Erfahrungen mit der Techniker Krankenkasse (600)

Ich verstehe die nur 24% positiven Bewertungen ehrlich gesagt nicht. Bin mit der Familie seit vielen Jahren Mitglied bei der TK. Der Service und die persönliche Ansprache sowie der Support waren immer super. Deswegen bleiben wir auch dort, obwohl sie … nicht die billigsten sind. Mehr anzeigen

Mein Arbeitgeber hat fälschlicherweise den Zusatzbeitrag von 0,6% bei Kinderlose in der Pflegeversicherung an die TK- Krankenversicherung abgeführt. Jetzt weigert sich die Techniker Krankenkasse die zu viel gezahlten Beiträge wieder zurück zu zahlen, obwohl der Spitzenverband der gesetzlichen Krankenversicherungen eine … Rückzahlung vorsieht. Mehr anzeigen

Die jährliche Einschätzung des Beitrags durch die TK nimmt bei Selbstständigen oft viel Zeit in Anspruch und setzt vor allem Detailwissen bei allen Beteiligten voraus. Die Sachlage ist ziemlich kompliziert, aber die Beratung durch die TK war immer einwandfrei, wertschätzend, … geduldig und informativ. Der Gesetzgeber gibt ja die genauen Bedingungen vor, nicht die Versicherungen, die diesen Bedingungen unterworfen sind. Mehr anzeigen

Katastrophal! Wir dürfen alles aber nur nicht ins Krankengeld rutschen. Wirtschaftliche Situation hin oder her, liegt sicherlich nicht in meiner Macht. Der Umgang in Ton oder Schrift ist mehr als unverständlich und komplett empathielos. Letzter telefonischer Kontakt heute.

Bin seit sehr, sehr langer Zeit Mitglied und alles in allem sehr zufrieden. Eine 2 jährige Unterbrechung hatte mit der HKK. Hier wurden mir die orthopädischen Schuhe verweigert, die von der TK genehmigt wurden. Wechselgrund war damals der Zusatzbeitrag.

Die Techniker Krankenkasse hat mich bei meiner langen Krankheit immer voll unterstützt. Sie hat immer sofort alle Angelegenheit für mich geregelt, und hat damit viel Last von mir genommen. Das hätte bestimmt keine andere Krankenkasse so bearbeitet.

Sehr guter Kundenservice per Telefon und Postfach. Es kann nahezu alles alltägliche digital per App erledigt werden. Die Versicherungsleistungen sind im vergleich zu anderen Versicherern gut. Nur bei der PZR würde aus meiner Sicht mehr gehen.

Seit vielen Jahren bin ich dort Mitglied. Kommunikation über die TK-App einfach. Beratung vor Ort oder auch schriftlich sowie telefonisch sehr gut. Die TK gehört zu den preiswerten Versicherungen.

Seit 20 Jahren bei der TK versichert und das erste Mal krank im Krankengeldbezug wegen psychischen Problemen und einer Entzündung im Knie. TK hat den MD beauftragt mich zu begutachten. Das hat dieser auch getan und mich nur nach Aktenlage … überprüft, ohne mich persönlich zu Untersuchen. Dieses Verfahren hat ergeben das ich arbeitsfähig bin...trotz Widerspruch und durchgehender Krankschreibung meines Arztes, wurde mir kein Krankengeld mehr gezahlt. Ausserdem war ich nicht mehr krankenversichert und ich sollte mich freiwillig privat Kranken versichern. Ich war dadurch so unter Druck gesetzt, dass ich wieder zur Arbeit gegangen bin. Das hat überhaupt nicht funktioniert und mein Arbeitgeber hat mir dann gekündigt....so dass ich jetzt arbeitslos bin. Mehr anzeigen

Mit über 50 Jahren wurde ich zum ersten mal operiert es folgte eine Ruhigstellung des Knies für 6 Wochen anschließend 2 Wochen Aufbau. Trotz Schmerzen bekam ich am letzten Tag der AU von der TK den Brief das der MDK … gesagt hat ich wäre arbeitsfähig. Ausschließlich auf Grundlage von rudimentäre Unterlagen. Vielmehr wurde mir schriftlich mitgeteilt das ich mit der Einstellung der Zahlungen zu rechnen hätte, wenn eine weitere AU folgt! 4 Wochen nach der OP wurde mir eine Bewegungsschiene verwährt obwohl der Arzt diese verordnet hatte. Ein kompetenten Ansprechpartner (Vorgesetzter) habe ich trotz mehrmaligem Anfragen nicht erreicht... Mehr anzeigen

Eine Prostata MRT ist bei der TK IGeL und kostet ca. € 380, bei BKKs von z.B. Audi oder BMW werden die Kosten übernommen. Männern sollten sich nicht bei der TK versichern. Dies gilt auch für Patienten mit über Biopsie … nachgewiesenem Prostata Karzinom. Mehr anzeigen

Katastrophale Menüführung. Ich bin umgezogen, mit Nachsendeauftrag haben automatisch sämtliche Kontakte die neue Adresse erhalten. TK bleibt davon unbeeindruckt und schickt Post weiter an die alte Adresse. Nun versuchte ich die Adresse online im Account zu ändern, das geht aber … nicht weil ich einen Freischaltcode per Post zugeschickt verwenden soll. Dieser Brief gelangt aber an die alte Adresse mit neuen Mietern, und der Support am Telefon konnjte mir auch nicht helfen weil kein Code für die Einstellung der neuen Adresse über Telefon mitgeteilt werden darf. Mehr anzeigen

Ich finde das Procedere der Techniker Krankenkasse bei einer Krankschreibung auch sehr fragwürdig. Als ich im Februar 2026 mit meiner Schulter und der sehr starker Arbeitsverdichtung in der Pflege, die ich mit fast 63 Jahren nicht mehr geschafft habe und … für vier Wochen krank von meinem Hausarzt geschrieben worden bin, sind insgesamt vier Briefe bei mir eingegangen. Obwohl ich noch kein Krankengeld erhalten habe war schon der erste Brief mit einer Aufforderung zum MDK im Briefkasten. Dieser hat s dann auch gesehen, dass ich die Arbeit einfach nicht mehr schaffe und hat die Krankmeldung aufrechterhalten und mir empfohlen einen Orthopäden aufzusuchen und eine Psychotherapie zu machen, damit ich mit der Arbeitsbelastung besser klar komme. Kurz darauf kam erneut ein Brief von der TK, ich habe einen Orthopäden aufzusuchen, sonst verwirke ich mein Krankengeld. Krass welches Krankengeld dachte ich, es sind noch nicht mal vier Wochen um und ich bekomme zur Zeit kein Krankengeld. Nun gut, da ich jetzt wieder mit erträglichen Schmerzen arbeiten gehe, da sich in den vier Wochen die Schulter beruhigt hat, gehe ich trotzdem zum Orthopäden auf Wunsch der Techniker Krankenkasse, denn ich werde mein Anspruch, falls ich dann doch nicht mehr arbeiten kann, auf Krankengeld nicht verwirken. Also ab zum Orthopäden Ende März 2026, vielleicht schafft er es ja meine chronisch geschädigte Supraspinatussehne an der Schulter wieder auf die eines 30 jährigen zu verbessern. Wie gesagt ich bekomme noch kein Krankengeld, habe über 46 Jahre in unser Sozialsystem eingezahlt und finde diesen Umgang mit Menschen nicht werbewirksam, trotzdem findet man ja , dass es die beste Krankenkasse in Deutschland sein soll. Ich vermute dass sie für junge gesunde Menschen, die die Bonusprogramme nutzen sicher attraktiv ist. Für mich ist sie eher unattraktiv, leider habe ich keine Kraft mehr zu wechseln. Mehr anzeigen

Ich bin mit meinen Kindern zur TK gewechselt und habe selten etwas so sehr bereut, wie diese Entscheidung. Nachdem ich mit einer Depressiven Erkrankung AU bin und ins Krankengeld rutschte, wurde zeitnah auf den MD verwiesen und "Hilfsangebote" wurden unterbreitet. … Das Krankengeld wurde mir entzogen, da ich nach der bisher vergangenen AU Zeit zwingend wieder gesund sein müsse. Die TK ist weiterhin der Meinung ich sei Arbeitsfähig und ignoriert Gutachten. Im Telefonat mit einer Mitarbeiterin und der Teamleitung "Krankengeld" wurde mir unterstellt ich würde krank feiern während ich einen neuen Job suche und mich an der Auszahlung meiner Urlaubstage bereichern wollen. Inzwischen sind meine Ersparnisse annähernd aufgebraucht und ich muss einen Kredit aufnehmen, um die Miete kommenden Monat zahlen zu können. Danke TK, dafür dass ihr für mich und meine Familie in dieser schweren Zeit da seid und meine Genesung unterstützt .. Mehr anzeigen

Leider nicht mehr zu empfehlen, hier gibt es deutlichen Verbesserungs. und Seriositätsbedarf. Ich bin seit fast 50 Jahren Mitglied. Leztes Jahr bin ich Ende des Jahres schwer autoimmun erkrankt mit bleibender Schwerbehinderung. Nachdem ich keine 2 Wochen Krankengeld beziehe, kommen … bereits komische Anfragen und Drohungen mit dem medizinischen Dienst. Mal wolle mich anrufen. Warum? Zum Verhalten der Mitarbeiter im Telefonkontakt unten auch noch näheres. Macht der medizinische Dienst denn Hausbesuche, ich kann u.a. weder richtig laufen noch richtig sehen, leide auch an Inkontinenz, Fatigue und Schwächeanfällen in den Beinen. Optisch sieht man das alles nicht, wie will das ein medizinischer Dienst ad-hoc beurteilen? Das habe ich mir nicht freiwillig ausgesucht. Dann wird das Krankengeld falsch (zu niedrig) berechnet, was mir erst - auch aufgrund meiner Seh- und damit verbundenen Leseschwierigkeiten gar nicht auffiel. Auch davon ausgehend - eine solche qualifizierte Berechnung ist ja das tägliche Geschäft der TK. Ich hoffe, mir wird der Fehlbetrag noch ausgezahlt. Dann wird die Kostenübernahme krankheitsbedingt notwendiger Impfungen (vor einer Immunsupression), die ich freiwillig nie durchgeführt hätte, trotz ärztlichen Attests nachträglich abgelehnt. Und zu allem Überfluss werden noch die Mitarbeiterinnen am Telefon frech und legen einfach mitten im Gespräch auf. Unfassbar unprofessionell. Erschrocken haben mich nun aber auch die vermehrten negativen Bewertungen im Netz, die ähnliches oder fast identisches erlebt haben, so kannte ich die TK bis vor wenigen Jahren nicht. Mehr anzeigen

Warum die Techniker Krankenkasse günstiger als der Rest ist weiß ich seit dem ich nach einem Bandscheibenvorfall länger Arbeitsunfähig bin und krankengeld beziehe. Schon nach 3 Wochen habe ich einen Nett verfassten Brief erhalten, wo ich ab der 7. Woche … der Krankschreibung zum MD gehen müsste. Ab der 7. Woche habe ich ohne Aufforderung meinerseits einen Rehaantrag sowie Antrag zur Berufsunfähigkeitsrente erhalten. Mehr anzeigen

Meine Frau und ich sowie auch unsere Kinder sind schon seit über 20 Jahren bei der Techniker. Es gab nie Probleme bisher. Nun war ich zum ersten Mal durch einen Unfall längere Zeit (knapp drei Monate) krank und habe einige … Wochen Krankengeld bekommen. Auch hier verlief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Es gab nichts zu beanstanden. Ich wurde gut beraten mir wurde anstandslos eine Haushaltshilfe bezahlt in wirklich ausreichendem Umfang. Ich muss sagen, ich hatte schon Sorgen, als ich einige Berichte über die TK in Bezug auf Krankengeld gelesen hatte. Auch an mich ist die Kasse herangetreten mit der Bitte, mich kontaktieren zu dürfen. Aber es gab diesbezüglich keinerlei Beanstandungen. Das kann natürlich bei einem anderen Fall mit längerer Krankheitsdauer durchaus anders sein. Mehr anzeigen

Meine Tochter ist alleinerziehende Mutter von zwei Kindern und hat einen Antrag wegen eine Kieferorthopädischen Behandlung gestellt, mit der Stufe 3 laut Kieferorthopäde. Die TK hat einfach die Behandlung herabgestuft auf Stufe 2 nur um nicht zahlen zu müssen. Sie … soll jetzt 5.000,00 Euro für die Behandlung bezahlen, wo sie gerade so ihre Kosten und Rechnungen bezahlen kann. Sie hat immer gearbeitet und ihre Krankenversicherung bezahlt und jetzt bekommt sie nicht mal einen Zuschuss. Mehr anzeigen

Seit über 15 Jahren bei der TK versichert, mit hohem Beitrag. Sofort bei 2 Wo Krankschreibung kommt eine Drohung mit dem MD, zugleich mit dem "Hilfeangebot". Früher habe ich die TK allen empfohlen, davon rate ich jetzt ab. Ich bleibe … nur, weil ich gerade ein teures Medikament erhalte. Sofort nach Behandlungsende wechsle ich. Positiv sind noch die Mitarbeiter in den Filialen vor Ort. Mehr anzeigen

Da hat sich wohl jemand verrechnet. Wir könnten nicht zahlen, bei einem jährlichen Einkommen vom ceo von knapp 500.000€ . Erst nach Rechtsanwalt und Einspruch wird gezahlt. Vertragswidriges Verhalten! In einer Zeit wo es manchen Menschen schlecht geht und sie … sich darauf verlassen. Danke dafür. Nicht! Mehr anzeigen

Bevor man ins Krankengeld rutscht wird man von der TK aufgefordert bis Datum xxx wieder gesund zu sein und zur Arbeit zu gehen, andernfalls wird der Medizinische Dienst eingeschaltet. Unglaublich!!! Ein Fall für den Rechtsanwalt. Jeden Monat einen gesalzenen Betrag … von den Versicherten kassieren geht, aber wehe man ist länger als 6 Wochen krank und ist auf das Krankengeld angewiesen, dann wird die AU angezweifelt. Mehr anzeigen

Auch bei mir nach zwei Wochen AU die "Einladung zum MDK". Fadenscheinige Begründung man wolle mich bei der Genesung unterstützen. Das ist eine Unverschämtheit. Bin bis Ende Januar noch in der einjährigen Bindefrist. Ab Februar werde ich hier garantiert nicht … mehr versichert sein und das Weite suchen Mehr anzeigen

Achtung: setzen Patienten unter Druck, sobald Krankengeldzahlung wahrscheinlich ist. Zunächst wird bei einer längeren Krankschreibung ein "telefonisches Hilfeangebot" gemacht. 10 Tage später wird dann noch vor Beginn des Krankengeldes damit gedroht, dass nach Beginn sofort der Medizinische Dienst eingeschaltet wird.

TK schaltet sehr früh den medizinischen Dienst ein, um die Krankmeldung überprüfen zu lassen. Nach Wochen in der psychosomatischen Tagesklinik wieder AU und das gleiche wieder, Drohung mit medizinischem Dienst, unfassbar was die mit ihren Mitgliedern abziehen. Von Hilfe kann … da ja nicht mehr die Rede von sein. Mehr anzeigen

Sehr schlechte Leistung. Verweigerung bzw. Kostenübernahme von Therapien, die absolut nötig wären zur Gesundheitserhaltung. Die Ablehnung wird erteilt, obwohl der Arzt noch keine Begründung ausgeschrieben hat, obwohl man mitgeteilt hat, dass eine Begründung folgt. Ablehnungen werden innerhalb von 2 Tagen … erteilt. Dafür hat man einen sehr hohen Monatsbeitrag zu Leisten. Mehr anzeigen

TK lehnt Übernahme von Transportkosten zur Unfallchirurgie ab trotz ärztlicher Verordnung. Ich habe einen Bänderriss, konnte nicht auftreten. Kosten 56€ hin und zurück. Lt TK hätte ich Rettungswagen anrufen sollen. Das kostet minimal 700€ in Hamburg.

Ich kann nur jeden abraten bei der Techniker Krankenkasse Mitglied zu werden. Fortlaufende schreiben, dass angeblich ein Einkommensteuerbescheid von 2021 /2022 fehlt ! Was natürlich nicht stimmt. Ich habe wörtlich der TK geschrieben, dass sie Ihre zweifelhaften Spielchen mit sich … selbst machen können. Nach drei bzw. vier Jahren fällt der TK ein, dass angeblich ein Einkommenssteuerbescheid fehlt ! Alles klar, ich glaube auch noch an den Osterhasen. Ich habe sofort gekündigt ! Hätte ich vorher gewusst wie mich die Techniker Krankenkasse die ganzen Jahre an Schriftwechsel, mit Einschreiben & Rückschein, sowie meine Nerven gekostet hat, wäre ich niemals der Techniker Krankenkasse beigetreten. Geld abkassieren ist das einzige was die TK interessiert. Zur Info, Ich bin freiwillig versichert. Mehr anzeigen

Nach der Kündigung in der Probezeit verwies mich das Arbeirsamt an die Techniker zur Krankengeldzahlung, da ich in der laufenden Krankmeldung gekündigt wurde und die Krankmeldung durch eine kommende OP weiterlief. Die TK verweigerte die Zusendung des Antrags, schickten einen … Bruef, ich muss den Kündigungsgrund beim Arbeitgeber schriftlich erfragen. Bei krankheisbedibgter Kündigung würde das KrGe nicht greufen, ich müsse den AG belangen. Ich teilte der TK mit, dass der AG auf meine Schreiben nicht reagiert. Die TK schrieb daraufhin den AG an. Da dieser auch auf die TK-Schreiben nicht reagiert, stehe ich nun ohne Geld da. Die TK reagiert weder auf meine Mails nich auf meine Einschreiben. Ich bin seit über 15 Jahren !!! dort verdichert. Hatte nie Probleme, habe die TK vielen Leuten empfohlen. Sobald es um 1-2 Monate Krankengeld geht, kommt so etwas. Bei dieser Aufregung und Belastung soll man gesund werden? Mehr anzeigen

Ich würde nie mehr die Techniker Kasse wählen. Ich hatte eine schwere Borreliose, die von den Ärzten falsch diagnostiziert worden war (Gicht). Durch diese verzögerte falsche Diagnose habe ich jetzt einen bleibenden Schaden in der rechten Hand, und das als … Musiker. Mehrere Gespräche mit der Techniker brachten nicht einmal den Hauch eines Verständnis, zweimal wurde die Rehabilitation abgelehnt. Selbst als ich im Anwalt drohte, antworte die Techniker überhaupt nicht mehr auf meine Anliegen, so viel Ignoranz gegenüber kranken Menschen ist unglaublich. Mehr anzeigen

Auch hier das "Angebot", sich nach 14 Tagen Krankschreibung per Telefonanruf über den Gesundheitszustand inkl. Einschaltung des Medizinischen Dienstes nach einer OP informieren zu wollen. Wenn man meint, mit Mitgliedern so umzugehen - und in diesem Fall der Maximalbeitrag gezahlt … wird - dann endet hier nun natürlich die Geschäftsbeziehung. Es gibt ausreichend BKKs mit sinnvollen Zusatzleistungen! Mehr anzeigen