Erfahrungen mit Fidor Bank (201)

Habe nach Ankündigung der Schliessung der Bank nicht schnell genug reagiert, um alle Kontoauszüge zu sichern. Jetzt benötige ich sie aus steuerlichen Gründen und erfahre, dass jeder Kontoauszug der vergangenen 2 Jahre (also 24 Stück) jeweils 10 Euro und für … das Jahr 2021 (also 12 Stück) jeweils 25 Euro kosten soll, also in der Summer 540 Euro. Geht es noch? Mehr anzeigen

10€ für einen Kontoauszug. Das ist Wucher!

Wollen 25 Euro für Kontoauszüge pro Monat kassieren, wenn diese älter als 3 oder 5 Jahre sind.

Fidor möchte 10€ für jeden Monat der Belege/Kontoauszüge. Ist das rechtmäßig? Habe keinen Zugang mehr, Konto wurde von Fidor geschlossen.

Eine absolute Frechheit, was diese Bank hier abzieht. Leider wurde mir keine Informationen darüber mitgeteilt, dass die Bank ihre Tätigkeit einstellt und die Konten geschlossen werden. Es gibt keine Möglichkeit, auf das Konto zuzugreifen, um Kontoauszüge einzuholen oder vorhandenes Guthaben … auf andere Konten zu übertragen. Stattdessen möchte man jetzt noch Geld haben, wenn man die letzten Kontoauszüge, der letzten 3 Monate möchte. Normalerweise sollte man hier den Verbraucherschutz einschalten Mehr anzeigen

Fidor Bank schließt, kündigt das Konto und senden keinen Saldenabschluß / letzten Kontoauszug.

Endlich ist eine so unprofessionelle Bank weg. Es wird schon seine Gründe haben, wieso man das Bankgeschäft einstellt. Wundert ehrlich gesagt nicht, bei der Art und Weise wie Fidor mit seinen Kunden umgeht. Antworten vom Kundenservice sind immer ohne Namen, … so dass man nie weiß, wer die Aussage getroffen hat. Das Konto wird einfach geschlossen, die Ankündigung hierzu erhält man 7 Tage vorher. Blöd wenn in der Zeit ausgerechnet mal niemand in das Postfach geschaut hat. Nun dürfen wir uns rumärgern und sollen für die noch offenen Kontoauszüge 20€ bezahlen, welche wir selber in 10 Sekunden heruntergeladen hätten. Sehr schade, dass eine Kundenbeziehung zu Ende geht, aber wer sich so verhält, hat im Bankgeschäft nichts verloren. Mehr anzeigen

Wollte am 24.04.2023 nachmittags mit der fidorcard bezahlen und das funktionierte nicht. Bekam dann eine Mail in der folgender Hinweis stand: "Du kannst deine Fidor SmartCard® in der Karten-Verwaltung jederzeit wieder aktivieren." Per Telefon erfuhr ich dann von der Schließung … der Bank. Weitere Aktivitäten seien nicht mehr möglich. Eine Mail mit einem Referenzkonto habe ich am gleichen Tag geschrieben. Aber das Geld ist bis heute nicht auf dem Referenzkonto gutgeschrieben worden. Bislang war ich sehr zufrieden, aber so eine Behandlung der Kunden ist eine Unverschämtheit und zeigt einmal mehr, dass man mehr als eine Bank bzw. Finanzverbindung haben muss. Mehr anzeigen

Durch eine direkte Email erfuhr ich heute, dass meine Karte gesperrt sei. Ich bin wirklich kaum aktiv in meinem Banking, da dort eher ein Guthaben als Puffer ruht. Nun wollte ich heute die Karte entsperren lassen und bemerke, dass auch … mein Kontozugang nicht mehr funktioniert. Per Telefon erführ ich dann von der Schließung der Bank. Weiß jemand wie man schnell an sein Guthaben kommt?? Eine Email mit einem Refernzkonto ist schon geschrieben. Aber das Geld will ich nicht irgendwann sondern BALD! Weiß jemand Hilfe?? Mehr anzeigen

Es hat immer alles geklappt, ich kann nichts schlechtes sagen. Schade das ihr aufhört.

Bin seit Anfang der Fidor Bank Kunde und kann im Rückblick, von ein paar kleineren Problemen abgesehen, eigentlich nur Positives berichten! Meine Kündigung wurde mit der Auflösung der Bank zum 14.04.2023 begründet. Also auch in Ordnung.

bis heute konnte ich im Gegensatz zu vielen anderen Kunden nichts Negatives über die Fidor Bank berichten. Ich habe heute durch das Inkassobüro intrum eine Forderung erhalten, und die Nachricht das mein Girokonto bei der Fidor Bank AG gekündigt wurde. … Kein Login möglich, sowohl per App als auch bei normalem Internet. Es wurde mir weder eine Kündigung noch ein Kontoauszug mit der Aufstellung der Restforderung zugesendet, oder per E-Mail mitgeteilt. Hätte die Fidor Bank AG mir das alles Schriftlich mitgeteilt per Post oder E-Mail wäre die Forderung ausgeglichen. Mehr anzeigen

Im Gegensatz zu vielen anderen Kunden kann ich in keinster Weise negatives über die Fidor Bank berichten. Da hatte ich mit jeder Volksbank und Sparkasse mehr Probleme, ohne diese meinerseits provoziert zu haben. Im regelmäßigen Gebrauch (10 Umsätze p.M.) ist … das Konto kostenfrei, lediglich die Karte kostet 1€ je Monat. Wäre schade wenn die Fidor Bank ihre Geschäftstätigkeit tatsächlich - mangels Größe am Markt - einstellen würde. Mehr anzeigen

Na guck, nun weiß ich, wieso ich seit Jahren nun so dermaßen schlechten Service erhalte. Gerade aktuell seit dem Wochenende: Man kann sich mittels der App nicht mehr einloggen, folglich natürlich auch via Web nicht mehr und kommt überhaupt nicht … mehr an sein Konto. Ich bin langjähriger Kunde seit den ersten Tagen von Fidor und war eigentlich immer glücklich. Seit dem letztem Jahr 22 allerdings gab es unentwegt nur Probleme mit deren App und hier muss ich nun lesen, dass die Bank offenbar in der Abwicklung ist. Na toll! Mehr anzeigen

Keine Login möglich, sowohl per App als auch bei normalem Internet. Angeblich wegen nicht stabiler Internetverbindung. Ist absoluter Quatsch, da ich das von verschiedensten Internet-Anbietern überprüft habe. Vorsicht vor der Bank!

App Funktioniert nicht zuverlässig, dadurch keine Einsicht ins Konto und keine Ein/-Auszahlungen möglich. Kundendienst am Wochenende nicht erreichbar. Insgesamt schlechter Service und seit Veröffentlichung der Pleite, arbeitet gefühlt niemand mehr dort.

Ein Dispositionskredit wurde trotz normaler Kontoführung überraschend ordentlich gekündigt (d.h. seitens der Bank ohne dass ein besonderer Grund vorlag). Kündigung erfolgte nur elektronisch, sodass ich zunächst davon gar nichts mitbekam. Schriftliche Anfrage auf Mitteilung einer Bankverbindung auf die der Ausgleich … erfolgen sollte wurde nicht beantwortet. Sehr unzuverlässige Bank, nicht zu empfehlen; nicht vertrauenswürdig. Mehr anzeigen

Ständig Probleme beim Login, schlechte UI, einfach schlecht

Ich war gerade als Firmenchef zum ersten Mal in diesem Jahr für zwei Tage im Urlaub (Sizilien). Da kommt heute Nachmittag mit nichts, dir nichts ganz plötzlich die Kündigung per Mail reingeflattert. Hatte bei der Hotline gefragt, ob was zu … machen wäre - doch da wiegelte man mich kurz und knapp ab. Schade, FIDOR war über Jahre unsere Lieblingsbank... Mehr anzeigen

Schade , Kündigung zum 30.11.22 mit etwas + auf dem Konto. Keine Nachricht von dieser Bank wie jetzt abgewickelt wird.

Alles funktioniert wie es soll, seit 5 Jahren nie Probleme gehabt

Ich habe, nach dem Bekanntwerden der baldigen Abwicklung der Fidor Bank, mein Konto dort gekündigt. Unmittelbar nach der Kündigung hatte ich bereits keinen Zugriff mehr auf mein Fidor Konto. Mein Restguthaben war so für mich nicht mehr greifbar. Auf Mails … wurde nicht reagiert, in einem Telefonat mit einem Fidor-MA wurde sogar gesagt ich hätte dort nie ein Konto besessen. Erst mehrere Anrufe brachten Licht ins Dunkle: Mein Ticket wurde, ohne mein Restguthaben auf ein Referenzkonto zu überweisen, geschlossen. Nicht nett!! Mehr anzeigen

Alles funktioniert wie es soll.

Ich kann nichts Negatives berichten. Das Konto ist bei Nutzung regelmäßiger Überweisungen kostenfrei, es sei denn, man nutzt eine Karte. Alles funktioniert und alles gut!

Auch mir wurde mein Dispo vor einem halben Jahr ohne Grund gekündigt. Jetzt weiss ich warum, die Fidor Bank ist Pleite. Ich hab jetzt ein neues Girokonto. Für den Fall, dass mir die Fidor Bank kündigt.

Auch mit wurde zum 08.11.22 wie vielen hier der Disop gekündigt und es kam dieselbe Erinnerungsmail, daß Inkasso beauftragt wird, falls das Konto im Minus ist. Was sind das für Geschäftsgebahren mit langjähringen Kunden?

Habe seit mehr als 8 Jahren ein Kostenloses Geschäftskonto bei der Fidor Bank. Bis auf weiteres, relativ Problemlos. Dispo von 3600€ wurde erst auf 1800€ reduziert und zum 11.11.22 auf null. Wenn überhaupt, habe ich diesen 2x in Anspruch genommen. … Wie man des Öfteren ließt, werden Konten einfach gekündigt und um dem entgegen zu wirken, zahle ich lieber bei meiner Hausbank ein paar taler und habe keine Kopfschmerzen. Mehr anzeigen

Eine sehr, wirklich sehr gute und kostengünstige moderne Bank. Ich und meine Frau sind über fünf Jahren Kunde und hatten keinerlei Schwierigkeiten. Gerade in Corona Zeiten war es sehr hilfreich mit dem Handy zu bezahlen. Alle Zahlungsabwicklungen gingen sehr schnell … und unkompliziert. Auch der Bitcoin Handel war sehr bequem. Wir sind zutiefst betroffen von der Schließung dieser Bank. Mehr anzeigen

Die Bank ist pleite und wird bis 2024 abgewickelt. Auch mir wurde einfach so der Dispo, sowie das ganze Konto gekündigt. Sehr enttäuscht von dieser Bank als langjähriger Kunde.

Kann mich ebenfalls anschließen. Zum 30.11.2022 haben sie mir das Konto gekündigt. Jahrelanger Kunde ohne Probleme. Naja schade Fidor Bank.