Erfahrungen mit Comdirect (52)

Die Comdirect wurde als Direktbank 1994 ins Leben gerufen. mehr... Als Tochter der Commerzbank verzichtet die Bank auf Filialen und sitzt in Quickborn, außerhalb Hamburgs. Die Comdirect bot gängige Bankdienstleistungen stets günstiger an als die Mutter, beide sollen aber bald verschmolzen werden. Der Broker Onvista Bank gehört seit 2017 zur Comdirect.

Nutzer-Erfahrungen (52)

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Erfahrungsberichte (52)
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#52 Christian Wagner schrieb am 24.09.2020
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Preis-Leistungsverhältnis stimmt, gut strukturierte Website/App, gutes Angebot
#51 Simon Christoph Krause schrieb am 24.09.2020
positiv
Produkt: Girokonto
Das Anmelden über Video war echt Arbeit, aber als es dann funktioniert hat - super
#50 Fabian Euhus schrieb am 19.09.2020
positiv
Produkt: Depot
Funktioniert gut, inzwischen auch tauglich vom Handy.
#49 Spitzer schrieb am 17.09.2020
positiv
Produkt: Depot und Giro
Bin Kunde seit 15 Jahren und wirklich überaus zufrieden. Hatte andere Banken auch mal getestet, vor allem der Eröffnungsprämie halber, aber bin hier einfach am glücklichsten!
#48 Jan-Philipp schrieb am 13.09.2020
positiv
Produkt: Girokonto
Super einfach, sehr viel Produktauswahl mit persönlicher Beratung wenn gewünscht sowie top Konditionen. Dazu noch die Commerzbank im Hintergrund, welche systemrelevant ist - dadurch ist beruhigtes Schlafen möglich ohne dass man die Befürchtungen hat einmal eine Zwangskündigung aufgrund Insolvenz ins Haus zu weiterlesen...bekommen.
#47 huppert schrieb am 11.09.2020
positiv
Produkt: aktien
Bei Fragen gute Erreichbarkeit
#46 Michael schrieb am 11.09.2020
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Kosten fair bei "niedriger" Sparplansumme

Übersicht im Online Banking ist mir persönlich zu "kompliziert"
#45 BIER schrieb am 09.09.2020
neutral
Produkt: depot
Berichtwesen unübersichtlich, die Ausdrücke der Berichte bedürfen viel Papier. Wenig Software zur Bewertung/Analyse der Wertpapiere. Stures Geschäftsgebaren.
Konditionen könnten besser sein.
#44 Jürgen schrieb am 06.09.2020
positiv
Produkt: Wertpapierdepot und Girokonto
Klar und übersichtlich strukturierter Online-Bereich, ein ausgewachsenes Leistungsspektrum, k(l)eine Gebühren, guter Kundendienst – was will man mehr?
Als langjähriger, sehr zufriedener Kunde der Comdirect Bank hoffe ich sehr, bei der Integration des Tochterunternehmens in die Commerzbank nicht Federn lassen zu müssen.
#43 Dr.Jürgen Krüger schrieb am 05.09.2020
neutral
Produkt: Depot + Verrechnungskonto
Bin seit 1995 Kunde dort und habe Höhen und Tiefen erlebt. Wenn man nicht vorhat mit Intraday- oder Intra-Week-Trading auf einem hohen Aktivitätslevel zu fahren, ist eigentlich alles in Butter und das Pricing ist relativ fair. Wenn man jedoch - zumindest phasenweise weiterlesen...- sehr aktiv handelt, sind die Tools und deren "Händelbarkeit" kaum in der Lage mit dem z.B. Cortal-Consors- oder FLATEX-Instrumentarium mitzuhalten. Dort findet man leicht bedienbare und ENORM informative Tools, die einem ermöglichen auch ohne OnVista- oder Guidance-Ratgeber sauber zu agieren. Da ich jetzt weniger dynamisch bin, und mehr mittelfristig bei ETFs bleibe, werde ich vorerst bei comdirect bleiben.
#42 Franz schrieb am 03.09.2020
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
In mehr als 20 Jahren als Kunde kann ich nur Positives berichten. Bedienung, Informationsgehalt, Support, Erreichbarkeit, Steuerung des Depots über einstellbare Sichten mit Performance- und Risikokennzahlen. Transparente Gebühren. Ich bekomme alle Informationen, um Anlageentscheidungen selber treffen zu können.
#41 Iglufant schrieb am 31.08.2020
positiv
Produkt: Girokonto
Mein Wechsel von einer weder freundlichen, noch fairen Bank zu Comdirect war vor über vier Jahren und seitdem hat es absolut keine Probleme gegeben. Zwei Anrufe bei der Hotline verliefen sehr angenehm und für mich absolut zufriedenstellend.

Das Online-Banking per Computer finde ich weiterlesen...nutzerfreundlich und übersichtlich, Banking per Smartphone wird von mir nicht genutzt. Die Photo-TAN-App hat sich m.M.n. verschlechtert, sie war vor der Integration von Push TAN mit weniger Handgriffen zu nutzen, ich nutze seit der Umstellung wieder den TAN-Generator.

Mein guter Eindruck wird getrübt durch die vielen Berichte über plötzlich gekündigte Konten durch Comdirect und Commerzbank, auch wenn ich selbst (noch) nicht betroffen bin.

Sehr positiv finde ich die Comdirect Community, dort habe ich den einen oder anderen guten Hinweis zu Finanzthemen bekommen.
#40 Michael Engelhardt schrieb am 30.08.2020
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Alles läuft sehr gut ist sehr übersichtlich. Allenfalls kleinere Verbesserungsoptionen bei Umstellungen, z.B. bei Änderungen von Sparplänen.
#39 Jan schrieb am 29.08.2020
positiv
Produkt: Wertpapierdepote
Nutzte mein comdirect Wertpapierdepot seit mehreren Jahren. Handel zu 90% Derivate, meist 3,90 Euro Trades (Ordergebühr bei Direkthandel bei Premium Partner ab 1000€).
Der Comdirect Informer bietet gute Börseninformationen, Charts von ETFs können z.B. verglichen werden.
Empfehlen möchte ich auch akademie.comdirect.de eine "Die weiterlesen...Börsenausbildung
für Privatanleger" . Hier kann man einiges Lernen zu Wertpapierhandel
#38 Wolfgang Cojaniz schrieb am 28.08.2020
positiv
Produkt: VL-Depot
Sehr einfache, übersichtliche Depotverwaltung
#37 S.K. schrieb am 28.08.2020
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Kunde seit Dez 2019, bisher keine negativen Erfahrungen. ETF-Sparplan wird problemlos ausgeführt. Ich fühle mich gut aufgehoben.
#36 Harmsen Frithjof schrieb am 24.08.2020
positiv
Produkt: Girokonto
Alles topp und guter Telefonservice
#35 M.K. schrieb am 22.08.2020
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Ich bin längere Zeit bei comdirect gewesen bzw. betreue noch ein Wertpapierdepot. Für Kleinanleger sind die Gebühren definitiv zu hoch. Es spielt auch keine Rolle, ob Aktien oder ETF-Fonds gekauft werden. Gerade in dieser volatilen Zeit, wo man schnell reagieren und anpassen weiterlesen...sollte, ist das Wertpapierdepot nicht zu empfehlen. Außerdem werden die aktuellen Werte nur zeitversetzt mit den aktuellen Preisen angezeigt.
#34 Güldenring schrieb am 21.08.2020
neutral
Produkt: Girokonto
einfaches Handling per App auf dem Smartphone.
Telefonischer Kontakt möglich (?), aber wohl nicht gewollt. Zu wenig Angestellte stehen zur Verfügung, so dass man schon 3 Stunden am Telefon hängt oder aufgibt.
#33 JCS schrieb am 08.08.2020
positiv
Produkt: Girokonto
super Handling, moderne Bank, PhotoTan funktioniert auf Android reibungslos, Hotline auch vergleichsweise gut erreichbar, würde aber gesondertes Depot bei günstigem Broker empfehlen
#32 Eva schrieb am 07.08.2020
positiv
Produkt: Girokonto
Einfach und unkompliziert
#31 K S schrieb am 03.08.2020
positiv
Produkt: Depot
Sehr Anwender freundlich und übersichtlich; problemloses Trading
#30 norbert frericks schrieb am 01.08.2020
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Ich kann Comdirect nur empfehlen
der service ist gut, anfragen werden zeitnah und kompetent beantwortet
es klappt nicht alles immer reibungslos, aber es ist nachvollziehbar und gut
#29 Heiner Hermelink schrieb am 01.08.2020
positiv
Produkt: Girokonto, Wertpapierdepot, ec- und VISA-Card
Bin seit mehr als 20 Jahren Kunde der comdirect bank.
Sehr guter Kunden-Service; alle Berater - bisher - sehr kompetent und angenehm freundlich.
Die comdirect bank kann ich in der Tat bestens empfehlen und ich freue mich auf eine weitere - langfristige - Zusammenarbeit. weiterlesen...
#28 Karl schrieb am 27.07.2020
positiv
Produkt: Girokonto
Ich bin seitdem es die Comdirect Bank gibt Kunde und absolut zufrieden. Ich habe ein Partnerkonto, also zwei Debit-und zwei VISA Karten und noch
nie Probleme gehabt. Bei der Bargeldabhebung außerhalb der Eurozone schneidet Comdirect besser ab als vergleichbare Institute. Die Einführung weiterlesen...der 2-Wege Authentifizierung war problemlos und ist auch in der Handhabung einfach und schnell. Die Kontoführung ist benutzerfreundlich und übersichtlich. Ich habe schon etliche zufriedene Neukunden geworben.
#27 Kurt schrieb am 24.07.2020
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Die Online- Funktionen sind etwas umständlich zu finden. Funktionen wie Sparplan einrichten oder einzelne ETF aus Empfehlungen finden ist umständlich, wie auch die Kaufkosten, oder kostenlose Angebote zu nutzen.
#26 Wolfram Lippe schrieb am 22.07.2020
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Umfangreiches Angebot an aktiven und passiven Fonds, ausreichende Anzahl an orderfreien ETF/Fonds, PhotoTan funktioniert mit dem Lesegerät einwandfrei, digitales Angebot ist selbsterklärend, auch für Laien gut zu handhaben. Anfragen per Mail werden in einem überschaubaren Zeitrahmen beantwortet, z. T. auch telefonisch. Für weiterlesen...Anfänger viel Info, z. B. Lernprogramm oder Börsenlexikon. Depotkurse der Fonds werden relativ aktuell dargestellt, gute Übersicht mit Schautafeln, die die nötigen Info's enthalten. Gebühren bei Einmal-Orders könnten günstiger sein.
#25 Rolf schrieb am 19.07.2020
negativ
Produkt: Girokonto
Alles war gut bis die Bank einen Datenschutz eingeführt hat, der ein normalen Zugriff auf sein Konto verhindert. Nach dem ich Stunden damit verbringe deren Photo Tan verfahren in den Griff zu bekommen, ohne dies kein Zugriff auf irgendetwas möglich ist, und weiterlesen...dies bei jedem neuen Seitenaufrufe im Kundenkonto, gebe ich auf und suche eine andere Bank.
#24 Sascha Schröder schrieb am 16.07.2020
positiv
Produkt: Depot / Giro
Alles unkompliziert und einfach in der Anwendung - gute Apps , moderate Preise fürs Depot , große Auswahl an kostenlosen ETF‘s gute Erreichbarkeit und schnelle telefonische hilfe
#23 Schweikardt schrieb am 16.07.2020
negativ
Produkt: Aktiendepot
Hohe Gebühren für Aktienkäufe. Fast immer 12,50 EUR je Order berechnet, manchmal auch mehr. Für kleinere Anleger, die sich einen Aktienbestand aufbauen möchten im Handling sehr einfach aber auch sehr teuer. Manche Transaktionen dauern sehr sehr lange, bis sie auf dem Depot weiterlesen...ersichtlich sind. Bei monatlichen Sparbeträgen kann es mehrere Tage dauern, bis die Anteile von Investmentfonds auf dem Depot stehen.
#22 Hans-Peter Abel schrieb am 12.07.2020
positiv
Günstiger ETF- oder Aktienkauf im Live Trading.
Als Neukunde nur 3,90 € pro Kauf.
#21 Christian schrieb am 11.07.2020
negativ
Produkt: Wertpapierdepot
Nicht alle Aktien handelbar. REITS werden unter Verweis auf ein nichtzutreffendes Gesetz nicht erlaubt
#20 hanszander@web.de schrieb am 10.07.2020
neutral
Produkt: Aktiendepot
Die in der Depotauflistung angezeigten Kurse hinken oft hinterher, so dass man stets anderweitig aktuell schauen muss. Bei Stopp Loss ausländischer Aktien ist problematisch, dass nur unter Berücksichtigung von Steuern und Gebühren, also früher als im Stopp vermerkt, verkauft wird. Die Gebühren weiterlesen...sind moderat, die Listenführung ist korrekt und umfangreich, leider auch nicht zeitaktuell, sondern 24h-verzögert.
#19 Stefan Knoll schrieb am 10.07.2020
positiv
Produkt: Girokonto
Super freundliche und unkomplizierte Eröffnung. App ist intuitiv und einfach bedienbar
#18 Ilker schrieb am 08.07.2020
positiv
Der Service bei der Comdirect ist Top. App und Weboberfläche sind übersichtlich. Das einzige was wirklich stört ist dass die sparplanfähigen aktien kaum erweitert werden die consorsbank bietet da deutlich mehr auswahl
#17 Achim schrieb am 08.07.2020
negativ
Über lange Zeit habe ich gute Erfahrungen gemacht. Aber das Anmelden mit Fototan Verfahren ist super unhandlich, um z.B. den letzten Kontoauszug zu holen braucht essage und schreibe 14 Klicks.
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12. Speichern anklicken
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14. neuen Tab schliessen
#16 Kevin Fink schrieb am 08.07.2020
positiv
Der Kundenservice ist super, die Berater am Telefon alle sehr sympathisch! Das Onlinebanking sieht toll aus, genauso wie die App, bei der aber noch paar Funktionen fehlen (Stichwort: Echtzeitüberweisung). Was ich schade finde ist, dass man mit der Girocard in Deutschland Geld weiterlesen...abhebt und nicht mit der Visa, da man nur so meistens bei den Banken der CashGroup kostenlos Geld abheben kann. Sonst eine super Bank!
#15 Ralf Michelfelder schrieb am 06.07.2020
positiv
Ich bin seit vielen Jahren Kunde der Comdirekt Bank. Insbesondere von Vorteil ist die kostenlose VISA Karte (neben der kostenfreien ec/v-pay Karte). Im Euro Ausland kann mit der v-pay und im nicht Euro Ausland mit der VISA Karte ohne Zusatzgebühren Bargeld bezogen weiterlesen...werden.
#14 Ruttkowski schrieb am 03.07.2020
positiv
Produkt: Girokonto
Bin seit 7 Jahren bei der Bank und hatte nie ein Problem. Bei Fragen war immer jemand erreichbar.
#13 Robert Steinwarz schrieb am 02.07.2020
negativ
Comdirect verspricht Weltweit kostenloses Bargeld in Fremdwährung mit der Visa Kreditkarte, das stimmt nicht ganz, es wird nicht der Umrechnungs Kurs von Visa genommen, sondern der Deutlich schlechtere Kurs der Comerzbank
#12 Roman schrieb am 02.07.2020
neutral
Produkt: Wertpapierdepot
Wegen 1.5 % Gebühr auf Ausführung der Sparpläne viel zu teuer. Es gibt eine Möglichkeit, ein Angebots-ETF zu besparen, aber die Aktions-ETF werden jedes Jahr geändert. Das ist also langfristig keine Option, außer wenn man sehr kleine Summen monatlich anlegt. Es gibt weiterlesen...andere Anbieter mit viel niedrigeren Sparplan-Gebühren.

Sonst eine schöne App und sehr guter Kundensupport.
#11 P. Düvelmeyer schrieb am 01.07.2020
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Es läuft einfach gut.
#10 Thomas Kollner schrieb am 30.06.2020
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Eine Order wird in der Regel sehr schnell ausgeführt, entweder während der Öffnung der Börsen am gewünschten Börsenplatz oder als Live Trading. Beim Live Trading werden meiner Erfahrung nach aber ganz andere Kurs gestellt. Deshalb kann es trotz niedriger Gebühren beim Live weiterlesen... Trading sinnvoll sein, über den Börsenplatz zu kaufen, meist Xetra. Was mich stört sind die Gebühren von mind. 9,90 €. Da gibt es günstiger Anbieter wie trade repbublik oder smartbroker, aber bei comdirect findet man auch Analysen und die Auflistung, wieviele Analysten Kauf, Halten oder Verkauf empfehlen.
#9 Walter Breitinger schrieb am 28.06.2020
neutral
Das meiste funktioniert gut. Mitunter ist die Information bzw. der Support bei technischen Fragen (TAN_Verfahren) langwierig und umständlich. Auch die "Informationen" über Wertpapiere, vor allem ausländische Aktien sind "geringer" geworden. Z.B. keine Analysten Angaben...
#8 Andreas schrieb am 27.06.2020
positiv
- hohe Zuverlässigkeit, auch in "Krisenzeiten" mit hohem Traffic
- Top-Preis ETF's und Fonds mit sehr gutem Preis-, Leistungsverhältnis
- Preise für Kauf u. Verkauf von Aktien, Fonds, ETF o.k.
- sehr gute Erreichbarkeit und gute Kompetenz der Ansprechpartner per Telefon oder Mail
- sehr gute weiterlesen...Tools (Infos, Kursentwicklung, Kennzahlen)
- gute und schnelle Internetseiten
- sehr schnelle Überweisungen
- nicht für Tagesgeld geeignet
#7 Florian Zentgraf schrieb am 26.06.2020
positiv
Produkt: Girokonto
Sehr gute Erreichbarkeit zum einen Online aber auch des Kundeservices. Übersichtlich und sehr gute Finanzmanagement- Tools für den Überblick und eine saubere Budgetplanung, vorausgesetzt man zahlt viel mit EC.
#6 Hag schrieb am 24.06.2020
negativ
Konto wurde gekündigt, obwohl ein guter monatlicher Lohneingang sowie immer Guthaben vorhanden war.
#5 Tom schrieb am 13.06.2020
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Super Depot, mit vielen kostenlosen ETF-Sparplänen.
#4 Sebastian Brock schrieb am 12.06.2020
positiv
Viele kostenlose ETFs. Wenn man die Funktionsweise des Systems verstanden hat, sehr einfach und transparent. Gute Dokumentation. Umfangreiche Möglichkeiten.
#3 Ludger Keysers schrieb am 11.06.2020
positiv
Produkt: Wertpapierdepot, Girokonto, Kreditkarte
Die Comdirect bietet gute Konditionen für den Wertpapierhandel. Soweit ich das beurteilen kann werden die Preise nur durch die neuen "Gratis"-Broker (Traderepublic usw.) unterboten. die Mehrkosten lohnen sich aber meines Erachtens aus zwei Gründen:
1.
Die Comdirect bietet ein sehr gutes Angebot an Informationen weiterlesen...über die Daten der gehandelten Aktien (Umsatz, Gewinn pro Aktien usw.) für recht lange Zeiträume. Während Nichtkunden nur einen eingeschränkten zugriff haben, erhält der Kunde interessante weitere Informationen, insbesondere die erwarteten Daten (Umsatz, Gewinn usw.) zu den angebotenen Aktien. Der Kunde kann auch kostenlos Tools für die Risikobewertung des Depots bereitgestellt. Ähnlich viele Informationen findet man zwar auch kostenlos auf anderen Plattformen, z.B. onvista, dort jedoch mit nervigen Werbeeinblendungen.

2.
Das Angebot an handelbaren Wertpapieren ist sehr breit.
Wer ein Girokonto hinzunimmt kann unter Umständen eine Kostenlose Kontoführung und eine kostenlose Kreditkarte hinzubekommen. Ich nutze das seit Jahren und das Konto und die Karte sind seit Jahren kostenlos.

Die Comdirect wurde inzwischen von der Muttergesellschaft Commerzbank wieder vollständig übernommen. Ob sich dadurch die Konditionen wieder denen einer Filialbank annähern, bleibt abzuwarten.
#2 G.F. schrieb am 06.06.2020
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Bin wegen zu hoher Depotgebüren (über 100€) bei meiner Hausbank zu comdirekt gewechselt. Nutze App mit 2FA per PhotoTan-Lesegerät. Dies entspricht momentan die höchste Sicherheitsstufe im Onlinebanking. Habe zwischenzeitlich mehre Aktienkäufe/-verkäufe getätigt und mehrere ETF-Sparpläne abgeschlossen. Die Depotführung ist bei regelmäßigen Einzahlungen weiterlesen...in einen Wertpapiersparplan kostenlos. Spare daher jetzt im Jahr dauerhaft 100€ Gebühren!
#1 Werner Klein schrieb am 03.06.2020
positiv
Produkt: Wertpapierdepot
Ein Girokonto bei dieser Bank führe ich noch nicht, wohl aber ein Depot über einen Vermögensverwalter.
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