Tipps & Tricks
Wirst Du von einer unbekannten Nummer über ein Gewinnspiel oder Abo informiert, dann ist so gut wie immer Vorsicht geboten. Kontaktversuche von diesen Telefonnummern solltest Du auf jeden Fall blocken und melden.
Dein Telefon klingelt und auf dem Display steht eine unbekannte Telefonnummer? Wenn sie Dir schon seltsam vorkommt, solltest Du lieber nicht drangehen. Denn nicht selten stecken dahinter aggressive Werbe- oder Spam-Anrufe.
Webseiten wie Tellows oder die Android-App "Clever Dialer" listen unseriöse Rufnummern auf, um Dich vor Spam und Phishing-Versuchen zu warnen. Die Telefonnummern können von betroffenen Verbraucherinnen und Verbrauchern dort gemeldet werden. Laut Clever Dialer solltest Du aktuell bei diesen zehn Spam-Nummern besonders vorsichtig sein:
Spam-Anrufe oder auch Nachrichten per SMS und WhatsApp von deutschen oder ausländischen Nummern sind nicht nur lästig, sondern können im schlimmsten Fall sogar richtig gefährlich sein. Denn häufig versuchen Trickbetrüger und Kriminelle Dich auf diese Weise in eine Kostenfalle zu locken oder Deine persönlichen Daten abzufangen.
Mit vermeintlichen Gewinnspielen, kostenlosen Abonnements oder angeblichen Anliegen der Verbraucherzentrale wollen sie Dich hinters Licht führen. Auch der Enkel-Trick, gefälschte DHL-Sendungsverfolgungen, Paypal- oder Kleinanzeigen-Benachrichtigungen werden immer wieder genutzt, um mit Dir Kontakt aufzunehmen.
Laut Tellows stellt diese Form des Betrugs eine zunehmende Herausforderung dar – sowohl für Dich als Verbraucherin oder Verbraucher, weil die Gefahr besteht, dass Du persönlich und finanziell geschädigt wirst. Aber auch für betroffene Behörden wie Verbraucherzentralen oder die Bundesnetzagentur und Dienstleister wie Telefonprovider oder Energieanbieter, in deren Namen Du kontaktiert wirst. So sind z. B. 75 % aller Anrufe von angeblichen Krankenkassen nicht echt, sondern als Spam oder Phishing einzustufen.
Tipp: Um Dich vor unseriösen Werbe- und Spam-Anrufen zu schützen, kannst Du die betreffende Nummer bei der Bundesnetzagentur melden. Je genauer Deine Informationen dazu sind, desto besser können die Beschwerden bearbeitet und z. B. Maßnahmen gegen unerlaubte Telefonwerbung ergriffen werden.
Was Du tun kannst, wenn Du auf den Betrug reingefallen bist und z. B. Geld auf Deinem Konto fehlt, liest Du in unserem Phishing-Ratgeber.
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