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Kreditkarte funktioniert nicht? So löst Du das Problem

In manchen Ländern wird die Offline-PIN bei Kreditkarten bevorzugt, sodass Du mit Deiner Karte nicht bezahlen kannst. Gerade im Urlaub oder auf Geschäftsreise kann das schnell unangenehm werden. Was steckt dahinter?

Josefine Lietzau Bank und Kredit
Kreditkarte funktioniert nicht? So löst Du das Problem

Wenn Du mit Deiner Kreditkarte im Ausland nicht bezahlen kannst, liegt es manchmal daran, dass Karte und Kassenterminal nicht zusammenpassen. Dann ist die PIN so abgespeichert, dass das Kassengerät sie nicht richtig auslesen und verifizieren kann. 

Das kann Dir z. B. in Frankreich oder Großbritannien passieren, wo im Gegensatz zu Deutschland die sog. Offline-PIN bevorzugt wird – also eine PIN, die direkt auf der Karte gespeichert ist und nicht online geprüft wird.

Wenn Deine Kreditkarte aber nicht auch offlinefähig ist, funktioniert sie womöglich nicht an allen Kassen. Gibt es Kassenpersonal, kannst Du Dich oft noch per Unterschrift verifizieren. Die gute Nachricht: Geldabheben am Automaten kannst Du trotzdem. 

Die noch bessere Nachricht: Alle unsere Empfehlungen für kostenlose Kreditkarten haben auch eine Offline-PIN – also Norwegian Bank Visa, Easybank Visa und Hanseatic Bank GenialCard (auch als Awa7 oder Deutschland Kreditkarte Classic). Hast Du eine andere Kreditkarte ohne diese Funktion, denk über einen Wechsel nach.

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