Erfahrungen mit Vivid (922)

Bei der Eröffnung von Geschäftskosten einfach nicht zu empfehlen. Revolut und Qonto professioneller . Da ich kein 08/15 Kunde bin, kann ich von Glück reden, noch mehrere Anbieter zu nutzen. Für Normalbürger jedoch sicher eine optimale Lösung

Ich bin rundherum zufrieden mit dem Vivid Geschäftskonto. Es wurde schnell angelegt und war direkt nach dem Identverfahren nutzbar. Auch die Konditionen sind sehr gut. Die Verwaltung per App ist komfortabel.

Bisher hat alles super schnell geklappt. Es gibt keinen Punkt zur Kritik. Die Kreditkarte ist auch sehr schnell bei mir eingetroffen und nutzbar. Ich werde meinen Bekannten eine uneingeschränkte Empfehlung aussprechen.

Ich bin mit der Kommunikation sehr unzufrieden. Es werden Zahlungen nicht ausgeführt, wenn man Gründe wissen will, gibt es keine Auskunft. Zahlungsgutschriften dauern sehr lange, einer Internetbank unwürdig und zufriedenstellende Lösungen bietet die Eröffnung eines Tickets auch nicht an.

Sehr übersichtliche App! Schnelle Erledigung der Überweisungen Gute Übersicht Keine Schwierigkeiten beim Einloggen, Auch bei schlechter Internetverbindung, Keine Störungen Schnelle Lieferung der Karte

Bis zum heutigen Tage sehr positiv überrascht. Große Produktpalette die ich auch fast alle nutzen kann. Kann ich nur empfehlen. Der einzige negative Punkt ist das ich kein Bargeld einzahlen kann!! Bzw. Habe noch nicht herausgefunden wie und wo. Danke … euch Mehr anzeigen

Das einrichten des Kontos ging einfach und ohne Probleme. Die App ist leicht und verständlich zu bedienen. Es ist eine kostengünstige Variante zur Führung eines Geschäftskontos.

Ich bin sehr enttäuscht von Vivid und kann die Bank leider nicht empfehlen. Die Kontoeröffnung verlief unkompliziert und die Mitarbeiter waren anfangs sehr engagiert. Nachdem wir das Geschäftskonto aktiv genutzt hatten, wurden jedoch schon nach kurzer Zeit wiederholt Nachweise, Rechnungen … und Erklärungen zu Zahlungsvorgängen angefordert. Alle Anfragen haben wir als GmbH vollständig und fristgerecht beantwortet. Trotzdem wurde unser Konto nach weniger als sechs Monaten aktiver Nutzung ohne nachvollziehbare Begründung fristlos gekündigt. Zahlungseingänge unserer Kunden wurden abgelehnt, sodass wir Kunden die Situation erklären und neue Bankverbindungen mitteilen mussten. Besonders enttäuschend finde ich, dass niemand das Gespräch mit uns gesucht oder die Entscheidung erläutert hat. Der entstandene Mehraufwand, die finanziellen Folgen und der Imageschaden für unser Unternehmen sind erheblich. Für Unternehmen, die auf eine verlässliche Bankverbindung angewiesen sind, kann ich Vivid aufgrund unserer Erfahrungen leider nicht empfehlen. Mehr anzeigen

Was schief ging: 93 Tage GELDBLOCKADE – 2.200 EUR wurden 3 Monate eingefroren Kein Zugang zur App mehr – Konto komplett gesperrt/gelöscht Keine Begründung für Sperrung erhalten Support ignoriert E-Mails – keine Antwort seit Wochen Telefonischer Support gibt KEINE Lösung … Nach Ablauf der Wartezeit: Geld NICHT ausgezahlt Supportschilderung: E-Mails: 0 Antworten ❌ Telefon: Keine Lösung ❌ Chat: Kein Zugang ❌ Begründung: Keine Info ❌ Mehr anzeigen

Sehr smart,hatte eine sehr leichte Einrichtung und die Bedienung ist sehr angenehm und einfach. Die Konditionen sind sehr ansprechend für mich. Bin total zufrieden. Man kann alles sehr übersichtlich einsehen und das ist sehr hilfreich mich.

Es wird einem super schnell geholfen sollte irgendetwas sein. Man kann Chatten und erhält die Antworten. Auch so läuft alles gut. Vor allem als es die Umstellung gab, war es super einfach. Tolles Team

Mir gefiel die sehr schnelle und einfache Einrichtung, unterschiedliche Kontovarianten mit guten Konditionen. Die virtuelle Kreditkarte finde ich super, das spart Plastikmüll.

Sehr zuberlässig und unkompliziert. Gutschriften werden rasch vergütet. Gutes Modell. Gut finde ich auch dir Pockets die man erstellen kann. Faire Preise!!!! Weiter so Danke!!

Habe Vivid seit über einem Jahr und bin damit sehr zufrieden. Schnelle Überweisungen und übersichtlicher App mit vielen Möglichen. Mehrere Pockets erleichtern die Übersicht des monatlichen Bugdets.

1A, sehr empfehlenswerte Banking App Nutzen die App schon lange und sind sehr zufrieden. Sehr zuverlässig sowohl in der Nutzung und Erreichbarkeit, als auch in punkto Kundenservice und Leistung. Intuitives handling, übersichtlich , einfach einzurichten. Top.

Visa-karte auf eigenem Wunsch wegen unstimmiger Abbuchungen gesperrt und nie wieder etwas von dem Problem gehört. Ärgerlich ist nur, auf eigenes Drängen wurde der Fall weiter bearbeitet. Da hätte ich schon ein bisschen mehr Eigeninitiative erwartet ! Ansonsten läuft alles … sehr gut, auch mit dem Support ... Danke ! Mit freundlichen Grüßen S. Wenzel Mehr anzeigen

Super schnell eingerichtet, funktioniert einwandfrei. Hoffe Sepa Lastschrift für Mandate kommt noch irgendwann dazu, ansonsten perfekt 👌. Habe keine Probleme, sehr übersichtlich. Für jeden schnell umsetzbar

Bin sehr sehr zufrieden und würde es weiterempfehlen. Die Karte wird überall akzeptiert und das gute ist bekomme gleich eine Benachrichtigung das das Konto belastet ist und wie viel man noch auf der Kreditkarte hat!

Ich bin seit 1/2025 Kunde. Konto/Kontoführung alles schnell und unkompliziert. Alle Vorgänge sind reibungslos abgelaufen. Konditionen sehr gut. Ich kann Vivid nur empfehlen!

Ich bin Kundin seit Jahr und bis heute habe keinen Probleme gehabt. Kann nur weiterempfehlen. Freundliche Kundenservice. Rechtzeitig Informationen Möglichkeit unterkonto für Mitarbeiter zu eröffnen

Super schnelles Banking, danke dafür. Zahlungen gehen ruckzuck raus und rein, sogar am Wochenende, toll. Man hat immer den finanziellen Überblick, kann nicht ins minus geraten, weil der angezeigte Kontostand aktuell ist

Alles super einfach, super schnell. Sogar die Anbindung an DATEV binnen Sekunden. Die App funktioniert einwandfrei. Da können sich deutsche Großbanken schämend ins Eck stellen

Sehr gute erfarung mit persobal und sehr freundlich bei einem Gespräch und sehr hielfreich und erfahrene tipps auch die lösung von problemen ist sèhr gut und schnell erledigt supet

Habe bisher nur positive Erfahrungen mit dem kostenlosen Konto gemacht. Schnell eingerichtet und gute Konditionen. Das einzige, was mir aufgefallen ist: Manchmal kommt die Benachrichtigung zur Bestätigung einer Zahlung nicht sofort in der App an, da braucht es dann mehrere … Versuche. Aber sonst alles top. Mehr anzeigen

Alles ist richtig schnell erledigt ,braucht man Hilfe geht auch das sehr schnell. Ich bin sehr zufrieden und meine Kinder überlegen zu wechseln. Wir sind positiv überrascht .Danke dafür

Wir sind wirklich enttäuscht von unserer Erfahrung mit Vivid Money. Ohne nachvollziehbaren Grund wurde unser Konto plötzlich gemäß Klausel 33.4 mit sofortiger Wirkung gekündigt. Besonders fragwürdig ist, dass es sich lediglich um zwei kleine Überweisungen (je 100 €) vom eigenen … Privatkonto auf das Geschäftskonto handelte – mit dem Verwendungszweck „Eigenkapitaleinlage“. Trotz dieser geringen Summe wurde das Konto sofort geschlossen und unser Geld für 3 Monate eingefroren. Eine konkrete Begründung erhält man nicht, und der Support verweist lediglich auf interne Richtlinien, ohne weiterzuhelfen. Das gesamte Vorgehen wirkt für uns extrem intransparent und hinterlässt leider kein vertrauenswürdiges Gefühl. Als Kunde fragt man sich unweigerlich, ob solche Prozesse wirklich kundenfreundlich und fair ablaufen. Für Selbstständige und Unternehmer ist so ein Vorgehen extrem problematisch und kann ernsthafte geschäftliche Konsequenzen haben. Planungssicherheit sieht anders aus. Wir können diesen Anbieter daher leider nicht empfehlen – insbesondere nicht für Geschäftskunden. Mehr anzeigen

Stehts freundlicher und schneller Kundenservice, flexible Kontoführung und keine Mehrfach Gebühren für Privat und Geschäftskonto. Die leichte und unkomplizierte Abwicklung von Zahlungen sowie der schnelle Zahlungseingang bei Echtzeitzahlungen empfehlen VIVID ohne weitere Worte weiter.

Tolle App, die Spaß macht. Nach anfänglichen Unsicherheiten bei der Bedienung wurde ich schnell darin firm. Mit Prima-Cashback-Aktionen, jeden Monat neu, bringt das Shopping-Erlebnis noch zusätzliche Sparmöglichkeiten.

Klappt alles super gut, geht schnell . Und man hat alles im Blick. Ich würde sie weiter empfehlen. Nur wenn man Geld zurück holen will geht das nicht wenn die Ware nicht geliefert wurde zum beispiel.

Alles einfach und unkompliziert, kann ich privat und geschäftlich empfehlen! :) Es ist einfach seine Zahlungen zu verwalten und man hat tolle Möglichkeiten zur Auswertung seiner Konten.