Erfahrungen mit Vivid (898)

Alles ist richtig schnell erledigt ,braucht man Hilfe geht auch das sehr schnell. Ich bin sehr zufrieden und meine Kinder überlegen zu wechseln. Wir sind positiv überrascht .Danke dafür

Wir sind wirklich enttäuscht von unserer Erfahrung mit Vivid Money. Ohne nachvollziehbaren Grund wurde unser Konto plötzlich gemäß Klausel 33.4 mit sofortiger Wirkung gekündigt. Besonders fragwürdig ist, dass es sich lediglich um zwei kleine Überweisungen (je 100 €) vom eigenen … Privatkonto auf das Geschäftskonto handelte – mit dem Verwendungszweck „Eigenkapitaleinlage“. Trotz dieser geringen Summe wurde das Konto sofort geschlossen und unser Geld für 3 Monate eingefroren. Eine konkrete Begründung erhält man nicht, und der Support verweist lediglich auf interne Richtlinien, ohne weiterzuhelfen. Das gesamte Vorgehen wirkt für uns extrem intransparent und hinterlässt leider kein vertrauenswürdiges Gefühl. Als Kunde fragt man sich unweigerlich, ob solche Prozesse wirklich kundenfreundlich und fair ablaufen. Für Selbstständige und Unternehmer ist so ein Vorgehen extrem problematisch und kann ernsthafte geschäftliche Konsequenzen haben. Planungssicherheit sieht anders aus. Wir können diesen Anbieter daher leider nicht empfehlen – insbesondere nicht für Geschäftskunden. Mehr anzeigen

Stehts freundlicher und schneller Kundenservice, flexible Kontoführung und keine Mehrfach Gebühren für Privat und Geschäftskonto. Die leichte und unkomplizierte Abwicklung von Zahlungen sowie der schnelle Zahlungseingang bei Echtzeitzahlungen empfehlen VIVID ohne weitere Worte weiter.

Tolle App, die Spaß macht. Nach anfänglichen Unsicherheiten bei der Bedienung wurde ich schnell darin firm. Mit Prima-Cashback-Aktionen, jeden Monat neu, bringt das Shopping-Erlebnis noch zusätzliche Sparmöglichkeiten.

Klappt alles super gut, geht schnell . Und man hat alles im Blick. Ich würde sie weiter empfehlen. Nur wenn man Geld zurück holen will geht das nicht wenn die Ware nicht geliefert wurde zum beispiel.

Alles einfach und unkompliziert, kann ich privat und geschäftlich empfehlen! :) Es ist einfach seine Zahlungen zu verwalten und man hat tolle Möglichkeiten zur Auswertung seiner Konten.

Ich hatte mit Vivid innerhalb von einer Stunde mein Geschäftskonto online eröffnet und funktionierend. Smarte Business-Funktionen überraschen mich immer wieder. Kleiner Punktabzug für den Chat/Service. Ich habe versucht, den Leuten klarzumachen, dass ich bei Rechnungen mit 7% und 19% Umsatzsteuer-Anteilen … ich dies in der Buchhaltung nicht splitten kann. Das wurde leider nicht verstanden. Ansonsten bin ich super happy mit allem. Mehr anzeigen

Tolles Onboarding welches ultra schnell und unkompliziert ging, Gute Konditionen und tolle App mit vielen guten funktionen. Was besonders gut geht, ist das schnelle ausstellen und verwalten von Kreditkarten.

Alles super Schnelle Überweisung und günstige mtl kontogebührern Fair und super Unkompliziert und schnell Habe Vivid empfohlen bekommen und bin bestens zufrieden Man kann casback bekommen und investieren in Aktien usw toller Service unkompliziert

Läuft alles Reibungslos und perfekt! Schnelle Eröffnung und einfache Handhabung. Schnelle Eröffnung einzelner Unterkonten mit eigener Debitkarte. Schneller Kundenservice. Direkte Investitionsmöglichkeiten in Aktien und Crypto.

Leider keine zufriedenstellende Erfahrung. Ich habe alle angeforderten Unterlagen, insbesondere Kontoauszüge von anderen Banken, vollständig und fristgerecht eingereicht. Dennoch wurden im weiteren Verlauf zusätzliche Nachweise wie Lieferantenrechnungen verlangt, was aus meiner Sicht deutlich über das hinausgeht, was für eine übliche … Geschäftsbeziehung erforderlich ist. Diese wiederholten und aus meiner Sicht nicht ausreichend begründeten Anforderungen haben den Ablauf unnötig erschwert und zu einem erhöhten administrativen Aufwand geführt. Gerade im unternehmerischen Umfeld erwarte ich klare, nachvollziehbare und verhältnismäßige Prozesse. Dies war hier leider nicht gegeben. Aus diesen Gründen habe ich mich entschieden, die Geschäftsbeziehung zu beenden. Insgesamt kann ich den Anbieter aktuell nicht weiterempfehlen. Mehr anzeigen

Mein Konto wurde am 18.03.2026 ohne Vorwarnung und ohne nachvollziehbare Gründe gesperrt und gekündigt, nachdem ich eine völlig legitime Überweisung von 2.190,26 € von einer Freundin erhalten hatte. Aufgrund eines Versehens meinerseits mit einer falschen IBAN sollte das Geld auf … ein anderes Konto weitergeleitet werden – alles legal und transparent. Trotz mehrfacher Kontaktversuche und der Bereitschaft, alle Nachweise vorzulegen, erhalte ich keinerlei Rückmeldung vom Kundenservice. Mein Guthaben wird zudem für drei Monate einbehalten, ohne dass Zinsen gezahlt werden, während ich keinen Zugriff auf mein eigenes Geld habe. Ich kann aktuell weder Miete bezahlen noch Lebensmittel kaufen, und es drohen Mahnungen verschiedener Gläubiger. So fühlt es sich an, als hätte man einen Schuhkarton unter dem Bett, auf den man jederzeit keinen Zugriff mehr hat – und der jederzeit verschwinden kann. Dieses Vorgehen ist inhuman, intransparent und unverhältnismäßig. Mehr anzeigen

Eine sehr gute App, die einfach zu verstehen ist. Cashback Aktionen sind super! Kontoöffnung war unkompliziert. Viele Möglichkeiten wie Firmendepots oder andere. direkte Investments unkompliziert möglich. Danke!

Lastschrift Fehler im System zügig behoben. Hervorragende, lösungsorientierte Kommunikation, alles bestens! Nachtrag. Fehlbuchungsgebühr wurde von Vivid erstattet. 5 Sterne!

Da ich erst seit einigen Tagen neuer Kunde bin kann ich nur positiv sagen, dass das EInrichten des Kontos einfach und komplikationslos erfolgte. Auch die Karte habe ich bereits nach einigen Tagen erhalten - super. Alles weitere wird sich zeigen.

Ich habe das Geschäftskonto zwar noch nicht so lange bei Vivid, aber bisher hat es alle meine Erwartungen erfüllt. Ich kann das Vivid Geschäftskonto definitiv klar empfehlen und bin sehr zufrieden.

Bin schon länger Kunde bei Vivid mit meinem privaten Konto und hatte bislang nie Probleme. Bei Problemen oder Fragen hat der Support stehts gut und schnell geholfen. Ich kann den Anbieter definitiv empfehlen.

Über die Kundenservice Chat wurde mein Anliegen umgehend beantwortet und gelöst. Somit erwarte ich die neue Bankkarte in den nächsten Tagen, um auch diese, zu einem Geschäftskonto gehörende Option, nutzen zu können.

sehr schnelle und unkomplizierte Eröffnung eines Geschäftskontos, innovative und nützliche Funktionen, einfache und sichere Bedienung, sehr gute Kartenfunktionen und gute Übersichtlichkeit. Sehr hervorzuheben die Exportmöglichkeit der Umsätze in eine Buchhaltungssoftware

Ich bin voll und ganz zufrieden mit Vivid. Vivid ist unkompliziert in der Handhabung und bietet ein umfangreiches Angebot an. Schnelle Bearbeitung und Abwicklung jeglicher Aktivitäten.

Bin sehr sehr zufrieden das Konto macht was es soll ist blitzschnell mit Überweisungen etc. Die Funktionen sind auch alle top das man mehrere Pockets eröffnen kann also unter Konten bin sehr zufrieden !

Zeitlich gesehen bin ich ein „junger User“ - 1 Monat, allerdings sind die Erfahrungen in sämtlichen Belangen positiver Natur, Kontoeröffnung - Genehmigung - App Einrichtung - aktive Arbeit mit meinem Ges.konto easy, gute Wahl „VIVID“.

Ich habe für ein neu gegründetes Unternehmen superschnell und super und unkompliziert ein Geschäftskonto eröffnet und dabei auch noch null Kosten für das Konto. Besser geht’s nicht. Ich bin sehr zufrieden.

Die Eröffnung eines Geschäftskontos ist erst ein paar Tage her. Was ich feststellen konnte, war der einfache, unkomplizierte administrative Teil einer solchen Kontoeröffnung. Was mir sehr gut gefällt, ist die Möglichkeit der Einrichtung von Unterkonten mit eigener IBAN. Dies sorgt … für eine übersichtliche, aufgeräumte Geschäftskonten-Führung. Die Sonderfunktionen eie bspw. Cashback bei Zahlungen hebt sich deutlich von den eher "altbackenen" Konten der üblichen, "altehrwürdigen" Banken ab - so auch das Bonusguthaben als "Begrüßungsgeschenk" für die erste Geschäftskonto-Aufbuchung. Insgesamt finde ich sehr übersichtliche, nützliche Funktionen innerhalb der App! Zu einem späteren Zeitpunkt werde ich möglicherweise noch eingehendere Erfahrungen mit dem vivid-business-Konto machen. ~ Carsten Mehr anzeigen

Alles sehr positiv , schnelle Bearbeitung und alles was ich brauche. Wenn man andere Kontoanbieter vergleich ist es sehr positiv und unkompliziert. Die Kreditangebote könnten etwas günstiger sein aber vielleicht kommt da ja noch was an günstigeren Zinsen. MFG

Alles läuft sehr schnell und reibungslos! Ich kann es nur zu 100% empfehlen. Übersichtlich und perfekt. Belege werden fotografiert oder direkt zum Betrag heruntergeladen. Somit kann digital nichts fehlen. Einfach top!

Ebenfalls sehr positiv. Ich nutze die Vivid seit dem Start. Ich selber nutze die Prime lösung und die Sache mit dem Geld abheben geht (Getestet bei Penny und Shell) was ich persönlich sehr gut finde ist die Sicherheit Funktion beim … zahlen im Internet. Wenn der Shop neu ist muss die Zahlung innerhalb von 5 Min bestätigt werden. Mehr anzeigen

Bisher nur positiv zu bewerten, wenn ich negative Erfahrung hätte, würde ich auch mitteilen. Ich nutze noch nicht alle Produkte, werde diese in Zukunft in Anspruch nehmen wollen.

Nutze das Konto etwa 12 Monate ohne Probleme das einzigste was nicht funktioniert ist Bargeld beim Einkauf mitzunehmen. Und man kann kein Bargeld einzahlen geht nur per Überweisung. Überweisung werden in Echtzeit ausgeführt.

Einfache leicht zu bedienende Finanzapp. Gutes und schnelles Helpdesk. Die Crypto und Invest-Konten sind sehr umfangreich, die Informationen zu den Assets gut verständlich Ich bin seit 3 Jahren sehr zufrieden