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News Daily

++ Lufthansa-Streik ++ So holst Du Dir Deine Entschädigung

Das Bodenpersonal von Lufthansa streikt am Donnerstag und Freitag. Welche Möglichkeiten Du hast, falls Dein Flug ausfällt.

Dr. Britta Beate Schön
Finanztip-Expertin für Recht

Das Bodenpersonal der Lufthansa wird von Donnerstagmorgen (4:00 Uhr) bis Samstagfrüh (7:00 Uhr) streiken. Wenn Du für diese Zeit einen Flug gebucht hast, musst Du mit Verspätungen und Ausfällen rechnen. Wir zeigen Dir hier, was Du machen kannst, wenn Dein Flug betroffen ist. 

Was gilt, wenn Dein Flug wegen Streik ausfällt? 

In so einem Fall muss Dir die Fluggesellschaft einen Ersatzflug anbieten oder Dir den Ticketpreis erstatten. Ob es bei Streik zusätzlich noch eine Entschädigung gibt, hängt davon ab, ob die Airline den Streik hätte verhindern können oder nicht.

Airlines verweisen dabei meist auf "außergewöhnliche Umstände" und wollen nicht zahlen. Nach einem Urteil des Europäischen Gerichtshof ist ein Streik, der von der Gewerkschaft der eigenen Beschäftigten ausgerufen wird, um höhere Löhne oder bessere Arbeitszeiten durchzusetzen, aber kein außergewöhnlicher Umstand. Das bedeutet: Lufthansa kann sich bei Entschädigungsforderungen für Flugausfall oder Verspätung wegen des von Ver.di organisierten Streiks des Bodenpersonals nicht herausreden.

Entschädigung fordern? Auf jeden Fall! 

Fällt Dein Flug wegen des Streiks aus, lohnt es sich auf alle Fälle, eine Entschädigung einzufordern. Denn je nach Flugstrecke und Verspätung kannst Du mit 250€ bis 600€ Entschädigung rechnen. Nutz dafür unser Mus­ter­schrei­ben, damit hast Du die Sache schnell erledigt. Unser Ent­schä­di­gungs­rech­ner verrät Dir schon vorab, wie hoch Deine Entschädigung ausfallen kann. 

Flugverspätung - Mus­ter­schrei­ben

Keine Nerven dafür? Fluggasthelfer helfen Dir! 

Es gibt viele Dienstleister, die Du beauftragen kannst, damit sie das Geld für Dich zurückholen. Sie sparen Dir Zeit und Nerven, kosten dafür aber natürlich was. Man unterscheidet da zwischen sogenannten Sofortentschädigern und Inkasso-Dienstleistern.  

  • Sofortentschädiger kaufen Dir Deine Forderung ab, wenn sie davon ausgehen, dass Dir eine Entschädigung zusteht. Dafür nehmen sie eine Provision von bis zu rund 42%. Bei z.B. 250€ Entschädigung kämen am Ende 145€ bei Dir an. Das Geld bekommst Du in der Regel innerhalb von zwei Tagen. Wir empfehlen Dir hier die Anbieter compensation2go und EUflight. Du füllst einfach deren Onlineformular aus und legst die entsprechenden Dokumente dazu – fertig. 
  • Bei Inkasso-Dienstleistern dagegen bekommst Du nur Geld, wenn sie das Geld erfolgreich von der Airline eingefordert haben. Das kann zwar ein bisschen dauern, dafür kosten sie Dich nicht so viel Provision. Hier empfehlen wir Dir SOS Flugverspätung und Fairplane.

Wenn Du stattdessen oder auch vom Streik bei der Deutschen Bahn betroffen bist: Hier entlang.

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