Erfahrungen mit Quirion (12)

Bei Quirion handelt es sich um einen klassischen passiven Robo-Advisor. mehr... Das Fintech-Unternehmen wurde zunächst als Marke der Quirin Privatbank AG im Jahr 2013 gegründet und fünf Jahre später als eigeneständige AG ausgegründet. Quirion bietet eine digitale Vermögensverwaltung ab 1000 Euro an.

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Erfahrungsberichte (12)
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#12 Stefan A. schrieb am 16.04.2021
negativ
Produkt: Robo-Advisor inkl. Sparplan
Ich möchte hier vor fehlerhaften Buchungen im Rahmen von Sparplänen bei Quirion (Robo-Advisor) warnen.
Das Ganze erinnert an eine Art Hütchenspielertrick, daher mit konkreten Zahlen:
Ausgangssituation: Monatliche Sparrate von 150 Euro.
Quirion bucht nun statt einmal zweimal 150 Euro vom Referenzkonto ab (also in Summe ...weiterlesen300 Euro statt 150 Euro), schreibt den Betrag aber nur einmal (150 Euro) auf dem Portfolio gut.
Dann überweist Quirion scheinbar den unberechtigt/zu viel vom Referenzkonto abgebuchten Betrag (d.h. einmal 150 Euro) zurück auf das Referenzkonto. Diesen Betrag zieht Quirion allerdings dann auch vom Portfolio ab.
Bei nur oberflächlicher Prüfung scheint die Welt vielleicht in Ordnung, aber in Summe wurden 150 Euro vom Referenzkonto abgebucht (-300 + 150 = -150), auf dem Portfolio erfolgt allerdings in Summe keine Gutschrift (+150 - 150 = 0).
Bis zu diesem Punkt hat Quirion also auf wundersame Weise den Betrag in Höhe einer Sparrate (in meinem Fall 150 Euro) "verschwinden" lassen.
Versucht man dann (parallel zu x Mails an Quirion, die bisher keine Lösung zur Folge hatten), die "verschwundenen" 150 Euro per "Lastschrift zurückgeben" über die Referenzkonto-führende Bank zurück zu erhalten, so werden zwar auf dem Referenzkonto anscheinend die „verschwundenen“ 150 Euro gutgeschrieben, aber Quirion bucht dafür vom Portfolio 2 x 155,97 Euro (d.h. 311,94 Euro) ab.
D.h. in Summe für das Referenzkonto: Es wurden 2 mal 150 Euro abgebucht, und 2 mal 150 Euro gutgeschrieben, d.h. in Summe 0.
Und parallel dazu in Summe für das Portfolio: Hier werden zunächst 150 Euro gutgeschrieben, abgebucht werden aber einmal 150 Euro und zweimal 155,97 Euro (+150 -150 -311,94 = 311.94 Euro).
Unterm Strich lässt Quirion in diesem Fall also 150 + 155,97 + 5,97 (= 311,94) Euro verschwinden… wo die wohl landen? Verwirrend? In der Tat…
Und ja: Ich rede nur von Buchungen im Zusammenhang mit Sparplan, und habe mich bereits mehrfach an den Kundensupport gewandt.
Daher eine dringende Warnung: Finger weg von Quirion, und/oder jede Buchung genau kontrollieren und parallel dazu auf viel Ärger einstellen!
Da nach x Mails an Quirion bisher nichts passiert ist, bleibt mir am Ende vielleicht sogar nur der Rechtsweg… sehr ärgerlich.
#11 DMarc schrieb am 15.04.2021
positiv
Produkt: Robo-Advisor
Ein toller Partner an Deiner Seite, wenn Du eine Robo-Advisor ausprobieren möchtest.
Ich habe mich leider erst im Mai 2020 dazu entschlossen, den Schritt zu Quirion zu wagen, obwohl viel über den Anbieter seit 2018 lese.
Bisher habe ich nur gute Erfahrungen. Von Andrangs ...weiterleseneiner Strategie, habe ich mittlerweile 3. Vermögensaufbau, Altersvorsoge und Nachlatig.
Die App ist sehr einfach und übersichtlich. Die Homepage ebenfalls.
Eine Strategiewechsel mit mehr oder weniger Aktienanteil geht ganz einfach über die Homepage.
Den Kundenservice habe ich nur zwei Mal per E-Mail benötig. Sehr freundlich.
Bei Quirion lege ich immer mehr an.
#10 Sue schrieb am 10.04.2021
neutral
Produkt: Robo-Advisor
meine eigene Anlagestrategie in ETFs entwickelte sich im letzten Jahr trotz Coronaeinbruchs besser als meine Quirion-Anlage, deshalb neutral. Vom Robo-Advisor hatte ich mehr erwartet, schade
#9 Thau W.R. schrieb am 07.04.2021
positiv
Produkt: Robo-Advisor
Seit 10/2018 Depot bei Quirion. Depot war zu Beginn der Corona-Pandemie mit ca 12% im minus, jedoch seit 09/20 positiv. Bin sehr zufrieden und habe ein zweites Depot mit einer anderen Strategie eröffnet.
#8 sonja schrieb am 31.01.2021
negativ
Produkt: robo adv.
echt schlechte performance über die letzten 2 jahre - ich habe mein geld nun dort abgezogen.
kundenservice nett und bemüht, aber das rettet es halt auch nicht.
hätte ich einfach nur einen standard msci-world stumpf mit sparplan bespart, hätte ich 10 %punkte mehr rendite ...weiterlesengemacht.
#7 He Hartmann schrieb am 23.01.2021
positiv
Produkt: Robo-Advisor
Gute möglichkeit ins aktien sparen einzusteigen.
Alles übersichtlich, problemlos, kostengünstig gestaltet.
#6 K.H. schrieb am 23.01.2021
positiv
Produkt: verschiedene Aktiendepots
Transparent, sehr günstige Konditionen, Website dehr übersichtlich, dazu prima Wertentwicklung. Alles top!
#5 Timo Bauer schrieb am 22.01.2021
positiv
Produkt: Robo-Advisor
Schon seit 1,5 Jahre ein Teil meiner Geldanlage (25% des Gesamtvermögens, kontinuierlich aufgestockt), die Strategie habe ich auch schon problemlos gewechselt. Die Transparenz der Anlage finde ich sehr gut, ebenso die Quartalsberichte. Die Einzahlung und Auszahlung klappt schnell und reibungslos, die Rendite ...weiterlesenist aus meiner Sicht gut. Bisher bin ich insgesamt sehr zufrieden.
#4 Jürgen schrieb am 22.01.2021
positiv
Produkt: Geldanlage einmalbetrag
Sehr gute, verständliche und intuitive Plattform. Perfekte und transparente Depotkontoführung. Service und Kompetenz am Telefon gut. Allerdings war die Performance mäßig. Fazit: Parallel investiere ich selbst in gleiche Märkte, Länder etc. Mit besserem Ergebnis. Vergleiche habe ich zu der Entwicklung des Dax, ...weiterlesenM-Dax, Tec, S etc. etc. gemacht. Abschließend war bei fallenden Kursen mein Invest nicht so stark betroffen. Allerdings bei steigenden Kursen eine lange seitwärts Bewegung.
#3 Trost schrieb am 22.01.2021
positiv
Produkt: Robo-Advisor
Hat sich in der Corona Krise wacker geschlagen.Bin im PLUS aus 2020 rausgekommen.
#2 Ulrich Goll schrieb am 22.01.2021
positiv
Produkt: 90/10
Leider blieb der gewinn in 2020 hinter meiner eigenen etf Anlage zurück
#1 Safa Proy schrieb am 04.01.2021
neutral
Produkt: Robo advisor
Startguthaben abgestaubt. Seitdem nur eine weitere Möglichkeit der Diversifikation. App ist ok.
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