In unserem Krankenkassenvergleich im Januar 2023 haben wir die Leistungen von 16 bundesweit geöffneten Krankenkassen verglichen. Wir haben 30 Kriterien aus den acht Bereichen Beitrag, Serviceangebot, Familie, Vorsorge, Zähne, alternative Medizin, Bonusprogramm und Transparenz bewertet und ein Gesamtergebnis für alle Kassen errechnet. Details zu unserem Vorgehen liest Du in unserem Artikel zum Test gesetzlicher Krankenkassen.
Die Techniker (TK) verfügt über ein dichtes Filialnetz und liegt mit einem Beitragssatz von 15,8 Prozent inklusive Zusatzbeitrag deutlich unter dem Durchschnitt.
Die Kasse zeigte in unserem Vergleich im Januar 2023 wie schon in den Vorjahren ein herausragendes Serviceangebot. In dieser Kategorie belegte die TK den ersten Platz aller untersuchten Kassen. Beim Angebot an alternativen Heilmethoden und in der Wertung für die Höhe und Entwicklung des Beitrags erreichte die TK ebenfalls eine überdurchschnittliche Platzierung.
Wenn Du Gesundheitsfragen gerne von Angesicht zu Angesicht besprichst, kannst Du Dich in einer der rund 190 Geschäftsstellen der TK beraten lassen. Besonders im Westen Deutschlands verfügt die Kasse über ein dichtes Filialnetz. Auch beim Beratungsangebot über Telefon und Internet punktet die TK mit ausgezeichneter Erreichbarkeit von Fachpersonal.
Nachdem die TK die professionelle Zahnreinigung über viele Jahre hinweg lediglich über das Bonusprogramm bezuschusst hat, gibt es inzwischen 40 Euro bonusunabhängige Erstattung. Damit konnte sich die Techniker in der Kategorie „Zähne“ deutlich verbessern.
Weniger geeignet ist die Kasse für diejenigen, die viel Wert legen auf zusätzliche Untersuchungen in der Schwangerschaft und Zusatzleistungen für Kinder. Hier schnitt die Techniker im Vergleich zu anderen Anbietern schlechter ab. Auch im Bereich Vorsorge konnten die anderen von uns empfohlenen Kassen mehr punkten.
Im Teilabschnitt Transparenz glänzte die TK mit verständlichen Informationen zu Widerspruchsrechten von Versicherten, wenn eine Krankenkasse Leistungen ablehnt. Informationen zu Leistungskennzahlen wie Widerspruchszahlen und geführten Gerichtsverfahren veröffentlicht sie jedoch nur selektiv.
Im Bonusprogramm der TK kannst Du für bestimmte Aktivitäten wie Zahnvorsorge, Untersuchungen zur Krebsfrüherkennung oder die Mitgliedschaft in einem Sportverein, Punkte sammeln. Für jede Maßnahme gibt es 1.000 Punkte. Du kannst dann wählen: Entweder lässt Du Dir eine Prämie in bar auszahlen oder Du nutzt den von der TK verdoppelten Betrag als Bonus für Gesundheitsleistungen, die Du ansonsten selbst zahlen müsstest. 1.000 Punkte entsprechen dabei 10 Euro in bar oder 20 Euro für Gesundheitsleistungen.
Ergebnisse der TK aus unserem Leistungsvergleich 2023
