Krankenversicherung bei der Techniker Krankenkasse (TK)
Der Spitzenreiter beim Serviceangebot
Julia Rieder
Julia Rieder ist Redakteurin für Versicherungen und kümmert sich als stellvertretende Textchefin um die sprachliche Qualität aller Texte. Während ihres Volontariats bei Finanztip hospitierte sie beim RBB Inforadio. Vorher sammelte sie bereits journalistische Erfahrung in den Redaktionen von Frontal 21, der Berliner Zeitung und dem Online-Magazin politik-digital. Ihr Studium der Politikwissenschaft in Berlin hat Julia mit einem Master abgeschlossen.
- Die Techniker (TK) ist die größte gesetzliche Krankenkasse Deutschlands.
In unserem Kassenvergleich 2021 landete sie in der unteren Hälfte, punktete aber mit einem starken Serviceangebot und einem moderaten Beitrag.
Die TK verlangt 2021 15,8 Prozent Beitrag und liegt damit knapp unter dem Durchschnitt.
- Entscheide Dich für die Krankenkasse, die Dir mit Blick auf Service, freiwillige Zusatzleistungen und Beitrag am meisten zusagt.
- In unserem Krankenkassenvergleich im Januar 2021 haben wir 30 Leistungen untersucht. Für empfehlenswert halten wir IKK Classic, HEK, SBK und BKK VBU. Unseren Vergleich für 2022 veröffentlichen wir im Januar.
- Ist Dir ein einzelner Bereich wie Service oder Vorsorge besonders wichtig? Dann kannst Du mit unserer sortierbaren Tabelle herausfinden, welche Kasse darin punkten konnte. Die Tabelle zeigt auch, welchen Beitrag die Kassen verlangen.
- Die günstigste Kasse in Deinem Bundesland findest Du in unserer Liste.
In diesem Ratgeber
Für einen relativ günstigen Beitrag bietet die Techniker Krankenkasse ein umfangreiches Serviceangebot. Allerdings verpasste die größte deutsche Krankenkasse in unserem Vergleich für das Jahr 2021 die Spitzenplätze deutlich. Daher ist sie derzeit keine Finanztip-Empfehlung.
Was sind die Leistungen der Techniker Krankenkasse?
In unserem Krankenkassenvergleich im Januar 2021 haben wir Serviceangebot, Transparenz und Zusatzleistungen von 14 bundesweit geöffneten Krankenkassen verglichen. Dabei haben wir 30 Kriterien aus den Bereichen Service, Familie, Vorsorge, alternative Medizin und Transparenz bewertet und ein Gesamtergebnis für alle Kassen errechnet. Details zu unserem Vorgehen liest Du in unserem Artikel zum Test gesetzlicher Krankenkassen.
Die Techniker Krankenkasse (TK) verfügt über ein dichtes Filialnetz und liegt mit einem Beitragssatz von 15,8 Prozent inklusive Zusatzbeitrag knapp unter dem durchschnittlichen Gesamtbeitrag der gesetzlichen Krankenversicherung.
Die Kasse zeigte in unserem Vergleich im Januar 2021 wie schon in den Vorjahren ein herausragendes Serviceangebot. In dieser Kategorie belegte die TK den ersten Platz vor unserer Empfehlung der SBK und der Barmer. Auch das Angebot an alternativen Heilmethoden ist vergleichsweise gut. Wegen schwächerer Leistungen in den Bereichen Familie, Vorsorge und Transparenz landete die TK in der Gesamtwertung jedoch nur auf Platz 11 und gehört damit in diesem Jahr nicht zu den Finanztip-Empfehlungen.
Wenn Du Gesundheitsfragen gerne von Angesicht zu Angesicht besprichst, kannst Du Dich in einer der rund 200 Geschäftsstellen der TK beraten lassen. Besonders im Westen Deutschlands verfügt die Kasse über ein dichtes Filialnetz. Auch beim Beratungsangebot über Telefon und Internet erreichte die TK die Bestwertung.
Weniger geeignet ist die Kasse für diejenigen, die viel Wert auf zusätzliche Untersuchungen in der Schwangerschaft oder umfangreiche Krebsfrüherkennung und professionelle Zahnreinigung legen. Hier schnitt die Techniker Krankenkasse im Vergleich zu anderen Anbietern schlechter ab.
Im Bereich Transparenz glänzte die TK mit verständlichen Informationen dazu, welche Widerspruchsrechte Versicherte haben, wenn eine Krankenkasse Leistungen ablehnt. Allerdings wollte sie nicht die Fragen beantworten, die wir allen Kassen zu Widerspruchszahlen, Sozialgerichtsverfahren gegen Versicherte und der Ablehnung von Anträgen auf Reha-Maßnahmen und Kuren gestellt haben. Entsprechend wenig punkten konnte die TK in der Wertung für den Teilbereich Transparenz.
Im Bonusprogramm der TK kannst Du für bestimmte Aktivitäten, wie Zahnvorsorge oder die Mitgliedschaft in einem Sportverein, Punkte sammeln. Seit Mai 2021 gibt es für jede Maßnahme 1.000 Punkte. Du kannst dann wählen: Entweder lässt Du Dir eine Prämie in bar auszahlen oder Du nutzt den von der TK verdoppelten Betrag als Bonus für Gesundheitsleistungen, die Du ansonsten selbst zahlen müsstest. 1000 Punkte entsprechen dabei 10 Euro in bar oder 20 Euro für Gesundheitsleistungen.
Ergebnisse der TK aus unserem Leistungsvergleich 2021
| Leistungen1 | Wertung | |
|---|---|---|
| Gesamtbeitrag 2021 | 15,8 % | |
| Service | 100 % | |
| Geschäftsstellen | 198 Geschäftsstellen im ganzen Bundesgebiet | |
| persönliche Beratung zuhause | bundesweit im Einzelfall | |
| Service-Hotline | 24/7 Fachpersonal der Kasse | |
| medizinische Telefonberatung | 24/7 Fachpersonal der Kasse | |
| Organisation ärztlicher Zweitmeinung | ja, für diverse Krankheitsbilder, u.a. Herzuntersuchungen und Orthopädie | |
| Vermittlung von Facharztterminen | ja | |
Online-Geschäftsstelle mit Upload-Möglichkeit
| ja | |
| elektronische Patientenquittung | ja | |
| Familie | 37 % | |
| Schwangerschaft | 40 % | |
| künstliche Befruchtung | 250 €/Versuch, wenn beide Ehepartner TK-versichert | |
| Schwangerschaftsuntersuchungen | nur im Rahmen der regionalen Versorgungsverträge „BabyFocus“ | |
| Hebammenrufbereitschaft | ja, max. 250 € | |
| Für Kinder und Jugendliche | 33 % | |
| Früherkennung U10, U11 | ja, volle Kostenübernahme | |
| Meningokokken-B-Impfung | nein | |
| Zahnleistungen für Kinder | nein, nur über Bonusprogramm | |
| Vorsorge | 48 % | |
| Krebsvorsorge | 46 % | |
| Hautkrebsfrüherkennung ab 35 Jahre | ab 20 Jahren (in einigen Bundesländern früher) alle 24 Monate | |
| zusätzliche Brustkrebsfrüherkennung | genetische Beratung und ggf. Analyse bei familiärem Risiko | |
| zusätzliche Darmkrebsfrüherkennung | nein, nur über Bonusprogramm | |
| Impfungen | 44 % | |
| HPV-Impfung für Frauen über 17 | 100 % bis 26 Jahre (abzüglich gesetzlicher Zuzahlung) | |
| Reiseimpfungen | 100 % für Empfehlungen der Stiko (abzüglich gesetzlicher Zuzahlung) | |
| Grippeschutzimpfung für alle | 100 % (abzüglich gesetzlicher Zuzahlung)³ | |
| FSME-Impfung für alle | 100 % (abzüglich gesetzlicher Zuzahlung)³ | |
| Prävention | 53 % | |
| sportmedizinische Untersuchung | 80 %, max. 60 € für Basisuntersuchung; bei bescheinigten Risiken 120 € für erweiterte Untersuchung | |
| Gesundheitskurse | 2 Kurse/Jahr (max. 80 %, max. 75 €), kasseneigene Kurse 100 % | |
| professionelle Zahnreinigung | nein, Zuschuss nur über Bonusprogramm | |
| Alternative Medizin | 82 % | |
| homöopathische Behandlungen | 100 % bei teilnehmenden Ärzten | |
| alternative Arzneimittel | 100 %, max. 100 €, wenn vom Arzt verordnet | |
| Osteopathie | je 40 €, max. 3 Sitzungen im Jahr, wenn vom Arzt verordnet | |
| Transparenz | 25 % | |
| Teilnahme am Transparenz-Fragebogen | nein | |
Website enthält Infos zum Widerspruchsverfahren
| ja | |
veröffentlicht Anzahl von Widersprüchen, Sozialgerichtsverfahren und/oder abgelehnten Leistungen
| nein | |
| Gesamtergebnis | 61 %² |
Werte gerundet
1 Erfasst sind Leistungen, die über die gesetzlich vorgeschriebene Versorgung hinausgehen.
2 Für das Gesamtergebnis haben wir jeden Teilbereich nach Anzahl der enthaltenen Kategorien gewichtet.
3 Diese Leistungen hat die TK erst im April 2021 in ihre Satzung aufgenommen, drei Monate nach Abschluss unseres Vergleichs. Deshalb wurden diese Leistungen nicht mitbewertet.
Quelle: Auskünfte der TK (Stand: 30. April 2021)
TK im Porträt: Ursprünglich eine Ingenieurskasse
Die TK wurde 1884 als „Eingeschriebene Hilfskasse für Architekten, Ingenieure und Techniker“ gegründet und war bis 1996 nur für diese Berufsgruppen zugänglich. Heute ist die TK für alle Menschen geöffnet und mit 10,7 Millionen Versicherten die größte deutsche Krankenkasse. Bundesweit beschäftigt die Kasse mit Hauptsitz in Hamburg knapp 14.000 Angestellte. Seit Ende 2018 nennt sich die Krankenkasse „Die Techniker“.
Wie finde ich die richtige Krankenversicherung?
Bei der Wahl einer Krankenkasse geht es vor allem um Deine individuellen Bedürfnisse: Möchtest Du einen möglichst niedrigen Beitrag zahlen, sind Dir bestimmte Zusatzleistungen wichtig oder legst Du besonders viel Wert auf ein breites Serviceangebot?
In unserem Vergleich der gesetzlichen Krankenkassen haben IKK Classic, HEK, SBK und BKK VBU insgesamt am besten abgeschnitten. Sie boten über alle 30 Kriterien unseres Tests hinweg ein breites Leistungsspektrum.
In einzelnen Bereichen waren aber andere Kassen ähnlich gut oder sogar besser. Ist Dir ein bestimmter Bereich wie Service oder Vorsorge besonders wichtig, kannst Du mit unserer sortierbaren Tabelle herausfinden, welche Kasse darin besonders gut abgeschnitten hat. Die günstigste Krankenkasse in Deinem Bundesland findest Du in unserer Liste.
Wie kann ich meine Krankenkasse wechseln?
Ein Krankenkassenwechsel ist 2021 noch einfacher geworden. Hast Du eine Kasse gefunden, die Deine Wünsche erfüllt, meldest Du Dich einfach bei dieser an. Die neue Kasse übernimmt dann für Dich die Kündigung bei Deinem alten Anbieter und übermittelt Deinem Arbeitgeber elektronisch eine Mitgliedschaftsbescheinigung. Und keine Sorge: Sollte beim Wechsel etwas schiefgehen, bleibst Du automatisch bei Deiner alten Kasse versichert.
Erfahrungen mit der Techniker Krankenkasse
Informiere Dich über die Erfahrungen anderer mit dem Anbieter oder unterstütze andere Nutzer bei der Wahl der richtigen Krankenkasse, indem Du Deinen persönlichen Erfahrungsbericht abgibst.
Mehr dazu im Ratgeber Gesetzliche Krankenversicherung
- Bei Service, Zusatzleistungen und Beitrag gibt es deutliche Unterschiede zwischen den Krankenkassen.
- Von uns empfohlene Anbieter: IKK Classic, HEK, SBK und BKK VBU.
Julia Rieder
Julia Rieder ist Redakteurin für Versicherungen und kümmert sich als stellvertretende Textchefin um die sprachliche Qualität aller Texte. Während ihres Volontariats bei Finanztip hospitierte sie beim RBB Inforadio. Vorher sammelte sie bereits journalistische Erfahrung in den Redaktionen von Frontal 21, der Berliner Zeitung und dem Online-Magazin politik-digital. Ihr Studium der Politikwissenschaft in Berlin hat Julia mit einem Master abgeschlossen.
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