Big direkt gesund Krankenkasse
Stark bei Impfungen und Sport

Finanztip-Expertin für Versicherungen
Die Big direkt gesund verpasste in unserem Krankenkassenvergleich 2023 eine Platzierung in der Spitzengruppe und landete im guten Mittelfeld. Damit gehört sie diesem Jahr nicht mehr zu den Finanztip-Empfehlungen.
In unserem Krankenkassenvergleich im Januar 2023 haben wir die Leistungen von 16 bundesweit geöffneten Krankenkassen getestet. Dabei haben wir 30 Kriterien aus den acht Bereichen Beitrag, Serviceangebot, Vorsorge, Zähne, Familie, alternative Medizin, Bonusprogramm und Transparenz bewertet. Details zu unserem Vorgehen liest Du in unserem Artikel zum Test gesetzlicher Krankenkassen.
Die Big direkt gesund schaffte es in diesem Jahr nicht mehr ganz in die Spitzengruppe, sondern landete im Mittelfeld unseres Vergleichs. Ihr Beitragssatz liegt bei 16,05 Prozent inklusive Zusatzbeitrag und damit unter dem Durchschnitt der gesetzlichen Krankenversicherung.
Besonders überzeugt hat die Big direkt gesund im Bereich Vorsorge. Bei Impfungen und Sport gehört sie in unserem Test zu den leistungsstärksten Krankenkassen und erreicht die volle Punktzahl. Die Kosten für Grippe-, FSME- und Reiseimpfungen übernimmt diese Krankenkasse sehr umfassend. Für sportmedizinische Untersuchungen zahlt sie mit 300 Euro alle zwei Jahre den höchsten Zuschuss in unserem Test, für Gesundheitskurse gibt es zweimal im Jahr bis zu 120 Euro pro Kurs dazu.
Auch für die professionelle Zahnreinigung bot die Big direkt gesund gute Leistungen. Immerhin 50 Euro im Jahr zahlt sie Dir für die Zahnreinigung. Alternativ kannst Du bei Partner-Zahnärzten der Kasse eine kostenfreie Zahnreinigung in Anspruch nehmen. Nur bei drei Kassen in unserem Vergleich gab es eine höhere Erstattung.
Weniger stark war die Big direkt gesund in den Bereichen Schwangerschaft und Kinder sowie alternative Medizin. Vor allem bei zusätzlichen Untersuchungen zur Schwangerschaftsvorsorge und kieferorthopädischen Behandlungen für Kinder boten andere Kassen umfassendere Extras.
Punkten konnte die Big direkt gesund hingegen mit dem einfachen Zugang zu ihrem Bonusprogramm. Für Untersuchungen zur Krebsvorsorge und die jährliche Kontrolle beim Zahnarzt erhältst Du jeweils 20 Euro Geldbonus pro Jahr. Nur für die Hautkrebsvorsorge und die zweite Zahnvorsorge im Kalenderjahr bekommst du 5 Euro.
Im Bereich Transparenz hat die Big direkt gesund ebenfalls eine sehr hohe Punktzahl erreicht. Die Kasse hat unseren Fragebogen zur Zahl der Widerspruchsverfahren, abgelehnten Leistungen und geführten Gerichtsverfahren gegen Kunden sehr vollständig beantwortet. Ein Teil der Angaben ist auch im Transparenzbericht auf der Website der Kasse zu finden.
Leistungen1 | Wertung | |
---|---|---|
Gesamtbeitrag 2023 | 16,05 % | 54 % |
Beitragshistorie | 55 % | |
Service | 74 % | |
Geschäftsstellen | 13, davon 11 in NRW | |
Service-Hotline | Mo-Fr 7-20 Uhr Fachpersonal der Kasse; sonst Callcenter | |
medizinische Telefonberatung | 24/7 durch qualifiziertes Personal | |
Vermittlung von Facharztterminen | ja, telefonisch oder online | |
Online-Geschäftsstelle mit Dokumenten-Upload
|
ja, über Online-Geschäftsstelle oder App | |
Familie | 35 % | |
Schwangerschaftsuntersuchungen | kostenlose Frühgeburtenprävention mit Screening-Set | |
telemedizinische Hebammenberatung | einmal durch Partner Ammely | |
Meningokokken-B-Impfung | ja, bis 17 Jahre | |
Zahnleistungen für Kinder | nein | |
Zähne | 63 % | |
professionelle Zahnreinigung | 50 €/Jahr oder beim Vertragspartner kostenfrei | |
vergünstigter Zahnersatz | nein | |
Vorsorge | 80 % | |
Krebsvorsorge | 40 % | |
Hautkrebsfrüherkennung unter 35 Jahre | in 9 Bundesländern alle 2 Jahre | |
zusätzliche Brustkrebsfrüherkennung | „Discovering Hands“-Tastuntersuchung, Gendiagnostik bei familiärer Vorbelastung | |
zusätzliche Darmkrebsfrüherkennung | nein | |
Impfungen | 100 % | |
Reiseimpfungen | 100 % der Kosten | |
Grippeschutzimpfung für alle | 100 % der Kosten für Impfstoff und max. 2,3-fachen Honorarsatz | |
FSME-Impfung für alle | 100 % der Kosten für Impfstoff und max. 2,3-fachen Honorarsatz | |
Sport | 100 % | |
sportmedizinische Untersuchung | 300 € alle 2 Jahre | |
Gesundheitskurse | 2 Kurse/Jahr, 80 %, max. 120 € pro Kurs | |
Alternative Medizin | 40 % | |
alternative Arzneimittel | nein | |
Osteopathie | 4 Sitzungen/Jahr, max. 40 € pro Sitzung | |
Bonusprogramm | 63 % | |
Bonus für altersentsprechende Krebsfrüherkennung | 20 € je Untersuchung (Hautkrebsscreening nur 5 €) | |
Geldbonus für jährliche Zahnkontrolle | 20 € (+5 € für 2. Kontrolle in einem Jahr) | |
Geldbonus für Mitgliedschaft in Fitnessstudio/Sportverein | nein | |
Geldbonus für BMI im Normbereich | 20 €, sofern zusätzlich ein Gesundheitskurs besucht wurde | |
Transparenz | 69 % | |
Teilnahme am Transparenz-Fragebogen | ja | |
Website enthält Infos zum Widerspruchsverfahren
|
ja, allerdings schwer auffindbar | |
veröffentlicht Anzahl von Widersprüchen, Sozialgerichtsverfahren und/oder abgelehnten Leistungen
|
ja | |
Gesamtergebnis | 64 %² |
Werte gerundet
1 Erfasst sind Leistungen, die über die gesetzlich vorgeschriebene Versorgung hinausgehen.
2 Mit welcher Gewichtung die Teilbereiche in das Gesamtergebnis eingeflossen sind, liest Du im Artikel zum Krankenkassenvergleich
Quelle: Auskünfte der Big direkt gesund (Stand: 10. Januar 2023)
Der Name Big direkt gesund steht als Abkürzung für Bundesinnungskrankenkasse Gesundheit. Sie wurde 1996 von der Bundesinnung für Gehörgeräteakustik gegründet. Die Big direkt gesund hat 520.000 Versicherte, die von 920 Mitarbeitenden betreut werden. Die Hauptverwaltung befindet sich in Dortmund. Die Krankenversicherung hat 13 Geschäftsstellen, davon 11 in Nordrhein-Westfalen.
Bei der Wahl einer Krankenkasse geht es vor allem um Deine individuellen Bedürfnisse: Möchtest Du einen möglichst niedrigen Beitrag zahlen, sind Dir bestimmte Zusatzleistungen wichtig oder legst Du besonders viel Wert auf ein breites Serviceangebot?
In unserem Vergleich der gesetzlichen Krankenkassen 2023 haben HKK, TK, HEK und Energie-BKK insgesamt am besten abgeschnitten. Sie boten über alle 30 Kriterien unseres Tests hinweg ein breites Leistungsspektrum.
In einzelnen Bereichen waren aber andere Kassen ähnlich gut oder sogar besser. Wie alle teilnehmenden Krankenversicherungen im Detail abgeschnitten haben, kannst Du in diesem Artikel nachsehen. Die günstigste Krankenkasse in Deinem Bundesland findest Du in unserer Liste.
Ein Krankenkassenwechsel ist einfach. Hast Du eine Kasse gefunden, die Deine Wünsche erfüllt, meldest Du Dich einfach bei dieser an. Die neue Kasse übernimmt dann für Dich die Kündigung bei Deinem alten Anbieter und übermittelt Deinem Arbeitgeber elektronisch eine Mitgliedschaftsbescheinigung. Und keine Sorge: Sollte beim Wechsel etwas schiefgehen, bleibst Du automatisch bei Deiner alten Kasse versichert.
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