Frankfurter Tabelle

Wenn Dein Urlaub nicht so läuft, wie es Dir der Katalog versprochen hat, kannst Du bei einer Pauschalreise in vielen Fällen Geld zurückholen – Du darfst den Reisepreis mindern.

Wie lässt sich der Reisepreis mindern?

Wichtig ist, dass Du Mängel im Urlaub umgehend bei Deinem Reiseleiter oder einem anderen Ansprechpartner des Veranstalters vor Ort meldest. Verlange Abhilfe. Falls die Reiseleitung vor Ort nichts tun kann, fordere nach Deiner Rückkehr vom Veranstalter einen Teil des Reisepreises zurück. Worauf Du dabei achten solltest, erfährst Du in unserem Ratgeber Reisemängel reklamieren.

Du kannst das Geld mit unserem Musterschreiben vom Veranstalter einfordern. Orientiere Dich bei der Preisminderung für Deine Pauschalreise an den Prozentsätzen der sogenannten Frankfurter Tabelle.

Bei welchem Mangel lässt sich wie viel mindern?

Die Frankfurter Tabelle liefert Anhaltspunkte dafür, in welcher Höhe Du mindern kannst. Die Tabelle hat das Landgericht Frankfurt in den 1980er-Jahren entwickelt. Eingang in die Tabelle fanden nur Urteile dieses Landgerichts. Die angegebenen Prozentsätze richten sich nach Art und Umfang der Reisemängel und dienen der Orientierung.

Gerichte und Reiseveranstalter sind bei der Beurteilung von Reisemängeln nicht an diese Tabelle gebunden – sie entscheiden jeden Fall individuell.

Frankfurter Tabelle zur Unterkunft

Frankfurter Tabelle zur Verpflegung

Frankfurter Tabelle zum Transport

Frankfurter Tabelle zu sonstigen Aspekten

Quelle: Finanztip-Recherche (Stand: 2018)

Erläuterungen zur Frankfurter Tabelle

Die Frankfurter Richter haben verschiedene Punkte der Tabelle mit ergänzenden Erläuterungen versehen. Wir listen im Folgenden die wichtigsten Hinweise in leicht gekürzter Fassung auf:

1. Geringfügige Beeinträchtigungen bleiben außer Betracht.
2. Die Höhe des Prozentsatzes richtet sich danach, wie groß die Beeinträchtigung war. Diese ist in der Regel unabhängig von den Eigenschaften des einzelnen Reisenden (Alter, Geschlecht, besondere Empfindlichkeit).
3. Der Prozentsatz wird grundsätzlich vom Gesamtreisepreis (also einschließlich Transportkosten) erhoben. Dabei werden die vom Reisenden gezahlten Beiträge für Versicherungen und Zuschläge für erhöhten Flugkomfort abgezogen. Soweit Beeinträchtigungen während der Reisedauer nur zeitweilig auftreten, wird eine Minderung nur auf den entsprechenden Anteil (Tage) zugestanden.
4. Liegen mehrere Mängel vor, werden die Prozentsätze addiert.
5. Ist die Reise in ihrer Gesamtheit durch Mängel einzelner Reiseleistungen oder durch Pflichtverletzungen des Reiseveranstalters erheblich beeinträchtigt, kannst Du sogar eine Entschädigung für entgangene Urlaubstage verlangen (§ 651f Abs. 2 a. F. BGB für Buchungen bis zum 1. Juli 2018; § 651n Abs. 2 BGB).
6. Kündigen darfst Du den Reisevertrag in der Regel nur, wenn Mängel von mindestens 20 Prozent vorliegen (§ 651e Abs. 1 a. F. BGB für Buchungen bis zum 1. Juli 2018, § 651l Abs. 1 BGB). Wenn Du die Reise mit dieser Begründung abbrichst, ist der Veranstalter unter anderem verpflichtet, Dich auf seine Kosten nach Hause zu bringen. Er hat keinen Anspruch mehr darauf, dass Du ihm Reiseleistungen bezahlst – auch nicht die, die er erbracht hat, bevor Du den Reisevertrag gekündigt hast.

Wo gibt es sonst noch Informationen?

Neben der Frankfurter Tabelle gibt es eine Reihe weiterer Übersichten, die Du heranziehen kannst, um den Reisepreis zu mindern. Achtung: Die Angaben in diesen Tabellen sind ebenfalls unverbindlich.

Kemptener Reisemängeltabelle

Zur Orientierung und als Informationsquelle dient auch die Kemptener Reisemängeltabelle. Sie wurde von Ernst Führich von der Fachhochschule Kempten entwickelt und stellt Urteile verschiedener Gerichte in Deutschland zum Thema zusammen. Damit hast Du weitere Anhaltspunkte, wie ein Gericht möglicherweise in Deinem Fall urteilen könnte.

Würzburger Tabelle zu Kreuzfahrten

Eine hilfreiche Zusammenstellung von Urteilen über Reisemängel bei Kreuzfahrten findest Du auf der Internetseite der Anwaltskanzlei Rodegra aus Würzburg. Die sogenannte Würzburger Tabelle wird laufend aktualisiert.

ADAC-Tabelle zur Minderung bei Reisemängeln

Die Tabelle des ADAC ist ebenfalls hilfreich. Der Autoklub bietet  darin eine aktuelle Übersicht über die bundesweite Rechtsprechung zur Reisepreisminderung aus den vergangenen 20 Jahren.