Erfahrungen mit Wiso Steuer (7)

Wiso Steuer von Buhl verwende ich seit einigen Jahren – leider nicht immer zu meiner vollen Zufriedenheit. Meiner Erfahrung nach kann von einer „automatischen Steuererklärung“, das ist der Slogan vorne auf der 2025er Ausgabe, nur bei einfachen Sachverhalten die Rede … sein. Über ein fundiertes Basiswissen sollte jeder Nutzer verfügen – und dem Programm nicht blind vertrauen. Viele Standards deckt das Programm gut ab, angefangen bei der Datenübernahme aus dem Vorjahr, über das Vorausfüllen mit Daten, die dem Finanzamt bereits vorliegen und von dort abgerufen werden, bis hin zu ergänzenden Hinweisen zu möglichen Steuersparmöglichkeiten z.B. bei den Werbungskosten. Doch das kann Elster (fast alles, denn die Erläuterungen sind dort knapper gehalten) auch. Und es ist kostenlos! Deshalb habe ich als „normaler“ Einkommenssteuerzahler (bis vor vier Jahren) nie ein Programm wie dieses verwendet und meine Informationen aus dem jeweiligen Finanztest-Heft „Steuer Spezial“ gezogen und die Einkommenssteuererklärung direkt in Elster erstellt. Ich verwende Wiso Steuer vor allem als “doppelten Boden“, um schwierigere Sachverhalte (Übergang in die Rente, Vermietung/Verpachtung inkl. Feststellungserklärungen, Unterhalt eines in Ausbildung befindlichen Kindes und Sanierungsmaßnahmen am Haus) sauber in der Steuererklärung abzubilden. Die jeweiligen Inhalte erarbeite ich mir aber parallel selber und halte in kleinen Excel-Tabellen meine Daten zum jeweiligen Steuerjahr fest, um die Stimmigkeit der Verarbeitung meiner Daten in Wiso Steuer und nach der Übergabe an das Finanzamt abgleichen zu können. Meine erwähnten Abgleiche haben mir in der Steuererklärung für 2023 eine große Steuerersparnis eingebracht. Der Hintergrund: In der Anlage Unterhalt wurde die Zuordnung der Zeilen von 2022 auf 2023 umgestellt. In unserem Fall ging es um die KV/PV-Beiträge unserer unterstützten Tochter, die als Davon-Wert separat anzugeben sind, da sie erhöhend auf den Grundfreibetrag bei den Unterhaltsleistungen wirken. Buhl hat diese Änderung in der Eingabemaske und der Steuerberechnung mitvollzogen, aber in der Datenübertragung über die Schnittstelle zu Elster nicht angepasst. Die Folge war, dass dieser Wert im Bescheid des Finanzamtes exakt als Abweichung herausfiel. Ein Blick in den Sendebericht zeigte dann, dass die entsprechende Zeile dort fehlte. Diesen Programmfehler habe ich per Kontaktformular an den Buhl-Support gemeldet. Das führte bei Buhl (in dieser Reihenfolge) zu folgenden Reaktionen: zweimaliges Anfordern von Steuerfall inkl. Passwort und Steuerbescheid zur Prüfung mit anschließender Zurückweisung, dass ein Fehler vorliege – eine kostenpflichtige Beratung könne in Anspruch genommen werden – Nicht-Zur Kenntnisnahme meiner Informationen zum Sendebericht (also keine Reaktion dazu) – unsere Tochter habe „gutes Einkommen“ (in der Ausbildung!) – wenn ich der Meinung sei, der Fehler liege beim Finanzamt, solle ich dort Einspruch einlegen – man habe sich im Übrigen nur aus Kulanz mit meinem Problem beschäftigt. Letztlich habe ich per Elster Kontakt mit dem Finanzamt aufgenommen, den Fall geschildert und um Überprüfung gebeten. Nach drei Wochen hatte ich einen korrigierten Bescheid, in dem der fehlende Wert berücksichtigt war, und exakt 332 Euro Steuernachzahlung gespart. Fazit: Buhl ist bei Standardfällen sicherlich zu empfehlen. Aber es gibt dort keinerlei Einsicht in die eigenen Fehler. Vor allem ist für mich nicht nachvollziehbar, wie man einen Kunden gleich bei den ersten Kontakten auf eine kostenpflichtige (!) Beratung hinweisen kann, anstatt dem gemeldeten Fehler in einem Testsystem ernsthaft nachzugehen. Mehr anzeigen

Unübersichtlich, teilweise fehlgeleitet (Gewinn und Verlustrechnung bei ehrenamtlicher Tätigkeit), da nehme ich doch lieber Elster.

Ich bin echt begeistert. Insbesondere die Funktion alle Rechnungen einfach per Mail weiterzuleiten und in WISO Steuer zu speichern spart mir viel Arbeit. Und die App als Ergänzung kann man nutzen und die Rechungen direkt bearbeiten.

Sehr gute Führung, umfangreiche Hilfen, einfache u schnelle Bedienung. Steuertipps zur vollen Ausschöpfung der (steuerlichen) Möglichkeiten in den einzelnen Bereichen. Visualisierung v Datenübernahmen, eingelesenen Daten der Finanzverwaltungen, offensichtlichen Fehlern etc. Schnellere Erstellung im zweiten Jahr durch Datenübernahme aus Vorjahr Abgabe … von fünf verschiedenen Steuererklärung pro Lizenz möglich Nur die Steuer für Rentner erschließt sich mir auch mit diesem Programm noch nicht u ist bei mir regelmäßig fehlerhaft Viele Grüße DS Mehr anzeigen

Endlich schaffe ich es ohne Frust meine Steuererklärung zu machen und sehe gleich auf den ersten Blick wo noch etwas fehlt und bekomme Tipps. Habe genau den Betrag erstatten bekommen der ausgerechnet wurde. Toll.

Sehr coole Software zur Erstellung der Steuererklärung. Benutze ich seit über 25 Jahren und bin immer wieder zufrieden mit dem Verhältnis zwischen Aufwand und Steuerrückerstattung.

Seit mehr als 10 Jahren im Abo, gute Benutzerführung, so dass man immer fitter in Steuerfragen wird. Keine oder nur marginale Abweichungen im Steuerbescheid, keine Einsprüche nötig gewesen.