Ich habe wegen Erhöhung des Zusatzbeitrag mein Sonderkündigungsrecht in Anspruch genommen und bin von der TK zur BKK firmus gewechselt. Leider bereue ich in meinem Fall diesen Schritt. Die BKK firmus hat mich fälschlicherweise als Pflichtmitglied eingestuft anstatt wie beantragt … als Freiwilliges Mitglied wie zuvor bei der TK auch. Dies habe ich Anfang April reklamiert und alle Unterlagen eingereicht die angefordert wurden, diese liegen der BKK firmus sein dem 14.04.25 vor. Bis jetzt keine Reaktion, Zwischenbescheid oder Erledigung. Das hat die Auswirkung, dass die Zahlstellen zur Witwenrente von der BKK firmus falsch informiert worden sind - und ich nun eine erhebliche reduzierte monatliche Leistung erhalte. Ich habe die BKK firmus schon mehrfach darauf kontaktiert per Telefon und via App der Krankenkasse. Bis heute noch keine Korrektur geschweige den eine Rückmeldung! Anfragen über die BKK App werden nicht beantwortet und telefonisch erhalte ich keine zufrieden stellende Antwort. Nur immer, wir sind dran .. Mehr anzeigen
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