HKK Kran­ken­ver­si­che­rung

Diese Zusatzleistungen bietet die günstigste bundesweite Kasse

Julia Rieder
&Co-Autoren
19. Januar 2021
Das Wichtigste in Kürze
  • Die HKK ist eine bundesweit geöffnete, mittelgroße Kran­ken­kas­se.
  • In diesem Jahr zählt die Kasse nicht zu den besten Kassen in unserem Kran­ken­kas­senvergleich. Dennoch ist die HKK für Versicherte geeignet, die vor allem Wert auf eine preiswerte Kasse mit guten Zusatzleistungen legen.
  • Mit einem Gesamtbeitrag von 14,99 Prozent ist sie die günstigste deutschlandweit geöffnete Kasse.
So gehst Du vor
  • Entscheide Dich für die Kran­ken­kas­se, die Dir mit Blick auf Service, freiwillige Zusatzleistungen und Beitrag am meisten zusagt.
  • In unserem Kran­ken­kas­senvergleich im Januar 2021 haben wir 30 Leistungen untersucht. Insgesamt am besten abgeschnitten haben IKK Classic, HEK, SBK, BKK24 und BKK VBU.
  • Ist Dir ein einzelner Bereich wie Service oder Vorsorge besonders wichtig? Dann kannst Du mit unserer sortierbaren Tabelle herausfinden, welche Kasse darin punkten konnte. Die Tabelle zeigt auch, welchen Beitrag die Kassen 2021 verlangen.
  • Die günstigste Kasse in Deinem Bundesland findest Du in unserer Liste.

Die HKK bleibt im Jahr 2021 die bundesweit zugängliche Kran­ken­kas­se mit dem niedrigsten Beitragssatz. Allerdings landete sie in unserem Kran­ken­kas­senvergleich im Jahr 2021 nur im Mittelfeld der von uns untersuchten Kran­ken­kas­sen. Damit ist sie aktuell keine Finanztip-Empfehlung.

Welche Leistungen bietet die HKK?

In unserem Kran­ken­kas­senvergleich im Januar 2021 haben wir Serviceangebot, Transparenz und Zusatzleistungen von 14 bundesweit geöffneten Kran­ken­kas­sen verglichen. Dabei haben wir 30 Kriterien aus den Bereichen Service, Familie, Vorsorge, alternative Medizin und Transparenz bewertet und ein Gesamtergebnis für alle Kassen errechnet. Details zu unserem Vorgehen liest Du in unserem Artikel zum Test gesetzlicher Kran­ken­kas­sen.

Die HKK ist mit einem Beitragssatz von 14,99 Prozent inklusive Zusatzbeitrag die günstigste bundesweit geöffnete Kran­ken­kas­se. Außerdem bietet sie ein gutes Paket an Zusatzleistungen. Für einen Spitzenplatz reichte es im aktuellen Test aufgrund einiger Schwächen bei Service, Familienleistungen und Transparenz jedoch nicht.

Im Bereich Vorsorge gehört die HKK zu den besten Kassen in unserem Vergleich. Mehr Punkte erzielte nur die HEK. Die HKK zahlt beispielsweise vor dem 35. Lebensjahr alle zwei Jahre die Untersuchung zur Hautkrebsfrüherkennung und übernimmt die Kosten für HPV-, Reise-, FSME- und Grippeschutzimpfungen vollständig.

Vergleichsweise stark schnitt die HKK auch im Bereich alternative Medizin ab. Sie erstattet zum Beispiel homöopathische Behandlungen und zahlt 160 Euro im Jahr für Osteopathie sowie 100 Euro jährlich für alternative Arzneimittel.

Beim Serviceangebot landete die HKK im unteren Bereich der von uns untersuchten Kassen, auch bei Familienleistungen konnten andere mehr punkten. Für den Bereich Transparenz haben wir den Kran­ken­kas­sen umfangreiche Fragen gestellt, unter anderem zu Widerspruchszahlen, Sozialgerichtsverfahren gegen Versicherte und der Ablehnung von Anträgen auf Reha-Maßnahmen und Kuren. Die HKK gehörte zu den sieben Kran­ken­kas­sen, die uns dazu keine Auskunft geben wollten. Auf ihrer Website veröffentlicht sie solche Informationen ebenfalls nicht. Entsprechend schlecht schnitt die HKK im Teilbereich Transparenz unserer Untersuchung ab.

Zudem können Mitglieder sich nicht überall in einer Filiale beraten lassen. Geschäftsstellen betreibt die HKK nur in Bremen, Hamburg, Nordrhein-Westfalen und Niedersachsen. Falls Du Wert auf eine persönliche Beratung vor Ort legen, ist die HKK daher weniger geeignet.

Die Teilnahme am Bonus-Programm belohnt die HKK mit einem Geldbonus von 30, 60 oder 150 Euro beziehungsweise bis zu 250 Euro Zuschuss zu weiteren Gesundheitsmaßnahmen. Um die einzelnen Bonusstufen zu erreichen, musst Du nachweisen, dass Du an drei, fünf oder sieben Maßnahmen aus Bereichen wie Früherkennung oder Sport teilgenommen hast.

Ergebnisse der HKK aus unserem Leistungsvergleich 2021

 

Leistungen1

Wertung

Gesamtbeitrag 2021

14,99 % 

Service

 

70 %

Geschäftsstellen

23 in Niedersachsen, Bremen, Hamburg und Nordrhein-Westfalen 

persönliche Beratung zuhause

nein 
Service-Hotline24/7 (Montag-Freitag 8-20 Uhr und Samstag 10-14 Uhr Fachpersonal der Kasse; sonst Callcenter) 

medizinische Telefonberatung

24/7 durch Fachpersonal 

Organisation ärztlicher Zweitmeinung

vor Rückenoperationen 

Vermittlung von Facharztterminen

ja 
Online-Geschäftsstelle mit Dokumenten-Uploadja 
elektronische Patientenquittungja 

Familie

 

50 %

Schwangerschaft 67 %

künstliche Befruchtung 

200 €/Versuch, max. 3 Versuche je Ehepartner 

Schwangerschaftsuntersuchungen

80 %, max. 300 € (aus Schwangerschaftsbudget)

 

Hebammenrufbereitschaft

80 %, max. 300 € (aus Schwangerschaftsbudget) 
Für Kinder und Jugendliche 33 %

Früherkennung U10, U11

100 % bei teilnehmenden Ärzten 

Meningokokken-B-Impfung

100 % für Kinder zwischen 2 Monaten und 2 Jahren 
Zahnleistungen für Kindernein, nur über Bonusprogramm 

Vorsorge

 

81 %

Krebsvorsorge 71 %

Hautkrebsfrüherkennung unter 35 Jahre

100 %, max. 100 € alle 2 Jahre 
zusätzliche BrustkrebsfrüherkennungTest bei Brustkrebs zur Vorhersage des Rückfallrisikos 
zusätzliche Darmkrebsfrüherkennungimmunologischer Stuhltest ab 40 Jahren 
Impfungen 94 %
HPV-Impfung für Frauen über 17100 % bis 26 Jahre 
Reiseimpfungen100 % für Empfehlungen der Stiko 

Grippeschutzimpfung für alle

100 % 
FSME-Impfung für alle100 % 

Prävention

 77 %

sportmedizinische Untersuchung

alle 2 Jahre 100 %, max. 70 € für Erstuntersuchung; bei Risikofaktoren max. 140 € für erweiterte Untersuchung 

Gesundheitskurse

2 Kurse/Jahr (max. 80 % und 100 €/Kurs) 
professionelle Zahnreinigung100 % bei Zahnärzten des Netzwerks Dentnet (1 x pro Jahr) 

Alternative Medizin

 

93 %

homöopathische Behandlungen

100 % bei teilnehmenden Ärzten 

alternative Arzneimittel

max. 100 €/Jahr, wenn vom Arzt verordnet 

Osteopathie

max. 40 €/Sitzung für je 4 Sitzungen im Jahr, wenn vom Arzt verordnet 
Transparenz 0 %
Teilnahme am Transparenz-Fragebogennein 
Website enthält Infos zum Widerspruchsverfahrennein 
veröffentlicht Anzahl von Widersprüchen, Sozialgerichtsverfahren und/oder abgelehnten Leistungennein 

Gesamtergebnis

 

65 %²

Werte gerundet
1 Erfasst sind Leistungen, die über die gesetzlich vorgeschriebene Versorgung hinausgehen.
2 Für das Gesamtergebnis haben wir jeden Teilbereich nach Anzahl der enthaltenen Kategorien gewichtet.
Quelle: Auskünfte der HKK (Stand: 14. Januar 2021)

HKK im Porträt: Norddeutsche Kasse mit guter Finanzkraft

Die HKK wurde 1904 als Handelskrankenkasse in Bremen gegründet. Mit über 700.000 Versicherten gehört die HKK zu den mittelgroßen Kran­ken­kas­sen. In ihrer Zentrale in Bremen sowie den 23 norddeutschen Geschäftsstellen beschäftigt sie mehr als 1.100 Mitarbeiter.

Wie finde ich die richtige Kran­ken­ver­si­che­rung?

Bei der Wahl einer Kran­ken­kas­se geht es vor allem um Deine individuellen Bedürfnisse: Möchtest Du einen möglichst niedrigen Beitrag zahlen, sind Dir bestimmte Zusatzleistungen wichtig oder legst Du besonders viel Wert auf ein breites Serviceangebot?

In unserem Vergleich der gesetzlichen Kran­ken­kas­sen haben IKK Classic, HEK, SBK und BKK24 insgesamt am besten abgeschnitten. Sie boten über alle 30 Kriterien unseres Tests hinweg ein breites Leistungsspektrum.

In einzelnen Bereichen waren aber andere Kassen ähnlich gut oder sogar besser. Ist Dir ein bestimmter Bereich wie Service oder Vorsorge besonders wichtig, kannst Du mit unserer sortierbaren Tabelle herausfinden, welche Kasse darin besonders gut abgeschnitten hat. Die günstigste Kran­ken­kas­se in Deinem Bundesland findest Du in unserer Liste.

Wie kann ich meine Kran­ken­kas­se wechseln?

Ein Kran­ken­kas­senwechsel ist 2021 noch einfacher geworden. Hast Du eine Kasse gefunden, die Deine Wünsche erfüllt, meldest Du Dich einfach bei dieser an. Die neue Kasse übernimmt dann für Dich die Kündigung bei Deinem alten Anbieter und übermittelt Deinem Arbeitgeber elektronisch eine Mitgliedschaftsbescheinigung. Und keine Sorge: Sollte beim Wechsel etwas schiefgehen, bleibst Du automatisch bei Deiner alten Kasse versichert.

Erfahrungen mit der HKK

Informiere Dich über die Erfahrungen anderer mit dem Anbieter oder unterstütze andere Nutzer bei der Wahl der richtigen Kran­ken­kas­se, indem Du Deinen persönlichen Erfahrungsbericht abgibst.

Anbieter-Erfahrungen

Mehr dazu im Ratgeber Gesetzliche Kran­ken­ver­si­che­rung

  • Bei Service, Zusatzleistungen und Beitrag gibt es deutliche Unterschiede zwischen den Kran­ken­kas­sen.
  • Von uns empfohlene Anbieter: IKK Classic, HEK, SBK, BKK24 und BKK VBU.

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