Erfahrungen mit Finanzen.net Zero (580)

Finanzen.net ist das im Jahr 2000 gegründete Finanzportal der finanzen.net GmbH, die ihren Sitz in Karlsruhe hat. Es handelt sich um eine Tochtergesellschaft der Axel Springer SE. Das Portal stellt Marktdaten, Analysen und Nachrichten zur aktuellen Entwicklung an der Börse bereit und bietet in Kooperation mit der Baader Bank das Wertpapierdepot Finanzen.net Zero an. Es gibt zwei unterschiedliche Broker, die an Finanzen.net angedockt sind. Dies ist die Erfahrungen-Seite zu Finanzen.net Zero. Solltest Du Kunde bei Finanzen.net Broker sein, haben wir dafür eine Extra-Seite. Warum empfiehlt Finanztip Finanzen.net Zero?

Erfahrungsberichte (580)

Alle

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Negativ

Produkt: Wertpapierdepot

Katastrophaler Service in den letzten Jahren. Anfangs hat man noch die Fragen online beantwortet, jetzt nur noch FAQ-Antworten. Es schein, als gäbe es gar keine Menschen im Support.

Negativ

Produkt: Wertpapierdepot

Ich habe mehrmals versucht Bonuszertifikate zu ordern, aber immer kam der Hinweis, dass dieses Wertpapier in der Datenbank nicht auffindbar ist. Zum Glück habe ich meine bisherige Bankverbindung noch, und dort waren die Orders immer Problemlos durchführbar. Meine mehrfachen Anfragen bei Finanzen.net wurden nicht beantwortet, das "Ticket" wurde nach mehreren Tagen unbeantwortet gelöscht. Eine telefonische Kontaktmöglichkeit gibt es nicht. Außerdem dauert es unglaublich lange, bis eine Wertpapierabrechnung abrufbar ist, zuletzt mehr als 48 Stunden nach Orderausführung. Die Konto- und Depotführende Baader-Bank ist ebenfalls eine Katastrophe: die Erteilung einer Vollmacht wurde - trotz Reklamation - nach nunmehr zwei Monaten immer noch nicht bestätigt. Das lässt sich mit Arbeitsüberlastung sicher nicht mehr begründen. Mehr anzeigen

Negativ

Produkt: Wertpapierdepot

Die Prämien werden nicht fristgerecht ausgezahlt. Keine Rückmeldung auf Kontaktanfrage. Mehr anzeigen

Positiv

Produkt: Wertpapierdepot

Ich bin jetzt knapp 1 Jahr bei Finanzen.net Zero. Die Kosten gegenüber meiner Hausbank sind sehr günstig. Ganze Aktien können sofort gehandelt werden und Bruchstücke werden nur um 15:00 Uhr durchgeführt. Das ist aber ok für mich. Das Webinterface finde ich sehr übersichtlich. Die App dagegen ist definitiv ausbaufähig und manchmal unübersichtlich. Was mich allerdings sehr stört ist, dass es ein Limit gibt für monatliche Sparpläne von nur 500€. Bei meiner Hausbank konnte ich immer 1500€ nutzen allerdings sind die Kosten auch weitaus höher ( Ing Diba ). Auch der Kundensupport könnte besser sein aber innerhalb von 1 Woche bekommt man eine Antwort. Nun ja wie oft braucht man den Support wenn alles soweit funktioniert. Um Steuern zu sparen nutzte ich Steueroptimierungen welche akzeptiert wurden. Das ganze funktionierte wunderbar und schnell mit Formularen. Leider muss man hier mehrere Zettel ausfüllen und der Bank wieder zuschicken. Das ist bei anderen Banken viel besser da alles zügig online digital abläuft. Soweit bin ich aber glücklich und kann den Broker empfehlen. Mehr anzeigen

Negativ

Produkt: finanzen-zero.net

Obwohl wir Mitte November ein Depot beantragt haben, wurde der angestoßene Depotübertrag nicht durchgeführt. Die Kommunikation mit dem Kundenservice war nicht zufriedenstellend, da generische oder ausweichende Antworten gegeben wurden. Zudem werden Tickets nicht zeitnah bearbeitet und ein Call Center war im Portal nicht zu finden. Nach mehr als 12 Wochen stehe ich immer noch am Anfang und habe dadurch zusätzliche Kosten bei meiner Altbank. Für mich bedeutet dies eine Geld- und Zeitverschwendung. Insgesamt bin ich von Finanzen.net Zero enttäuscht und kann diesen Anbieter nicht empfehlen. Mehr anzeigen

Positiv

Produkt: Wertpapierdepot

Endlich eine Erlösung von den Gebühren der comdirect bei der ich seit über 20 Jahren Kunde bin und ein Depot habe. Jetzt macht traden wieder Spaß. Nur ein Manko: liebe Baader Bank, nicht jeder ist so schnell wie ihr wenn es um einen Depotübertrag geht. Lasst den anderen Banken von denen die Wertpapiere kommen beim Übertrag mehr Zeit und brecht den Depotübertrag zu finanzen.net zero nicht zu früh ab (mangels Mitarbeit der alten Bank). Ansonsten Daumen hoch! Mehr anzeigen

Negativ

Produkt: Wertpapierdepot

Habe Konto + Depot eröffnet, etwas Geld vorab überwiesen, hatte aber eine Frage und habe mich über das interne Kontaktformular gemeldet. Nach mehreren Tagen hatte ich immer noch keine Antwort erhalten, daraufhin alles wieder gelöscht, auch den Grund hierfür angegeben, warum ich wieder weggehe, aber es kam nie eine Erklärung / Entschuldigung etc. ... Sowas brauche ich nicht. ... Mehr anzeigen

Positiv

Produkt: Wertpapierdepot

Es ist leicht zu bedienen und sehr übersichtlich aufgebaut. Sehr hilfreich um eigene Analysen meines Depots zu machen sowie die Favoriten in der Watchlist zu überwachen. Die Alertfunktion sollte leichter für das eigene Depot zu nutzen sein. Zur Zeit muss ich die manuell hinzufügen. Mehr anzeigen

Positiv

Produkt: Wertpapierdepot

Seit zwei Jahren arbeite ich mit finanzen.net Zero. Alle Ordern, alle Ein- und Auszahlungen ohne Probleme und blitzschnell. Geringe Kosten, gute Informationsplattform. Ich bin sehr zufrieden

Positiv

Produkt: Wertpapierdepot

Hallo, sehr gute Übersicht über die Märkte, Aktien usw. Gibt Vorschläge zu ETF's, einfach eine gute Plattform. Sehr gute Infos rund um das Thema Börse. Sehr günstig, sehr gut zu erreichen, sehr Informativ.

Empfehlung

Wertpapierdepot

Unsere Analyse von 20 Depot-Anbietern hat gezeigt: Empfehlenswerte Depots oder Broker mit den niedrigsten Gebühren findest Du bei den folgenden Anbietern. Mehr zum Thema "Wertpapierdepot" und zu unserer Vorgehensweise in unserem Test erfährst Du im Ratgeber.

Positiv

Produkt: Wertpapierdepot

Bisher läuft alles recht sauber ab. Depotübertrag ging fix, alles da. Lediglich das Eintragen einer zweiten Person als Konto bzw. Depotinhaber klappt irgendwie nicht. Bislang keine Rückmeldung.

Positiv

Produkt: Wertpapierdepot

Seit ca. 1 Jahr bin ich Kunde und bisher sehr zufrieden. Transparent und Kundenorientiert, einfache übersichtliche Buchungen. Für Einsteiger wäre eine Erklärungsvideo sicher von Vorteil um sich schneller einen Überblick zu verschaffen.

Positiv

Produkt: Wertpapierdepot

Habe am Sonntag Abend die Werbung für eine Kontoeröffnung gelesen, war Montag beim Postident und heute am Dienstag ist schon alles startklar. Zero -> Alles easy. Weiter so! Bin total begeistert und schon neugierig auf das Look and Feel der Trading App. Mehr anzeigen

Positiv

Produkt: Kryptos

Spread etwas teuer, aber für Gelegenheitstrader und Einsteiger ganz nützliche App. Übersichtlich und Verständlich aufgebaut. Sicher dank Secure-Tan. Für einen relativ neuen Online-Broker keine schlechte Performance.

Positiv

Produkt: Wertpapierdepot

Keine Probleme, die Depoteröffnung ging damals sehr schnell und unkompliziert. Die Konditionen sind sehr gut und werden eingehalten. Keine Verzerrungen bei der Ausführung von Orders, immer zum gewünschten Limit und auch der Bruchstückhandel funktioniert optimal. Die Performancestatistik des gesamten Depots könnte besser sein. Mehr anzeigen

Positiv

Produkt: Wertpapierdepot

Super schnelle Abwicklung. Allerdings geht ab und zu mal ein Kontoauszug "verloren", oder ist sehr spät zu sehen. Auch die Lost-Warnungen kommen spät. Ansonsten sehr zufrieden. Gruß, Klaus

Positiv

Produkt: Wertpapierdepot

Kinderleicht und topaktuell. Das macht es selbst für einen nicht aktienaffinen Menschen einfach von den Entwicklungen am Markt zu profitieren. Danke finanzen.net Zero und danke an die Redaktion Finanztipp.

Positiv

Produkt: Wertpapierdepot

Bin rund 3 Jahre Kunde. Das Angebot insbesondere die App hat sich deutlich weiterentwickelt. Der Kundensupport ist ein echter Support. Das bei Transaktionen über 500 € keine Ordergebühren und der Handel von Schweizer Aktien möglich ist, ist ein weiterer Vorteil.

Positiv

Produkt: Wertpapierdepot

Ich bin Kunde und finde Finanzen.net Zero sehr gut. Eine Kleinigkeit muss ich jedoch bemängeln. Ich habe mein Depot im Dezember 2023 zu Finanzen.net Zero übertragen und bis heute sind die originären Kaufwerte meiner Wertpapiere nicht eingetragen. Da sollte meines Erachtens nach über einem Jahr erledigt sein. Mehr anzeigen

Positiv

Produkt: Wertpapierdepot

Sehr übersichtlich, schnell und korrekt, einfach und verständlich. Angebot wird ständig erweitert ohne sich in unnötigen Zusatzfunktionen oder ähnlichem zu verzetteln. Auch für weniger Geübte ein prima Finanzprodukt.

Positiv

Produkt: Wertpapierdepot

Ich habe schon einige Broker durch, aber das ist mit Abstand der Beste. Sowohl preislich, wie auch Angebot und Geschwindigkeit. Top. Was evtl. noch fehlt ist eine integrierte Chartsoftware.

Positiv

Produkt: Wertpapierdepot

UX bei finanzen.net Zero ist top! Einfach und klar, keine verunsichernden Verklausulierungen wie leider bei vielen anderen Brokern und Banken. Die Dokumente werden pünktlich und übersichtlich zugestellt.

Positiv

Produkt: Wertpapierdepot

Sehr übersichtlich! Schnelle Einrichtung des Depots. Zugriff auf sehr viele Aktien und ETFs. Es wird gut erklärt welche Möglichkeiten es gibt. Ich bin erst am Anfang und werde mich da weiter einarbeiten.

Positiv

Produkt: Wertpapierdepot

schnelle Umsetzung der Trades, verständlich strukturiert. Spreads sind nicht deutlich dargestellt (Kosten). Für den einfachen Trader ausreichende Menge an handelbaren "Produkten".

Positiv

Produkt: Wertpapierdepot

Erfahrungsbericht zur Kontoeröffnung, schnell, einfach, völlig problemlos. Tolle Übersicht über Orders, Verwaltung etc., sehr einfache Einzahlungsmöglichkeit über Lastschriftverfahren. Prima.

Positiv

Produkt: Wertpapierdepot

Einfache Handhabung. Super Empfehlungen und Informationen zu Aktien und ETF´s . Ich verwende die App…damit geht die Order schnell raus ohne Verzögerung, und ich habe eine super Übersicht über das Depot.

Positiv

Produkt: Wertpapierdepot

Günstiges Depot mit vielen Hintergrundinformationen zum jeweiligen Wertpapier. Übersichtliche Darstellung der jeweiligen Positionen. Einfache Handhabung und unkompliziertes Verfahren beim Freigeben einer Transaktion.

Positiv

Produkt: Wertpapierdepot

Günstig und vertrauenswürdig! Top für Swingtrades ab 500€ und ETF-Sparpläne. Hatte bisher keine Schwierigkeiten. An die Darstellung der WebAPP und der Homepage muss man sich erst gewöhnen, ist aber gut durchdacht, wenn man sie verstanden hat.

Positiv

Produkt: Finanzen.net zero mobil

Die Aktivierung der SecureApp mit einem Iphone ist ein bisschen blöd, weil man von der SMS mit der Tan nicht gut zurück in den laufenden Vorgang kommt. Es erscheint immer wieder das Fenster, dass man eine Tan anfordern soll. Never ending story. Irgendwann hat es dann mit Fingerakrobatik geklappt, in das ursprüngliche Fenster zurück zu kommen. Mehr anzeigen

Positiv

Produkt: Wertpapierdepot

Es dauert, bis die Unterlagen aus Kapitalgeschäften zur Verfügung stehen. Außerdem erfolgt die Einbuchung von Anschaffungsdaten bei Depotübertragung verhältnismäßig schleppend, d.h. über Wochen hängt man buchstäblich in der Luft. Ansonsten alles o.k.

Produkte von Finanzen.net Zero

Wertpapierdepot

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