Erfahrungen mit Vivid (1168)

Vivid wurde 2019 gegründet und bietet eine mobile Banking-App an. Sie vereint ein Girokonto, Sparkonten sowie Unterkonten mit eigenen IBANs. Zum mobilen Girokonto gibt es außerdem ein Cashback-Programm, mit dem Nutzer bis zu 10 Prozent Cashback beim Einkaufen erhalten können.

Erfahrungsberichte (1168)

Alle

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Warning: Undefined variable $provider_ID in /var/www/web-experience-portal/current/public/erfahrungen/wp-content/themes/finanztip/template-parts/components/reco-box.php on line 41

Positiv

Produkt: Girokonto

Für Zweck für das ich das Vivid Konto nutze und benötige ist es wirklich klasse. Ich bin jederzeit auf dem laufenden was meinen Kontostand angeht und das ist für mich das wichtigste!

Positiv

Produkt: Geschäftskonto

Seit 2 Jahren, nur positive Erfahrungen.
Freundliche, hilfsbereite und kompetente Support-Team. Benutzerfreundliche App mit breitem Portfolio
Kann ich nur weiterempfehlen.

Positiv

Produkt: Girokonto

Rundherum hoch zufriedenstellend, gute Benutzerführung, gutes Produktangebot, schnelle Aufladung und gute Informationen. Ideal für den Einsatz im täglichen Gebrauch - ich zahle mitlerweile fast alles mit der virtuellen VIVID-Card. Gut auch, dass die Karte ebenfalls in Google Wallet bzw. Google … Pay hinterlegbar ist. Mehr anzeigen

Positiv

Produkt: Geschäftskonto

Alles in allem gut, Schnelle Abwicklung, viele Investitionsmöglichkeiten und vor allen Dingen die Möglichkeit mit Kryptowährung zu handeln beziehungsweise Krypto zu kaufen, finde ich sehr interessant. Man braucht keine anderen Broker, Die einem das Geld verwalten

Negativ

Produkt: Geschäftskonto

Meine Erfahrung mit diesem Anbieter ist äußerst enttäuschend und hat mein Vertrauen nachhaltig erschüttert.

Mein Konto wurde plötzlich geschlossen, ohne dass mir ein konkreter und nachvollziehbarer Grund dafür genannt wurde. Besonders problematisch finde ich, dass mein verbleibendes Guthaben für drei … Monate zurückgehalten werden soll und ich während dieser Zeit angeblich keine Auszahlung beantragen kann.

Auf meine Nachfrage erhielt ich lediglich eine allgemeine Antwort mit Verweis auf die Geschäftsbedingungen und interne Verfahren. Eine transparente Erklärung oder eine kundenorientierte Lösung sieht für mich anders aus.

Meiner Meinung nach ist es inakzeptabel, Kunden mit einer solchen Situation allein zu lassen und ihnen den Zugang zu ihrem eigenen Geld über einen so langen Zeitraum zu verwehren, ohne die konkreten Gründe nachvollziehbar zu erläutern.

Gerade bei einem Geschäftskonto sind Zuverlässigkeit, Transparenz und ein vertrauensvoller Umgang mit dem eigenen Geld unverzichtbar. Nach dieser Erfahrung habe ich erhebliche Zweifel daran, ob Vivid Business diesen Ansprüchen gerecht wird.

Meine klare Empfehlung: Überlegt euch sehr gut, ob ihr Vivid Business euer Geld und eure geschäftlichen Finanzen anvertrauen möchtet. Ich persönlich würde dort kein Konto mehr eröffnen und kann den Anbieter aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen nicht weiterempfehlen.

Ich hoffe, dass andere mit dieser Bewertung eine informierte Entscheidung treffen können und ihnen eine solche Erfahrung erspart bleibt.
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Positiv

Produkt: Girokonto

Super Support. Man muss sich nie lange mit einem Chatbot herumschlagen, der immer wieder die selben Fragen stellt, weil er deine Formulierungen nicht versteht. Wenn man dann mit einer Person chattet, sind meine gesamten Erfahrungen stets positiv. Es wird sich … immer bemüht, verständlich zu helfen. Nie ist der Chat-Partner herablassend oder unfreundlich.
Bisher wurde mir immer geholfen und dass mit einer hohen Professionalität.
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Positiv

Produkt: Geschäftskonto

Sind immer sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Auch wenn man mehrmals nachfragt.Sind sehr kompetent.Mega freundlich und geben viele Tipps.Ich mag vivid auch wegen der App einfach Sicher und es gibt viele interessante Dinge auf der App leicht zu bedienen die … App. Mehr anzeigen

Positiv

Produkt: Girokonto

Sehr einfach und intuitiv zu handhaben, übersichtlich in der Aufmachung. Besitze die kostenlose Basisversion mit 3 Konten! Ein Punkt Abzug für die Limitierung der Bargeldabhebung auf 200,-€/mtl. darüber fallen 3% Gebühren an (mindestens1,-€).

Positiv

Produkt: Girokonto

Super Konto 👍 keine Probleme und schnelle Überweisung alles top bin sehr zufrieden und bin sehr froh so eine gute Bank gefunden zu haben ich kann diese Bank nur weiterempfehlen bekommst auch das Konto ohne Probleme

Positiv

Produkt: Geschäftskonto

Konto besteht seit Anfang 2025.
Angefangen mit der Eröffnung über die laufende Kontoführung nur positive Erfahrungen. Das Online-Banking ist benutzerfreundlich.
Kann jederzeit empfohlen werden!

Empfehlung

Prepaid-Kreditkarte

Unsere Analyse von Kreditkarten-Anbietern hat gezeigt: Empfehlenswerte Prepaid-Kreditkarten findest Du bei den folgenden Anbietern. Mehr zum Thema "Prepaid-Kreditkarte" und zu unserer Vorgehensweise in unserem Vergleich erfährst Du im Ratgeber.

Negativ

Produkt: Geschäftskonto

Ich habe sei Mitte 2025 ein Geschäftskonto, das bisher meist einfach zu bedienen war. Die Überweisungen gingen sehr schnell. Ich hatte schon mal ein kleineres Problem mit dem Suppprt, weil Informationen nicht immer klar sind. Und nun bekomme ich seit … August immer wieder Emails, ich solle neue Bedingungen bestätigen, die mir unklar sind, oder ich solle auf ein Link klicken, das zu einem neuen Login führt. Echt? Phishing? Ich habe mich nun an Vivid gewandt und erfahren, man könne mir nur weiterhelfen, wenn ich folgendes per email schicke:
- Vollständiger Name (Vorname+zweiter Vorname+Nachname)
- Geburtsdatum
- Telefonnummer (mit Ländervorwahl)
- Ausweisnummer oder Reisepassnummer (die zuletzt bei Vivid registrierte)
- Vollständige Adresse (Land, Stadt, Straßenname, Hausnummer, Postleitzahl, Wohnungsnummer. Alle Angaben zu Ihrer Adresse)
Das scheinen mir sehr viele Daten zu sein, noch dazu in einer Email. Hat noch jemand diese Erfahrung gemacht? Oder hat sich jemand schon mal an den Datenschutzbeauftragten gewandt?
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Positiv

Produkt: Girokonto

Seit 4 Jahren bin ich Kunde bei vivid money. Habe ein Girokonto und bin hoch zufrieden mit mit der Abeicklung aller Bankgeschäfte. Ich kann Vivid Money nur weiter empfehlen. Die Kreditkarten sind ebenso zu empfehlen.

Positiv

Produkt: Girokonto

Top Service und sehr netter Kontakt immer. Richtig gut. Besser als eine andere Bank, und das Angebot ist sehr vielfältig. Wenn man Probleme hat, wird ein innerhalb von 48 Stunde geholfen.

Positiv

Produkt: Girokonto

Ich nutze VIVID nun schon einige Zeit als "Zweit"-Bank und habe bisher nur positive Erfahrungen im Bereich der Zahlungseingänge, Buchungen und Zahlungen mit der Metallkarte gemacht. Immer lief alles ohne Probleme und ohne Verzögerungen ab. Aus meiner Erfahrung heraus, kann … ich VIVID als Bank- und Zahlungspartner klar empfehlen. Mehr anzeigen

Positiv

Produkt: Geschäftskonto

Sehr leichte Einrichtung und Handhabung. Die Zusatztools, z. B. bei Überweisungen, vereinfachen die Abläufe. Wir sind sowohl mit der Web-Anwendung als auch der App sehr zufrieden.

Positiv

Produkt: Girokonto

Ich nutze Vivid seit Jahren und bin sehr zufrieden. Weltweit funktioniert alles schnell und reibungslos und jeglicher Zahlungsverkehr ist absolut problemlos und zuverlässig.

Positiv

Produkt: Girokonto

Bis jetzt läuft es ohne Probleme. Bei Fragen wurde schnell geantwortet oder weitergeholfen. Es wäre gut, wenn man bei verschiedenen Banken höhere Barbeträge abheben könnte. Ansonsten, weiter so.

Positiv

Produkt: Geschäftskonto

Sehr positive Bewertung bei alles Produkten bei Vivid, sehr unkomplizierte Handhabung der App sowie die Handhabung aller unter Konten bei Vivid.
Ausgezeichnete Erklärung der App

Positiv

Produkt: Geschäftskonto

Alles Bestens. Die App ist sehr übersichtlich und ich finde die Fuktion der einzelnen Pockets sehr gut ! Anmeldung war spielend leicht und durch die häufigen Tips per email entdeckt man immer neue Funktionen.

Neutral

Produkt: Girokonto

Die Verwendung für den Nutzer ist ok.
Schnelle Option, um zu bezahlen.
Es ist lästig für mich, ständig zur Bewertung aufgefordert zu werden. Habe keine Zeit.
Ihr seht ja, dass alles läuft. Ansonsten würde man ja aussteigen.


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Empfehlung

Girokonto

Unsere Analyse von Girokonten hat gezeigt: Empfehlenswerte Girokonten findest Du bei den folgenden Anbietern. Mehr zum Thema "Girokonto" und zu unserer Vorgehensweise in unserem Vergleich erfährst Du im Ratgeber.

Positiv

Produkt: Geschäftskonto

einfach und sehr übersichtlich! Anmeldung und Heandling einfach! Hatten lange Comdirect! Sind froh , dass wir gewechselt haben. Jetzt ist alles viel einfacher und übersichtlicher im Großen und Ganzen gesagt viel viel besser.!

Positiv

Produkt: Girokonto

Einfach schnell und einfach! Sehr positiv. Es sollte eine bessere Übersicht bei Überweisungen geben damit nicht zu viel zeitlicher Aufwand entstehen muss. Mit der allgemeinen Übersicht und Handling dieser App bin ich äusserst zufrieden.

Positiv

Produkt: Girokonto

Passt alles soweit, Überweisungen und Geld Eingänge ohne Probleme.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Nutze es schon seit mehrern Jahr.
Für Kartenzahlungen und Überweisungen ist es geeignet.

Positiv

Produkt: Girokonto

Passt alles soweit. Bin sehr zufrieden mit dem Konto. Alles sehr einfach und übersichtlich gehalten. Gebühren gering. Besitze auch ein Firmenkonto. Wechsel dazwischen funktioniert gut.

Positiv

Produkt: Geschäftskonto

Meine Überweisungen laufen schnell und der Cashback, den ich auf meine Debitkarte erhalte ist sehr gut. Ab und zu kontaktiert man mich und fragt ob ich etwas ändern will. Ich erhalte auch Empfehungen zu Geldanlagen

Positiv

Produkt: Girokonto

Wir benutzen VIVID seit mehreren Jahren und sind sehr zufrieden. Bei Problemen reagiert der Kundenservice sofort. Ich entfehle diese Bank gern Interessierten weiter, gerade im Bekannten und Freundeskreis.

Positiv

Produkt: Girokonto

Passt alles soweit, Überweisungen und Geld Eingänge ohne Probleme.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Nutze es schon seit über einem Jahr.
Für Kartenzahlungen und Überweisungen ist es geeignet.

Positiv

Produkt: Girokonto

Einfache Kontoeröffnung und guter Service. Übersichtliche Menüs mit einem breiten Angebot an Finanzdienstleistungen. Gute Kommunikation via Mail. Nur zu empfehlen. Weiter so.

Positiv

Produkt: Geschäftskonto

Sehr einfache und schnelle Geschäftskonteneinrichtung, Kreditkarte kam ebenfalls kurzfristig nach der Einrichtung. sehr übersichtlicher Kontenaufbau, bisher absolut empfehlenswert

Positiv

Produkt: Girokonto

Top Anbieter, problemlos und bei Fragen direkte und logische antworten(Erklärungen)!Alle Anwendungen haben bisher direkt und ohne Probleme funktioniert! Ich bin mit dem Gesamtpaket zu 100% zufrieden

Produkte von Vivid

Geschäftskonto

Girokonto

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