Gebrauchte Handys kaufen Das Smartphone aus zweiter Hand schont Geldbeutel und Umwelt

Was beim Autokauf gang und gäbe ist, lohnt sich auch für hochwertige Smartphones: der Gebrauchtkauf. Denn ein Erstkäufer muss für sein Handy im Schnitt ein Viertel mehr zahlen. Von kleinen Schönheitsfehlern abgesehen sind gebrauchte Handys so gut wie neu gekaufte. Professionelle Händler prüfen die Geräte auf Herz und Nieren und stehen mit Garantie und Gewährleistung dafür gerade, dass sie einwandfrei funktionieren.

Wenn Du Dein Handy als Gebrauchsgegenstand verstehst und es Dir vor allem darauf ankommt, dass es reibungslos läuft, dann kannst Du getrost auf ein gebrauchtes Modell aus dem Vorjahr zurückgreifen. Die Zeiten, in denen jedes Jahr revolutionäre Smartphone-Technologien auf den Markt geworfen wurden, sind vorbei. Neue Geräte sind aber in den ersten Monaten nach Verkaufsstart immer noch wesentlich teurer.

Kannst Du mit kleinen Schönheitsfehlern leben und stört Dich ein kleiner Kratzer am Gehäuse nicht allzu sehr, dann hast Du die Möglichkeit, richtig günstig an ein gutes Handy zu kommen. In unserer umfassenden Untersuchung konnten wir bei gutem Zustand der Gebrauchthandys im Schnitt 26 Prozent sparen. Das Oberklasse-Smartphone Samsung Galaxy S21 Ultra haben wir sogar fast um die Hälfte billiger gefunden – satte 565 Euro weniger als der aktuelle Neupreis im Idealo-Preisvergleich. Und die ersten Kratzer bekommt das Smartphone früher oder später ohnehin ab.

Du musst Dir keine Sorgen machen, dass das gebrauchte Gerät vielleicht schlechter funktioniert oder früher den Geist aufgibt als ein neues. Jedenfalls nicht, wenn Du es von spezialisierten Händlern kaufst. Diese bereiten die gebrauchten Handys professionell auf und verkaufen sie mit Gewährleistung und Rückgaberecht.

Bei aufbereiteten Handys wird übrigens oft auch von „refurbished Smartphones“ gesprochen. Daher liest Du bei den Händler neben Gebrauchthandy oft auch die Bezeichnung refurbished.

Eine lange Händlergarantie schützt Dich, falls doch mal etwas kaputt geht

Wir haben Händler für Dich herausgesucht, die eine besonders lange Garantie auf Handys geben. Die Gebrauchthändler Asgoodasnew, Buyzoxs und Rebuy reparieren Dein Smartphone auch noch 30 beziehungsweise 36 Monate nach Kauf kostenlos, wenn Du Dein Gerät nicht allzu rabiat oder sorglos behandelt hast.

Aufgepasst: Bei Buyzoxs musst Du eine längere Händlergarantie kostenpflichtig dazubuchen. Doch auch mit Ga­ran­tie­ver­län­ge­rung bleibt der Gebrauchthändler günstig und das Extra an Sicherheit ist der Aufpreis beim Gebrauchtkauf auf jeden Fall wert. Bei Asgoodasnew musst Du Dich nach dem Kauf noch einmal extra anmelden, um die Garantie zu bekommen. Der Anbieter schickt Dir dazu per E-Mail einen Link.

Wenn Du ein Gespür für den Neupreis Deines Wunschgeräts bekommen willst, schau auf Preisvergleichsseiten wie Idealooder billiger.de nach.

Mit einem gebrauchten Handy schonst Du übrigens nicht nur Deinen Geldbeutel, sondern auch die Umwelt. Denn kein neues Handy hat so eine gute Ökobilanz wie ein gebrauchtes. Das Umweltbundesamt zum Beispiel wirbt dafür, das Image und die Qualitätserwartung von gebrauchten Elektrogeräten bei Verbrauchern zu verbessern. Durch den Verkauf wiederaufbereiteter Geräte lässt sich der Ressourcenbedarf erheblich verringern.

Vorsicht bei Verschleißteilen und Privatverkäufen

Eine Schwachstelle bei älteren Smartphones kann der Akku sein. Dieser verliert in der Regel mit den Jahren an Leistung und gilt als Verschleißteil. Das heißt, er wird nicht kostenlos ersetzt, sobald er zu schwach wird. Teste daher in den ersten zwei Wochen, ob Du mit dem Handy gut durch Deinen Alltag kommst. Helfen können Dir dabei auch Test-Apps wie Telefon Test (Android) oder TestM (iPhone). Wird Dir der Akku ein, zwei Jahre später zu schwach, kannst Du ihn in einem Handyreparatur-Shop immer noch gegen einen neuen austauschen lassen.

Von privaten Angeboten, wie sie auf Ebay, Ebay-Kleinanzeigen oder markt.de zu finden sind, raten wir Dir grundsätzlich ab. Viele Privatverkäufer schließen Gewährleistung und Rückgabe vollkommen aus. Außerdem bist Du auf Dich alleine gestellt, um den Zustand des Geräts einzuschätzen. Tritt später ein Fehler auf, musst Du damit leben und das Gerät gegebenenfalls auf eigene Kosten reparieren lassen. Online-Marktplätze sind deswegen nur für wirkliche Technikkenner eine gute Alternative.

Zwischen April und Juni 2022 haben wir uns die führenden Händler für gebrauchte Elektronik im Internet angeschaut und über drei Monate untersucht, wer die ver­brau­cher­freund­lichsten Handyhändler mit einer günstigen Auswahl sind.

Wie wir dabei genau vorgegangen sind, liest Du am Ende des Artikels.

Empfehlen können wir Dir besonders die Händler Asgoodasnew, Buyzoxs und Rebuy. Sie hatten in unserer ausführlichen Untersuchung zwischen April und Juni 2022 die meisten Handys zu einem überzeugenden Preis zur Auswahl. Darüber hinaus bestechen die drei Gebrauchthändler mit einer besonders langen Händlergarantie.

Wer bereit ist, ein paar Abstriche beim Aussehen hinzunehmen, kann im Schnitt 26 Prozent (Zustand „gut“) sparen. Doch auch im „wie neu“-Zustand waren die untersuchten Händler in unserem Preisvergleich immerhin noch 14 Prozent günstiger, als die gleichen Handys preiswert neu gekostet hätten.

In Puncto Auswahl und Preis konnte auch der Gebrauchthändler Clevertronic mit den Finanztip-Empfehlungen mithalten. Allerdings bietet der Händler keine Garantie an. Tritt nach einem Jahr ein Fehler an Deinem Smartphone auf, musst Du Dich selbst um die Reparatur kümmern.

Zum besseren Vergleich haben wir uns auch den Anbieter Swappie näher angeschaut, da er der führende Gebrauchthändler für Apple-Smartphones ist. In unserer Preisabfrage hat auch Swappie gute Ergebnisse erzielt. Allerdings gehen Android-Käufer bei diesem Shop immer leer aus.

Für erfahrene Technik-Käufer kann sich mit Einschränkungen auch Backmarket eignen. Backmarket ist kein Händler im eigentlichen Sinne, sondern eine Sammelplattform, auf der Dutzende Gebrauchthändler ihre aufbereiteten Smartphones einstellen können. Allerdings wird es Dir bei Backmarket schwerfallen, die Qualität der einzelnen Händler vergleichen zu können. Ob ein Gebrauchthändler gewissenhaft oder schludrig arbeitet, ist auf Backmarket nur schwer nachzuvollziehen.

Übersicht der besten Gebrauchthändler im Finanztip-Vergleich

¹ Für die Garantie musst Du Dich beim Anbieter zusätzlich anmelden.
² Die Ga­ran­tie­ver­län­ge­rung kostet extra. 
³ Rebuy ab 40 Euro.
Quelle: Finanztip-Recherche (Stand: 27. Juli 2022)

Das Angebot schwankt stark

Es kommt immer wieder vor, dass ein bestimmtes Modell beim Gebrauchthändler vergriffen ist. Und auch die Preise variieren je nach Angebotslage. Gerade wenig verkaufte Exoten wirst Du wesentlich schwerer finden als die beliebten Kassenschlager der vergangenen Saison. Gebrauchthändler sind daher vor allem eine gute Adresse, um günstig an ein Samsung-Handy oder ein preiswertes iPhone zu kommen. Wirst Du beim ersten Händler nicht fündig, versuche es ruhig bei einem zweiten oder lass Dich benachrichtigen, sobald Dein Wunschhandy wieder auf Lager ist.

In unserer Untersuchung haben wir das schwankende Angebot dadurch ausgeglichen, dass wir die Preise in drei aufeinanderfolgenden Monaten getrennt voneinander verglichen haben. Bei den insgesamt 24 Abfragen pro Händler haben wir auf eine ausgewogene Mischung beliebter Handymodelle geachtet.

Auch andere Online-Händler bieten im Nebengeschäft Gebraucht- und B-Ware aus den eigenen Beständen an. Allerdings führen sie dann nur eine sehr begrenzte Auswahl. Du kannst bei diesen Händlern nicht wirklich nach Deinem Wunschhandy stöbern, sondern musst mit den Modellen vorliebnehmen, die kurzfristig zu haben sind.

Gebrauchthändler haben auch Tablets, Smartwatches und Kameras parat

Was für Smartphones gilt, betrifft auch eine Vielzahl anderer Elektronik. Die Finanztip-Empfehlungen verfügen neben günstigen Handys auch über eine große Bandbreite an weiteren Elektrogeräten. Allerdings ist die Auswahl abseits von Smartphones wesentlich begrenzter. Es kann gut sein, dass Du aufwendiger suchen musst, bis Du ein günstiges Tablet findest, das Deinen Ansprüchen genügt.

Wenn Du ein neues Handy kaufst, kommt es in der Regel fabrikfrisch in der Originalverpackung bei Dir an. Demgegenüber hat das gebrauchte Handy womöglich schon ein paar Eigenheiten. Vielleicht klemmt ein Knopf oder der Akku schwächelt. Das musst Du nicht hinnehmen. Plane beim Kauf lieber etwas mehr Zeit ein, falls Du das Gerät nochmal zum Check-up zurückschicken musst. Bei der Aufbereitung kann es zudem vorkommen, dass die Händler einzelne Bestandteile austauschen. Viele Händler verwenden dabei nicht zwingend Originalteile des Herstellers.

Auswahl und Preis - Bei schlechtem Timing ist Dein Wunsch-Smartphone womöglich gerade nicht vorrätig. Entweder wartest Du eine Weile oder Du schaust Dich bei einem anderen Gebrauchthändler im Internet um. Doch selbst wenn Du fündig geworden bist, kann der Preis auch innerhalb einer Zustandskategorie schwanken. Willst Du auf Nummer sicher gehen, vergleiche den Preis für ein Neugerät auf einer Preissuchmaschine. Dazu eignen sich vor allem Idealo, Geizhals oder billiger.de.

Zustand - Wenn Du das Smartphone als Lifestyle-Objekt ansiehst und dementsprechend penibel bist, solltest Du nur Ware im Zustand „wie neu“ oder „sehr gut“ kaufen. Solche Geräte eignen sich auch als Geschenk. Ein Kompromiss aus Preis und Optik ist der Zustand „gut“. Kommt es Dir vor allem auf die Funktion an, kannst Du mit „akzeptabler“ Ware viel Geld sparen. Funktionieren müssen alle Handys einwandfrei, das ist gesetzlich vorgeschrieben.

Alter des Handys - ​Auch ältere Smartphones können heute noch einiges auf dem Kasten haben. Prozessor, Display und Kamera aus den Vorjahresmodellen sind für die allermeisten Alltagssituationen noch gut genug. Eine Schwachstelle ist jedoch der Akku: Bei älteren Smartphone-Modellen sollte auf jeden Fall ein neuer Akku eingebaut sein, da es hier über die Jahre zu Verschleißerscheinungen kommt.

Viel älter als zwei, drei Jahre sollte aber auch ein gebrauchtes Handy nicht sein, wenn Du es noch eine Weile regelmäßig nutzen willst. Denn nach etwa vier bis fünf Jahren hören die Hersteller auf, Sicherheits-Updates für ihre alten Modelle zu veröffentlichen. Vorbildlich ist Apple: Ein gebrauchtes iPhone darf durchaus auch mal vier, fünf Jahre alt sein. Auch Fairphones sind für ihre Langlebigkeit bekannt.

Handy testen - Nutze die ersten Wochen, um auszutesten, ob das Handy Deinen Ansprüchen genügt. Egal wie alt oder gebraucht das Handy ist, es muss einwandfrei funktionieren. Lässt sich der Sim-Karten-Verschluss nicht öffnen oder hakt ein Knopf, muss sich der Händler darum kümmern. Plane etwas Zeit für eventuelle Nachbesserungen ein. Gerade beim Akku solltest Du in der ersten Zeit ein Auge darauf haben, ob er Deinem Tagesrhythmus und Handybedarf gerecht wird.

Mit Test-Apps kannst Du Bildschirm, Kamera und Co. überprüfen, zum Beispiel mit Telefon Test oder TestM.

Rückgaberecht - Ist das Handy nicht ganz das, was Du Dir vorgestellt hast, kannst Du es mindestens innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen zurückschicken. Bei den Finanztip-Empfehlungen übernehmen die Händler die Kosten dafür (Rebuy erst ab einem Bestellwert von mehr als 40 Euro).

Gewährleistung und Garantie - Selbst nach einem Jahr kannst Du vom Händler erwarten, dass er sich um eine kostenlose Reparatur kümmert. Jedenfalls dann, wenn Du nicht für den Schaden verantwortlich bist. So schreibt es die gesetzliche Gewährleistungspflicht vor. Asgoodasnew, Buyzoxs und Rebuy geben darüber hinaus eine freiwillige Garantie. Eine umfangreiche Garantie lohnt sich übrigens öfter als eine gesonderte Handyversicherung. Diese kostet häufig viel und zahlt selten.

Altes Handy verkaufen - Selbst wenn Du ein sehr altes Handys verkaufst, bringt das beim Online-Händler noch ein paar Euro. Außerdem tust Du der Umwelt keinen Gefallen, wenn Du Dein altes Handy in den Müll wirfst. Spende es lieber dem Naturschutzbund oder lass es in einem größeren Elektroladen recyclen.

Zwischen April und Juni 2022 haben wir die führenden Online-Händler für gebrauchte Elektronik im Internet umfassend untersucht und in 220 einzelnen Preisabfragen herausgefunden, wo Du am günstigsten gebrauchte Handys kaufen kannst.

Die Untersuchung ist ein Folgetest zum Gebrauchthändler-Test vom November 2018 und einer kleineren Nacherhebung vom Januar 2022, deren Ergebnisse Du im folgenden PDF nachlesen kannst.

Für die Anzahl der betrachteten Händler haben wir die ersten vier Seiten einer Google-Suche zu den Suchbegriffen „gebrauchte Handys“ und „gebrauchte Smartphones“ erfasst. Zusätzlich haben wir eine redaktionelle Auswertung von Fachartikeln und Veröffentlichungen durchgeführt, um keine ver­brau­cher­freund­lichen Anbieter auszulassen.

Aussortiert haben wir private Angebote und Marktplätze wie Ebay, Ebay-Kleinanzeigen oder Refurbed. Auch Neuwarenhändler, die nur vereinzelte B-Ware anbieten, haben wir an dieser Stelle aussortiert. Außerdem haben wir Händler ausgeschlossen, bei denen Du das Handy nur mit Vertrag bekommst, oder die ausschließlich iPhones anbieten.

In unsere Untersuchung haben wir sieben Händler aufgenommen, die eine gute Händlergarantie anbieten. Als führende Vertreter haben wir außerhalb der Wertung auch Swappie (nur iPhones), Backmarket (Marktplatz) und Clevertronic (keine Händlergarantie) in unsere Analyse aufgenommen.

Abgefragte Handys 2022

Jeweils 3-mal:

• iPhone 12
• iPhone 11
• Samsung Galaxy S21 5G

Jeweils 1-mal:

• Xiaomi Mi 11 5G
• Huawei P40 Pro
• Samsung Galaxy S21 Ultra 5G

Für jedes Modell erheben wir den Preis im Zustand „Wie neu“, sowie im Zustand „gut“.

Ergebnisse des Finanztip-Vergleichs

Die Finanztip-Untersuchung zeigt, wer es wirklich ernst meint mit dem Gebrauchthandy-Geschäft und wer refurbished Smartphones nur als kleines Nebengeschäft verkauft. So haben sich vier Händler klar als Favoriten herausgestellt, die eine wesentlich größere Auswahl von Smartphones vorweisen konnten: Asgoodasnew, Buyzoxs, Rebuy und Rezilla.

Rezilla schneidet im finalen Vergleich jedoch sowohl im Preis als auch in der Verfügbarkeit schlechter ab als die übrigen Gebrauchthändlern. Rezilla wurde daher am Ende keine Finanztip-Empfehlung.

Verfügbarkeit der abgefragten Handymodelle von insgesamt 24

Quelle: Finanztip-Datenerhebung (Stand: Juni 2022)

Durchschnittliche Preisabweichung vom Bestpreis

Quelle: Finanztip-Datenerhebung (Stand: Juni 2022)