Krankenversicherung bei der Techniker Krankenkasse (TK) Der Spitzenreiter beim Serviceangebot

Die Techniker Krankenkasse erreichte in unserem Krankenkassenvergleich den zweiten Platz und gehört damit zu den Finanztip-Empfehlungen für Kassen mit einem starken Preis-Leistungs-Verhältnis. Besonders beim Serviceangebot schnitt die größte Krankenkasse Deutschlands gut ab.

Die TK ist für alle Menschen geöffnet und mit über elf Millionen Versicherten die größte deutsche Krankenkasse. Bundesweit beschäftigt die Kasse mit Hauptsitz in Hamburg rund 15.000 Angestellte.

Der Gesamtbeitrag der Techniker liegt bei 17,29 Prozent. Die Techniker erhebt einen Zusatzbeitrag in Höhe von 2,69 Prozent. Damit liegt sie knapp unter dem durchschnittlichen Zusatzbeitrag von 2,9 Prozent. 

Die TK bietet ein breites Serviceangebot und gute Leistungen bei Sport. Im Krankenkassenvergleich hat Finanztip 33 Kriterien aus den folgenden acht Bereichen verglichen: Beitrag, Serviceangebot, Vorsorge, Zähne, Familie, alternative Medizin, Bonusprogramm und Transparenz. Details zu unserem Vorgehen liest Du in unserem Artikel zum Test gesetzlicher Krankenkassen.

Wie gut ist das Serviceangebot der TK?

Die TK punktet mit einem herausragenden Serviceangebot. In dieser Kategorie belegte die TK den ersten Platz aller untersuchten Kassen. Wenn Du Gesundheitsfragen gerne von Angesicht zu Angesicht besprichst, kannst Du Dich in einer der rund 174 Geschäftsstellen der TK beraten lassen. Auch beim Beratungsangebot über Telefon und Internet punktet die Versicherung mit ausgezeichneter Erreichbarkeit von Fachpersonal.

Welche Vorsorgeleistungen übernimmt die TK? 

Die TK übernimmt bei Vorsorgeleistungen alle drei Jahre einen Check-up. In bestimmten Bundesländern übernimmt sie vor dem 35. Lebensjahr alle zwei Jahre eine Hautkrebsfrüherkennung und übernimmt die Kosten für Reise-, FSME- und Grippeschutzimpfungen abzüglich der gesetzlichen Zuzahlung von fünf bis zehn Euro. Damit konnten andere Krankenkassen mehr punkten.

Was zahlt die TK für alternative Medizin?

Die TK zahlt für alternative Arzneimittel 100 Euro im Jahr und für Osteopathie 120 Euro im Jahr. Damit schneidet sie im Finanztip-Krankenkassentest überdurchschnittlich gut ab.  

Wie gut sind die Leistungen für Schwangere und Familien bei der TK?

Weniger geeignet ist die TK für diejenigen, die viel Wert legen auf zusätzliche Untersuchungen in der Schwangerschaft und Zusatzleistungen für Kinder. Hier schnitt die Techniker im Vergleich zu anderen Krankenkassen schlechter ab. 

Wie gut ist die TK bei Transparenz? 

Im Bereich Transparenz glänzte die TK mit verständlichen Informationen zu Widerspruchsrechten von Versicherten, wenn die Krankenkasse Leistungen ablehnt. In ihrem Transparenzbericht veröffentlicht sie Informationen zu Leistungskennzahlen wie Widerspruchszahlen und geführten Gerichtsverfahren.

Wann zahlt die TK einen Bonus?

Im Bonusprogramm der TK bekommst Du einen Bonus für bestimmte Aktivitäten wie Zahnvorsorge, Untersuchungen zur Krebsfrüherkennung oder die Mitgliedschaft in einem Sportverein. Für jede Maßnahme gibt es 1.000 Punkte. Entweder lässt Du Dir eine Prämie in bar auszahlen oder Du nutzt den von der TK verdoppelten Betrag als Bonus für Gesundheitsleistungen, die Du ansonsten selbst zahlen müsstest. 1.000 Punkte entsprechen dabei zehn Euro in bar oder 20 Euro für Gesundheitsleistungen.

Wie sind die Ergebnisse der TK im Finanztip-Vergleich? 

Werte gerundet
¹ Erfasst sind Leistungen, die über die gesetzlich vorgeschriebene Versorgung hinausgehen.
² Mit welcher Gewichtung die Teilbereiche in das Gesamtergebnis eingeflossen sind, liest Du im Artikel zum Krankenkassenvergleich.
³ Vitalwerte = u.a. Blutdruck, Body-Mass-Index (BMI), Nichtraucher
Quelle: Auskünfte der TK (Stand: 8. Januar 2026)

Bei allgemeinen Fragen zu Deiner Versicherung, Krankengeld oder einem anderen Antrag erreichst Du den Kundenservice der Techniker Krankenkasse unter der Nummer: 0800 285 85 85. Der Service ist rund um die Uhr erreichbar und bundesweit gebührenfrei. 

Die E-Mail-Adresse lautet: service@tk.de

Du möchtest eine Beratung vor Ort? Die TK hat 174 Geschäftsstellen in Deutschland. Über die Filialsuche bei der Techniker kannst Du eine Beratungsstelle in Deiner Nähe suchen und direkt dort einen Termin vereinbaren.

Wie erreichst Du die medizinische Telefonberatung bei der TK? 

Benötigst Du eine medizinische Beratung, erreichst Du die TK unter der 040 85 50 60 60 60. Der Service ist ebenfalls rund um die Uhr besetzt. Dort erhältst Du Informationen zu allen Fragen rund um Gesundheit und Krankheit. 

Für Anrufe aus dem Ausland wählst Du die 0049 40 460 66 25 00.

Wenn die TK die richtige Kasse für Dich ist, meldest Du Dich über die Webseite als neues Mitglied an. Dort füllst Du die Angaben zu Deiner Person, Deiner aktuellen Krankenkasse und Deinem Gehalt aus. 

Die TK übernimmt für Dich den Krankenkassenwechsel. Sie kündigt bei Deiner bisherigen Krankenkasse und übermittelt Deinem Arbeitgeber oder Deiner Arbeitgeberin elektronisch eine Mitgliedschaftsbescheinigung. Sollte beim Wechsel etwas schiefgehen, bleibst Du automatisch bei Deiner alten Kasse versichert.

Erfahrungen zur TK findest Du im Erfahrungsportal von Finanztip. Dort kannst Du Berichte anderer TK-Mitglieder lesen. Unterstütze auch Du andere Nutzer und Nutzerinnen bei der Wahl der richtigen Krankenkasse, indem Du Deinen persönlichen Erfahrungsbericht teilst.

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