HEK Krankenversicherung
Umfassendes Leistungsangebot und moderater Beitrag
Das Wichtigste in Kürze
- Die Hanseatische Krankenkasse (HEK) ist eine bundesweit geöffnete, mittelgroße Krankenkasse.
- Finanztip empfiehlt die HEK allen, die Wert auf eine gesetzliche Krankenversicherung mit umfassenden Zusatzleistungen legen.
- Der Gesamtbeitrag liegt bei 15,6 Prozent. Damit entspricht der erhobene Zusatzbeitrag genau dem Durchschnitt.
- Die Kasse mit Sitz in Hamburg betreibt deutschlandweit 13 Kundenzentren.
So gehen Sie vor
- Die Höhe des Beitrags sollte nur ein Grund für die Wahl einer Kasse sein. Wichtiger sind die Zusatzleistungen.
- Die umfassendsten Leistungen zu einem guten Preis bietet die HEK. Preisbewussten empfehlen wir die HKK, die gute Zusatzleistungen trotz niedrigen Beitrags anbietet.
- Die BKK24 ist stark bei alternativen Heilmethoden und Zahnleistungen.
- Durchweg gute Leistungen gibt es auch bei der Energie-BKK.
- Regionale AOKs, BKKs und IKKs können eine Alternative zu unseren bundesweiten Empfehlungen sein.
- Wer doch hauptsächlich auf den Beitrag schauen möchte, kann sich in unserem Ratgeber GKV die günstigste Kasse nach Bundesland suchen.
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Die Hanseatische Krankenkasse (HEK) bietet ein sehr gutes Paket an Zusatzleistungen. Mit einem Beitragssatz von 15,6 Prozent inklusive Zusatzbeitrag erhebt sie genau den durchschnittlichen Gesamtbeitrag der gesetzlichen Krankenversicherung.
Die Leistungen der HEK
Die HEK bot den größten Leistungsumfang aller Krankenkassen in unserem Test im Januar 2018. Über den gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen hinaus übernimmt sie viele Vorsorgemaßnahmen wie Schutzimpfungen, Gesundheitschecks und Sportkurse sowie homöopathische und osteopathische Behandlungen. Auch Schwangeren sowie Kindern und Jugendlichen erstattet die Kasse viele zusätzliche Leistungen.
Versicherte, die Wert auf eine Geschäftsstelle in ihrer Nähe legen, müssen bei der Versicherung mit Sitz in Hamburg allerdings Abstriche machen. Zwar betreibt sie 13 Kundenzentren in zehn Bundesländern. Diese befinden sich aber fast ausschließlich in großen Städten.
Das Bonusprogramm der HEK ist recht kompliziert, denn es gibt unterschiedliche Varianten. Mitglieder können sich eine Prämie in Höhe von 30, 50 oder 100 Euro in bar auszahlen lassen oder einen Zuschuss von bis zu 250 Euro für weitere Gesundheitsmaßnahmen bekommen. Für den Geldbonus von 30 Euro müssen Versicherte je nach Alter drei bis vier Vorsorgemaßnahmen nachweisen. Um den Maximalbetrag von 100 Euro zu erhalten, sind vier weitere Voraussetzungen zu erfüllen. Alternativ zur Geld- oder Gesundheitsprämie bezuschusst die HEK auch den Abschluss privater Krankenzusatzversicherungen.
Ergebnisse der HEK aus unserem Leistungsvergleich im Januar 2018
| Zusatzleistungen¹ | Wertung² | |
| Zusatzbeitrag 2018 | 15,6 % | |
| Service | 85 % | |
| medizinische Telefonberatung | ja | |
| persönliche Beratung zuhause | ja, bundesweit | |
| Online-Beratung | ja, (Video-)Chat über Skype | |
| Vermittlung von Facharzt-Terminen | ja | |
| Organisation ärztlicher Zweitmeinung | ja (Zweitmeinung für Wirbelsäulenerkrankungen über Therapiezentrum in Hamburg, zu orthopädischen Operationen online über Medexo) | |
| Familie | 84 % | |
| künstliche Befruchtung | ja (zusätzlich 200 € pro Versuch für max. 3 Versuche, wenn beide HEK-versichert) | |
| Schwangerschaftsuntersuchungen | ja (70 % der Kosten verschiedener Untersuchungen, insgesamt max. 100 €) | |
| Hebammenrufbereitschaft | ja (100 %, max. 250 €) | |
| zusätzlich Früherkennung U10, U11, J2 | ja (in Höhe der Vertragssätze) | |
| Meningokokken-B-Impfung | ja (100 % für Impfstoff, Arzthonorar bis zur Höhe vergleichbarer Impfungen) | |
| Versiegelung der vorderen Backenzähne | ja (70 %, max. 100 €/Jahr für Fissurenversiegelung der Prämolaren) | |
| Vorsorge | 94 % | |
| Hautkrebsfrüherkennung unter 35 Jahren | ja (100 % Erstattung der üblichen Vertragssätze über KV-Karte) | |
| Gesundheitscheck unter 35 Jahren | ja (70 % bis max. 100 €/Jahr) | |
| Reiseimpfungen | ja (100 % für Impfstoff abzügl. gesetzl. Zuzahlung, Arzthonorar bis Höhe vergleichbarer Impfungen, für Empfehlungen der Stiko plus Malaria-Prophylaxe und Japanische Enzephalitis) | |
| Grippeschutzimpfung für alle | ja (100 % für Impfstoff abzügl. gesetzl. Zuzahlung, Arzthonorar bis Höhe vergleichbarer Impfungen) | |
| HPV-Impfung für Frauen über 17 Jahre | ja (100 % für Impfstoff abzügl. gesetzl. Zuzahlung, Arzthonorar bis Höhe vergleichbarer Impfungen) | |
| sportmedizinische Untersuchung | ja (70 %, max. 60 € für Basis, 120 € für beide Untersuchungen, alle 2 Jahre) | |
| Sportkurse | ja (max. 2 Kurse/Jahr, max. 250 €/Kurs) | |
| Alternative Medizin | 87 % | |
| homöopathische Behandlungen | ja (100% der Kosten über KV-Karte) | |
| alternative Arzneimittel | ja (70 %, max. 100 € im Jahr, wenn von Arzt verordnet) | |
| Osteopathie | ja (80 %, max. 120 € bzw. 3 Behandlungen à 40 €) | |
| Zahnmedizin | 88 % | |
| professionelle Zahnreinigung | ja (100 % über KV-Karte bei Dent-Net-Zahnärzten, sonst nur über das Bonusprogramm) | |
| Zahnersatz günstiger | ja (bei zehn Jahren Bonusheft kein Eigenanteil für gesetzliche Versorgung bei Dent-Net-Zahnärzten) | |
| Zusätzliche Zahnleistungen | ja (zahlt Retainer und Vollnarkose bei Entfernung der Weisheitszähne max. 70 %, max. 100 €) | |
| Gesamtergebnis | 87 % |
¹ Erfasst sind Leistungen, die über die gesetzlich vorgeschriebene Versorgung hinausgehen.
² In unserem Vergleich haben wir alle untersuchten Bereiche mit jeweils 20 Prozent gewichtet.
Quelle: Auskünfte der HEK (Stand: 19. Januar 2018)
HEK im Porträt: Krankenkasse mit langer Tradition
Die Hanseatische Krankenkasse ist eine der ältesten Krankenkassen Deutschlands. Bereits 1826 gründeten Krämer-Gehilfen in Hamburg die Kasse in ihrer ursprünglichen Form. Unter ihrem heutigen Namen firmiert sie seit 1996. Mit mehr als 500.000 Versicherten gehört die HEK zu den mittelgroßen deutschen Krankenkassen. Sie unterhält 13 Geschäftsstellen im ganzen Land und beschäftigt etwa 700 Mitarbeiter.
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So finden Sie die richtige Krankenversicherung
Bei der Wahl einer Krankenkasse geht es vor allem um Ihre individuellen Bedürfnisse: Möchten Sie einen möglichst niedrigen Beitrag zahlen oder sind für Sie interessante Zusatzleistungen wichtiger?
In unserem Vergleich gesetzlicher Krankenkassen haben wir die HEK, HKK, Energie-BKK und BKK24 als Anbieter ermittelt, die ein besonders gutes Leistungsspektrum bieten und gleichzeitig günstige bis moderate Beiträge erheben.
Wie Sie Ihre Krankenkasse wechseln können
Wenn Sie die richtige Kasse für sich gefunden haben, ist der Wechsel ganz leicht. Sie müssen nur Ihrer alten Kasse kündigen und sich bei der neuen anmelden. Das ist mit zwei Schreiben erledigt. Damit die Kündigung wirksam wird, braucht Ihre alte Kasse noch innerhalb der Kündigungsfrist eine Mitgliedsbescheinigung der neuen Kasse – dann sind Sie neu versichert.
Haben Sie Erfahrungen mit der HEK gemacht? Erzählen Sie uns hier davon!
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