Big direkt gesund Kran­ken­kas­se

Die neue im Spitzenfeld unseres Kran­ken­kas­senvergleichs

Julia Rieder
Finanztip-Expertin für Ver­si­che­rungen

Das Wichtigste in Kürze

  • Die Big direkt gesund ist eine bundesweit geöffnete Kran­ken­kas­se mit 15 Geschäftsstellen vor allem in NRW.
  • Im Finanztip-Krankenkassenvergleich im Januar 2022 schaffte es die Big direkt gesund erstmals in die Spitzengruppe und ist damit eine Emp­feh­lung. Sie konnte vor allem bei Impfungen, Sport und Bonusprogramm punkten.
  • Die Big direkt gesund verlangt 15,9 Prozent Beitrag. Das entspricht dem Durchschnitt der gesetzlichen Kran­ken­kas­sen.

So gehst Du vor

  • Willst Du Deine Kran­ken­kas­se wechseln, dann geh zu einer Kasse, die Dir ein gutes Gesamtpaket aus Service, freiwilligen Zusatzleistungen und niedrigem Beitrag bietet.
  • In unserem Kran­ken­kas­senvergleich im Januar 2022 haben HKK, IKK Classic, Big direkt gesund, BKK VBU und Energie-BKK am besten abgeschnitten.
  • Schaust Du ausschließlich auf den Beitrag, so findest Du die günstigste Kasse in Deinem Bundesland in unserer Liste.

Die Big direkt gesund gehört in diesem Jahr zum ersten Mal zu den Finanztip-Empfehlungen für leistungsstarke Kran­ken­kas­sen. In unserem Vergleich im Januar 2022 schaffte sie es mit Platz drei aufs Treppchen.

Welche Leistungen bietet die Big direkt gesund?

In unserem Kran­ken­kas­senvergleich im Januar 2022 haben wir die Leistungen von 16 bundesweit geöffneten Kran­ken­kas­sen getestet. Dabei haben wir 25 Kriterien aus den acht Bereichen Beitrag, Serviceangebot, Vorsorge, Zähne, Familie, alternative Medizin, Bonusprogramm und Transparenz bewertet. Details zu unserem Vorgehen liest Du in unserem Artikel zum Test gesetzlicher Kran­ken­kas­sen.

Die Big direkt gesund schaffte es dabei auf den dritten Platz und ist damit zum ersten Mal eine Emp­feh­lung von uns. Ihr Beitragssatz liegt bei 15,9 Prozent inklusive Zusatzbeitrag. Das entspricht dem Durchschnitt der gesetzlichen Kran­ken­ver­si­che­rung.

Besonders überzeugt hat die Big direkt gesund im Bereich Vorsorge. Bei Impfungen und Sport gehört sie in unserem Test zu den leistungsstärksten Kran­ken­kas­sen und erreicht die volle Punktzahl. Die Kosten für Grippe-, FSME- und Reiseimpfungen übernimmt diese Kran­ken­kas­se sehr umfassend. Für sportmedizinische Untersuchungen zahlt sie mit 300 Euro alle zwei Jahre den höchsten Zuschuss in unserem Test, für Gesundheitskurse gibt es zweimal im Jahr bis zu 120 Euro pro Kurs dazu.

Auch für die professionelle Zahnreinigung bot die Big direkt gesund den höchsten Zuschuss unter den von uns emp­foh­lenen Kran­ken­ver­si­che­rungen. Immerhin 50 Euro im Jahr zahlt sie Dir für die Zahnreinigung. Alternativ kannst Du bei Partner-Zahnärzten der Kasse eine kostenfreie Zahnreinigung in Anspruch nehmen.

Weniger stark war die Big direkt gesund in den Bereichen Familie und alternative Medizin. Hier haben unsere anderen Emp­feh­lungen besser abgeschnitten. Vor allem bei zusätzlichen Untersuchungen zur Schwangerschaftsvorsorge und kieferorthopädischen Behandlungen für Kinder boten andere Kassen umfassendere Extras.

Punkten konnte die Big direkt gesund hingegen mit dem einfachen Zugang zu ihrem Bonusprogramm. Für Untersuchungen zur Krebsvorsorge und die jährliche Kontrolle beim Zahnarzt erhältst Du jeweils 20 Euro Geldbonus pro Jahr. Nur für die Hautkrebsvorsorge und die zweite Zahnvorsorge im Kalenderjahr bekommst du 5 Euro.

Im Bereich Transparenz hat die Big direkt gesund ebenfalls eine sehr hohe Punktzahl erreicht. Die Kasse hat unseren Fragebogen zur Zahl der Widerspruchsverfahren, abgelehnten Leistungen und geführten Gerichtsverfahren gegen Kunden sehr vollständig beantwortet. Ein Teil der Angaben ist auch im Transparenzbericht auf der Website der Kasse zu finden.

Ergebnisse der Big direkt gesund aus unserem Leistungsvergleich 2022

 Leistungen1Wertung
Gesamtbeitrag 202215,9 %50 %
Service 74 %
Geschäftsstellen15, davon 14 in NRW 
Service-HotlineMo-Fr 7-20 Uhr Fachpersonal der Kasse; sonst Callcenter 
medizinische Telefonberatung24/7 durch qualifiziertes Personal 
Vermittlung von Fach­arzt­termi­nenja, telefonisch oder online 

 

Online-Geschäftsstelle mit Dokumenten-Upload

 

ja, über Online-Geschäftsstelle oder App 
Familie 40 %
Schwangerschaftsuntersuchungenkostenlose Frühgeburtenprävention mit Screening-Set 
Meningokokken-B-Impfungja, bis 17 Jahre 
Zahnleistungen für Kindernein 
Zähne 63 %
professionelle Zahnreinigung50 € Zuschuss/Jahr oder beim Vertragspartner kostenfrei  
vergünstigter Zahnersatznein 
Vorsorge 80 %
Krebsvorsorge 40 %
Hautkrebsfrüherkennung unter 35 Jahrekostenfrei ab Geburt alle 2 Jahre in 8 Bundesländern 
zusätzliche Brustkrebsfrüherkennung„Discovering Hands“-Tastuntersuchung, Gendiagnostik bei familiärer Vorbelastung  
zusätzliche Darmkrebsfrüherkennungnein 
Impfungen 100 %
Reiseimpfungen100 % der Kosten  
Grippeschutzimpfung für alle100 % der Kosten für Impfstoff und max. 2,3-fachen Honorarsatz 
FSME-Impfung für allemind. 100 % der Kosten für Impfstoff und max. 2,3-fachen Honorarsatz 
Sport 100 %
sportmedizinische Untersuchung300 € alle 2 Jahre 
Gesundheitskurse2 Kurse/Jahr, 80 %, max. 120 € pro Kurs 
Alternative Medizin 40 %
alternative Arzneimittelnein 
Osteopathie4 Sitzungen/Jahr, max. 40 € pro Sitzung 
Bonusprogramm 100 %
Bonus allein für jährliche Zahnkontrolle oder altersentsprechende Krebsvorsorgeja, je 20 € für jährliche Zahnvorsorge und verschiedene Untersuchungen zur Krebsvorsorge (Hautkrebsvorsorge 5 €) 
Transparenz 91 %
Teilnahme am Transparenz-Fragebogenja 

 

Website enthält Infos zum Widerspruchsverfahren

 

ja 

 

veröffentlicht Anzahl von Widersprüchen, Sozialgerichtsverfahren und/oder abgelehnten Leistungen

 

ja 
Gesamtergebnis 67 %²

Werte gerundet
1 Erfasst sind Leistungen, die über die gesetzlich vorgeschriebene Versorgung hinausgehen.
2 Mit welcher Gewichtung die Teilbereiche in das Gesamtergebnis eingeflossen sind, liest Du im Artikel zum Kran­ken­kas­senvergleich
Quelle: Auskünfte der Big direkt gesund (Stand: 14. Januar 2022)

Big direkt gesund im Porträt

Der Name Big direkt gesund steht als Abkürzung für Bundesinnungskrankenkasse Gesundheit. Sie wurde 1996 von der Bundesinnung für Gehörgeräteakustik gegründet. Die Big direkt gesund hat 520.000 Versicherte, die von 920 Mitarbeitenden betreut werden. Die Hauptverwaltung befindet sich in Dortmund. Die Kran­ken­ver­si­che­rung hat 15 Geschäftsstellen, davon 14 in Nordrhein-Westfalen, und setzt beim Kundenservice vor allem auf digitale Wege und Telefon.

Wie findest Du die richtige Kran­ken­ver­si­che­rung?

Bei der Wahl einer Kran­ken­kas­se geht es vor allem um Deine individuellen Bedürfnisse: Möchtest Du einen möglichst niedrigen Beitrag zahlen, sind Dir bestimmte Zusatzleistungen wichtig oder legst Du besonders viel Wert auf ein breites Serviceangebot?

In unserem Vergleich der gesetzlichen Kran­ken­kas­sen haben HKK, IKK Classic, Big direkt gesund, BKK VBU und Energie-BKK insgesamt am besten abgeschnitten. Sie boten über alle 25 Kriterien unseres Tests hinweg ein breites Leistungsspektrum.

In einzelnen Bereichen waren aber andere Kassen ähnlich gut oder sogar besser. Wie alle teilnehmenden Kran­ken­ver­si­che­rungen im Detail abgeschnitten haben, kannst Du in diesem Artikel nachsehen. Die günstigste Kran­ken­kas­se in Deinem Bundesland findest Du in unserer Liste.

Wie kannst Du die Kran­ken­kas­se wechseln?

Ein Kran­ken­kas­senwechsel ist seit vergangenem Jahr noch einfacher. Hast Du eine Kasse gefunden, die Deine Wünsche erfüllt, meldest Du Dich einfach bei dieser an. Die neue Kasse übernimmt dann für Dich die Kündigung bei Deinem alten Anbieter und übermittelt Deinem Arbeitgeber elektronisch eine Mitgliedschaftsbescheinigung. Und keine Sorge: Sollte beim Wechsel etwas schiefgehen, bleibst Du automatisch bei Deiner alten Kasse versichert.

Erfahrungen mit der Big direkt gesund

Informiere Dich über die Erfahrungen anderer mit dem Anbieter oder unterstütze andere Nutzer bei der Wahl der richtigen Kran­ken­kas­se, indem Du Deinen persönlichen Erfahrungsbericht abgibst.

Anbieter-Erfahrungen

Autor
Henriette Neubert

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