Das Wichtigste in Kürze
So gehst Du vor
Die Techniker Krankenkasse erreichte in unserem Krankenkassenvergleich für das Jahr 2024 den zweiten Platz und gehört damit zu den Finanztip-Empfehlungen für Kassen mit einem starken Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders beim Serviceangebot und der Beitragshöhe schnitt die größte Krankenkasse Deutschlands gut ab.
Die TK ist für alle Menschen geöffnet und mit über elf Millionen Versicherten die größte deutsche Krankenkasse. Bundesweit beschäftigt die Kasse mit Hauptsitz in Hamburg rund 15.000 Angestellte.
Die Techniker erhebt einen Zusatzbeitrag in Höhe von 1,2 Prozent. Damit liegt sie unter dem durchschnittlichen Zusatzbeitrag von 1,7 Prozent. Insgesamt liegt der Beitrag der Techniker damit bei 15,8 Prozent.
In unserem Krankenkassenvergleich im Januar 2024 haben wir die Leistungen von 16 bundesweit geöffneten Krankenkassen verglichen. Wir haben 33 Kriterien aus den acht Bereichen Beitrag, Serviceangebot, Familie, Vorsorge, Zähne, alternative Medizin, Bonusprogramm und Transparenz bewertet und ein Gesamtergebnis für alle Kassen errechnet. Details zu unserem Vorgehen liest Du in unserem Artikel zum Test gesetzlicher Krankenkassen.
Die TK zeigte in unserem Vergleich im Januar 2024 wie schon in den Vorjahren ein herausragendes Serviceangebot. In dieser Kategorie belegte die TK den ersten Platz aller untersuchten Kassen. Wenn Du Gesundheitsfragen gerne von Angesicht zu Angesicht besprichst, kannst Du Dich in einer der rund 181 Geschäftsstellen der TK beraten lassen. Auch beim Beratungsangebot über Telefon und Internet punktet die Versicherung mit ausgezeichneter Erreichbarkeit von Fachpersonal.
Beim Angebot an alternativen Heilmethoden erreichte sie ebenfalls eine überdurchschnittliche Platzierung. Weniger geeignet ist die Kasse für diejenigen, die viel Wert legen auf zusätzliche Untersuchungen in der Schwangerschaft und Zusatzleistungen für Kinder. Hier schnitt die Techniker im Vergleich zu anderen Anbietern schlechter ab. Auch im Bereich Vorsorge konnten andere von uns empfohlene Kassen mehr punkten.
Im Teilabschnitt Transparenz glänzte die TK mit verständlichen Informationen zu Widerspruchsrechten von Versicherten, wenn die Krankenkasse Leistungen ablehnt. In ihrem Transparenzbericht veröffentlicht sie Informationen zu Leistungskennzahlen wie Widerspruchszahlen und geführten Gerichtsverfahren.
Im Bonusprogramm der TK kannst Du für bestimmte Aktivitäten wie Zahnvorsorge, Untersuchungen zur Krebsfrüherkennung oder die Mitgliedschaft in einem Sportverein, Punkte sammeln. Für jede Maßnahme gibt es 1.000 Punkte. Du kannst dann wählen: Entweder lässt Du Dir eine Prämie in bar auszahlen oder Du nutzt den von der TK verdoppelten Betrag als Bonus für Gesundheitsleistungen, die Du ansonsten selbst zahlen müsstest. 1.000 Punkte entsprechen dabei 10 Euro in bar oder 20 Euro für Gesundheitsleistungen.
| Leistungen1 | Wertung2 | |
|---|---|---|
| Gesamtbeitrag 2024 | 15,8 % | 79 % |
| Beitragshistorie | 80 % | |
| Service | 100 % | |
| Geschäftsstellen | 181 Geschäftsstellen im ganzen Bundesgebiet | |
| Service-Hotline | 24/7 Fachpersonal der Kasse | |
| medizinische Telefonberatung | 24/7 Fachpersonal der Kasse | |
| Vermittlung von Facharztterminen | ja | |
Online-Geschäftsstelle mit Upload-Möglichkeit | ja | |
| Familie | 44 % | |
| Schwangerschaftsuntersuchungen | keine zusätzlichen Untersuchungen | |
| telemedizinische Hebammenberatung | TK-Hebammentelefon | |
| Meningokokken-B-Impfung | nur für Risikogruppen | |
| Zahnleistungen für Kinder | nur über Bonusprogramm | |
| Untersuchungen für Kinder und Jugendliche (U10, U11, J2) | ja | |
| Zähne | 45 % | |
| professionelle Zahnreinigung | 40 €/Kalenderjahr | |
| vergünstigter Zahnersatz | in Zahnkliniken in Ungarn und Polen | |
| Vorsorge | 66 % | |
| Krebsvorsorge & Check-up | 53 % | |
| Check-up unter 35 Jahre | ab 20 Jahren alle 2 Jahre, in einigen Bundesländern früher | |
| Hautkrebsfrüherkennung unter 35 Jahre | ab 20 Jahren alle 2 Jahre, in einigen Bundesländern früher | |
zusätzliche Brustkrebsfrüherkennung | Früherkennungs- und Nachsorgeprogramm bei familiärem Risiko | |
| zusätzliche Darmkrebsfrüherkennung | nur über Bonusprogramm oder in Wahltarif zur hausarztzentrierten Versorgung | |
| Impfungen | 80 % | |
| Reiseimpfungen | 100 % für Empfehlungen der Stiko, abzüglich gesetzlicher Zuzahlung von 5 bis 10 € | |
| Grippeschutzimpfung für alle | 100 %, abzüglich gesetzlicher Zuzahlung von 5 bis 10 € | |
| FSME-Impfung für alle | 100 %, abzüglich gesetzlicher Zuzahlung von 5 bis 10 € | |
| Sport | 65 % | |
| sportmedizinische Untersuchung | 80 %, max. 60 € für Basisuntersuchung; bei bescheinigten Risiken 120 € für erweiterte Untersuchung | |
| Gesundheitskurse | 2 Kurse/Jahr, max. 80 %, max. 75 €, kasseneigene Kurse 100 % | |
| Alternative Medizin | 75 % | |
| alternative Arzneimittel | 100 %, max. 100 €/Jahr, wenn vom Arzt verordnet | |
| Osteopathie | je 40 €, max. 3 Sitzungen im Jahr, wenn vom Arzt verordnet | |
| Bonusprogramm | 58 % | |
| Bonus für altersentsprechende Krebsfrüherkennung | 10 € je Untersuchung | |
| Bonus für jährliche Zahnkontrolle | 10 € | |
| Bonus für Mitgliedschaft in Fitnessstudio/Sportverein | 10 € | |
| Bonus für Vitalwerte3 im Normbereich | nein | |
| Bonus für Schutzimpfung | 10 € | |
| Transparenz | 88 % | |
| Teilnahme am Transparenz-Fragebogen | eingeschränkt | |
Website enthält Infos zum Widerspruchsverfahren | ja | |
veröffentlicht Anzahl von Widersprüchen, Sozialgerichtsverfahren und/oder abgelehnten Leistungen | ja | |
| Gesamtergebnis | 73 % |
Werte gerundet
1 Erfasst sind Leistungen, die über die gesetzlich vorgeschriebene Versorgung hinausgehen.
2 Mit welcher Gewichtung die Teilbereiche in das Gesamtergebnis eingeflossen sind, liest Du im Artikel zum Krankenkassenvergleich.
3 Vitalwerte = u.a. Blutdruck, Body-Mass-Index (BMI), Nichtraucher
Quelle: Auskünfte der TK (Stand: 24. September 2024)
Du hast allgemeine Fragen zu Deiner Versicherung, Krankengeld oder einem anderen Antrag bei der TK? Dann erreichst Du den Kundenservice der Techniker Krankenkasse unter der Nummer: 0800 – 285 85 85. Der Service ist rund um die Uhr erreichbar und bundesweit gebührenfrei.
Benötigst Du eine medizinische Beratung, erreichst Du die TK unter der 040 – 85 50 60 60 60. Der Service ist ebenfalls rund um die Uhr besetzt. Dort erhältst Du Informationen zu allen Fragen rund um Gesundheit und Krankheit.
Für Anrufe aus dem Ausland wählst Du die 0049 40 – 460 66 25 00.
Die E-Mail-Adresse lautet: service@tk.de
Du möchtest eine Beratung vor Ort? Die TK hat 181 Geschäftsstellen in Deutschland. Über die Filialsuche bei der Techniker kannst Du eine Beratungsstelle in Deiner Nähe suchen und direkt dort einen Termin vereinbaren.
Der Krankenkassenwechsel zur Techniker ist einfach. Du füllst einfach den Mitgliedschaftsantrag auf der Website der Techniker aus. Die TK benötigt dazu ein paar Informationen zu Deiner Person und Deiner jetzigen Krankenkasse. Die TK übernimmt dann für Dich die Kündigung bei Deiner alten Versicherung und übermittelt Deinem Arbeitgeber elektronisch eine Mitgliedschaftsbescheinigung. Wichtig: Informiere trotzdem Deinen Arbeitgeber über den Krankenkassenwechsel.
Und keine Sorge: Sollte beim Wechsel etwas schiefgehen, bleibst Du automatisch bei Deiner alten Kasse versichert.
In unserem Vergleich der gesetzlichen Krankenkassen 2024 haben HKK, TK, Audi BKK, HEK, Energie-BKK und Big direkt gesund insgesamt am besten abgeschnitten. Sie boten über alle 33 Kriterien unseres Tests hinweg ein breites Leistungsspektrum.
Wenn Du Dir noch nicht sicher bist, welche Krankenkasse zu Dir passt, dann schau in unseren Krankenversicherungs-Test. Die günstigste Krankenkasse in Deinem Bundesland findest Du in unserer Liste.
Informiere Dich über die Erfahrungen anderer mit dem Anbieter oder unterstütze andere Nutzer bei der Wahl der richtigen Krankenkasse, indem Du Deinen persönlichen Erfahrungsbericht abgibst.
Bei Service, Zusatzleistungen und Beitrag gibt es deutliche Unterschiede zwischen den Krankenkassen.
Von uns empfohlene Anbieter sind: HKK, TK, Audi BKK, HEK, Energie-BKK und Big direkt gesund.
Ausführliche Informationen zur gesetzlichen Krankenversicherung findest Du in unserem Ratgeber. Mehr zur privaten Krankenversicherung kannst Du hier nachlesen.
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