HKK Krankenversicherung Das kann der Spitzenreiter im Finanztip-Kassenvergleich
Barbara Weber
Finanztip-Expertin für Versicherungen
Finanztip-Expertin für Versicherungen
Das Wichtigste in Kürze
- Die Handelskrankenkasse, kurz HKK, ist eine bundesweit geöffnete, mittelgroße Krankenkasse.
- Im Finanztip-Krankenkassenvergleich im Januar 2024 belegte sie den ersten Platz.
- Mit einem Gesamtbeitrag von 15,58 Prozent ist die HKK im bundesweiten Vergleich eine der günstigsten Kassen.
So gehst Du vor
- Willst Du Deine Krankenkasse wechseln, dann geh zu einer Kasse, die ein gutes Gesamtpaket aus Service, freiwilligen Zusatzleistungen und niedrigem Beitrag bietet.
- In unserem jährlichen Krankenkassenvergleich in 2024 haben HKK, TK, Audi BKK, HEK, Energie-BKK und Big direkt gesund am besten abgeschnitten.
- Schaust Du ausschließlich auf den Beitrag, so findest Du die günstigste Kasse in Deinem Bundesland in unserer Liste.
Wie in jedem Jahr haben wir im Januar 2024 Preis und Leistungen verschiedener Krankenkassen untersucht. Die HKK sicherte sich mit Abstand den Spitzenplatz in unserem Vergleich. Neben dem sehr günstigen Beitrag konnte die Kasse mit guten Leistungen bei Krebsvorsorge, Impfungen, Sport und alternativen Heilmethoden punkten.
Mit über 900.000 Versicherten gehört die HKK zu den mittelgroßen Krankenkassen. In ihren 14 norddeutschen Geschäftsstellen beschäftigt sie mehr als 1.300 Menschen.
Wie hoch sind die Beiträge für die HKK?
Die HKK gehört zu den günstigsten bundesweit geöffneten Krankenkassen. Das bedeutet, dass sie jeden Versicherten aufnimmt, unabhängig von Wohnort oder Betriebszugehörigkeit.
Trotz der durchschnittlichen Anpassung des Zusatzbeitrags auf 1,7 Prozent, blieb die HKK 2024 bei ihrem vergleichsweise niedrigen Zusatzbeitrag von 0,98 Prozent. Mit einem Beitragssatz von 15,58 Prozent inklusive Zusatzbeitrag gehört sie daher zu den günstigsten Krankenkassen und bietet zudem ein sehr gutes Paket an Zusatzleistungen.
Welche Leistungen bietet die HKK?
Für unseren Krankenkassenvergleich im Januar 2024 haben wir 16 bundesweit geöffnete Krankenkassen untersucht. Bewertet haben wir 33 Kriterien aus den folgenden acht Bereichen: Beitrag, Serviceangebot, Vorsorge, Zähne, Familie, alternative Medizin, Bonusprogramm und Transparenz. Details zu unserem Vorgehen liest Du in unserem Artikel zum Test gesetzlicher Krankenkassen.
So erzielte die HKK im Bereich Vorsorge zusammen mit der BKK VBU die höchste Punktzahl in unserem Vergleich. Sie zahlt beispielsweise vor dem 35. Lebensjahr alle zwei Jahre die Untersuchung zur Hautkrebsfrüherkennung und übernimmt die Kosten für Reise-, FSME- und Grippeschutzimpfungen vollständig. Auch Hobbysportlern, die sich von einem Sportmediziner durchchecken lassen wollen, zahlt sie einen ordentlichen Zuschuss.
Vergleichsweise stark schnitt die HKK außerdem im Bereich alternative Medizin ab. Sie erstattet zum Beispiel homöopathische Behandlungen und zahlt 160 Euro im Jahr für Osteopathie sowie 100 Euro jährlich für alternative Arzneimittel.
Auch beim Serviceangebot erzielte die HKK ein solides Ergebnis. Allerdings können sich Mitglieder nicht überall in einer Filiale beraten lassen. Geschäftsstellen betreibt die HKK nur in Bremen, Hamburg, Nordrhein-Westfalen und Niedersachsen. Falls Du Wert auf eine persönliche Beratung vor Ort legst, ist die HKK daher weniger geeignet.
Bei den Leistungen für Schwangere und Familien konnten andere Kassen mehr punkten, beispielsweise die Energie-BKK, die ebenfalls zu den von uns besonders empfohlenen Krankenkassen gehört.
Für den Bereich Transparenz haben wir den Krankenkassen umfangreiche Fragen gestellt, unter anderem zu Widerspruchszahlen, Sozialgerichtsverfahren gegen Versicherte und der Ablehnung von Anträgen auf Reha-Maßnahmen und Kuren. Die HKK beantwortete unsere Fragen vollständig. Informationen zum Ablauf des Widerspruchsverfahrens finden sich allerdings nur versteckt im Transparenzbericht. Bei anderen Kassen sind diese Informationen leichter auffindbar.
Wenn Du am Bonusprogramm der HKK teilnimmst, kannst Du Dir bereits für eine nachgewiesene Gesundheitsmaßnahme einen Bonus auszahlen lassen. Für die jährliche Kontrolle beim Zahnarzt gibt es beispielsweise 10 Euro. Für Untersuchungen zur Krebsfrüherkennung zahlt die HKK in den meisten Fällen ebenfalls 10 Euro. Auch für viele weitere Aktivitäten wie Schutzimpfungen oder die Mitgliedschaft im Fitnessstudio gibt es einen Bonus. Das Bonusguthaben kannst Du Dir in bar auszahlen lassen oder es als Zuschuss zu weiteren Gesundheitsaktivitäten einsetzen. Bei letzterer Variante fällt der Bonus um 25 Prozent höher aus.
Ergebnisse der HKK in unserem Krankenkassenvergleich 2024
Leistungen1 | Wertung2 | |
|---|---|---|
| Gesamtbeitrag 2024 | 15,58 % | 94 % |
| Beitragshistorie | 100 % | |
Service | 78 % | |
Geschäftsstellen | 14 in Niedersachsen, Bremen, Hamburg und Nordrhein-Westfalen | |
| Service-Hotline | 24/7 (Mo-Fr 8-20 Uhr und Sa 10-14 Uhr Fachpersonal der Kasse; sonst Callcenter) | |
medizinische Telefonberatung | 24/7 durch Fachpersonal | |
Vermittlung von Facharztterminen | ja | |
| Online-Geschäftsstelle mit Dokumenten-Upload | ja | |
Familie | 44 % | |
Schwangerschaftsuntersuchungen | 80 %, max. 300 € (aus Schwangerschaftsbudget) |
|
| telemedizinische Hebammenberatung | Videoberatung über Ammely | |
Meningokokken-B-Impfung | 100 % für Kinder zwischen 2 Monaten und 2 Jahren | |
| Zahnleistungen für Kinder | 80 %, max. 100 € für Vollnarkose bei Weisheitszahn-OP oder Lachgas-Sedierung | |
| Untersuchungen für Kinder und Jugendliche (U10,U11,J2) | bei teilnehmenden Ärzten | |
| Zähne | 61 % | |
| professionelle Zahnreinigung | 1 x pro Jahr kostenlos bei Partner-Zahnärzten | |
| vergünstigter Zahnersatz | mit 10 Jahre vollständigem Bonusheft Regelversorgung ohne Zuzahlung bei Partner-Zahnärzten | |
Vorsorge | 93 % | |
| Krebsvorsorge & Check-up | 90 % | |
| Check-up unter 35 Jahre | 100 € alle 3 Jahre zwischen 18 und 34 Jahre | |
Hautkrebsfrüherkennung unter 35 Jahre | 100 %, max. 100 € alle 2 Jahre | |
| zusätzliche Brustkrebsfrüherkennung | Test bei Brustkrebs zur Vorhersage des Rückfallrisikos | |
| zusätzliche Darmkrebsfrüherkennung | • immunologischer Stuhltest ab 40 Jahren • 80 %, max. 100 € für Darmspiegelung (einmalig) für Frauen zwischen 45 und 55 Jahre und für Männer zwischen 45 und 50 Jahre, bei Vorliegen eines erhöhten Risikos | |
| Impfungen | 100 % | |
| Reiseimpfungen | 100 % für Empfehlungen der Stiko | |
Grippeschutzimpfung für alle | 100 % | |
| FSME-Impfung für alle | 100 % | |
| Sport | 90 % | |
sportmedizinische Untersuchung | alle 2 Jahre 100 %, max. 70 € für Erstuntersuchung; bei Risikofaktoren max. 140 € für erweiterte Untersuchung | |
Gesundheitskurse | 2 Kurse/Jahr (max. 80 % und 100 €/Kurs) | |
| Alternative Heilmethoden | 90 % | |
alternative Arzneimittel | max. 100 €/Jahr, wenn vom Arzt verordnet | |
Osteopathie | max. 40 €/Sitzung für je 4 Sitzungen im Jahr, wenn vom Arzt verordnet | |
| Bonusprogramm | 52 % | |
| Bonus für altersentsprechende Krebsvorsorge | ja, 10 € pro Maßnahme (20 € für Hautkrebs-Screening zwischen 18 und 49 Jahren) | |
| Bonus für jährliche Zahnkontrolle | 10 € | |
| Bonus für Mitgliedschaft in Fitnessstudio/Sportverein | 10 € | |
| Bonus für Vitalwerte3 im Normbereich | nein | |
| Bonus für Schutzimpfungen | 5 € | |
| Transparenz | 77 % | |
| Teilnahme am Transparenz-Fragebogen | Fragebogen vollständig ausgefüllt | |
| Website enthält Infos zum Widerspruchsverfahren | versteckt im Transparenzbericht und unvollständig | |
| veröffentlicht Anzahl von Widersprüchen, Sozialgerichtsverfahren und/oder abgelehnten Leistungen | ja | |
Gesamtergebnis | 81 % |
Werte gerundet
1 Erfasst sind Leistungen, die über die gesetzlich vorgeschriebene Versorgung hinausgehen.
2 Mit welcher Gewichtung die Teilbereiche in das Gesamtergebnis eingeflossen sind, liest Du im Artikel zum Krankenkassenvergleich.
3 Vitalwerte = z.B. Blutdruck, Body-Mass-Index (BMI), Nichtraucher
Quelle: Auskünfte der HKK (Stand: 11. Januar 2024)
Wie findest Du die richtige Krankenversicherung?
Bei der Wahl einer Krankenkasse geht es vor allem um Deine individuellen Bedürfnisse: Möchtest Du einen möglichst niedrigen Beitrag zahlen, sind Dir bestimmte Zusatzleistungen wichtig oder legst Du besonders viel Wert auf ein breites Serviceangebot?
In unserem Vergleich der gesetzlichen Krankenkassen 2024 haben HKK, TK, Audi BKK, HEK, Energie-BKK und Big direkt gesund insgesamt am besten abgeschnitten. Sie boten über alle 33 Kriterien unseres Tests hinweg ein breites Leistungsspektrum.
Wenn Du Dir noch nicht sicher bist, welche Krankenkasse zu Dir passt, dann schau in unseren Krankenversicherungs-Test. Die günstigste Krankenkasse in Deinem Bundesland findest Du in unserer Liste.
Wie kannst Du zur Hkk wechseln?
Der Krankenkassenwechsel ist einfach. Wenn die HKK die richtige Kasse für Dich ist, meldest Du Dich einfach über die Website als neues Mitglied an. Dort machst Du ein paar Angaben, etwa zu Deiner aktuellen Krankenkasse und Deinem Gehalt.
Die HKK übernimmt dann für Dich die Kündigung bei Deiner aktuellen Krankenkasse und übermittelt Deinem Arbeitgeber elektronisch eine Mitgliedschaftsbescheinigung. Und keine Sorge: Sollte beim Wechsel etwas schiefgehen, bleibst Du automatisch bei Deiner alten Kasse versichert.
Erfahrungen mit der HKK
Informiere Dich über die Erfahrungen anderer mit dem Anbieter oder unterstütze andere Nutzer bei der Wahl der richtigen Krankenkasse, indem Du Deinen persönlichen Erfahrungsbericht abgibst.
Mehr dazu im Ratgeber Gesetzliche Krankenversicherung
Bei Service, Zusatzleistungen und Beitrag gibt es deutliche Unterschiede zwischen den Krankenkassen.
Von uns empfohlene Anbieter sind: HKK, TK, Audi BKK, HEK, Energie-BKK und Big direkt gesund.
Ausführliche Informationen findest Du in unserem passenden Ratgeber.
Weitere Themen
- Vorsorgeuntersuchungen
- Wer hilft bei Ärger mit der Krankenkasse
- Brille von der Krankenkasse
- Big direkt gesund Krankenkasse
- Widerspruch Krankenkasse
- Krankenversicherung der IKK Classic
- Reha beantragen
- Krankenversicherungspflicht
- Kündigung der GKV
- Bürgerversicherung
- Verdienstgrenzen Familienversicherung
- Krankenversicherung der HEK
- Krankengeld
- Härtefallregelung Zahnersatz
- Krankengeld für Selbstständige
- Krankenversicherung bei der Audi BKK
- Individuelle Gesundheitsleistung (IGeL)
- Energie-BKK
- Übergangsgeld
- BKK VBU Krankenversicherung
- Freiwillig in der GKV bleiben
- Arzneimittel-Zuzahlungsbefreiung
- Krankenversicherung der Rentner
- Zusatzbeitrag der Krankenkassen
- Nachgehender Leistungsanspruch
- Wahltarife in der GKV
- Krankenversicherung der TK
- GKV-Familienversicherung
- Kinderkrankengeld
- Krankenkassenbeitrag auf Abfindung
* Was der Stern bedeutet:
Finanztip gehört zu 100 Prozent der gemeinnützigen Finanztip Stiftung. Die hat den Auftrag, die Finanzbildung in Deutschland zu fördern. Alle Gewinne, die Finanztip ausschüttet, gehen an die Stiftung und werden dort für gemeinnützige Projekte verwendet – wie etwa unsere Bildungsinitiative Finanztip Schule.
Wir wollen mit unseren Empfehlungen möglichst vielen Menschen helfen, ihre Finanzen selber zu machen. Daher sind unsere Inhalte kostenlos im Netz verfügbar. Wir finanzieren unsere aufwändige Arbeit mit sogenannten Affiliate Links. Diese Links kennzeichnen wir mit einem Sternchen (*).
Bei Finanztip handhaben wir Affiliate Links aber anders als andere Websites. Wir verlinken ausschließlich auf Produkte, die vorher von unserer unabhängigen Experten-Redaktion empfohlen wurden. Nur dann kann der entsprechende Anbieter einen Link zu diesem Angebot setzen lassen. Geld bekommen wir, wenn Du auf einen solchen Link klickst oder beim Anbieter einen Vertrag abschließt.
Ob und in welcher Höhe uns ein Anbieter vergütet, hat keinerlei Einfluss auf unsere Empfehlungen. Was Dir unsere Experten empfehlen, hängt allein davon ab, ob ein Angebot gut für Verbraucher ist.
Mehr Informationen über unsere Arbeitsweise findest Du auf unserer Über-uns-Seite.
