Erfahrungen mit der Leaseplan Bank (376)

Die Leaseplan Bank ist seit September 2015 mit Tages- und Festgeld auf dem deutschen Markt unterwegs. Sie gehört zur niederländischer Leaseplan Corporation, die die Bank 2010 gegründet hat. Der Bank zufolge beeinflusst unter anderem der Finanzierungsbedarf des Mutterunternehmens die Höhe der angebotenen Zinsen beim Tages- und Festgeld.

Erfahrungsberichte (376)

Alle

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Neutral

Produkt: Tagesgeld

Positiv: Sehr gute App, sehr einfache, schnelle Kontoeröffnung fürs Tagesgeld. Festgeldverträge können innerhalb weniger Sekunden abgeschlossen werden. Dauerhaft ziemlich gute Zinsen. Negativ: Referenzkonto muss deutsches Konto sein. Hat man als deutsche:r Staatsbürger:in bspw. eine litauische IBAN, wie man sie z. B. von Revolut bekommt, kann man die LeasePlan-Bank nicht nutzen. Mehr anzeigen

Positiv

Produkt: Festgeld

bin seit 3 Jahren Kunde und bin sehr zufrieden mit der Bank. Einmal aus Versehen Geld von einem anderen Konto als Referenzkonto an Online Konto überwiesen. Nach 2 Tagen wird der Betrag zurück überwiesen. So fühlt man sich als Kunde sehr sicher. Mehr anzeigen

Positiv

Produkt: Festgeld und Tagesgeld

Ich bin seit mehreren Jahren Tagesgeld- und Festgeldkunde. Problemlose Anmeldung, gute Zinsen, keine Lockangebote und - welch Wunder mittlerweile - beste, auch telefonische Erreichbarkeit. Solange das so bleibt, werde ich sicher nicht wechseln.

Positiv

Produkt: Tagesgeld

Meine Frau und ich benutzen seit Jahren jeweils ein Tagesgeldkonto und haben jetzt auch Festgeld angelegt. Bisherige Erfahrungen: Kontoeröffnungen ohne Probleme (im Gegensatz zu einigen Rezensionen), bisher ein hilfreicher telefonischer Kontakt (in deutsch), Zinssatz für Bestands- und Neukunden gleich und trotzdem noch im oberen Bereich, Zinszahlung zum Monatsende und nicht wie z.T. bei anderen Banken zum Jahresende, aufgebaute Zinsen tagesaktuell angezeigt, Banking App (Handy und PC) übersichtlich, ohne Schnörkel und hat bisher immer ohne Probleme funktioniert (im Gegensatz z B. zur DKB App). Unüblich: Geldtransfers müssen nicht mit einer SMS- oder Push- TAN freigegeben werden. Man kann aber auch nur aufs Referenzkonto überweisen. Mehr anzeigen

Positiv

Produkt: Festgeld

Als "Dino" hab ich es mal gewagt, eine Bank außerhalb von Deutschland auszuwählen, da ich der Empfehlung von Finanztip vertraue, und ich habe auch mein erstes Video-Ident erfolgreich durchgeführt. Die ganze Anmeldung hat gut funktioniert, das Festgeld ist angelegt.

Negativ

Produkt: Tagesgeld

Ich komme nicht an mein Konto, weil eine Identitätsprüfung technisch bei LeaseplanBank nicht funktioniert. Ich werde vertröstet, dass der Vorgang zurückgesetzt werden müsste und ich mich gedulden sollte, aber sorry Leute, mich macht das mehr als nervös, wenn ich keinen Zugriff auf mein Konto habe. Mehr anzeigen

Positiv

Produkt: Tagesgeld

Habe ein neues Telefon. Die Datenübernahme auf das neue hat super funktioniert. Bin sehr glücklich darüber, denn da habe ich bei anderen Anbietern auch schon andere Erfahrungen gemacht

Positiv

Produkt: Festgeld

Habe jetzt mein Konto seit längerem dort. Gute Zinsen und guter Support per Telefon, der auch noch gut zu erreichen ist und echte Lösungen bietet. Echt klasse.

Negativ

Produkt: Festgeld

Technische Probleme mit der Identifizierungs-App - Kundenservice mehrfach per Email kontaktiert - Keine Antwort - Konto wurde jetzt automatisch geschlossen. Sehr unerfreulich!

Positiv

Produkt: Tagesgeld / Festgeld

Die Webseite ist sehr einfach und übersichtlich gestaltet. Bisher funktionierte soweit alles bei mir. Hervorzuheben ist, dass die Leaseplan Bank keine der weit verbreiteten Lockvogel-Angebote für Neukunden unterbreitet, sondern über die Jahre hinweg immer überdurchschnittliche Zinsen für alle Kunden angeboten hat. Probleme gibt es offenbar mit dem Support, wie ich zuletzt auf Trustpilot las und wie ich es auch selbst erfahren musste: Auf eine E-Mail erfolgte bisher weder eine automatische Eingangsbestätigung noch eine Antwort (inzwischen sind 16 Tage vergangen). Telefonisch ist die Bank nur über eine niederländische Telefonnummer mit entsprechenden Gebühren zu erreichen. Mehr anzeigen

Empfehlung

Festgeld

Unsere Analyse von Festgeld-Anbietern hat gezeigt: Empfehlenswerte Festgeldkonten mit lukrativen Zinsen findest Du bei den folgenden Anbietern. Mehr zum Thema "Festgeld" und zu unserer Vorgehensweise in unserem Test erfährst Du im Ratgeber.

Positiv

Produkt: Festgeld & Tagesgeld

Sowohl bei Tagesgeld als auch bei Festgeld sehr gute Angebote. Ich nutze seit ca. 4 Jahren Tagesgeld (akt. 3,3%), Festgeld (akt. 3,9%). Gab noch nie Probleme. - Kontoführung sehr einfach & übersichtlich. - sehr gutes Seiten-Design. - täglich aktuelle Anzeige der Zinserträge. Mehr anzeigen

Negativ

Produkt: Tagesgeld

Wer sein Geld nicht wieder haben will, ist hier genau richtig. Habe dort 100.000 Euro Tagesgeld liegen und gerade eben eine Strafanzeige an die Polizei verfaßt, da selbst auf schriftliche und zuletzt per Einschreiben erfolgte Aufforderungen zur Rückzahlung keine Antwort und keine Reaktion erfolgt. Zugriff auf mein Konto im Online-Banking ist ebenfalls nicht mehr möglich. Es fehlt ganz klar eine zur deutschen Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) analoge Behörde in den Niederlanden, wo man sich in so einem Fall beschweren kann. Mehr anzeigen

Positiv

Produkt: Tagesgeld

Nutze die Angebote seit mehreren Jahren. Zinssätze bei Zages- und Festgeld sind immer im oberen Bereich zu finden. Kostenlose Echtzeit-Überweisungen in beiden Richtungen zu meiner Hausbank funktionierten immer hervorragend, sekundengenau sein Geld zu verwalten ist hervorragend!

Negativ

Produkt: Tagesgeld

Erste schien alles gut und schnell - aber nun geht keine Rücküberweisung auf unser Konto :-( Angeblich sei die BIC falsch - kann diese aber selbst nicht korrigieren. Schade

Negativ

Produkt: LeasePlan Bank Tagesgeld

Ich wollte ein Tagesgeldkonto am 23.01.24 eröffnen und hatte alle drei Schritte der Legitimation zur Kontoeröffnung erfolgreich durchlaufen (inklusive der Überweisung von einem Euro). Am 13.02.2024 (also 3 Wochen später) wurde das Konto noch immer nicht zur Nutzung freigegeben. Zwischenzeitlich kam noch die e-Mail Information und zwar am 08.02.24, dass eine Zinssenkung erfolgen würde. Die Beantwortung von WhatsApp Anfragen erfolgt zwar relativ schnell, aber insgesamt ist das alles m. E. nicht professionell und nicht vertrauenserweckend. Daher habe ich das Konto wieder annullieren lassen. Mehr anzeigen

Positiv

Produkt: Fest- u. Tagesgeld

Ich nutze LeasePlan seit 2019 und bin sehr zufrieden. Die App ist übersichtlich. Alle Funktionen sind verständlich und transparent und funktionieren. Die Zinsen sind gut bis sehr gut. Die Überweisungen bzw. Gutschriften erfolgen schnell.

Negativ

Produkt: Tagesgeld

Nach der Kontoeröffnung eines Tagegeldkontos erfolgte die erste Einzahlung am Vormittag des 08.01.2024. Prompt kam dann am Nachmittag des gleichen Tages die Mail, dass der Zinssatz gesenkt wird.

Negativ

Produkt: Tagesgeld

Kein Zugriff aufs Konto, obwohl seit über einer Woche alle Einrichtungsvoraussetzungen als erfüllt angezeigt werden. Komme veralbert vor und der eine Euro ist wohl auch futsch...und der Zins wird nun auch noch gesenkt.

Positiv

Produkt: Tagesgeld

Alles funktioniert einfach und schnell. Leider wird am 9.2.24 der TG-Zinssatz auf 3.3% gesenkt.

Positiv

Produkt: Festgeld und Tagesgeld

Habe seit mehreren Jahren ein Leaseplan-Konto für Tagesgeld und Festgeld. Es gibt sowohl die Möglichkeit, per Web-Browser am PC das Leaseplan-Konto aufzurufen als auch per Leaseplan-App. Die App ist äußerst einfach gestaltet - im positiven Sinne. Das überweisen auf das Referenz-Giro-Konto oder das Erstellen einer Feldgeldanlage ist kinderleicht. Weiterhin positiv: Festgeld-Anlagen werden NICHT automatisch wieder angelegt, sondern gelangen nebst Zinsen wieder aufs Tagesgeld. Man wird darüber per E-Mail laufend informiert. Insgesamt also sehr positiv. Mehr anzeigen

Empfehlung

Tagesgeld

Unsere Analyse von Tagesgeld-Anbietern hat gezeigt: Empfehlenswerte Tagesgeldkonten mit lukrativen Zinsen findest Du bei den folgenden Anbietern. Mehr zum Thema "Tagesgeld" und zu unserer Vorgehensweise in unserem Test erfährst Du im Ratgeber.

Positiv

Produkt: Tagesgeld

Das Online-Banking für das Tagesgeldkonto ist übersichtlich und einfach. Man kann zum Beispiel auch künftige Zahlungen/Rücküberweisungen im Vorfeld anlegen, allerdings gibt es (noch?) nicht die Möglichkeit, Daueraufträge einzurichten. Das Banking funktioniert Online zügig und berechenbar.

Positiv

Produkt: Tagesgeld

Bin seit ca.2,5 Jahren bei der LeasePlan Bank.Sehr guter Zinssatz,auch auf Dauer(natürlich abhängig vom allgemeinen Zinsniveau).Rücküberweisung auf Referenzkonto per Instantpay.Alles sehr übersichtlich.Für mich top.

Positiv

Produkt: Tagesgeld

Bin dort seit Jahren Kunde und zufrieden. Unkompliziert, die Rücküberweisungen auf mein Referenzkonto erfolgen zügig.

Negativ

Produkt: Tagesgeld

Anmeldung umständlich: bei der BIC die X weglassen müssen, Geburtsdatum mit Bindestrichen statt Datumspunkten, Mobilnummer mit +49... wird nicht akzeptiert, viele Eingaben werden beim ersten Mal als ungültig zurückgewiesen, QR-Scanner in der App funktioniert nicht ("... dann verwenden Sie den QR-Code-Scanner Ihres Smartphones"), Programm springt immer wieder zu früheren Eingabeseiten zurück, Videoident landet in der Endlosschleife. Das fängt schon so schlecht an, dass ich da kein Geld hingeben möchte Mehr anzeigen

Positiv

Produkt: Tagesgeld

Ich kann nur Positives über das Tages-/Festgeldkonto bei der LeaseplanBank berichten. Empfehlenswert!

Positiv

Produkt: Tagesgeld

Sehr guter Zinssatz langfristig, z.Z. 3,6% Einfache online-Kontoführung

Positiv

Produkt: Festgeld

Alles sehr einfach und problemlos. Gute Übersicht.

Negativ

Produkt: Tagesgeld

Ich habe das Tagesgeldkonto vor mehr als zwei Wochen eröffnen wollen (alle drei Schritte wurden meinerseits innerhalb von zwei Arbeitstagen erledigt, schneller ging es aufgrund der Sepa-Überweisung nicht), bis heute ist der Antrag in Bearbeitung und es gab keinerlei Rückmeldung. Auch Rezensionen auf anderen Bewertungsportalen lassen auf einen schlechten Kundenservice und ungewöhnliche Probleme wie nicht ankommende Überweisungen schließen. Ich habe mich daher entschieden, die Beantragung des Kontos abzubrechen: Gespannt bin ich, wann und ob ich eine Bestätigung über die Löschung meiner Daten und meinen überwiesenen Euro erhalte. Mehr anzeigen

Positiv

Produkt: Tagesgeld & Festgeld

Momentan (49.KW 2023) fast unschlagbar gute Bedingungen fürs Tagesgeld. Positiv sind auch die unkomplizierten (Online-) Abläufe, um an jedem Tag der Woche mit einem Klick TG in Festgeld anzulegen. Dort gab es bis Ende November befristet sehr gute Bedingungen für Bestandskunden (nicht das übliche Ködern von Neukunden für max. 6 Monate Laufzeit). Sehr fair sind auch die Ankündigungen von Änderungen der Zinssätze - sowohl steigende, als auch fallende Zinsen! Der geringe Werbeaufwand spricht durchaus für diese Bank, da diese Kosten lieber durch bessere Bedingungen für die Kunden eingespart werden. Fazit: Rundum bei TG und FG empfehlenswert! Mehr anzeigen

Negativ

Produkt: Festgeld

Kurz nach Kontoeröffnung wurde im Online-Banking die Meldung angezeigt, derzeit könnten aufgrund eines technischen Fehlers keine Festgeldanlagen eröffnet werden - man solle es "später noch einmal versuchen". Dadurch verpasste ich leider die Aktionszinsen. Die Reaktion des daraufhin kontaktierten Kundenservice war es, ohne Erklärung unmittelbar mich verantwortlich zu machen. Der Fehler sei schnell behoben worden (obwohl die Störungsmeldung nach wie vor auf im Online-Banking angezeigt wird) und es stehe ja schließlich in der Meldung, man solle es mehrfach versuchen – also quasi die Meldung ignorieren. Darauf muss man erst einmal kommen. Dafür, dass nachträglich keine Aktionszinsen mehr gewährt werden können, hätte ich Verständnis. Nicht jedoch für den unprofessionellen Stil des Kundenservice (keine Äußerung des Bedauerns, keine Grußformeln, informeller Sprachstil, Antworten nur auf mehrfache Rückfragen) und schon gar nicht dafür, dass der Kunde "selbst Schuld" sein soll, wenn das Unternehmen eine missverständliche und obsolete Störungsmeldung auf der Webseite veröffentlicht. Mehr anzeigen

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