mein Depot bei scalable und ist bis heute nicht eingebucht,das sind unhaltbare Zustände und absolut nicht nachvollziehbar.Außerdem gibt es immer wieder falsch angezeigte Tagesumsatzzahlen,obwohl ein Tagesgewinn entstand,wird dieser Betrag als ...weiterlesenMinusbetrag angezeigt und ebenso umgekehrt,bei einem Verlust wird ein Gewinn angezeigt.
#93 BS schrieb am 02.02.2021
negativ
Produkt: VaR 25%
Von einem Roboadvisor verpreche ich mir, stressfrei mein Vermögen anlegen zu können: Anfangskapital überweisen, Sparplan einrichten, nur hin und wieder die App kontrollieren, die Zahlen langsam wachsen sehen und sich keine Sorgen machen müssen was die aktuellen Nachrichten für das Portfolio bedeuten. ...weiterlesenDafür entrichtet man eine monatliche Gebühr und verabschiedet sich von übetriebenen Renditevorstellungen. Soweit die Theorie.

Ich bin auch kein Anfänger beim Thema Robo-Advisor, sondern habe bereits die Dienste von Quirion, Ginmon und WeVest in Anspruch genommen, weil ich selbst sehen wollte, wer das Rennen macht, Vergleiche und Tests im Internet mit Affiliate-Links sind ja bedingt aussagekräftig. Alle drei haben übrigens positive Renditen erzielt, ich habe mich dann für Ginmon entschieden. Zudem gab ich einen größeren Betrag in die Hände des Branchenprimus Scalable, weil er bei den vielen Vergleichen und Tests immer positiv auffiel und der VaR (Value at Risk) Ansatz, den so weit ich weis kein anderer Anbieter verfolgt überzeugend klang, noch dazu ist einer der Gründer Lehrstuhlinhaber an meiner Alma Mater, was sollte da schief gehen?

So weit so gut, wie man den vielen Vergleichstest entnehmen kann glänzt Scalable wirklich in Sachen Abwicklung der Kontoeröffnung, die Benutzeroberfläche und App sind ausgezeichnet und machen Spaß, das Gesamtbild ist sehr professionell und man hat ein gutes Gefühl sein Geld in diese fähigen Hände zu legen. Nur wo es meiner Meinung nach ein großes Defizit bei Scalable gibt, ist leider das absolut wichtigste: Die Risikobewertung.

Begonnen hat Scalable im Jahr 2016 damit, alles in risikoarme Anleihen zu investieren. Das fand ich ein bisschen übervorsichtig, angesichts der bevorstehenden US-Wahl aber nachvollziehbar. Aber weit gefehlt: Kurz vor der Wahl befand der Risikooptimierungs-Alogrithmus dass es nun an der Zeit wäre, die Aktien hoch zu schrauben und den größten Teil ausgerechnet in amerikansiche zu investieren. Der unerwartete Sieg Donald Trumps schickte mein Portfolio sehr schnell zweitstellig in den Keller, Scalable hatte das Risiko meines Erachtens falsch eingeschätzt und sich verzockt. Erst als es wieder nach oben zu gehen schien, wurde umgeschichtet auf risikoarme Produkte. Gut, ein Ausrutscher, damit hatte niemand gerechnet.
Es dauerte dann noch sehr lange bis die Risikooptimierung befand, es wäre wieder gut in Aktien-ETFs umzuschichten, sehr sehr langsam stieg der Anteil im Portfolio. Anschließend gab es dann aber ganz gute Rendite, mein Portfolio stieg im ditten Jahre tatsächich auf eine zweistelliges Renditeplus an.

Dann kam der nächste schwarze Schwan: Das Corona Virus. Ich beobachtete sehr genau mein Scalable Portfolio, hoffte, flehte dass etwas passiert, aber es rührte sich nicht. Als dann der erwartbare Börsencrash kam, waren mein Aktienanteil immernoch am Höchststand, meine zweistellig positive Rendite fiel in wenigen Tagen in eine zweistellig negative, über 20 % minus.
Auch der Ginmon-Roboter wurde kalt erwischt und landete sogar noch deutlicher zweistellig im Keller.
Man hatte den Einfluss des Corona-Virus Risiko auf die Weltwirtschaft offensichtlich unterschätzt, ich denke das haben wir alle, kann passieren. Aber bei einem Risikomangementsystem dass sich Value at Risk nennt und die Aktien auf den absoluten Höchststand belässt während sich die Welt auf eine Pandemie vorbereitet?
Scalable hat anschließend ganze zwei Wochen nach dem Crash abgewartet, dann plötzlich sämtliche Aktien panikartig verkauft und umgeschichtet auf Anleihen. Während es für Ginmon, das vor dem absoluten Tiefpunkt die Aktien verkaufte und danach schnell wieder in Aktien einstieg wieder nach oben ging (übrigens ein eigentlich passiver Roboter!), saß Scalable auf den Anleihen und wartete bis die Fahrt nach oben fast vorbei war, um nun endlich wieder in Aktien um zu schichten. Am Ende bin ich nun wieder bei einer neutralen Rendite, abzüglich der Gebühren für den Verwalter, das war mein Zeitpunkt auszusteigen. Ginmon hat es geschafft, aus den zweistelligen Verlusten wieder zweistellige Gewinne zu machen, so wie die meisten anderen Kollegen.

Der Roboter wirkt auf mich wie ein unerfahrener Anleger, der sich in Sicherheit wiegt und Aktien kauft wenn die Märke steigen, dann bei einer Krise panisch alles verkauft und den wiedereinstiegspunkt verschläft. Ein klassischer Anfängerfehler, nur verwaltet dieser Anfänger über zwei Milliarden Euro und schreibt sich auf die Fahne, seine besonderheit sei die wissenschaftlich gestützte Risikoanalyse. Mein Fazit: Der VaR funktioniert nicht.

Untersucht man übrigens die Tests bei denen Scalable positiv hervorgestellt wird, geht es meistens nebensächlich um die Rendite und die Kundenmeinungen unterscheiden sich deutlich von den Testergebnissen. Ich will hier nichts unterstellen, empfehle nur sich gut zu informieren. Ich will auch keine Antwort von Scalable und kein persönliches Gespräch, dass euer Marketing funktioniert weis ich ja bereits.
#92 Matthias schrieb am 02.02.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Ich bewerte im folgenden den Scalable Capital Broker bzw. den Customer Service.

Ich habe am 09.01. einen Auftrag für den Depotübertrag per E-Mail gesendet und habe lediglich eine automatisierte Antwort erhalten, dass man meine Nachricht erhalten habe. Eine Reaktion i.S.v. "Wir arbeiten daran" ...weiterlesenoder eine sonstige Reaktion gibt es bis heute nicht.

Ich habe daraufhin am 25.01. per E-Mail nachgehakt und am 26.01. eine Antwort erhalten, die leider extrem peinlich ist: Mir wurde gesagt, es läge keine E-Mail/Anfrage von mir vor. Das kann nicht sein, denn sonst gäbe es die automatisierte Antwort nicht. Und selbst wenn es so wäre, so zeigt die Antwort lediglich, dass man (ein möglicherweise technisches) Problem nun zu meinem Problem macht. Das ist einem bankähnlichen Unternehmen unwürdig und, wenn man bedenkt, dass es hier um Geld geht, schlicht katastrophal.

Daraufhin habe ich die ursprüngliche E-Mail und die automatische Antwort als Nachweis zurückgesendet und darum gebeten, das ganze schnellstmöglich in die Wege zu leiten. Auch dies ist nun eine Woche her und jegliche Reaktion ist ausgeblieben.

Nun wurde ich mitten am Tag nach >30 Minuten aus der Warteschleife im Chat geworfen ("keine Agenten verfügbar"), erneut ohne jede Reaktion.

"Wir legen großen Wert auf umfassende Kundenbetreuung" (so steht es auf der Website) ist in dem Zusammenhang schlicht eine dreiste Werbelüge.

Fazit: Finger weg von diesem Broker. Wenn die Basics schon so ein katastrophales Bild zeichnen, was soll erst passieren, wenn man mal einen wirklichen Support-Fall hat? Nicht, dass ein Depotübertrag nicht wichtig wäre, aber das ganze ist (oder sollte) ja Routine sein.
#91 Max schrieb am 02.02.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Einzahlung auf das Depot per Bankeinzug dauert unglaublich lange. Nicht mehr zeitgemäß sowas.
#90 FH schrieb am 01.02.2021
negativ
Produkt: Auszahlung
Scalable lässt Auszahlungen nicht zu. Anfragen werden mit immer den gleichen nichtssagenden Texten (Textbausteinen) beantwortet. Die Mitarbeiter sind nicht wirklich befähigt sachkundige Auskünfte zu erteilen. Wie sich Valutabuchungen und Stornierungen von Kaufaufträgen auf das Auszahlungsguthaben auswirken, können die Mitarbeiter*innen offensichtlich nicht nachvollziehen. ...weiterlesenOffensichtlich schlechte Einarbeitung! Es gibt keine Lösungsmöglichkeit sein Guthaben auszahlen zu lassen. Die einzige Möglichkeit - Kündigung des Vertragsverhältnisses. Wer schnell Geld von seinem Konto braucht, sollte auf keinen Fall bei Scalable ein Konto eröffnen. Mehrmalige Anfragen blieben ergebnislos. Eine telefonische Kontaktaufnahme ist selbst nach Wartezeiten von über 10 Min. nicht möglich. Dann wird das Gespräch automatisch beendet.
#89 W.Markmann schrieb am 01.02.2021
negativ
Produkt: Anlage
Ich bin jetzt raus. 4 Jahre war ich dabei . Ich gehe mit 4000€
Minus raus .Gebühren für Scalable und die Bank waren regelmäßig. Eine Geldvernichtungsmaschine.
Ständig andere Umschichtung. Null Erfolg .
#88 J. Wiesinger schrieb am 31.01.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Seit 2017 Verlust von ,24%. 2020 wurde die Aktien zu spät verkauft. Dann in Unternehmensanleihen und Staatsanleihen investiert. Als die Aktienkurse wieder oben waren viel zu spät in Aktien umgeschichtet. Der einzige, wer hier verdient ist Scalable. Wenigstens die 20% Verlust fast ...weiterlesenwettgemacht. Ein Girokonto ist sicherer.
#87 Möckel schrieb am 30.01.2021
negativ
Produkt: Depotübertrag
Nach mehr als einem Monat war immer noch nicht angezeigt, dass der gewünschte Depot-
übertrag erfolgen wird. Die so genannte Hotline war nicht erreichbar. Auf E-Mails wurde
nicht geantwortet. Selbst das die per Mail angeschriebenen Geschäftsführer antworteten
nicht! Fazit - vor diesen Brokern kann nur ...weiterlesengewarnt werden!
#86 Matthias schrieb am 30.01.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
+ Schnelle und unkomplizierte Depoteröffnung mit Online-Ausweis innerhalb weniger Minuten
+ Übersichtliche Online-Reportingfunktion zur Depotentwicklung sowie Gewinn/Verlust (leider keine Download-Funktion in csv oder xls)
+ Sehr einfache und intuitive Nutzeroberfläche für Smartphone und PC
+ Unkomplizierte und transparente Ausführung von Aufträgen
- Längere Antwortzeiten (> 2 ...weiterlesenWochen) bei Anfragen über Nachrichtenfunktion. Chat nach 40 min Wartezeit abgebrochen.
Insgesamt bin ich nach einem Monat Nutzung sehr zufrieden.
#85 Felix schrieb am 29.01.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Finger weg!
Gibt viel bessere Angebote!

Habe Scalable als Zweitbroker genutzt und persönlich folgende schlechte Erfahrungen gemacht:

1. langwierige Einzahlungen
2. langwierige Auszahlungen
3. unübersichtliche App
4. Datenschutzvorfall = SUPERGAU! !! Alle persönlichen hochsensiblen Daten weg! Keine Entschädigung
5. es gibt wesentlich bessere und günstigere Angebote zB ...weiterlesenTR
#84 L. Braß schrieb am 27.01.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Guter Zugriff auf eine riesige Zahl von ETFs, Einzelaktien ebenfalls günstig zu kaufen.
Generell rundum positiv, wenn nur die tagelange Wartezeit zwischen "Einzahlung" und Buchung aufs Depot nicht wäre, in der man halt auch nicht kaufen kann. Bei mir z.B.:
"Einzahlung" 14.01., ...weiterlesenWertstellung Bank 15.01. und dann passiert erstmal nichts, weil die Baader-Bank Zeit hat. Montags schaust du auf dein Depot: Immer noch nix;
irgendwann im Laufe des späten Vormittags (nach also deutlich über 3 Tagen Wartezeit) erscheint das Geld.
Ohne diesen Wermutstropfen wäre die Bewertung uneingeschränkt positiv, so nur "mittelmäßig"!
#83 Stephan schrieb am 27.01.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Der Scalable Robo-Advisor hat 2020 leider bewiesen, dass es ein absolut untaugliches Produkt ist. Der durch die Corona-Pandämie bedingte Kurseinbruch mit anschließender Erholung führte dazu, dass Aktien-ETF mit Verlust verkauft wurden und in Anleihen-ETF umgeschichtet wurde. Im Zuge der raschen Kurserholung wurde ...weiterlesendann zurück-geschichtet und teilweise die Anleihen-ETF wiederum mit Verlust verkauft. Mit jedem MSCI-World-ETF oder sogar normalen Fonds in einen Sparplan wäre man besser und günstiger gefahren. Scalable sollte seinen Kunden anstandsweise die Kosten für diese "Vermögensverwaltung" zurückerstatten.
#82 Yannick Schneider schrieb am 26.01.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Nach 3 Monaten intensiven Testens habe ich jetzt mein gesamtes Portfolio mittels depotübertrag zu scalable übertragen. In aller Kürze: das beste Angebot in Deutschland.
#81 Schwegmann schrieb am 25.01.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Im Vergleich zu 2 anderen Roboadvisorn, die ich verwende, hat Scalable im Jahr 2020 eine schlechte Performance erzielt. Die anderen 2 (Ginmon + Quirion) sind deutlich im Plus, Scalable ist Stand Januar 2021 immer noch deutlich im Minus.
#80 Peter schrieb am 24.01.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Ich hatte mir Scalable vor gut 2 Jahren nach einem Bericht über zu einem Robo-Advisor-Vergleich ausgesucht. Die Handhabung und Transparenz auf der Webside ist o.k., aberleider musste ich in der Corona-Krise feststellen, dass die Performance schlecht ist. Dies kann ich deshalb gut ...weiterlesenbeurteilen, da ich parallel noch einen weiteren Robo-Advisor nutze, der geringere Kosten hat, aber eine deutliche bessere Performance in der Krise zeigte.
#79 J. Spitz schrieb am 23.01.2021
negativ
Produkt: Scalable Robo-Advisor bei ING
Am 04.10.2017 EUR 10.000 (ausgewogenes Risiko) und am 19.01.2020 EUR 20.000 (offensives Risiko) bei der ING für Scalable eingesetzt. Am 23.01.2021 steht der Einsatz bei EUR 27.900. Das heißt, dass der coronabedingte Einbruch von 2020 immer noch nicht eingeholt worden ist ...weiterlesenund derzeit noch ca. 7 % im Minus steht. Das ist eine der mit Abstand schlechtesten Performances im Vergleich zu fast allen anderen Robo-Advisors. Das belegen auch die von "Biallo" veröffentlichen Vergleiche.
#78 Schorsch schrieb am 23.01.2021
negativ
Produkt: Robo Advisor
Meine schlimmsten Befürchtungen haben sich bewahrheitet. Nach 10 Monaten ist das Depot des Robo Advisors immer noch mit 9,5% im Minus, während sich der Rest meines Portfolios bereits im Plus befindet. Außerdem nerven die endlosen Umschichtungen und kosten nur Geld. Absolut nicht ...weiterlesenzu empfehlen!
#77 Helga Schirke schrieb am 22.01.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Nach Finanzfluss-Test angemeldet und seit bald 2 Monaten hellauf begeistert von diesem neuen Stern am Broker-Himmel! Einfach zu bedienen, preislich unschlagbar und nette Herren am Telefon :)
#76 Rene schrieb am 22.01.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Nach der Onvista-Bank (Erstdepot) und Smartbroker (Zweitdepot) wollte ich nach einem Fund in einem Artikel nun auch das Depot bei Scalable Capital testen. Der Grund hierfür war, dass ich trotz des guten Gebührenmodells mit Smartbroker unzufrieden bin und nach einer Alternative für ...weiterlesenETF-Sparpläne mit breiter Auswahl gesucht habe. (Die Auswahl bei der Onvista-Bank ist leider etwas mau.)

Deshalb habe ich mich für den Free-Broker entschieden, bei dem ein Sparplan kostenfrei ist. Jede weitere Sparplanausführung oder ein (Ver-)Kauf kostet hier 0,99€ über gettex. Die Auswahl an ETFs (ca. 1300!!!) ist einfach Klasse. Es gibt bisher jeden ETF, den ich in die nähere Auswahl gezogen habe. Bei einem Fonds, der bei gettex nicht gelistet war, fragte ich beim Kundenservice nach und dieser wurde tatsächlich wenige Wochen später bei gettex gelistet. Aktuell sind beim Scalable Broker Aktien- und ETF-Sparpläne über gettex möglich. Einziges Manko das ich aktuell sehe ist, dass die Sparpläne strikt monatlich ausgeführt werden. Man kann also hier keinen zweimonatigen oder quartalsweisen Sparplanrhytmus einstellen.
Durch das Hinzufügen eines zweiten Handelsplatzes (Xetra) ist seit Kurzen zudem das Manko des geringen Handelsvolumina bei gettex begegnet worden. Der Preis von ca. 5,50€ für Xetra-Handel find ich dabei sehr fair gestaltet.

Der Kundenservice hat zudem Anfragen bisher immer freundlich, kompetent und innerhalb weniger Tage beantwortet. (Manchmal wirkte es so als wären paar Textbausteine verwendet worden, was aber den Aussagegehalt der Antwort nicht beeinträchtigt hat)

Zum Handling und Bedienoberfläche:
Es gibt 2 Logins. Zu einem bei der depotführenden Bank (Baader) und bei Scalable direkt. Grundsätzlich lässt sich aber alles was man braucht bei Scalable erledigen. Einzig Dokumente werden dort immer als Zweitschrift deklariert. Die Originale lassen sich über den Baader-Login beziehen.
Die Bedienoberfläche ist wirklich sehr einfach und intuitiv gestaltet. Alles Wichtige lässt sich schnell finden. Kaufen, Verkaufen und Überweisungen mit wenigen Klicks. Sparpläne sind ebenfalls schnell eingerichtet. Etwas gewöhnungsbedürftig ist nur, dass Rendite absolut in Euro und nicht prozentual dargestellt werden.

Leider gehörte ich auch zu den Kunden, die vom Datenschutzvorfall betroffen sind. Scalable ging aber meines Erachtens sehr offen damit um. Es gab ein kostenloses Jahresabo für einen Schufa-Identitätsservice und falls man Hinweise auf missbräuchliche Verwendung seiner Ausweisdaten hat, bekommt man die Kosten für einen neuen Pass erstattet. Ein Insider-Angriff, wie bei Scalable, kann überall passieren und wenn man dort an der richtigen Stelle sitzt, können auch viele wichtige Daten abgegriffen werden. Jedoch zeigt auch das bspw. die ING-Depot-Kunden nicht betroffen waren, dass auch dort der Zugriff nicht unbegrenzt war. Nun erstmal das Ergebnis der Auswertung des Vorfalls abwarten, der den Kunden hoffentlich kommuniziert wird.

Fazit: Scalable ist ein sehr günstiges und einfach zu bedienendes (Zweit-)Depot und ideal für Sparpläne.
#75 Trost schrieb am 22.01.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Leider zu viele Umschichtungen und katastrophale Fehlreaktionen im corona Crash 2020
sodass das Depot immer noch 9% im minus steht.Nicht zu empfehlen.
#74 Robolin schrieb am 21.01.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Einzahlungen dauern viel zu lange (3 Tage und mehr).

Datenschutzpanne: Ausweisdokumente, Steuerdaten ETIN, Kontodaten, Wohnort/Adresse, Telefonnummer, Email, Wertpapierdaten - alles wurde von dritten gestohlen. Für mich ein Supergau. Finanzielle Entschädigung Fehlanzeige.

Broker mag "billig" sein - hinterher ist man schlauer. Man ...weiterlesenzahlt das letztlich mit mangelhaftem Datenschutz.
#73 Peter Hanisch schrieb am 21.01.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Bestes Etf sparplnangebot in Deutschland. Für mich perfekt zur Altersvorsorge.
#72 Eugen Minster schrieb am 21.01.2021
positiv
Produkt: Broker
Einfache Anmeldung (eid ist wirklich genial), dann etwas träge Einzahlung, zu guter letzt aber traumhaftes Pricing sowie Bedienung und ETF-Angebot
#71 Angela Beissbarth schrieb am 21.01.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Als Test im Vergleich zu meinem privat gemanagten Portfolio bin ich 2018 dort eingestiegen mit der Mindestsumme. Jetzt 2 Jahr später bin ich ca. 500 Euro im Minus und das nach einem absoluten Börsenhoch...

Mein eigenes Depot ist gerade bei ca. 40% im ...weiterlesenplus...und ich bin weit davon entfernt viel Ahnung zu haben. Meine eigenen Käufe beruhen aus ein wenig Berufserfahrung (in einem bestimmten Bereich und auf gesundem Menschenverstand..). Warte eigentlich nur darauf mal wieder im Plus zu sein um dort wieder auszusteigen. Ist mir schleierhaft warum ich bisher zero verdient habe...Gebühren für alles offensichtlich zu hoch..
#70 Claudia schrieb am 21.01.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Kann seit 3 Tagen eine liquide Aktie nicht verkaufen (Johnson & Johnson).
Kann keine Auszahlung auf mein Konto veranlassen.
Bekomme keinen Mitarbeiter zu sprechen, weder per Chat, E-Mail oder Telefon.
Bin in großer Sorge ob ich überhaupt wieder an mein Geld komme. ...weiterlesen
#69 Hoyer schrieb am 20.01.2021
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Habe vor mehreren Wochen eine Depoteröffnung in Auftrag gegeben und mich direkt danach identifiziert.
Seither habe ich nichts mehr von Scalable gehört, auch nicht auf Nachfrage.
#68 Nadine schrieb am 18.01.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Ich habe den PRIME BROKER und verwalte mein Depot komplett selbst.
Ich finde die Hinzunahme von Gettex klasse und das man nun auch Aktiensparpläne ebenfalls monatlich besparen kann.
Ich bin mit der App und dem gesamten Kundenservice sehr zufrieden. Auch bei der Depotübertrag ...weiterlesenzu Scalable erhielt ich bei Fragen umgehend Hilfe.
Und was das Preis-Leistungsverhältnis von 2,99€ Flatrate angeht kann man auch nichts negatives sagen. Ich empfehle den Broker gerne weiter!
#67 Niklas Rieder schrieb am 15.01.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Ich kann nicht nicht beschweren. Bis jetzt läuft alles. Hotline ist auch immer schnell zu erreichen und kompetent. Mit nicht ganz 40 € im Jahr beliebig viele Sparpläne und alle Trades für 0 Cent - besser geht`s nicht. Bisher keinerlei Probleme.
#66 Andreas Muhr schrieb am 15.01.2021
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Übersichtlich aufgebaute Website. Große Auswahl an kostenlosen ETF- Sparplänen.
Leider ist eine Mindesteinzahlung zu Beginn von 250€ zu tätigen.
#65 Erich schrieb am 15.01.2021
negativ
Produkt: 20% VaR
Gestartet August 2018, beendet Augst 2020: Verlust ca. 20%, Zwischenzeitlich mal plus 5 %.

Auffällig war ein ständiges Umschichten zu durchaus ungünstigen Zeitpunkten und vor allem, keine Vorhaltung einer Cash-Reserve.

Für mich war die Anlage bei SC ein Versuch. Gegenüber meiner selbstverwalteten Haupt-Anlage ein ...weiterlesentotaler Misserfolg. Hin und her, macht nämlich Taschen leer. Ich halte Investments, von denen ich überzeugt bin, auch durch Tiefen wie Corona und bin damit trotz großer Volatilität besser gefahren.

Unbedingt zu erwähnen ist: Scalable Capital ist nichts anderes als ein ETF-Dachfond, ein Fond also, der diverse ETF-Fonds unter einem Dach hält. Das ist eine doppelt teure Methode einer Geldanlage in ETFs, denn die ETF-Fonds kosten sowieso und der Dachfond setzt noch seine Kosten oben drauf. Um mit solchen Konstruktionen noch eine Mehrwert für den Anleger zu erzielen, bedarf es einer genialen Anlagestrategie, die bei Scalable Capital zwar vollmundig beschrieben wurde, sich jedoch nicht in einem Erfolg widerspiegelte.

Als ich startete, war mir fast schon klar, dass es nichts werden würde, aber ich wollte sehen, ob die selbsternannten Profis es besser können. Und sie konnten es nicht! Vom Restgeld kauft ich ein paar Aktien, an deren Dividenden ich mich voraussichtlich bis an mein Lebensende erfreuen kann. Nebenbei haben deren Kursgewinne mittlerweile sogar den Verlust durch SC ausgeglichen.
#64 Joseph schrieb am 15.01.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Hier bei Scalable hat sich dem Crash letzten Frühjahr das verlorene Geld gar nicht erholt und liegt immer noch bei -11%. Ich kann Scalable auf keinen Fall empfehlen. Hier wurden nur andauernd Transaktionen durchgeführt die nicht zielführend sind.
#63 Michael schrieb am 15.01.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Absolut negativ
Im Sommer 2017 die 25er Variante mit einer Einmalzahlung eröffnet.
Bis jetzt im Januar 2021 nach 3 1/2 Jahren ganze 3% im Plus
Dafür haben sie über 2,6% an Gebühren bekommen
Andere MutiAsset ETFs mit gleichem Risiko haben viel besser gewirtschaftet.
Auffallend war, dass immer ...weiterlesenwieder Käufe und Verkäufe getätigt werden.
Ich sage Finger weg und hab jetzt gekündigt.
Für mich reine Geldvernichtung und nicht empfehlenswert
#62 Wolfgang schrieb am 14.01.2021
negativ
Produkt: 24% VAR - deutlich schlechtere Performance nach Corona
Bin seit Dez 2017 mit 24% VaR dabei (Einmalzahlung). Zeitgleich habe ich bei einem anderen Roboadvisor eine gleichgroße Einzahlung mit ebenfalls max. Risiko getätigt. Bis zum Corona-Crash entwickelten sich beide etwa parallel zum "MSCI World" (kleine Abweichungen aber nicht der Rede wert). ...weiterlesenBeide Robo-Depots gingen Im Frühjahr 2020 um 33% runter. Während Scalable immer noch bei -15% (im Vergleich zum Höchststand im Feb 2020) steht, ist der alternative Roboadvisor mittlerweile sogar 1% über dem Höchststand vom Feb. 2020.
(Scalable ist sogar 3% unter dem Einzahlungswert vom Dez. 2017, also alles in allem im Minus.)

Ein statisches ETF-Depot mit (hauptsächlich) MSCI-World ist 1,5% im plus (im Vergleich zum Höchststand vom Feb. 2020),

Also hat Scalable eine DEUTLICH schlechtere Performance wie die Konkurrenz oder selbst verwaltete ETF-Depots. Finger weg!!!
#61 Matthias schrieb am 13.01.2021
negativ
Produkt: Broker
Keine Antwort auf Emails, bei der Hotline kommt man auch nicht durch.
Ich warte seit zwei Wochen auf mein Geld!
Habe versehentlich 2500€ Zu viel überwiesen. Das Geld kann nun nicht zurück überwiesen werden! Kann nicht mehr auf das Geld zugreifen - ...weiterlesenunglaublich!
Ich bin seit Ende letzten Jahres dort: auch die Spreads bei den Kursen sind sehr schlecht.
Nicht empfehlenswert!
#60 Hüttinger schrieb am 10.01.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Zeitgleich habe ich den gleichen Betrag bei einem anderen Robo-Advisor angelegt. Hier bei Scalable wurde viel Geld vernichtet. Beim anderen Anbieter hat sich nach dem Crash letztes Frühjahr das verlorene Geld erholt und liegt sogar im Plus. Kann somit Scalable auf keinen ...weiterlesenFall empfehlen. Hier wurden andauernd Transaktionen durchgeführt, um somit vermutlich Provision zu verdienen.
#59 Florian schrieb am 10.01.2021
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Man darf nicht den Fehler machen den FreeBroker bzw. das Wertpapierdepot mit dem RoboAdviser zu verwechseln. Das Depot macht einen sehr soliden Eindruck, die Festlegung auf nur einen Handelsplatz, hier Gettex, ist durch die Hinzunahme von Xetra auch nicht mehr gegeben. Ab ...weiterlesensofort ist es auch möglich Aktien per Sparplan zu besparen, dass ist ein sehr erfreulicher Schritt. Mehr Information zu Aktien wären wünschenswert. Ingesamt bin ich bisher sehr zufrieden mit Scalable.
#58 Martin Westhof schrieb am 07.01.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Das das tolle Risikomanagement ist einer der größten Verlustbringer bei meinen Anlagen. Aufgrund Umschichtung von Aktien auf Anleihen während des Corona-Crashs hat mir Scalable eine Verlust von deutlich über 10% im Vergleich zu meinen Anlagen bei Quirion, Robin und ETFs beschert.
#57 Martin schrieb am 06.01.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Völliges Versagen in der Corona Krise, der angeblich überlegene RV Ansatz ist so wie er umgesetzt ist Blödsinn, da hat wirklich keiner mitgedacht. Depots sind immer noch im Minus. Scalable nimmt fürs Geldvernichten auch noch Gebühren.
#56 Marcus schrieb am 06.01.2021
negativ
Produkt: Free Broker
Positiv: Günstige Konditionen (0,99€ pro Trade), übersichtliche App, intuitive Bedienung.

Negativ: nur sehr oberflächliche und teilweise fehlerbehaftete Portfolio und Performance Analysen, keinerlei Infos zu den Aktien, technisch unzuverlässig (z.B. Orderstornierungen über den Jahreswechsel wurden nicht ausgeführt, daher Verlust eingefahren).
#55 Super schrieb am 05.01.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Bin seit 4 Jahren Kunde. Der Value at Risk Ansatz hat sich bisher mit einer deutlichen Underperformance nicht bewährt und deshalb sind mir die Kosten zu hoch. Die Scalable App ist modern. Die Hintergrund Abwicklung mit Baader Bank ist aber rückständig. ...weiterlesenFazit ist für mich, dass eine eigene passive Strategie vorteilhafter ist und man sich die Scalable Gebühren sparen kann.
#54 Karsten Schmidt schrieb am 05.01.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
In der Corona-Krise hat der Robo-Advisor nicht funktioniert. Mein eigenes, selbst gemanagtes Depot ist aktuell wieder deutlich im Plus (fast 15%). Meine beiden Depots bei Scalable (unterschiedliche Risiko-Kategorien, eröffnet in 2018 bzw. 2019) sind beide noch im Minus. Vor der Krise waren ...weiterlesenalle 3 Depots vergleichbar im Plus.
#53 H. Herz schrieb am 04.01.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Es ist mir schleierhaft, wie ein Roboter-Advisor die Erholung aller Indices nach Corona so verschlafen kann und immer noch bei -10% Rendite verharrt.
#52 Götz Felten schrieb am 03.01.2021
positiv
Produkt: Broker Free
Ich nutze den Scalable Broker Free zum besparen einiger ETF-Sparpläne. Die Einrichtung hat etwas Zeit in Anspruch genommen, das ist bei anderen Brokern aufgrund der Überprüfung der persönlichen Daten nicht anders.
Insgesamt bin ich mit dem Angebot von Scalable ganz zufrieden, da ...weiterlesenich meine "Premium" Sparpläne kostenlos besparen kann und eine größere Auswahl habe als beispielsweise bei Trade Repunlic. Die Nutzung der Samrtphone App ist ebenfalls unkompliziert. Insgesamt konnte ich, in dem begrenzten Umfang in dem ich den Scalable Broker nutze, noch keine negativen Punkte feststellen.
#51 Milan schrieb am 01.01.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Insgesamt 7,5% Verlust in den letzten 2 Jahren sprechen für sich. Das Programm hat während der Pandemie völlig versagt. Hektisches Kaufen und Verkaufen. Die Manager/Programmierer haben nicht eingegriffen. In der gleichen Zeit habe ich mit den selbstgewählten Fonds , ETFs ca. 4% ...weiterlesenGewinn gemacht. Bin absolut kein Fachmann. Werde noch etwas abwarten und mich dann von Scalable trennen. Auf keinen Fall werde ich aufstocken. Die administrative Abwicklung (Kauf / Verkauf, Ertragsmitteilungen, Abrechnungen...) hat problemlos funktioniert.
#50 Achim schrieb am 31.12.2020
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Ich bin seit 2 Jahren dort Kunde. In der Krise hat Scalable total versagt! Meine Verluste liegen immer noch bei 10%, mein Depot bei einem anderen Anbieter ist bereits wieder weit im Plus!! Ich werde jetzt kündigen sobald mein eingezahlter Betrag (irgendwann ...weiterlesenerreicht ist), denn deren Algorithmus taugt nichts. Auch nach mehreren e-Mails kommt nur ein Standard- Schreiben, zu meiner Frage wie das sein kann. Ich hatte Scalable eigentlich abgeschlossen um mich weiter abzusichern, aber das war wohl nix! Nie wieder!
#49 RT schrieb am 30.12.2020
negativ
Produkt: Scalable Broker Prime
Depotübertragung von Altbank zum Scalable Broker auch >6 Wochen nach Beauftragung nicht abgeschlossen. Die Ausbuchung in der Altbank wurde bereits am Folgetag bestätigt, seitdem liegen die Papiere zur Abholung durch Baader Bank/Scalable bereit - aber nichts passiert. Nachfragen zu dem Vorgang mit ...weiterlesennennenswertem Volumen bleiben inzwischen unbeantwortet. Unglaublich!
#48 reiner schrieb am 30.12.2020
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Ich lege mein Geld seit 20 Jahren in Fonds, Aktien und ETF selbst an.
Ende 2017 dachte ich, nach einer überzeugenden Präsentation der Geschäftsleitung in Hamburg, " lass doch mal die Profis ran..."

Unglaublich, was diese Experten aus 10.000 Euro Erstanlage plus ...weiterlesen50 Euro monatlich und nachgeschobenen 5000 Euro Ende 2017 bis Ende 2020 gemacht haben.

Einsatz: 16800 Euro, in November 2020 dann die Notbremse gezogen und das Depot mit knapp 2000 Euro Verlust aufgelöst.
... und das in den Jahren in denen ich mit eigenen Anlagen und einem anderen "Robo" bei gleichem VaR trotz "Corona" bis zum Zeitpunkt der Auflösung satte Gewinne eingefahren habe.
Einfach nur grotesk schlecht dieses automatisierte Risikomanagenemt funktioniert.
Ins fallende Messer verkauft. Nicht zu fassen!
... Die Konkurrenz "in der weißen Kiste" hat die Krise spurlos überstanden und da liegt der kümmerliche Rest von Scalable nun und bringt Rendite.
#47 Stefan Schreiber schrieb am 29.12.2020
negativ
Produkt: Robo Advisor
Unglaublich schlechte Performance jetzt zum Ende der Krise. Mein selbst erstelltes depot liegt mittlerweile wieder 19 Prozent im Plus. SC dümpelt dagegen mit -6 prozent rum. Rechnet man Kosten mit ein sogar noch mehr als minus 10%! Kann versprechen nicht mal im ...weiterlesenAnsatz einlösen.
#46 Karin Schumacher schrieb am 28.12.2020
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Mein Mann, der Scalable Capital leider genutzt hat, hatte einen schweren Unfall und als seine Betreuerin wollte ich die Zusammenarbeit beenden. Scalable war in 3 Monaten nicht in der Lage, mich in dieser ohnehin schwiegen Situation adäquat zu unterstützen. Zum Schluss schrieb ...weiterlesenman mir lapidar, ich müsse mich an die Bank wenden, bei der das Depot hinterlegt sei. Einen Ansprechpartner könne man mir nicht nennen, ich solle über die allgemeine Hotline bzw. E-Mail Adresse gehen.
#45 Mathias W. schrieb am 27.12.2020
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Für 2,99 Euro/Monat im Jahresabo 1300 ETF-Sparpläne und ab 250 Euro ETF/Aktien kostenlos ordern, eine Supersache . Zwar nur eine kostenlose Börse( gettex), aber in der Zeit von 9 Uhr bis 17 Uhr 30 Kurse , die sehr nahe am ...weiterlesenXetrakurs sind, sprich geringer Spread.Jetzt auch Xetrahandel für 3,99 Euro plus Handelplatzgebühr 0,01 % vom Ordervolumen( mindestens 1,50 Euro ) möglich, also Order bis 15000 Euro nur 5,49 Euro .
Da ich ich nur kleinere Order tätige, nutze ich zur Zeit nur gettex ( ohne Kosten).
Kundenservice auch sehr gut, stelle oft Anfragen per email oder im Live-Chat, die zeitnah, im Live-Chat sofort beantwortet werden. Scalable Capital ist für Menschen,
die selber finanzielle Verantwortung für ihr Vermögen übernehmen und auf möglichst geringe Kosten bei den Ordergebühren achten.Für mich ist dieser Broker perfekt, bin wirklich sehr zufrieden. Ich habe den Prime-Broker von Scalable Capital bewertet.
#44 Chris schrieb am 27.12.2020
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Mein Scalable Depot bei der ING hat leider während der Corona Krise eine unterirdische Performance hingelegt. Obwohl die Börsen Stand 12/2020 seit Monaten wieder Höchstwerte verzeichnen, steht das Scalable Depot immer noch dick im Minus. Zum Vergleich: Meine ebenfalls bei der ING ...weiterlesenangelegten ETFs habe ich während der Krise nicht angerührt, inzwischen stehen sie wieder klar im plus. Da hat das ganze Hin-und Herverkaufen bei Scalable überhaupt nichts gebracht, dazu zahlt man ja auch novh Gebühren. Fazit: Sobald der Einstandswert wieder erreicht ist, wird das ganze aufgelöst. Mein Tipp: Finger weg!
#43 Marc schrieb am 27.12.2020
negativ
Produkt: Var25
Katastrophales Timing. Am Höhepunkt der Corona Krise wurden alle Aktion verkauft und in Staatsanleihen umgeschichtet. Dadurch habe ich die komplette Erholung verpasst. Eigentlich müsste man sagen "Anfängerfehler", aber das VaR Modell hat sie wohl dazu gezwungen? Für mich als Anleger eine Katastrophe ...weiterlesenbzw. unbrauchbar. Dann lieber ein normales Etf Portfolio ohne aktives Management!
#42 Thomas Kosthorst schrieb am 26.12.2020
negativ
Produkt: Robo Advisor
15% VAR. Der Algorithmus hat bei der Corona-Krise total versagt. Die Umschichtung in Anleihen war falsch. Ergebnis: Mein Verlust YTD ist immer noch 10%. Ich werde mich bei nächster Gelegenheit von dieser Anlage trennen
#41 Dennis Pilz schrieb am 21.12.2020
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Ich bin seit einem Jahr dort Kunde. In der Krise hat Scalable total versagt. Meine Verluste liegen immer noch bei knapp 12%, mein Depot bei einem anderen Anbieter ist bereits mit 3% wieder im Plus. Ich werde jetzt kündigen, denn deren Algorithmus ...weiterlesentaugt nichts. Auch nach mehreren e-Mails kommt nur ein Standard- Schreiben.
#40 Hans schrieb am 21.12.2020
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Ich versuche seit 10 Tagen eine Position zu verkaufen, was leider unmöglich ist!!
Der Auftrag wird erst gar nicht angenommen - entweder defektes Programm oder keine Verbindung möglich.
Ich habe es der Bafin gemeldet und werde jetzt auch noch den Anwalt bemühen müssen!
Katastrophale ...weiterlesenZustände - sowas müsste zwangsstillgelegt werden.
#39 Ingo Elsner schrieb am 20.12.2020
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Schlechte Performance, das Halten meiner anderen bunt gemischten ETFs hat die Corona-Verluste inzwischen bei weitem wettgemacht, und das bei weitaus geringeren Kosten. SC dümpelt immer noch bei einem Verlust von 5% vor sich hin. Ich werde mich von dieser Anlage trennen. Im ...weiterlesen"Chat" nur Textbausteine, auf Nachfrage auch nur Allgemeinplätze.
#38 Wolfgang Wallroth schrieb am 20.12.2020
negativ
Produkt: 17% VAR
Börsenkurse steigen und Scalable dümpelt immer noch im Minus
#37 Vera K. schrieb am 18.12.2020
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Schlichtweg Betrug finde ich!!! Mit 15000€ in 2018 über die ING Diba eingestiegen.
Heute 12/2020 Anzeige Plus 461€ ab Kauf. Jedoch beläuft sich der Depotwert nur noch auf 13.800 €.??? Nach telefonischer Nachfrage wurde mir erklärt, das die fehlenden 1200 € ...weiterlesenKosten sind, welche in den Jahren angefallen sind. Bei der INGDiBa jedoch bei der Bewertung des Scalabels Depo nicht eingerechnet werden. ??!!! Mein ETF, welchen ich auf die Finanztip Empfehlung besitze ist dagegen wider deutlich im Plus. Habe das ScalabelKonto soeben mit Verlust aufgelöst!
Zu hohe anfallende Kosten für die „automatischen“ Transaktionen zusätzlich zu den 0,9 % Verwaltung.
#36 Wolfgang Zenk schrieb am 15.12.2020
positiv
Produkt: scalable broker
Hallo, ich bin ein erfahrender Broker,bin seit Anfang November 2020 nach SCB gewechselt.
Die Flatrate ist genau mein Ding.Man kann sehr flexiber reagieren, ohne über die teilweise horrenden Summen der alt eingesessenen Broker und deren Transaktionkosten nachdenken zu müssen. Die telefonische Vorauswahl ist ...weiterlesensehr umständlich und deckt doch nicht alle Fälle ab. Gerade als Neuling möchte man mit jemanden sprechen.Wenn ich dann jemand am Telefon hatte wurde ich gut beraten.Das Einzugsverfahren müßte moderner werden.
#35 Christian schrieb am 12.12.2020
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Einfach einzurichten und günstig. Bin froh mit meiner Entscheidung
#34 M-H schrieb am 09.12.2020
negativ
Produkt: Scalable Broker
Ich habe in meiner kurzen Zeit bei Scalable.Capital nur den Broker genutzt, und das nur über die spartanische und aus meiner Sicht wenig übersichtliche Weboberfläche.

Die Handy-App kam von Anfang an nicht in Frage, da diese mit einem Tracker verwanzt war - ausgerechnet ...weiterleseneinen Facebook-Finanztracker hatte man in eine hochsensible Banking-App integriert! (Mittlerweile hat man immerhin diesen Tracker offenbar entfernt; bleiben noch die drei Google-Tracker, die dort ebenfalls nichts zu suchen haben.) Ohne Handy-App kann und konnte man allerdings keine Zwei-Faktor-Authentifizierung nutzen. Warum man im Jahre 2020 nicht auf offene Verfahren wie TOTP setzen kann, ist mir schleierhaft. Banking ohne 2FA (sei es per TOTP oder TAN-Verfahren) ist ein eklatantes Sicherheitsrisiko: So braucht ein Angreifer nur die E-Mail-Adresse herausfinden und das Passwort brechen und schon kann er das Depot leerräumen.

Wie passend, dass Scalable kürzlich prompt nicht nur die E-Mail-Adresse, sondern einen ganzen Schwung an anderen hochsensiblen Daten verlor: Steuer-ID, persönliche Daten, Personalausweisscans - all das wurde durch einen Mitarbeiter entwendet und dürfte auf Jahre hinaus für Identitätsdiebstähle missbraucht werden. Wie es trotz angeblicher Sicherheitsmaßnahmen zu diesem Datendiebstahl auch meiner Daten kommen konnte, dazu schweigt sich Scalable weiterhin aus.

Den endgültigen Sargnagel für den Dienst hat für mich aber die Erreichbarkeit gemacht. Schon zweimal ist es mir mittlerweile passiert, dass die Webseite nicht erreichbar war oder nicht funktionierte. Mal streikt der Login, mal kann man aus unerfindlichem Grunde keine Kauforders aufgeben. Für Fälle, wo es hart auf hart kommt und man schnell reagieren muss, ist so etwas tödlich.

Fazit: Die sehr günstige Broker-Gebühr von Scalable mag erst einmal verlockend klingen. Aus meiner Erfahrung mit Scalable kann ich jedoch sagen, dass die tatsächlichen Kosten weit höher sind als die Transaktionsgebühren. Mich haben sie gekostet:

* hochsensible persönliche Daten, die nun in den Händen irgendwelcher zwielichtiger Internetkriminellen gelandet sind
* verpasste Trades durch Fehlfunktionen der Seite (und damit verpasste Gewinne / vermeidbare Verluste)
* viel Zeit und Nerven.

Wer sich all das buchstäblich "sparen" möchte, lässt die Finger von diesem Broker.
#33 Gerhard schrieb am 06.12.2020
negativ
Produkt: Anlage
Über 1 und 2 Jahre die schlechteste Wertentwicklung aller mir bekannten Robo-Advisor, sowohl der defensiven als auch in der ausgewogenen Anlagestrategie.
Teils 12 % Verlust gemacht. Mehr kann man kaum falsch machen!
#32 Benjamin Petersen schrieb am 06.12.2020
positiv
Produkt: Broker
Die kontoeröffnung verlief problemlos, über eID sogar schnell wie bei keinem Service zuvor. Das Produktangebot würde ich als einmalig in Deutschland bezeichnen, ein weiterer Handelsplatz wäre für noch mehr preistransparenz beim spread hilfreich - Xetra steht wohl vor der Tür.
#31 Rolf schrieb am 30.11.2020
negativ
Produkt: Vermögensverwaltung
Kauf und Verkaufsorder dauern Wochen. Allein die Auftragsannahme erfolgt erst Tage später. So nicht.
#30 Carsten Kleemeyer schrieb am 30.11.2020
negativ
Produkt: 18% VaR
Scalable Capital hat in der Krise alles falsch gemacht, was man falsch machen konnte. Die Aktien wurden am Tiefpunkt verkauft, um sie später teuer wieder einzukaufen. Der Verlust übersteigt den meines MSCI World ETF um Längen.
#29 Rolf schrieb am 29.11.2020
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Ich habe seit 2019 drei Portfolios mit unterschiedlichen Risikoklassen. Nach dem Motto, 1 Depot lieber weniger Rendite dafür aber sicher. Alle Depots sind noch massiv im Minus und dies obwohl an den Märkten bereits neue Höchststände erreicht wurden. Ich werde meine Konten ...weiterlesenkündigen und zu einem anderen Anbieter welches. Der Datenschutzvorfall hat mein Vertrauen in diesen Anbieter zusätzlich erschüttert.
#28 S D schrieb am 26.11.2020
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Bin seit ca. einem Jahr Scalable Kunde und kann leider nur sagen, dass das Produkt nahezu katastrophal ist.

Die UI ist super und mitnichten die beste aller Robo-Advisor. Tatsächlich hat es aber Scalable aber geschafft, mein Vermögen nachhaltig zu zerstören, indem es bei ...weiterlesenCorona Einbruch zunächst bei Tiefstpreisen verkauft und dann bei hohen Bewertungen eingekauft hat. Der Sinn dahinter gegenüber einem "normalen" Rebalancing erschließt sich nicht, und während mein anderer Robo Advisor im positivem Bereich ist, verbuche ich mit Scalable ein Minus von 16% (Stand: Ende Nov 2020).

Absolut enttäuschend und daher nicht enpfehlenswert.
#27 Rainer Kleine-Tebbe schrieb am 26.11.2020
negativ
Produkt: Broker, Robo
Robo: über die Performance ist genug gesagt, einfach unterirdisch.
Dann bin ich zum Broker gewechselt und war zunächst zufrieden.
Aber die Probleme dort sind wohl systemisch: Datenschutzvorfall. Irgendjemand, den Scalable eingestellt hat, hat die Kontoeröffnungsdaten kopiert. Also Pass, Adresse etc, eben alles, was ...weiterlesenman zum Identitätsklau braucht. Scalable zahlt mir jetzt einen neuen Pass und die Schufa überwachung meiner Daten.
Mir reichts, die Kirmesbude soll gucken, wen sie einstellt und Strukturen aufbauen, die so was verhindern. Dass mein anschließender Depotwechsel dann auch noch verzögert abläuft, versteht sich von selbst.
Mein Fazit: kostnix, isauchnix
Ich bin jetzt wieder bei meiner Bank. Depotverwaltungskosten konnten auf ein verträgliches Maß verhandelt werden, Kaufgebühren ebenfalls. Da ich nicht trade, spielen die für aber mich eh keine ausschlaggebende Rolle.
#26 Peter Gutmann-Vitale schrieb am 21.11.2020
positiv
Produkt: Robo-Advisor
Super
#25 Silvana Scarlino schrieb am 11.11.2020
negativ
Produkt: Robo-Advisor Var8%
Absolut erbärmlicher Anbieter von der Performance hin bis zum Service. Schlechter geht es nimmer. Habe bei 3 verschiedenen Robo`s Konten. 2 Anbieter mit hohem Aktienanteil, 1 Anbieter mit überwiegend Anleihen. Das letztere bei SC. Die beiden ersten bei identischem ...weiterlesenBetrachtungszeitraum im Plus. SC trotz geringerer Risikoklasse immer noch deutlich im Minus, siehe weiter unten.
Ich möchte hier nicht nur auf die extrem schlechte Performance eingehen, die hier von zahlreichen anderen enttäuschten Kunden detailliert beschrieben wurde. Diese Zahlen sprechen eine deutliche Sprache. Ein absolutes No-Go ist jedoch der sogenannte Kundendienst oder wie immer man diese Abteilung im Hause SC nennen will.
Ich habe mittlerweile 4-mal das Unternehmen innerhalb weniger Wochen angeschrieben und sehr freundlich um eine Begründung/Erklärung gebeten, warum sich bei einem VaR8% ein Verlust von fast 15% innerhalb von wenigen Monaten ergeben hat. Beim VaR8% handelt es sich um eine Anlage in einer sehr niedrigen Risikoklasse, (geringer Aktienanteil von ca. 25%, der Rest in Anleihen). Mittlerweile hat sich der Verlust von 15% auf 5% reduziert. Trotzdem eine unterirdische Entwicklung bei einem Anleihen-Anteil von ca. 75%. Symptomatisch für diesen Robo Advisor ist neben dieser katastrophalen Performance ein nicht akzeptabler Service am Kunden. Eine schlechte Performance für einen gewissen Zeitraum bin ich ja gewillt hinzunehmen, aber Kundenschreiben permanent zu ignorieren, ist nicht hinnehmbar. Eine Antwort auf meine Fragen steht bis heute trotz mehrfacher Mahnungen aus. Da gibt es wirklich nur eine Entscheidung: Ganz schnell das Konto bei SC auflösen und selbst in ETF's sein Geld anlegen. Und interessierte Kunden warnen, SC ihr Geld anzuvertrauen. Zusätzlich sollte natürlich als Krönung der Misere der sogenannte Datenschutzvorfall vom 19.10.2020 nicht unerwähnt bleiben, der bei über 23000 Kunden von SC ein Abgreifen persönlicher Daten wie Steueridentifikationsnummer, Personalausweisnummer, Referenzkontonummer usw. ermöglicht hat.
#24 B. schrieb am 09.11.2020
positiv
Produkt: ETF-Sparplan
Ein (!) kostenloser ETF-Sparplan ist möglich, wenn... ja, wenn man nicht(!) den leicht zu begehenden Fehler macht und sich nach Depoteröffnung für die "Vermögensverwaltung" anmeldet bzw. selbige ausfüllt. Das ist nämlich für einen ETF-Sparplan gar nicht nötig!

Erst mit der Vermögensverwaltung wirds kostspielig, ...weiterlesenweil aktiv (Kosten!) verwaltet. Jeder ETF-Sparer sollte sich diesen Umstand vor Augen halten, weil ein Sparplan auf einen ETF ja "passiv" gemanaged/verwaltet wird. Und damit entscheidet man die Auswahl selbst und muß sich nicht über schlecht laufende, aktiv verwaltete und damit doppelt ärgerliche Verläufe ärgern.

Stattdessen die "Vermögensverwaltung" links liegen lassen (nicht ausfüllen!) und einen kostenlosen ETF besparen. Ab dem zweiten ETF-Sparplan wird es dann wählbar gestaffelt teurer, was fair ist. Aktuell langt mir aber einer und ich kann Scalable capital damit positiv wie meinen ETF-Verlauf bewerten.

Wie hier so auch grundsätzlich überall: Holzauge sei wachsam...
#23 SC-Anleger schrieb am 04.11.2020
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Positv:
Service, technische Umsetzung und Marketing.
Die Performance bis 2019 war vergleichbar mit den anderen Anbietern.

Negativ:
Die Performance 2020 war ausgesprochen schlecht.
Soweit ich das überblicken kann, haben die anderen Anbieter
deutlich bessere Ergebnisse erzielt.
Der VaR-Algorithmus hat leider im Tiefpunkt des Corona-Crashs
ab 16.03.2020 massiv verkauft und Wochen ...weiterlesenspäter teuer zurückgekauft.
Unter "Modernstes Risikomanagement" hatte ich mir etwas anderes vorgestellt.
Der "Datenschutzvorfall" ist eine Katastrophe.
Der Zugriff erfolgte "unter Zuhilfenahme von unternehmensinternem Wissen".
Da die Sicherheitslücke offenbar noch besteht, jedenfalls war bisher nichts
Gegenteiliges zu hören, habe ich gekündigt.
#22 Stefan schrieb am 02.11.2020
positiv
Produkt: Broker
Der Broker, der erst seit ein paar Monaten geboten wird scheint gut zu funktionieren - bisher könnte ich nichts anderes berichten.

Der Großteil der Negativbewertungen bezieht sich auf den Robo Advisor. Wer aber sein Portfolio selbst Managen möchte und das nicht einer Maschine ...weiterlesenüberlassen möchte bekommt hier einen kostengünstigen Broker mit einer sehr guten Auswahl an ETFs.
#21 Jörg Pfuhl schrieb am 31.10.2020
negativ
Produkt: 25% VaR
Im Juli 2017 habe ich Geld angelegt. Bis Corona war die Rendite meist schlechter, manchmals aber auch besser als zum Beispiel der DAX. In der Corona-Zeit hat Scalable dann unterirdisch abgeschnitten. Dann haben sie sich auch noch meine Daten stehlen lassen. Seither ...weiterlesenversuche ich vergeblich zu erfahren, welche meiner Daten genau entwendet wurden. Mir wurde eine Auflistung versprochen, aber seit zehn Tagen habe ich nichts mehr gehört. Ich habe jetzt die Einlage gekündigt, mit ca 15 % Verlust. Ein in jeder Hinsicht schlechtes Investment.
#20 Boos schrieb am 31.10.2020
neutral
Produkt: Robo-Advisor
Die Abwicklung war transparent und unbürokratisch. Die Performance der Entwicklung des Anlagebetrages unterdurchschnittlich. Den Vertrag habe ich deshalb gekündigt.
#19 Klaus schrieb am 30.10.2020
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Im Mai 2018 habe ich einmalig 10.000 Euro mit 15 % Value at Risk angelegt. Bis zum Coronacrash war die Entwicklung im Vergleich zu einem parallel angelegten Investment bei Quirion etwas schlechter. 7 Monate nach dem Coronaocrash liegt das Investment bei minus ...weiterlesen,8 %. Bei Quirion lag das Investment zu diesem Zeitpunkt bei plus 1,4 %.
Im Rahmen eines Telefonates mit einem Scalable Capital-Mitarbeiter wurde mir gesagt, dass während der Corona-Krise nahezu alle Aktienanteile abgestoßen wurden; d.h. die Erholung des Aktienmarktes hat Scalable Capital verschlafen. Angeblich haben sie jetzt ihre Algorithmen angepasst.
#18 Ron D. schrieb am 30.10.2020
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Absolut nicht empfehlenswert! Es fallen nur unnötig Kosten an ohne adäquate Rendite. Der Algorithmus (VAR 20) produziert nicht nachvollziehbare Umschichtungen. Beim Corona-Absturz wurde viel zu spät reagiert und dann durch Umstieg in Anleihen hohe Verluste realisiert. Die schnelle Erholung im Aktien-Asset wurde ...weiterlesenanschließend verpasst. Gegenüber meinem aktiv geführten Depot liegt das Scalable-Depot ca. 20 % zurück. Die Erläuterungen in den Monatsberichten wirken nicht überzeugend.
#17 Achim Kreuzberger schrieb am 29.10.2020
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Undurchsichtige Strategie, teilweise wilde An- und Verkaufs-Sessions, geringe Performance (minus 3 % innerhalb 8 Monaten), hohe Gebühren.
#16 R. Neuer schrieb am 28.10.2020
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Das System Robo Advisor scheint mir noch nicht ausgereift. Ereignisse wie der Absturz der Börsen im Febr / März hat das System m. E. völlig überfordert. Auch der Kursanstieg an den Börsen im Anschluss fand sich bei der Scalable Anlage nicht ...weiterlesenwieder.
#15 Surnia schrieb am 28.10.2020
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Schlecht, ganz schlecht! Seit der Coronakrise 14% Verlust gemacht und dabei bleibt es auch, während die ETFs schon wieder im Plus sind. Wird trotz des Verlustes baldmöglichst abgestoßen!
#14 Jon schrieb am 28.10.2020
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Schreckliche Performance im Corona-Crash, zu spät verkauft und Erholung verpasst. Dazu der Umfassende Datenklau, der seit April stattfand und erst im Oktober(!) bemerkt wurde - 20.000 Kunden betroffen und umfangreiche persönliche Daten entwendet inkl. Vermögen, Wohnadresse, Bankverbindungen, Passkopien.
#13 Thomas schrieb am 28.10.2020
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Ich war über 3 Jahre Kunde bei Scalable. Anfangs war die Performance halbwegs in Ordnung. Mit Beginn des Corona-Einbruchs im März '20, legte Scalable ein völlig falsches Timing an den Tag. Die Einbrüche meines Depots konnten nur noch zu einem kleinen Teil ...weiterlesenausgeglichen werden. Das Minus pendelte sich schließlich für 2020 bei -11% ein.
Hinzu kam dann im Oktober '20 der "Datenschutzvorfall" bei Scalable, bei dem von mehr als 20.000 Kunden hochsensible Kundendaten abgeflossen sind. Diese könnten im weiteren für Identitätsmissbräuche verwendet werden. Ein absolutes No-Go. Ich habe die Reißleine gezogen und alles gekündigt.
#12 WoHo schrieb am 28.10.2020
neutral
Produkt: Depot
Die Website ist schön gestaltet. Leider wird eine Orientierung und vor allem die Übersicht über die Einzelwerte im Depot eher schwierig. Ein Ausdruck der schwarzen Seiten (hoher Farbverbrauch) ist nicht zielführend. Leider lassen sich die Seiten nicht auf schwarz/weiß umstellen. Dies sollte ...weiterlesenin heutigen Zeiten eigentlich eine Selbstverständlichkeit sein.
#11 Sol schrieb am 27.10.2020
negativ
Produkt: Depot
Ich hatte ein Scalable-Depot über ING DiBa. Während der MSCI World Index in dieser Zeit um ca. 10% gestiegen ist, hat mein Depot kaum an Wert gewonnen. Dafür wurden aber ständig Käufe und Verkäufe gemacht, für die ich Gebühren zahlen musste.
#10 Oli schrieb am 27.10.2020
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Seit 2019 bis Feb. 2020 mit ordentlichen Zuwächsen. Mehrere Portfolios, um unterschiedliche Chancen/Risiken Profile abzubilden. Null (!) Risiko Management von 1.3. bis April. So ziemlich am Tiefpunkt wurde alles verkauft und viel zu spät wieder investiert. Hab dabei ca 20% Verlust ...weiterleseneingefahren, die ich nun selbst weitestgehend aufgeholt habe, selbstverständlich nicht mehr mit Scalable. Daher leider nur im bullischen Aufwärtsmarkt empfehlenswert (tolle App!)
#9 Manfred H. schrieb am 27.10.2020
neutral
Produkt: Geldanlage
Da ich wenig Erfahrung mit Aktien und Fonds hatte, habe ich im Herbst 2019 zwei Portfolios eröffnet und fand die Vorgehensweise von Scalable zunächst auch ganz in Ordnung und schlüssig. Dann kam Corona und die Kurse an den Börsen sind ins schier ...weiterlesenUnendliche abgerutscht. Das war der Moment der mich im Hinblick auf Scalable ins Zweifeln brachte. Eigentlich bin ich davon ausgegangen, dass die Algorithmen mit denen Scalable wirbt, solche Entwicklungen - die ja nicht vollständig über Nacht kamen, das Virus war ja seit mindestens Ende Dezember 2019 bekannt - etwas besser managt. Deshalb habe ich mich ja auch vertrauensvoll an Scalable gewandt. Leider haben die Algorithmen aus meiner Sicht versagt. Scalable hat schließlich praktisch am Tiefpunkt der Kurse meine Portfolios umgeschichtet. Das heist, die Verluste wurden realisiert und durch weniger ertragversprechende und weniger volatile ETFs praktisch festgeschrieben. In der Spitze lagen die Verluste für beide Portfolios bei rund 25 %. Dies wäre im Grunde kein Problem gewesen, schließlich hatte ich in der gleichen Zeit bei einem selbst gemanagten Depot in der Spitze sogar über 32 % Verluste eingefahren. Während ich mit meinem selbstgeführten Depot den bisherigen Teil der Krise praktisch ausgesessen habe und heute fast wieder auf ein ausgeglichenes persönliches Depot blicken kann, wäre dies aus meiner Sicht aufgrund der Verkäufe durch Scalable praktisch nicht möglich gewesen. Dies einerseits weil die Verluste durch die Umschichtung praktisch zementiert wurden und das "neue" Ausgangskapital für die weniger ertragreichen und weniger volatilen ETF letztendlich zu gering gewesen wäre um damit den Verlust wieder auszugleichen. Selbst wenn Scalable dies zu einem späteren Zeitpunkt zugunsten ertragreicherer ETFS umgeschichtet hätte wären die Verluste durch die dann bereits wieder höheren Kaufkurse der neuen ETFs erneut manifestiert worden. Als mir die Vorgehensweise und die Wirkung der Umschichtungen bewusst wurde hatte ich zwar versucht weitere Transaktionen zu verhindern. Dies ist mir leider nicht mehr gelungen weil entsprechende Sammelorder bereits erteilt und nicht mehr gestoppt werden konnten. Ich habe die Zusammenarbeit mit Scalable in der Folge beendet. Meine Erfahrung zu Scalable: Offenbar ist auch ein noch so ausgeklügeltes System nicht geeinet die Zukunft vorherzusagen - was Scalable übrigens auch nicht behauptet. Mir schien es, dass die Informationen von dort jederzeit umfassend und transparent waren. Mit einem solchen System aber einerseits Gewinne einzufahren und gleichzeitig das Risiko zu minimieren ist aus meiner Sicht gescheitert. Der vermittelte Schutzgedanke steht im diametralen Widerspruch zu Erträgen. Die Lehre für mich: Wer erfolgreich Kapitalanlage mit Aktien Fonds und ETF betreiben will benötigt ein bisschen starke Nerven und vor allen Dingen Zuversicht. Mit ein bisschen Zeitaufwand kann man das Beste auch für sich selbst finden. Finanztip bietet dazu übrigens phantastische Informationen. Ich kümmere mich seit April 2020 am liebsten selbst um meine Geldanlagen und suche mir die ETFs die zu meinen Vorstellungen passen. Ich bin damit nicht schlechtgefahren. Die Portfolios von Scalable, die ich als gesondertes Depot weiterführe liegen im Gegensatz zum selbstgemangten Depot immer noch bei etwa -12 %. Ich harre der Dinge und hoffe, dass sich das Vorzeichen vielleicht in zwei Jahren wieder umkehrt.
#8 Bernd schrieb am 27.10.2020
negativ
Produkt: Roboadvisor
Eine absolute Geldvernichtungsmaschine, die die Bewertungen bei Trustpilot massiv beeinflusst und trotzdem desaströs abschneidet. Bis zum Coronacrash immer im unteren Bereich im Vergleich zu Wettbewerbern oder einfach zum DAX, etc., dann der Totalabsturz.
Am absoluten Tiefpunkt wurden nahezu alle Aktienanteile abgestossen und jegliche ...weiterlesenKursmitnahme verpasst. Das bekam keiner schlechter hin. Aktueller Stand bei dem noch verbliebenen kleinen Depot VAR 20 = minus 18,23% vom eingesetzten Kapital. Stand heute 27.10.2020.
Meine anderen Kapitalanlagen haben die Verluste (auch Stand heute) entweder nahezu oder komplett wieder ausgeglichen.
Wer hier darauf hofft, dass die Zeit eine Rolle spielt, der irrt vermutlich. Siehe meine Bewertung von 2018 in Trustpilot, die sind absolut lernresisstent und uneinsichtig. Siehe auch die Antworten bei Trustpilot auf die negativen Bewertungen, die am Anfang noch beantwortet wurden. Filterfunktion=negative, dann werden die guten auf Einladung von Scalable, die die schönen Farben bewerten ausgeblendet. Selbst da sind noch viele schlechte dabei (Bewertung des Brokers, den kein Mensch braucht).


Dann kommt noch der Datenmissbrauch hinzu. Absolute Selbstdarsteller ohne jegliche Performance und Einsicht zumindest in der verwalteten Vermögensanlage und das wird auch nichts mehr.
#7 K.P. Horn schrieb am 25.10.2020
negativ
Produkt: Scalable Capital Broker
Anlagezeitraum : Dez. 2017 - Aug. 2020
Risikoprofil: 13% VaR (neutral)
Ergebnis: 5% Verlust auf Anlagezeitraum
Pro: Dokumentation sehr übersichtlich und transparent
Contra: Performance - weit unterdurchschnittlich
..und nun auch noch aktuell ein schwerwiegender Datenschutzvorfall bei Scalable Capital
Keine Weiterempfehlung!
#6 David Ludwig schrieb am 25.10.2020
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Ich habe 2016 ein portfolio gestartet mit einem 1000 Euro pro Monat Sparplan.

Bis Ende 2019 war die Performance nicht gut nur ca. 5-10% p.a. Obwohl ich den höchstmöglichen Aktien Anteil gewählt hatte und die Märkte in derselben Zeit durch die Decke gingen ...weiterlesen(mein eigenes etf Portfolio mit msci World und ein paar anderen Standard etf war in der selben Zeit über 20% Rendite)

Wirklich übel war die Performance als der Corona crash kam: erst hat der Robo nicht reagiert obwohl die Verluste innerhalb weniger Tage extrem waren. Dann hat er zum niedrigsten (!!!!) Punkt plötzlich fast alle etf abgestoßen und anleihen gekauft. Die anschließende Erholung habe ich somit fast 100% verpasst.
Stand heute bin ich bei -10% dh ich habe aktive Held verloren. Mein eigenes etf Portfolio ist immernoch deutlich zweistellig im Plus, obwohl (oder vielleicht weil?) ich den crash ignoriert habe und einfach gehalten habe.
#5 Micha schrieb am 24.09.2020
negativ
Produkt: Robo-Advisor
Im März 2017 angelegt mit 20% Value at Risk und im August 2020 aufgelöst. Verlust nach Angaben Scalable ca. 8%. Meine Aktien ETFs hat der Advisor in den Corona Crash hinein verkauft, mit erheblichem Verlust. Von dem Robo Advisor kann ich daher ...weiterlesennur abraten. Einfaches Buy and Hold eines breit aufgestellten ETF bringt wesentlich mehr und ist noch dazu günstiger. Ich hatte 2017 ebenfalls einen ETF auf den MSCI World erworben. Der rangiert schon längst wieder deutlich im Plus.
#4 Aideen schrieb am 23.09.2020
positiv
Produkt: Scalable Capital Broker
Das Flatrate-Modell hat mich voll überzeugt. Was für mich bei Spotify funktioniert, klappt auch wunderbar beim Handeln. Ich habe ein Portfolio mit 7 ETFs von 6 unterschiedlichen Anbietern. Diese ETF-Auswahl bekomme ich bei keinem (!) anderen Anbieter in Deutschland. App und Web ...weiterlesensind auch stark, Kleinigkeiten rund um die Sparplan-Frequenz können aber noch verbessert werden.
#3 Frank Meiners schrieb am 07.09.2020
negativ
Produkt: Robo-Advisor
dümpelt mit +/- 0% dahin, lohnt sich meiner Ansicht nach nicht wirklich, die laufenden Kosten fressen den mageren Gewinn zudem immer wieder auf.
#2 Lothar Stremlau schrieb am 25.08.2020
positiv
Produkt: Scalable Capital Broker
Mit dem neuen Broker hat das innovative Scalable Capital Team seine Angebotspalette um ein Superangebot erweitert. 1300 kostenlose ETF-Sparpläne und über 4000 Aktien sowie Fonds zu einem Preis von 99 Cent pro Trade oder als Flatrate für 2,99 € pro Monat ...weiterlesenmit zusätzlich gutem Service findet man bei anderen Brokern nicht. Leider steht einem als Handelsplatz nur die Börse Gettex zur Verfügung, aber zu den Handelszeiten von Xetra sind die angebotenen Kurse dort auch okay.
#1 Volker Dümichen schrieb am 31.05.2020
negativ
Untauglicher Algorithmus. Hervorragende Internetpräsenz. Ergebnis nach 1 1/2 Jahren Geldanlage bei Scalable: ca. 15 % Verlust, den ich nur durch meine laienhafte eigene Geldanlage während des gleichen Zeitraums einigermaßen kompensieren konnte. Finger weg von Scalable Capital !
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