Betrugsversuche über Phishing-Mails sind längst keine Seltenheit mehr: Besonders Kundinnen und Kunden von Onlinebanken und Depotanbietern sind immer häufiger davon betroffen.

Eine Finanztip Unterstützerin, die ein Depot bei Scalable Capital hat, hat uns kürzlich von einem solchen Verdacht berichtet:

Ich bekomme Mails, in denen ich aufgefordert werde, etwas zu unternehmen und zu überweisen, wegen des künftigen Wegfalls der Baader Bank… Meine Söhne bekommen diese Mails nicht!

Scalable-Depot: Phishing oder nicht?

Dass es sich dabei um Phishing handelt, ist nicht sicher. Scalable Capital hat uns mitgeteilt, dass es im Zuge des anstehenden Wechsels vom Baader zum Scalable-Depot momentan durchaus E-Mail-Kommunikation gibt. Und dass diese Mails nicht alle Kundinnen und Kunden bekommen, z. B. wenn sie ihr Depot schon länger haben.

Es ist aber auch nicht auszuschließen, dass hier ein Phishing-Versuch vorliegt. Auf jeden Fall kann es generell nie schaden, wenn Du vorsichtig bist. Das zeigen auch aktuelle Zahlen.

Visa-Studie: Onlinebetrug nimmt zu

Wie weit verbreitet solche Betrugsversuche inzwischen sind, zeigt eine von Visa veröffentlichte Studie zur Sicherheit im Zahlungsverkehr: 18 % der Befragten waren bereits Opfer von Onlinebetrug. Rund 82 % haben angegeben, dass sie sich von der steigenden Zahl an Betrugsversuchen bedroht fühlen.

Dabei nimmt besonders das sogenannte „Quishing“ zu, bei dem über Phishing-Mails mit falschen Finanz- und Kryptowährungsangeboten gearbeitet wird.

Neun von zehn Verbraucherinnen und Verbraucher erwarten von ihrer Bank mehr Aufklärung und Unterstützung in Sachen Sicherheit beim Bezahlen.

So vermeidest Du Phishing

1. Misstrauen bei unerwarteten E-Mails und Anrufen: Öffne keine Links und Anhänge von unbekannten Absendern
2. Überprüf Absender und URLs: Achte darauf, dass Internetadressen und Telefonnummern von Deiner Bank oder dem offiziellen Anbieter korrekt sind
3. Teil keine sensiblen Daten: Gib niemals Passwörter, PINs oder TANs telefonisch oder per E-Mail weiter
4. Schütz Deine Daten: Verwende Sicherheitssoftware und Zwei-Faktor-Authentifizierung als zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen

Und wenn Du bereits auf Phishing reingefallen bist?

1. Handle sofort: Änder Passwörter und sperr Dein Konto bei der Bank
2. Erstatte Anzeige bei der Polizei: Das geht vor Ort oder auch online
3. Kontaktier Deine Bank: Und bitte um Rückerstattung des Betrags. Dokumentier alles schriftlich. Lehnt Deine Bank ab, brauchst Du rechtliche Unterstützung: Wir haben eine Liste mit elf empfehlenswerten Anwaltskanzleien zusammengestellt

Mehr zum Thema erfährst Du in unserem Ratgeber zu Phishing & Betrug beim Online Banking.