Bahn verspätet? So lang bekommst Du Geld zurück

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Bahn verspätet? So lang bekommst Du Geld zurück

Wenn Deine Bahn Verspätung hat, kannst Du bei der Deutschen Bahn bis zu ein Jahr lang noch eine Entschädigung dafür kassieren. So geht’s.

Bis zu 12 Monate: So bekommst Du Geld bei Bahnverspätung zurück

Du bist im vergangenen Jahr mit der Bahn zu spät angekommen? Dann kannst Du immer noch eine Entschädigung bekommen: Das geht bis zu zwölf Monate nach dem Reisetag. Und zwar ohne kompliziertes Formular, sondern einfach online – über Dein DB-Kundenkonto auf bahn.de oder in der DB Navigator App. Je nachdem wo Dein Ticket hinterlegt ist. Klick dafür bei der betroffenen Fahrt unter "Fahrgastrechte" den Button "Entschädigung beantragen".

Du bekommst eine Entschädigung, wenn z. B. technische Defekte, Personalmangel oder schlechte Planung Grund für die Verspätung waren. Bei außergewöhnlichen Umständen wie Unwettern oder Polizeieinsätzen gehst Du leer aus. Mehr liest Du in unserem Ratgeber zu Fahrgastrechten.

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Von Amelie Junk

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