Erfahrungen mit Oskar (10)

Prämie für zwei neu geworbene Kunden nicht erhalten, Kontaktaufnahme per Email, nach 3 Monaten immer noch keine Antwort, trotzt mehrfacher Nachfragen. Kundenservice ist also quasi nicht vorhanden. Sehr unzuverlässig, kann ich nur von abraten. Registrierungsprozess war auch sehr schlecht und … nach ewig langer Zeit, wurde mir mitgeteilt, dass meine Mailadresse für die Registrierung nicht nutzbar ist, Schwierigkeiten die ich woanders nich hatte. Dadurch sind mir mehrere Monate VL-Leistungen vom Arbeitgeber entgangen. Ich werde kündigen und natürlich keine Kunden mehr werben. Mehr anzeigen

Am 29.01.2025 eröffnete ich ein Konto bei Oskar. Die Idee die vermögenswirksamen Leistung in ETF zu investieren, empfinde ich als gut. Am 28.03.2025 habe ich auf meinem Gehaltszettel gesehen das die ersten Zahlungen von meinem Arbeitgeber geleistet wurde, rückwirkend bis … Januar 2025. Auf Nachfrage bei OSKAR wurde mir mitgeteilt das die Eröffnung meines Kontos abgelehnt wurde. Weder OSKAR noch die Bank war in der Lage, mich über die negative Entscheidung, zu informieren. Ich arbeite bei dem Unternehmen seit 2020 und habe ein unbefristeten Arbeitsvertrag. Hier die Antwort auf meine Nachfrage warum ich abgelehnt wurde.: Die Depotbank hat Ihren Antrag auf Depotführung geprüft und uns mitgeteilt, dass Ihr Antrag abgelehnt wurde. Es ist demnach kein Vertrag mit der Oskar.de GmbH, der Scalable Capital GmbH oder der Baader Bank AG zustande gekommen. Die Depotbank fragt bei der Kontoeröffnung die Bonitätsinformationen zu Ihrer Person ab. Sie behält sich vor Aufnahme der Geschäftsbeziehung die Ablehnung eines Kontoantrags vor, wenn die Bonitätsauskunft darauf schließen lässt, dass aufgrund der vorhandenen Zahlungserfahrungen mit einem Ausfall innerhalb der kommenden 12 Monate zu rechnen ist und somit ein erhöhtes wirtschaftliches Risiko für die Bank besteht. Mehr anzeigen

Leider kann ich nur negatives berichten. Ich habe mir ein VL Sparen Konto eingerichtet. Nun fehlen mir aber noch die Unterlagen für den AG. Ich bekomme ständig Mails von Oskar, in welchen gefragt wird, warum ich die Unterlagen noch nicht … eingereicht hätte. Diese wären nochmals im Anhang (sind sie aber nie) und ob es ein anderes Problem gäbe. In diesem Falle sollte ich sie bitte kontaktieren. Ich schreibe mir die Finger wund um mitzuteilen wo das Problem ist. Leider reagiert absolut niemand auf meine Mails. Ganz schlecht und ich möchte hier jetzt dringend Abstand nehmen. Aber auch dann ist niemand erreichbar. Mehr anzeigen

Ich habe den Vertrag vor 35 Tagen gekündigt, die Auszahlung wurde innerhalb von 5-9 Tagen versprochen, bis jetzt geschieht nichts! Was ist da los? Muss ich andere Schritte in Erwägung ziehen?

Ich habe mich für meine Kinder für Oskar entschieden. Bis Herbst letzten Jahres war es auch noch ein positives Erlebnis. Aber seit das Depot eines meiner Kinder nicht mehr bespart wird, obwohl ausreichend Geld auf dem Verrechnungskonto zur Verfügung steht … habe ich nachgehakt, leider habe ich monatelang keine Antworten erhalten - lediglich Standard-Anworten mit der Bitte um Entschuldigung und, dass mein Anliegen so schnell wie möglich beantwortet wird. Dann, endlich eine Antwort. Das Depot ist vom Handel ausgesetzt - kein warum, kein wieso und auch nicht wann das behoben sein wird. Wir arbeiten daran, das ist nun schon wieder 1 Monat her. Habe es zwischendurch mal mit dem Live-Chat versucht, aber nie ist ein Agent verfügbar, wenn der Button überhaupt mal funktioniert. Die scheinen ein großes Problem mit dem Kundenservice zu haben! Naja, als wenn das nicht alleine schon Grund für ein negative Erfahrung ist, dann ist es diese, dass zum Jahresende mit einer Steueroptimierung geworben wird. Was ist nun zum dritten mal bei den Depots meiner Kinder passiert? Richtig, nix! Obwohl ein ausreichender Freibetrag hinterlegt war und es in 2024 auch ordentlich Rendite gab, wurde erneut das Versprechen der Steueroptimierung nicht eingelöst. Ich bin enttäuscht und probiere jetzt für meine Sohn, dessen Depot gesperrt ist, Quirion aus. Mehr anzeigen

Ich bin seit ca. 4,5 Jahren bei OSKAR und zufrieden weil: Transparent, leicht zu händeln, und recht breites strukturiertes Angebotsauswahl. Verständlich und ja nach Risikoneigung. Und das wichtigste, die Rendite kann sich sehen lassen auch im Vergleich. Darum bin ich … sehr zufrieden! Mehr anzeigen

Ich benutze Oskar seit einigen Jahren - leider erhalte ich seit zwei (!) Monaten keine Antwort vom Kundenservice und werde immer nur mit seltsamen automatisierten Nachrichten abgespeist. Es handelt sich um eine Anfrage meinerseits zu falschen Werbeversprechen.

Ich bin seit 5 Jahren Kunde von Oskar.de. Oskar verschickt im Dezember 2024 wieder unverlangte Werbepost als Papierbriefe an seine Kunden, in denen das Oskarprodukt beschrieben und in den höchsten Tönen gelobt wird, das der Kunde sowieso schon nutzt. Dem … Brief ist ein Gutschein über 20 € beigelegt, der aber nicht für den Kunden gedacht ist, sondern der Kunde wird ohne seine Zustimmung gedrängt, an Weihnachten unentgeltlich für Oskar.de einen Neukunden zu werben, der den Gutschein erhalten soll. Ich habe dieser Werbepraxis, speziell diesen Papierbriefen, bereits 2019, 2020 und 2021 telefonisch und schriftlich widersprochen inkl. Eingangsbestätigung bei Oskar. Oskar fühlt sich an den Widerspruch offensichtlich nicht gebunden. Es handelt sich bei dieser Post demnach also um Spam. Sehr ärgerlich. Mehr anzeigen

Bespare seit ca. zwei Jahren einen VL-Sparplan. Produktauswahl, Depotverwaltung und Übersicht der Homepage ... passt alles!

Ich benutze OSKAR nun seit über einem Jahr, also kurz nach Beginn des Ukraine Krieges. Anfangs konnte ich für wenige Monate auch ein geringes Plus bei der Rendite verzeichnen, aber seitdem bin ich immer im Minus. Das ganze mit der … Anlage-Strategie OSKAR 90 Offensiv. Mir war klar, bei der offensivsten Anlageform, dass auch ein gewisses Risiko mit dabei ist und ich hätte Kursschwankungen erwartet. Es fühlt sich aber eher so an, als würden die "Spezialisten" nie umschichten und sich einfach an meinen Gebühren erfreuen. Es soll Leute geben, die eine positive Rendite mit Oskar einfahren, aber insgesamt ist mir das schleierhaft. Ich glaube zum Aufbau des Portfolios wird tagesaktuell ein passendes Set aus Aktien, Anleihen und ETFs zusammengebaut. Dieses Set ändert sich in der Zukunft nicht mehr. Dass dann andere Anleger mehr Glück hatten, hängt wohl damit zusammen, an welchem Tag, oder in welcher KW das Depot eröffnet wurde. So stelle ich mir die Anlage über "Experten" nicht vor. Mehr anzeigen