Erfahrungen mit Ersatz-Pilot (102)

Die Lufthansa hat kurzfristig unseren Flug storniert und sich auf "außergewöhnliche Umstände" berufen. Konkrete Nachweise für den Ausfall unseres Fluges wurden nicht vorgelegt, die Lufthansa hat auf Nachfragen nicht reagiert. Da die Provision von Ersatz-Pilot geringer war als die Selbstbeteiligung … meiner Rechtschutzversicherung und ich gleichzeitig das Prozessrisiko ausschließen konnte, habe ich meine Ansprüche an Ersatz-Pilot verkauft. Die Abwicklung war völlig unkompliziert und sehr schnell. 100% Weiterempfehlung! Mehr anzeigen

Schnell und seriös, vorbehaltlos zu empfehlen. Das beste ist, dass die Erstattung basierend auf TATSÄCHLICHEN Steuern und Gebühren vorgenommen wird, wenn diese in der Buchung ausgewiesen sind, statt auf Schätzungen.

Ich bin äußerst positiv überrascht! Die Informationen auf der Webseite sind klar und gut verständlich. Man bekommt auch genug Informationen und Unterstützung, um den Anspruch selbst einzuklagen. Insofern fühlt man sich überhaupt nicht gedrängt, Ersatz-Pilot in Anspruch zu nehmen. Ich … habe es trotzdem getan, das Preis-Leistungsverhältnis ist überzeugend. Der Vorgang war schnell und einfach zu bearbeiten, die Webseite hervorragend strukturiert. Die Antwort kam sehr schnell, die Erstattung ebenso. Mehr anzeigen

Sehr schnelle, einfache und übersichtliche Durchführuhrung. Der Erstattungsbetrag wurde auch gleich darauf überwiesen. Im Vergleich mit anderen Dienstleistern die geringsten Gebühren!

Hat alles super geklappt! Morgens Antrag unterschrieben und Nachmittags war das Geld auf dem Konto. Würde ich immer wieder nutzen. Ist auch ein toller Tipp von FINANZTIP Dankeschön.

Das ist wirklich mal ein Dienstleister der ein uneingeschränktes Lob verdient! Klare Sprache, Transparenz und unverzügliche Erledigung der Transaktionen! Da hätte ich bei Turkish Airlines monatelang warten können und wahrscheinlich noch einen Anwalt hinzuziehen müssen! Ganz klare Empfehlung für Leute … die ihren Flug stornieren müssen! Mehr anzeigen

kann ich nur empfehlen, sehr vertrauenswürdig und kompetent. Ersatzpilot hat mir geholfen, mein unerwünschtes Opodo-Prime Abo zu kündigen und Beträge ohne Gegenleistung zurück zu fordern. Danke !!!

Es ist super einfach sein Geld so schnell zurück zu bekommen. Man schickt lediglich die Buchungsbestätigung oder Bordkarten und muss eine Bestätigung unterschreiben und schon hat man sein Geld zurück. Innerhalb von vier Tagen war das Geld auf dem Konto. … Super macht weiter so! Mehr anzeigen

Wir haben eine schnelle und sehr unkomplizierte Hilfe bei Stornierungsproblemen bekommen. Kann ich jedem weiterempfehlen, der Flüge nicht stornieren kann beziehungsweise andere Fluggastprobleme hat. Wirklich super!

Bei den rasant gestiegenen Flugpreisen macht es Sinn über Erstattungen bei notwendigen Stornierungen auch bei „Billigflügen“ nachzudenken. Ich habe meine Erstattungsrechte zum ersten Mal an Ersatz-Pilot.de übertragen und bin mit der Abwicklung und den Kosten sehr zufrieden!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Ersatpilot. Die Rückforderung meiner erstattungsfähigen Gebühren bei nicht angetretenen Flügen lief absolut unkompliziert und schnell. Man gibt einfach die Flugverbindung und den gezahlten Betrag ein, danach wird automatisch berechnet, wie viel erstattungsfähig … ist. Nach dem Absenden findet eine kurze Prüfung statt – je nach Airline muss man noch eine unterschriebene Vereinbarung (und manchmal eine Ausweiskopie, wenn gewünscht geschwärzt) zurücksenden. Bei mir hat es sowohl für Ryanair- als auch Eurowings-Flüge problemlos geklappt. Innerhalb weniger Stunden war das Geld auf meinem PayPal-Konto (alternativ geht auch Banküberweisung). Die einbehaltene Provision empfinde ich als absolut fair, da man keinerlei Aufwand hat, sich nicht mit der Airline herumschlagen muss und das Geld sofort ausgezahlt bekommt. Sehr empfehlenswert – ich würde den Service jederzeit wieder nutzen! Mehr anzeigen

Super schnell, unkompliziert, kompetent, sehr empfehlenswert!!!! Herzlichen Dank für die schnelle Abwicklung und den Service! Auf Finanztip gefunden…. auch dem Service von Finanztip herzlichen Dank

Verbindlich in der Bearbeitung, hilfsbereit die richtigen Unterlagen bereit zu stellen, schnell in der Ausführung. Endlich jemand der einem im Fluggast Dschungel weiter helfen kann. Es war sehr angenehm.

Phänomal schnelle Abwicklung: Anmeldung am Donnerstagabend, positive Rückmeldung am Samstag, weitere Unterlagen eingereicht am Sonntag, Geldeingang am Montagnachmittag.

Opodo hatte meiner Frau bei einer Flugbuchung eine Prime-Mitgliedschaft untergejubelt. Ersatz-Pilot hat den dafür von Opodo eingezogenen Beitrag zurückgeholt. Meine Frau hat rund 80 Prozent des Betrags zurück erhalten. Ersatz-Pilot hat den Rest für seine Dienste bekommen. Das war nur … fair. Ich kann Ersatz-Pilot allen empfehlen, die ihre berechtigten Forderungen gegenüber Anbietern von Flugreisen durchsetzen wollen. Mehr anzeigen

Durch Zufall (google) auf Ersatz-Pilot gestoßen. Mussten Reise stornieren und da es schwer ist, Kontakt mit Fluggesellschaften aufzunehmen, ist Ersatz-Pilot eine super Alternative, um wenigstens einen Teil der Kosten erstattet zu bekommen. Nach drei Tagen ab Kontaktaufnahme, war Betrag auf … Konto gutgeschrieben. Mehr anzeigen

Einfache, schnelle und praktische Unterstützung. Die avisierte Erstattung erfolgte innerhalb weniger Tage. Absolut empfehlenswert bei der Geltendmachung von Ansprüchen gegenüber Airlines bei Nichtantritt von nicht stornierbaren Flügen.

Übersichtliche Homepage, schnell, seriös und zuverlässig. Die ganze Abwicklung war sehr transparent. Sollte ich wieder einmal mit Flugverspätung, Flugausfall... zu tun haben, werde ich mich auf jeden Fall wieder an Ersatzpilot wenden.

Wir konnten unsere Reise leider nicht wie geplant antreten und die Fluggesellschaft hätte nichts von den Kosten getragen - ärgerlicherweise...aber Ersatz-Pilot hat uns wenigstens in Kürze einen Teil zurückerstattet und das komplett problemlos: Online Formular ausfüllen, abschicken, auf Antwort warten, … gewünschte Formulare hochladen und zack war das Geld schon auf dem Konto, also vielen lieben Dank, echt toller Service, immer wieder gern! Mehr anzeigen

Bin sehr froh Ersatz-Pilot gefunden zu haben. Lufthansa hält es ja nicht für nötig überhaupt zu antworten. So habe ich innerhalb von ein paar Stunden meine Entschädigung für eine 3tägige Verspätung erhalten. Immer wieder gerne und nur zu empfehlen.

Einfach Klasse.Sehr schnell,unkomplieziert.Zum emfehlen.Beckomt mann fast ganze geld zürück.IN par tage.Bin sehr zufrieden.Mann muss nicht wiel tun,das mann beckomt geld zürück.Bin frohe ,.das ich habe das entdeckt.

Ich bedanke mich beim Team Ersatz-Pilot, für die sehr zügige Abwicklung, unser Recht für eine Entschädigung bei der Airline zu erreichen. Nach Einreichung unserer Unterlagen ging es sehr schnell, dass wir unsere finanzielle Entschädigung erhalten haben. Falls wieder so ein … Problem auftreten sollte, würde ich mich jederzeit wieder an das Team Ersatz- Pilot wenden Mehr anzeigen

Sehr schnelle und kompetente Abwicklung. Alles wie zugesagt eingehalten. Die Verwendung der Eingabemaske ist unkompliziert und bei einer fehlerhaften Angabe erhielt ich umgehend Rückmeldung. Erstklassige Arbeit.

Super Service und schnelle Bearbeitung. Sehr zufrieden..... Ich kann Ersatzpilot absolut empfehlen und werde bei einem zukünftigen Problem mit einer Flugstornierung sehr gerne wieder die Dienste in Anspruch nehmen

Schnelle Antworten mit klaren Anweisungen zur erfolgreichen Erstattung! Hat alles super geklappt und ich habe den Antrag, aufgrund von Krankheit gestellt, da ich meine Zugverbindung nicht wahrnehmen, aber leider auch nicht stornieren konnte. Nicht komplett auf dem finanziellen Schaden sitzen … zu bleiben ist zumindest ein kleiner Trost, für die nicht angetretene Reise. Gerne wieder (auch wenn ich bei Reisen jedweder Art zukünftig nicht mehr auf die Möglichkeit einer Stornierung verzichten würde). Mehr anzeigen

Ich habe Ersatz-Pilot zum ersten mal genutzt, um bei einem nicht angetretenen Flug, die Steuern und Abgaben erstattet zu bekommen. Die Airline hatte dies abgelehnt. Die Abwicklung über Ersatz-Pilot ging zügig und schnell über deren Webseite. Es erfolgte eine kurzfristige … Rückantwort und schnelle Auszahlung des errechneten Erstattungsbetrages. Ich bin sehr zufrieden. Mehr anzeigen

Unkomplizierte und schnelle Abwicklung. Netter Kontakt und schnelle Überweisung. Ich habe Ersatz-Pilot zum ersten Mal genutzt und bin zu 100% zufrieden. Eine große Hilfe für alle die Geld von einer Airline einfordern möchten.

Hervorragender und schneller Service! Komplett unproblematische Handhabung, seriös und ohne großen Zeitaufwand. Bin sehr froh, dass ich Ersatz-Pilot entdeckt habe. Danke!!!

Der bürokratische Aufwand war minimal, die Entschädigung wurde innerhalb von 2 Tagen gezahlt. Die Provision von 29% incl. Steuern ist angemessen. Ich kann von daher diesen Anbieter voll empfehlen.

Nachdem uns die Airline eine uns zustehende Kompensation verweigerte, konnten wir über Ersatz-Pilot, in einem einfachen und schnellen Verfahren, doch noch einen Großteil der Ausgleichszahlung erhalten. Volle Empfehlung!