Erfahrungen mit der GEFA Bank (4)

Ich will ein Tagesgeldkonto einrichten, hab es bei mehreren anderen Anbietern auch bereits gemacht, aber bei der gefa scheitere ich. Ständig widersprüchliche Begrifflichkeiten in Mails und Briefen, dauernd Anmeldeverfahren, alles gänzlich undurchsichtig. Ich kann die Bank nicht weiter beurteilen, aber … der erste Kontakt ist deutlich komplizierter und umständlicher als es sein muss. Mehr anzeigen

Ich habe 2012 bei der Gefa schon mal Festgeld für 5Jahre angelegt und durch die gute Erfahrung in 2020 dann ein Tagesgeld und nochmal ein Festgeldkonto eröffnet. Läuft bis dato auch wieder reibungslos, mit pünktlicher Zinszahlung und frühzeitiger Info, über … die Änderung des Zinssatzes beim Tagesgeld. Ich bin hier also sehr zufrieden . Mehr anzeigen

Die GEFA Bank bietet momentan mit die höchsten Zinsen für Festgeld an. Ende 2023 habe ich daher dort ein Tages- und Festgeldkonto eröffnet. Das Anlegen dieser Konten war vollkommen problemlos. Die Verifikation über Video-Ident war, im Vergleich zu Anderen, auch … zu später Stunde noch möglich (auch wenn dieses Verfahren wohl angeblich nicht zu den Sichersten zählt). Die Unterlagen der Bank kamen wenige Tage später bei mir an. Es war möglich (früh morgens) einen telefonischen Ansprechpartner zu finden. Wegen einer Unklarheit wurde auch von der Bank ein paar Tage zurück gerufen. Der Transfer war innerhalb von ein oder zwei Tagen erledigt. Es gibt also am gesamten Prozess nichts zu beanstanden. Alles andere wird die Zukunft zeigen. Mehr anzeigen

Die Kontoeröffnung kam nie zustande, da a) es ca. drei Wochen dauerte, bis sich die Bank zurückmeldete, nachdem ich meinerseits alle Schritte erledigt hatte (Kontoeröffnungsantrag, Legitimierung) und b) der von der Bank erstellte Vertrag sich auf ein völlig anderes Produkt … bezog (Tagesgeld anstatt von mir gewünschtes Festgeld). Mehr anzeigen