Erfahrungen mit der Big direkt gesund (7)

Ganze Familie inkl. Kinder seit zig Jahren Mitglied bei der Big direkt und stets zufrieden gewesen. Anfragen wurden zügig beantwortet und digitale Angebote sind sehr gut. Für unser Kundenprofil völlig i.O., nie eine Filiale benötigt.

Diese Krankenkasse kann ich nur empfehlen, sehr gut und die Kommunikation einwandfrei. Habe bis dato noch nichts nachteiliges erlebt. Mit freundlichen Grüßen

Leistungen die sie bei Abschluss versprechen, werden bei Inspruchanahme konsequent abgelehnt und das obwohl vom Arzt bescheinigt und vom Gesetz her verpflichtet. Die abgelehnten Anträge werden mit irgendwelchen Gesetzen begründet die es nicht gibt.

Als Krebspatientin bekommt man keine Unterstützung bzgl. alternativer Untersuchungen bei den Ärzten (röntgen ist z.Z. kontraproduktiv). Bei nachweislichen Arztfehlern und Abrechnungsbetrug werden "die Füße stillgehalten". Ziemlich enttäuschen nach vielen Jahren Mitgliedschaft...

Super Krankenkasse,stets erreichbar. Super nett und hilfsbereit.Alle Familienmitglieder sind bei der Big Direkt gesund versichert.Egal welche Auszahlung bzw. Rückzahlung bei der Big Direkt Gesund geht es sehr schnell.

Nach bald 20 Jahren Versicherte bei der BIG kann ich die KK vollumfänglich empfehlen. Schlanke Strukturen ohne flächendeckendes Filialnetz. Dafür tel. und kompetente Erreichbarkeit, sehr gutes digitales Angebot. Wer möchte, nimmt an Bonus-Programmen teil. Unkompliziert und lösungsorientiert.

Bin seit vielen Jahren Kundin. Bin chronisch krank und hatte zu keiner Zeit Probleme verordnete Medikationen zu bekommen. Online und auch telefonisch immer zu erreichen. Bisher gibt es für mich keine Veranlassung die Kasse zu wechseln.