BKK24 Krankenversicherung
Gute Leistungen bei Naturheilkunde
- Die BKK24 ist eine bundesweit zugängliche, relativ kleine gesetzliche Krankenkasse.
- In unserem Krankenkassenvergleich im Januar 2021 erreichte die BKK24 ein starkes Gesamtergebnis. Bei den Zusatzleistungen im Bereich alternative Heilmethoden erzielte sie die Höchstpunktzahl.
- Trotz des guten Abschneidens haben wir die Empfehlung für die BKK24 ausgesetzt, da die Krankenkasse in finanziellen Schwierigkeiten steckt. Sorgen um ihren Versicherungsschutz müssen sich BKK24-Mitglieder aber nicht machen. Er bliebe selbst bei einer Pleite erhalten.
- Zum 1. September 2021 erhöht die BKK24 ihren Beitrag auf 17,1 Prozent.
- Entscheide Dich für die Krankenkasse, die Dir mit Blick auf Service, freiwillige Zusatzleistungen und Beitrag am meisten zusagt.
- In unserem Krankenkassenvergleich im Januar 2021 haben wir 30 Leistungen untersucht. Für empfehlenswert halten wir IKK Classic, HEK, SBK und BKK VBU.
- Ist Dir ein einzelner Bereich wie Service oder Vorsorge besonders wichtig? Dann kannst Du mit unserer sortierbaren Tabelle herausfinden, welche Kasse darin punkten konnte. Die Tabelle zeigt auch, welchen Beitrag die Kassen 2021 verlangen.
- Die günstigste Kasse in Deinem Bundesland findest Du in unserer Liste.
In diesem Ratgeber
Die BKK24 gehört zu den günstigsten Kassen in unserem Vergleich und bietet ein solides Leistungspaket in allen von uns untersuchten Bereichen. Bei alternativen Heilmethoden war sie sogar Spitzenreiterin der Untersuchung.
Anfang August 2021 wurde bekannt, dass die BKK24 bei der zuständigen Krankenkassenaufsicht mögliche Zahlungsschwierigkeiten gemeldet hat. Wir haben deshalb unsere Empfehlung ausgesetzt, bis die Aufsichtsbehörde die finanzielle Situation der BKK24 geprüft und entschieden hat, wie es mit der Kasse weitergeht.
Falls Du bereits Mitglied der BKK24 bist, ist Dein Versicherungsschutz nicht in Gefahr. Selbst bei einer Krankenkassen-Pleite bleibst Du nahtlos versichert und bekommst bereits genehmigte Leistungen weiter von einer neuen Kasse Deiner Wahl. Weitere Informationen zur Situation der BKK24 und dazu, wie Du abgesichert bist, wenn Deine Krankenkasse Finanzprobleme hat, haben wir auf Finanztip-News zusammengefasst.
Welche Leistungen bietet die BKK24?
In unserem Krankenkassenvergleich im Januar 2021 haben wir Serviceangebot, Transparenz und Zusatzleistungen von 14 bundesweit geöffneten Krankenkassen verglichen. Dabei haben wir 30 Kriterien aus den Bereichen Service, Familie, Vorsorge, alternative Medizin und Transparenz bewertet und ein Gesamtergebnis für alle Kassen errechnet. Details zu unserem Vorgehen liest Du in unserem Artikel zum Test gesetzlicher Krankenkassen.
Die BKK24 erreichte in unserem Vergleich ein starkes Gesamtergebnis. Besonders interessant kann die Kasse für sein, wenn Du viel Wert auf alternative Heilmethoden legst. In diesem Bereich erzielte die BKK24 die Bestwertung in unserer Untersuchung. Sie übernimmt die Kosten für homöopathische Behandlungen, alternative Arzneimittel und Osteopathie zu einem großen Teil. Auch bei Sportkursen und Reiseimpfungen bietet die Kasse umfangreiche Erstattungen. Die professionelle Zahnreinigung bezuschusst die BKK24 zweimal im Jahr mit 45 Euro. Das ist mehr als die meisten anderen Kassen in unserem Vergleich in diesem Punkt boten.
Weniger stark schnitt die BKK24 bei zusätzlicher Krebsfrüherkennung ab. Das Hautkrebs-Screening unter 35 Jahren bietet sie beispielsweise bisher nicht in allen Bundesländern an. Die Erstattung vieler zusätzlicher Impfungen, etwa gegen Grippe oder FSME, ist möglich. Allerdings ist dafür eine Begründung vom Arzt nötig, als Attest oder mit einem Hinweis auf dem Privatrezept für den Impfstoff. Das handhaben andere Kassen unkomplizierter.
Die BKK24 betreibt in zehn Bundesländern eigene Filialen. Hinzu kommen 26 Außenstellen von Service-Partnern, in denen aber keine Einzelfallberatung stattfindet. Die BKK24 bietet jedoch eine Online-Geschäftsstelle an, über die Du auch Rechnungen einreichen und Krankschreibungen hochladen kannst.
Über das Bonusprogramm der BKK24 bekommst Du 100 Euro Prämie, sofern Du normalgewichtig bist, nicht rauchst und nachweisen kannst, dass Du regelmäßig Sport treibst. Für weitere Vorsorgemaßnahmen wie Impfungen oder den Kontrollbesuch beim Zahnarzt erstattet die Kasse je 10 Euro.
Ergebnisse der BKK24 aus unserem Krankenkassenvergleich 2021
| Zusatzleistungen1 | Wertung | |
| Gesamtbeitrag 2021 | 15,6 %3 | |
| Service | 74 % | |
| Geschäftsstellen | 24 Filialen in 10 Bundesländern | |
| persönliche Beratung zuhause | ja, bundesweit | |
| Service-Hotline | 24/7 (Mo-Fr 7-18 Uhr und Sa 9-13 Uhr Fachpersonal der Kasse; sonst Callcenter) | |
| medizinische Telefonberatung | ja, 24/7 | |
| Organisation ärztlicher Zweitmeinung | ja, für Operationsindikationen | |
| Vermittlung von Facharztterminen | ja | |
Online-Geschäftsstelle mit Dokumenten-Upload
| ja | |
| elektronische Patientenquittung | nein | |
| Familie | 67 % | |
| Bei Schwangerschaft | 67 % | |
| künstliche Befruchtung | zusätzlich 300 €/Versuch; max. 4 Versuche, wenn beide Ehepartner bei BKK24 versichert | |
| Schwangerschaftsuntersuchungen | bei Risikofaktoren max. 80 € für Ultraschall, max. 60 € für Toxoplasmose-Test | |
| Hebammenrufbereitschaft | max. 300 € | |
| Für Kinder und Jugendliche | 67 % | |
| zusätzliche Früherkennung U10, U11 | max. 50 €/Untersuchung | |
| Meningokokken-B-Impfung | bei Begründung durch Arzt (Attest oder Vermerk auf Privatrezept) | |
| Zahnleistungen für Kinder | max. 125 € für Unterkiefer-Retainer | |
| Vorsorge | 67 % | |
| Krebsvorsorge | 36 % | |
| Hautkrebsfrüherkennung unter 35 Jahre | in allen Bundesländern außer Saarland, Sachsen, Hessen alle 1-2 Jahre | |
| zusätzliche Brustkrebsfrüherkennung | 1 x pro Jahr Discovering-Hands-Untersuchung | |
| zusätzliche Darmkrebsfrüherkennung | nein | |
| Impfungen | 78 % | |
| HPV-Impfung für Frauen über 17 | bei Begründung durch Arzt (Attest oder Vermerk auf Privatrezept) | |
| Reiseimpfungen | 100 % für Empfehlungen der Stiko | |
| Grippeschutzimpfung für alle | bei Begründung durch Arzt | |
| FSME-Impfung für alle | bei Begründung durch Arzt | |
| Prävention | 87 % | |
| sportmedizinische Untersuchung | alle 2 Jahre 80 %, max. 60 € für Basis- oder 120 € für erweiterte Untersuchung | |
| Gesundheitskurse | 2 Kurse/Jahr und max. 125 €/Kurs, BKK-eigene Kurse ohne Eigenanteil | |
| professionelle Zahnreinigung | 45 € 2 x pro Jahr | |
| Alternative Medizin | 100 % | |
| homöopathische Behandlungen | 100 % bei teilnehmenden Ärzten | |
| alternative Arzneimittel | 100 %, max. 100 €/Jahr, wenn vom Arzt verordnet | |
| Osteopathie | 80 %, 6 Sitzungen im Jahr und max. 60 €/Sitzung, wenn vom Arzt verordnet | |
| Transparenz | 75 % | |
| Teilnahme am Transparenz-Fragebogen | ja | |
Website enthält Infos zum Widerspruchsverfahren
| ja | |
veröffentlicht Angaben zur Anzahl von Widersprüchen, Sozialgerichtsverfahren und/oder abgelehnten Leistungen
| nein | |
| Gesamtergebnis | 70 %2 |
Werte gerundet
1 Erfasst sind Leistungen, die über die gesetzlich vorgeschriebene Versorgung hinausgehen.
2 Für das Gesamtergebnis haben wir jeden Teilbereich nach Anzahl der enthaltenen Kategorien gewichtet.
3 Beitrag zum Testzeitpunkt. Zum 1. September 2021 erhöht die BKK24 den Beitrag auf 17,1 %.
Quelle: Auskünfte der BKK24 (Stand: 30. August 2021)
BKK24 im Porträt: Kleine Kasse mit einigen Filialen
Die BKK24 wurde 1883 als Betriebskrankenkasse der Hermann-Heye-Glasfabriken in Obernkirchen (Niedersachsen) gegründet. Nach zahlreichen Fusionen mit anderen Betriebskrankenkassen in den 1990er-Jahren firmiert die Kasse seit 2002 unter dem Namen BKK24. 2017 verschmolz die BKK24 mit der BKK Advita.
Mit rund 136.000 Versicherten ist die BKK24 eine eher kleine Krankenkasse. Sie unterhält 24 Geschäftsstellen in zehn Bundesländern.
Wie findest Du die richtige Krankenversicherung?
Bei der Wahl einer Krankenkasse geht es vor allem um Deine individuellen Bedürfnisse: Möchtest Du einen möglichst niedrigen Beitrag zahlen, sind Dir bestimmte Zusatzleistungen wichtig oder legst Du besonders viel Wert auf ein breites Serviceangebot?
In unserem Vergleich der gesetzlichen Krankenkassen haben IKK Classic, HEK, SBK und BKK VBU insgesamt am besten abgeschnitten. Sie boten über alle 30 Kriterien unseres Tests hinweg ein breites Leistungsspektrum.
In einzelnen Bereichen waren aber andere Kassen ähnlich gut oder sogar besser. Ist Dir ein bestimmter Bereich wie Service oder Vorsorge besonders wichtig, kannst Du mit unserer sortierbaren Tabelle herausfinden, welche Kasse darin besonders gut abgeschnitten hat. Die günstigste Krankenkasse in Deinem Bundesland findest Du in unserer Liste.
Wie kannst Du die Krankenkasse wechseln?
Ein Krankenkassenwechsel ist 2021 noch einfacher geworden. Hast Du eine Kasse gefunden, die Deine Wünsche erfüllt, meldest Du Dich einfach bei dieser an. Die neue Kasse übernimmt dann für Dich die Kündigung bei Deinem alten Anbieter und übermittelt Deinem Arbeitgeber elektronisch eine Mitgliedschaftsbescheinigung. Und keine Sorge: Sollte beim Wechsel etwas schiefgehen, bleibst Du automatisch bei Deiner alten Kasse versichert.
Erfahrungen mit der BKK24
Informiere Dich über die Erfahrungen anderer mit dem Anbieter oder unterstütze andere Nutzer bei der Wahl der richtigen Krankenkasse, indem Du Deinen persönlichen Erfahrungsbericht abgibst.
Mehr dazu im Ratgeber Gesetzliche Krankenversicherung
- Bei Service, Zusatzleistungen und Beitrag gibt es deutliche Unterschiede zwischen den Krankenkassen.
- Von uns empfohlene Anbieter: IKK Classic, HEK, SBK und BKK VBU.
Julia Rieder
Julia Rieder ist Redakteurin für Versicherungen und kümmert sich als stellvertretende Textchefin um die sprachliche Qualität aller Texte. Während ihres Volontariats bei Finanztip hospitierte sie beim RBB Inforadio. Vorher sammelte sie bereits journalistische Erfahrung in den Redaktionen von Frontal 21, der Berliner Zeitung und dem Online-Magazin politik-digital. Ihr Studium der Politikwissenschaft in Berlin hat Julia mit einem Master abgeschlossen.
* Was der Stern bedeutet:
Finanztip gehört zu 100 Prozent der gemeinnützigen Finanztip Stiftung. Die hat den Auftrag, die Finanzbildung in Deutschland zu fördern. Alle Gewinne, die Finanztip ausschüttet, gehen an die Stiftung und werden dort für gemeinnützige Projekte verwendet – wie etwa unsere Bildungsinitiative Finanztip Schule.
Wir wollen mit unseren Empfehlungen möglichst vielen Menschen helfen, ihre Finanzen selber zu machen. Daher sind unsere Inhalte kostenlos im Netz verfügbar. Wir finanzieren unsere aufwändige Arbeit mit sogenannten Affiliate Links. Diese Links kennzeichnen wir mit einem Sternchen (*).
Bei Finanztip handhaben wir Affiliate Links aber anders als andere Websites. Wir verlinken ausschließlich auf Produkte, die vorher von unserer unabhängigen Experten-Redaktion empfohlen wurden. Nur dann kann der entsprechende Anbieter einen Link zu diesem Angebot setzen lassen. Geld bekommen wir, wenn Du auf einen solchen Link klickst oder beim Anbieter einen Vertrag abschließt.
Ob und in welcher Höhe uns ein Anbieter vergütet, hat keinerlei Einfluss auf unsere Empfehlungen. Was Dir unsere Experten empfehlen, hängt allein davon ab, ob ein Angebot gut für Verbraucher ist.
Mehr Informationen über unsere Arbeitsweise findest Du auf unserer Über-uns-Seite.